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中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》题库(1099题)
A.工作样本测试开发成本相对较高
B.工作样本测试内容效度很高
C.工作样本测试考察的是一个人在一定领域中掌握的知识广度和深度
D.工作样本测试普遍适用性很低，只能针对不同的职位来开发不同的测试
参考答案：C
解析：
本题考查工作样本测试。
工作样本测试效标效度和内容效度都很高。B说法正确。由于工作样本测试时专门针对特定职位设计的，因此它的普遍适用性很低，只能针对不同的职位来开发不同的测试，所以它的开发成本相对较高。AD说法正确。知识测试就是我们常说的考试，考察的是一个人在一定的领域中掌握的知识的广度和深度。C说法错误，符合题意。
故此题正确答案为C。
A.它适合对管理人员进行评价
B.它能够考查被测试者的人际交往能力和团队工作能力
C.它的编制成本较高，评分也相对比较困难
D.它操作复杂，对实施场地的要求不高
E.具有较高的内容效度和效标效度
参考答案：ACE
解析：
本题考查公文筐测试。
公文筐测验是一种情境模拟测试，它非常适合对管理人员进行评价（A选项正确），具有较高的内容效度和效标关联效度（E选项正确）。
它的操作比较简单，对场地没有过多的要求（D选项错误）。这种测试的缺点在于，它的编制成本较高，而且评分比较困难（C选项正确），不同的评价者由于自身的背景、工作经验、管理理念等不同，对不同的公文处理方式的 看法也会有所不同。由于这种测试是由被测试者单独完成，因而，无法通过这种测试考查被测试者的人际交往能力和团队工作能力（B选项错误），
故本题正确答案为ACE。
【思路点拨】公文筐测试的优缺点可根据下列表格进行记忆。
可以引发被测试者的充分辩论且适用于指定角色的无领导小组讨论的试题是（ ）。
A.开放式问题
B.操作性问题
C.两难性问题
D.资源争夺性问题
参考答案：D
解析：
本题考察无领导小组讨论中使用的试题形式。
A项，开放式问题这是一种没有固定答案的同题，答案的范围可以很广。这种问题的主要目的是考察被测试者思考问题的全面性和针对性，思路是否清晰，是否有新的观点和见解等，与题干表述不一致，错误；
B项，操作性问题在讨论这种问题时，组织者会给被测试者提供一些材料、工具或者道具，然后让他们利用这些材料设计出一个或一些指定的物体，与题干表述不一致，错误；
C项，两难性问题即让被测试者在两种互有利弊的答案中选择一种。这种问题主要考察被测试者的分析能力、语言表达能力以及说服力等，与题干表述不一致，错误；
D项，资源争夺性问题适用于指定角色的无领导小组讨论，它是让处于同等地位的被测试者就有限的资源进行分配，从面考察被测试者分析问题的能力、逻辑思维能力、语言表达能力、辩论以及说服他人的能力、反应的灵活性等。所以此类问题可以引发被测试者的充分辩论，与题干表述一致，正确；
故此题正确答案为D。
【思路点拨】无领导小组讨论的试题类型如下，可根据下表记忆：
A.评价中心技术能够有效考查候选人的管理能力和问题解决能力
B.评价中心技术通过要求候选人完成实际工作任务来进行测试
C.评价中心技术在甄选管理人员方面具有较高的效度
D.评价中心技术包括公文筐测试和角色扮演等
参考答案：B
解析：
本题考查评价中心技术。
评价中心技术可以考查管理者：领导能力，问题解决能力，人际交往能力，行政管理能力，压力承受能力，A选项正确
评价中心技术是一种情景模拟的形式，并非以实际工作任务进行考察，选项B错误。
由于评价中心技术所采用的甄选方法有很多种，所以它的效标效度一般都很高。C选项正确
评价中心技术包括：公文筐测试、无领导小组讨论以及角色扮演，D选项正确
本题为选非题，故正确答案为B。
【思路点拨】三种评价中心技术的方法所能测试出的能力如下表所示：
可以将五项技能中每个技能的第一个字重新排序组合，组成口诀：“人人问领导行不行”。“人人”是人际交往能力和人格，“问”是问题解决能力，“领导”是领导能力，“行不行”是行政管理能力。
