第1061题 项目的一个高利益相关者与产品负责人沟通，要求及时明确哪些故事已经完成，并对完成的事项进行审查。产品负责人应该怎么做？

A.代替高利益相关者进行迭代审查

B.在迭代评审会议上邀请主要利益相关者，以获得信息及时了解并审查

C.更新工作绩效报告，并及时发送给相关者

D.制定沟通管理计划包含利益相关者的需求

参考答案：B

解析：本题考查迭代评审会议的作用。关键词：利益相关者要求及时了解故事完成，并查，应该参与迭代评审会议。迭代评审会议是由产品负责人进行评审，当前高利益干系人要求进行审查说明是有权进行审查的，所以可以在此会议上及时获取信息并进行审查，选项B正确。选项A，高利益干系人的要求，产品负责人不应该代其审查。选项C，工作绩效报告是在预测型项目中的内容，敏捷项目中是在迭代评审会议中及时审查。选项D，沟通管理计划也是在预测型项目中记录干系人的沟通需求的文件，与题干要求的及时评审没有联系。

第1062题 公司承接了一个合作多次的客户的一个项目，目前产品线路图已完成，敏捷团队也已组建完成，其中一名团队成员不知道什么时候该进行产品设计的讨论，敏捷专业人士应该如何告诉他？

A.应该在每日站立会议上

B.应该在迭代审查会议上

C.应该在迭代回顾会议上

D.应该在迭代规划会议上

参考答案：D

解析：本题考查迭代计划会议。关键词：进行产品设计的讨论，这需要在迭代初期迭代计划会议上进行，选择D选项。迭代规划会议，为即将要开展的sprint制定计划，团队需要进行开发讨论和任务领取。选项A：每日站会是一个快速的同步会议，为了消除信息差，不适用于讨论产品设计。选项B：迭代审查会议用来做产品演示，并收集反馈，不会讨论产品的设计。选项C：回顾会议是“经验教训”会议，团队讨论如何调整过程。

第1063题 一个主要计划的项目发起人一直在改变模块化工作包的优先级。团队已经习惯于三周冲刺，并且对范围的每日变化越来越感到沮丧。项目经理应该怎么做？

A.通过以天为单位计算，根据平均的优先化请求来降低冲刺周期

B.与发起人召开会议，解释保持严格的冲刺周期的重要性

C.采用看板策略，以便更容易地重新分配工作

D.与项目团队开会，征求他们的意见

参考答案：B

解析：本题考查冲刺周期。关键词：改变工作包优先级，对范围变化感到沮丧。题干中，发起人一直要求改变工作的优先级，而团队对此感到沮丧，说明团队的开发工作出现了障碍。作为仆人式领导，项目经理需要帮助团队扫清障碍，也就是与发起人沟通保持当前冲刺顺序的重要性。故本题的最佳答案为B选项。选项A，冲刺周期一旦确定，一般不会进行变更。对于干系人要调整优先级的意见，也不是直接执行，而是要先评估影响。选项C，题干中是对优先级的变化感到沮丧，重新分配工作相当于接受了变化，没有考虑团队的态度。选项D，团队已经表现出沮丧情绪，说明对变更表示不接受。不需要再征求意见了。

第1064题 敏捷团队正面临着交付质量的挑战。每次将一个功能提升到生产中时，都会出现许多缺陷，从而阻止客户正确使用该解决方案。项目经理应该怎么做才能避免以后出现这种情况？

A.缩短发布周期，投入更多时间稳定当前功能，而不是发布新功能

B.创建有奖的团队激励计划，让团队成员加班加点发现缺陷

C.聘请质量保证专家并将第二阶段的测试整合到当前的项目生命周期中

D.使用下一次回顾来了解质量问题的根本原因，并让团队提出行动计划

参考答案：D

解析：本题考查迭代回顾会议。现在面临着缺陷问题，而回顾会议的核心在于改进，有利于进一步了解原因，帮助改善，D选项切合题意。A选项，花时间稳定不如找到根本原因进一步解决更合适。B选项，敏捷中不提倡加班。C选项，先分析找出根本原因再据此行动会更加合适。

第1065题 敏捷团队负责一个软件开发项目，客户在试用当前版本后和产品负责人反馈称，功能与预期不符，这使团队成员感到沮丧，因为开发工作一直很顺利。产生这样的问题很可能是因为？

A.客户在故意刁难团队成员

B.团队自行添加的想法得不到客户的认可

C.开发该功能时缺少功能测试

D.没有在用户故事中明确定义该功能的验收标准

参考答案：D

解析：本题考查的是DoD这个知识点，在sprint planning要定义好DoD，明确验收标准是什么，这样能确保团队开发功能的方向是正确的，以免发生误解。AB选项，题干中没有信息体现出客户在故意刁难或者团队自行添加了额外的想法。C选项，开发很顺利，说明功能本身在质量上是过关的，如果是质量问题，也不会令团队成员感到沮丧。现在是因为未能满足客户的预期，但是团队成员觉得自己做的不错，这其中是存在误解的。

第1066题 公司内部的一个CRM系统，正在使用敏捷项目管理，在需要对多个用户故事进行排序时，组织要求需要根据以下两个内容来进行：一、缺乏该功能会带来的损失；二、完成它带来的收益。敏捷相关人士应该使用什么方法？

A.MoSCoW方法

B.虚拟货币

C.相对权重

D.卡诺分析

参考答案：C

解析：相对权重是指通过评估功能所带来的正面益处和缺乏它所产生负面影响，进而对用户故事进行排序的方法，依赖于专家判断。所以本题选C。选项A：MoSCoW方法是将需求功能按必须做的，应该做的，可以做的，不要做的进行分类。选项B：虚拟货币，通过给参与估计排序者与项目价值相同的虚拟货币，让参与者使用这些货币给功能进行排序。选项D：卡诺分析，将客户功能需求按惊喜、满意、无关紧要进行分类排序。

第1067题 敏捷教练收到来自高级管理层的质疑，这位管理层成员要求敏捷团队A在下一次迭代中完成的故事点数量必须翻倍，因为组织中另一个类似项目团队B完成故事点数量要远高于团队A。众所周知，团队B中有几位专业的技术专家。基于以上信息，敏捷教练应该告知管理层成员以下哪一项？

A.两个不同团队的故事点数没有可比性

B.应该获取技术专家才能达成管理层的期望

C.应该从团队B中获取专家来均衡两个团队的速度

D.让产品负责人参与到开发工作中可以提高速率

参考答案：A

解析：故事点数是一个相对的参考基数，这个基数由团队自己定义，比如多少难度的用户故事设置为1个故事点，不同的两个团队之间不能进行故事点的比较。因此选择A选项。BCD选项，都在基于“已经认定是本团队速率更慢”的前提下在提供解决方案，但是这个前提是不成立的，所以这几个选项都是不合适的。

第1068题 项目经理在一个以前没有执行过类似项目的组织中领导一个敏捷项目。为了确保该项目符合合规要求，项目经理应该怎么做？

A.使用风险登记册记录项目产生的所有合规漏洞，以便所有决策都得到详细记录并得到利益相关者的批准

B.与项目管理办公室（PMO）以及合规部门会面以进行流程剪裁，以确保敏捷可交付成果支持组织的合规要求

C.遵循组织的预测型项目流程和可交付成果，即使它们会损害项目的敏捷和性能

D.指导高层管理人员进行敏捷实践，解释敏捷项目与价值交付有关，并协商解决合规性要求的方法

参考答案：B

解析：题干中明确说明了该组织之前没有经历过类似的敏捷项目，说明目前正是处于转型的阶段，对于敏捷项目中一些合规要求，应该要与组织上级确认，尤其是针对于合规的要求，需要与合规部门确认，保证该项目中流程是符合合规规格的。因此本题最佳实践为B选项。A选项，直接登记为风险过于消极，应该要提前保证整个项目的流程合规性，而不应该在项目中出现合规漏洞时再使用已批准的决策去进行解决。C选项，题干已经明确说了，该项目属于敏捷项目，此时再遵循预测型项目流程没有太大意义。D选项，敏捷实践是由团队来进行的，而不是高层管理人员，并且不能说通过协商来解决合规性要求，而是要确保项目遵守这个合规要求。