公文筐可以测出的能力口诀：问领导行不行；无领导小组谈论可以测出的能力口诀：人人问领导行不行；角色扮演可以测出的能力口诀：人人问领导。
A.解决问题的能力
B.领导能力
C.行政管理能力
D.压力能力
参考答案：C
解析：
本题考查评价中心技术。
根据下图可知，角色扮演是测不出行政管理能力的。
故本题正确答案为C。
【思路点拨】
评价中心技术的技能可以应用口诀：人人问领导行不行。
领导能力（领导），问题解决能力（问），人际关系能力（人），行政管理能力（行），压力承受能力（人格）（人）。
A.可靠性和准确性不高
B.在提问方面保持一定的灵活性
C.面试考官手中会有一份对所有被面试者都要提问的标准化问题提纲
D.漫谈式的一种高级面谈
参考答案：C
解析：
本题考核的是面试类型。
A项，结构化的面试公平性以及面试的信度和效度都会比较高，可靠性和准确性不高的是非结构化的面试，选项表述不一致，错误；
B项，结构化的面试考官个人没有发挥的余地，不便过多提问，选项说的是半结构性面试的优点，选项表述不一致，错误；
C项，结构化的面试依据预先确定的面试内容、程序、评分结构等进行的面试形式，面试考官手中会有一份对所有被面试者都要提问的标准化问题提纲，选项表述一致，正确；
D项，漫谈式的一种高级面谈说的是非结构性面试，选项表述不一致，错误；
故此题正确答案为C。
面试的类型中，（ ）方法的场面类似于若干新闻记者在一个新闻发布会上向发言人分别提问。
A.单独面试
B.小组面试
C.顺序面试
D.集体面试
参考答案：B
解析：
本题考查面试。
单独面试又称一对一面试，即面试考官和被面试者两个人单独见面，面试考官进行口头引导或询问，被面试者作出回答。A选项不符合题意
小组面试是指由一组面试考官在同一时间和同一场所，共同对一位被面试者进行提问、观察并作出评价的面试方法，其场面类似于若干新闻记者在一个新闻发布会上向发言人分别提问。B选项符合题意
系列面试又称顺序面试，即组织根据某种特定的先后顺序，安排组织中的若干人员对同一位被面试者进行多轮面试，最后再将所有面试考官独立得出的面试结果加以汇总，从而最终得出面试结论。C选项不符合题意
集体面试是指多位被面试者在同一时间和同一场合，共同接受面试考官面对面询问的面试形式。D选项不符合题意
故本题正确答案为B。
【思路点拨】该知识点的易混点是集体面试和小组面试。
目前，我国公务员面试就是采用小组面试，一名被面试者面对多名面试官的提问，即面试官组成小组（组团）开展面试；集体面试可以理解为“群面”。
A.结构化面试
B.一对一面试
C.电话面试
D.非结构化面试
E.半结构化面试
参考答案：BC
解析：
本题考核结构化程度划分的面试类型
结构化程度划分的面试类型包括：结构化面试、半结构化面试和非结构化面试，ADE项均正确；
B属于根据面试组织形式划分的面试类型。C属于特殊的面试形式。
故此题正确答案为BC。
【思路点拨】注意区分不同划分类型的面试
根据结构化程度划分的面试类型包括：结构化面试、半结构化面试和非结构化面试
根据面试组织形式划分的面试类型包括：单独面试，系列面试，小组面试，集体面试
特殊的面试形式包括：压力面试，电话面试和网络视频面试，
A.灵活性很高
B.遵循固定的程序
C.面试考官个人没有发挥的余地
D.可靠性和准确性较高
参考答案：A
解析：
本题考核结构化面试的特点。
结构化面试是遵循固定的程序，采用专门的题库、评价标准和评分方法，因此不可能做到灵活性高，A项错误；
其优点包括：(1)可靠性和准确性较高(2)降低面试考官的偏见(3)面试通常从相同的问题开始，BD正确；
其缺点包括：（1）考官个人没有发挥的余地，不便过多提问（2）谈话僵硬，不自然和顺畅。
故此题正确答案为A。
A.该种面试的信度和效度都比较高
B.该种面试得到了越来越广泛的运用
C.可以做到面试的结构性与灵活性相相合
D.面试考官在面试过程中具有一定的自主权
E.评分模式固定
参考答案：AE
解析：