第1069题 作为组织变革管理团队的成员，项目经理必须将任何变更传递给项目团队。项目经理需要避免任何误解或阻力，以帮助确保项目团队将支持任何组织变革，项目经理应该做什么？

A.确认团队的变更意愿

B.与抗争成员召开会议，以促进项目顺利实施

C.影响团队以便沟通任何变更

D.定期与团队会面，以确保他们了解变更

参考答案：D

解析：本题考查组织变革管理。题干中明确项目经理必须要将任何变更传递给项目团队，并且需要避免产生误解，那么最好是以面对面的方式与团队会面，将变更的信息详细告知，如果有疑问可以当场提出来，防止成员理解错误。因此本题的最佳实践为D选项。A选项，要确保团队支持任何组织变更，不能说团队不愿意变更就不进行变更了，与题干不相符。B选项，虽然需要保证团队支持组织变革，但是仅仅只与抗议的成员召开会议，忽略了其他成员，无法满足题干中“必须将任何变更传递给项目团队”的需求，做法不妥。C选项，这是通过项目经理本身的影响力去影响团队以沟通任何变更，相对D选项，D选项的做法会更合适，也更主动。

第1070题 一个在几年前就采用了敏捷的组织正在寻找一种更有效的方法，以确保在每次冲刺中产生的增量满足最终用户的质量要求。项目负责人应该建议做什么？

A.为完成的定义（DoD）开发一个更加全面完整的模板。

B.建立一个独立于开发团队的质量保证（QA）团队。

C.与更广泛的受众一起组织更频繁的冲刺评论。

D.增加用于测试每个待办事项的百分比。

参考答案：A

解析：考点：敏捷项目章程和团队章程 来源：《敏捷实践指南》，5.1 项目章程和团队章程，P50 描述：工作协议，例如“就绪”如何定义，这是团队可以接受工作的前提；“完成”如何定义，这样团队才能一致地判断完整性；考虑时间盒；或使用工作过程限制。 解析：每个增量都需要有明确的完成定义。这样团队成员才能明白需要做到何种程度。同时，也是后续对增量进行评审的依据，故选A。

第1071题 一个团队在每次迭代中都在向客户提供功能。在完成每次迭代后，将邀请客户进行评审。然而，客户经常没时间，评审经常会延迟，这导致团队的返工增加。项目经理应该怎么做？

A.将客户纳入日常的项目活动中，以获得所需的指导

B.提前计划，并找到与客户一起评审可交付成果的最佳方式

C.要求客户在每次迭代开始时都要明确所有的要求

D.要求客户根据其空闲时间来评审每次迭代中的可交付成果

参考答案：B

解析：考点：展示/评审 来源：《敏捷实践指南》，5.2.5-展示/评审，P55 描述：在基于迭代的敏捷中，团队在迭代结束时展示所有已完成的工作项。在基于流程的敏捷中，团队在需要时展示完成的工作，通常是当完成的功能累积到足以构成一个连贯组合时。团队，包括产品负责人在内，都需要反馈来决定何时需要产品反馈。 一般的指导方针是，每两周至少展示一次团队的工作产品。这种频率对于大多数团队来说是足够的，这样，团队成员就可以得到反馈，防止他们朝着错误的方向前进。这种频率也足够频繁，让团队可以保持产品开发足够清晰，按照自己希望或需要的频率构建一个完整的产品。 解析：关键词“客户经常没时间”，为避免评审经常会延迟，需要提前与客户确认一种可以在一起评审可交付成果的最佳方式。

第1072题 一家公司已经开始开发一种新产品。在执行过程中，项目团队注意到另一个竞争对手推出了一个功能非常相似、市场价格更便宜的产品。为了避免这种情况，应该采取什么不同的措施来避免呢？

A.应该发布一个最低可行的产品（MVP），以获得市场的反馈。

B.应该安排更多的待办事项再融资会议。

C.应该使用看板的方法来优化正在进行的工作（WIP）。

D.应该采用一种迭代的生命周期方法。

参考答案：A

解析：考点：MVP 来源：敏捷实践指南，3.1.3-增量型生命周期的特征，P22 描述：完整性和交付是主观的。团队可能需要获得关于原型的反馈，然后可能选择将最小可行性产品 (MVP) 交付给部分客户。客户的反馈将帮助团队了解他们需要为随后交付的最终功能的完善提供些什么。 解析：题干竞争对手出现了类似产品，且更具优势，避免出现此类情况，采用尽快发布最小可行产品以抢占市场，并获得早期的市场反馈，利于后期决策。

第1073题 在日常的团队每日站会中，团队成员不断地询问他们应该首先关注哪些任务。项目经理应如何确保团队的充分生产力？

A.在团队的每日站会期间评审项目待办事项。

B.鼓励项目团队成员确定产品待办事项的优先级。

C.确保团队成员能够按照项目计划进行工作。

D.与产品负责人合作，确保项目待办事项的优先级。

参考答案：D

解析：考点：敏捷的角色-产品负责人 来源：敏捷实践指南，4.3.2 敏捷的角色，P41 描述：产品负责人根据商业价值对任务进行排序。 解析：题干中强调团队成员不知道首先关注哪些任务，排定待办事项的优先级是产品负责人的职责，所以选择D；项目待办事项的评审是迭代计划会，而不是每日站会，而且题目问的是应该首先关注哪些任务，鱼目混珠错误引导，所以不选A；待办事项的优先级是产品经理负责的，所以不选B；C选项是，似是而非，本身描述没有问题，但不是题干问的问题。

第1074题 项目经理正在与一个位于同一地点的敏捷项目团队合作，该团队已经合作了足够长的时间，处于团队开发的执行阶段。一个不可预见的事件导致团队分散，他们现在无法共处一地。项目经理应该做些什么来保持团队尽可能有效地执行？

A.要求项目发起人和执行干系人鼓励团队保持他们的绩效

B.为团队提供虚拟协作软件和软件培训，以尽量减少干扰

C.将团队从敏捷方法转变为预测方法，以实现更好的绩效控制

D.评估项目绩效，如果绩效下降到不可接受的水平，则会介入

参考答案：B

解析：考点：虚拟团队 解析：“一个不可预见的事件已经导致团队分散”说明团队即将成为虚拟式团队，虚拟团队，首先就是想到协作的沟通工具，然后再去判断绩效。A找发起人不对，团队问题先内部解决；C由敏捷转型为预测，意味着团队的主观能动性被压制，反馈周期被加长，不对；D选项在B之后，协作工具等基础条件有了，再去评估绩效。

第1075题 一个敏捷的项目经理希望将需求文档转换为史诗、功能、特性和故事。项目经理应该估算出的故事持续时间的迭代次数是多少？

A.四次迭代

B.一次迭代

C.两次迭代

D.三次迭代

参考答案：B

解析：考点：故事/故事点 来源：敏捷实践指南，5.4.1-敏捷团队的衡量指标，P61 描述：一旦团队建立了稳定的速度（每个迭代的故事或故事点的平均数量）或平均周期时间，团队就能够预测项目将花费多长时间。 解析：在敏捷场景下估算故事持续时间，其实就是估算一次迭代周期的速度。

第1076题 在项目的第三次迭代中，产品负责人要求使用另一个强制性特性。这种情况也发生在前两次冲刺中，这导致了失败，并导致了团队内部的挫折。项目经理下一步应该做些什么？

A.请求scrum团队确定产品待办事项的优先级

B.要求产品负责人与项目团队一起确定待办事项的优先级

C.建议召开一次内部会议，讨论这些变更及其价值

D.在第一个版本之前的最后一个sprint中合并更改

参考答案：C

解析：考点：敏捷12原则 来源：《敏捷实践指南》 P9图 2-2《敏捷宣言》十二大原则 描述：敏捷最重要的目标是通过持续不断地及早交付有价值的软件使客户满意。 解析：产品待办项目的优先级是由产品负责人负责，排除AB，根据敏捷12原则，产品负责人要求使用另一个强制性特性导致冲刺失败，需要先讨论强制性特性是否能给客户带来价值，排除D。

第1077题 一个关键项目的自组织团队会始终如一地根据他们的承诺来交付价值。在一次回顾中，项目经理观察到，大多数团队成员因为过度承诺而感到有压力。项目经理应该怎么做？

A.在计划阶段支持团队，只承诺他们能够交付的东西

B.请求更多的资源来继续提供价值，同时减少团队的压力

C.要求个别团队成员计划交错休假，以避免感到压力

D.帮助团队成员定期组织缓解压力和团队建设会议

参考答案：A

解析：考点：可持续的开发速度 来源：敏捷实践指南 P65，5.1项目章程和团队章程 描述：项目章程和团队章程中提到，将可持续的开发速度作为团队价值观 解析：当团队成员因为过度承诺而感到压力时，项目经理应该与团队一起评估和确定可行的工作量，并确保没有超出团队的能力范围。通过这种方式，可以减轻团队成员的压力，并保持他们的工作负荷处于可控范围内。

第1078题 一个全球分布式敏捷团队的敏捷教练和技术专家，都在一个与敏捷团队有9小时时差的国家。敏捷教练和项目领导在每日站会的时间上存在分歧。项目负责人认为站会应该是在当地时间上午10点，但敏捷教练和技术专家觉得这个时间不方便。项目领导如何确保遵守敏捷实践？

A.通知敏捷教练每日站会将在当地时间上午10点进行，并确保所有方都能参加

B.向管理层汇报，敏捷过程不会工作，并要求他们与敏捷教练交谈

C.与团队讨论解决方法并决定每日站会何时举行

D.举行两个每日站会，一个给敏捷教练和技术作者，另一个给敏捷开发团队

参考答案：C

解析：考点：仆人式领导的促进作用 来源：敏捷实践指南，4.2.1.1-仆人式领导的促进作用，P35 描述：项目经理成为仆人式领导时，工作重点就会从“管理协调”转向“促进合作”。促进者将帮助每个人各尽所能地思考和工作。促进者鼓励团队参与、理解，并对团队输出共同承担责任。促进者帮助团队创建可接受的解决方案。 解析：情景中提到敏捷团队干系人在每日站会的时间上存在分歧，作为仆人式领导，需要帮助团队讨论解决方案。

第1079题 在系统演示过程中，项目干系人拒绝最近的用户故事中完成的功能。据干系人称，该产品不符合法规要求的质量标准。项目经理应该做些什么来避免这种情况？

A.确保项目发起人了解项目的范围，以避免日后出现任何投诉

B.确保干系人的担忧在迭代中得到了适当的解决，以避免未来的阻碍

C.与产品负责人一起审查迭代中所处理的故事是否符合所有验收标准

D.与产品负责人一起审查迭代中处理的所有故事都在项目待办事项中

参考答案：C

解析：考点：控制质量 来源：PMBOK 6th，8.3-控制质量，P298 描述：控制质量过程确定项目输出是否达到预期目的，这些输出需要满足所有适用标准、要求、法规和规范。 解析：质量控制过程要注意“合规大于天”，在敏捷项目中，控制质量活动可能由所有团队成员在整个项目生命周期中执行。

第1080题 6个月前开始了一个敏捷项目。自项目开始以来，团队成员之间对日常会议一直存在分歧，因为一些团队成员不能同时参加会议。项目经理确信一个敏捷团队应该进行自我组织，并且会议时间应该由团队来确定。项目经理应该怎么做？

A.建立团队章程。

B.认可该团队的贡献。

C.指派一名组长。

D.建立项目进度表。

参考答案：A

解析：考点：团队章程 来源：PMBOK6th，9.1.3.2 团队章程 P319 描述：为团队创建团队价值观，共识和工作指南文件。 解析：建立团队章程。团队章程是一个协议，定义了团队的目标、价值、规则和期望。通过建立团队章程，项目经理可以帮助团队达成共识，并促进自我组织和责任感。