本题考核面试类型-半结构化面试。
半结构化面试的优点是使得面试考官在面试过程中具有一定的自主权,可以做到面试的结构性与灵活性相相合。正因为如此,半结构化面试得到了越来越广泛的运用，BCD项正确；
根据面试的标准化程度进行划分的结构化的面试信度和效度都比较高，而不是半结构化面试，A项错误；
半结构化面试在一部分设计好的问题（即结构化面试）的基础上，面试考官可以向被面试者提出另外一些比较随机的问题，评分模式不是固定的，E项错误；
故此题正确答案为AE。
【思路点拨】结构化面试与非结构化面试的优缺点是相对的，比较容易记忆。当选项里出现“结构性与灵活性相结合”是半结构化面试的特点，而不是非结构化面试的特点，做题时出错频率较高，要重点记忆。
A.双方之间的谈话内容前后连贯、逻辑关系比较清晰
B.有助于降低面试考官个人的偏见
C.面试的信度和效度比结构化面试的信度和效度低得多
D.没有应遵循的固定程序
E.能够对个性化问题深入的探讨
参考答案：ACDE
解析：
本题考查面试。
非结构化面试是指在面试过程中，不存在结构化的面试指南或必须遵循既定格式的面试形式。D选项正确
非结构化面试的优点是：①面试考官和被面试者之间的谈话会显得比较自然和顺畅；②双方之间的谈话内容前后连贯、逻辑关系比较清晰（A选项正确）；③面试考官可以根据被面试者的个人特征对一些个性化的问题进行更为深入的探讨。（E选项正确）
大量的实证研究都证明，非结构化面试的信度和效度比结构化面试的信度和效度低得多。C选项正确
选项B属于结构化面试。
故本题正确答案为ACDE。
【思路点拨】非结构化面试的优缺点可根据下方表格记忆。
组织根据某种特定的先后顺序,安排组织中的若干人员对同一位被面试者进行多轮面试,最后再将所有面试考官独立得出的面试结果加以汇总,从而最终得出面试结论。这种面试是（ ）。
A.系列面试
B.小组面试
C.单独面试
D.集体面试
参考答案：A
解析：
本题考核面试的类型。
A项，系列面试又称顺序面试,是指组织根据某种特定的先后顺序,安排组织中的若干人员对同一位被面试者进行多轮面试,最后再将所有面试考官独立得出的面试结果加以汇总,从而最终得出面试结论，与题干表述一致，正确；
B项，小组面试由一组面试考官在同一时间和同一场所，共同对一位被面试者进行提问、观察并作出评价，其场面类似于若干新闻记者在一个新闻发布会上向发言人分别提问，与题干表述不一致，错误；
C项，单独面试面试考官和被面试者单独见面，考官进行口头引导或询问，被面试者作出回答（比较常见），与题干表述不一致，错误；
D项，集体面试多位被面试者在同一时间和同一场合，共同接受面试，与题干表述不一致，错误；
故此题正确答案为A。
【思路点拨】按组织形式划分的面试类型如下所示，可根据标红的关键词进行对应记忆。
a
A.描述面对的典型环境
B.需要完成的主要工作任务
C.可以做到面试的结构性与灵活性相结合
D.实际上采取了何种行动
E.说明这种行动产生了怎样的结果
参考答案：ABDE
解析：
本题考察情境化结构面试遵循的“STAR”的原则：
情境化结构面试通常需要遵循所谓“STAR”的原则：
（1）描述面对的典型环境（Situation）
（2）需要完成的主要工作任务(Task),
（3）实际上采取了何种行动(Action),
（4）说明这种行动产生了怎样的结果( Result)。
ABDE均属于境化结构面试遵循的“STAR”的原则，C项可以做到面试的结构性与灵活性相结合属于半结构化的优点，错误；
故此题正确答案为ABDE。
在情境化结构面试通常需要遵循“STAR”原则，其中需要完成的主要工作任务是由（ ）表示。
A.A
B.S
C.R
D.T
参考答案：D
解析：
本题考查采用情境化结构面试。
STAR原则中S是指情境、A是指行动、R是结果。T是指需要完成的主要工作任务，选项D正确。
故本题正确答案为D。
A.采用情境化结构面试
B.面试前做好充分准备
C.系统培训面试考官
D.采用视频面试
E.不采用非结构化面试
参考答案：ABC
解析：
本题考核改善面试的主要方法。
改善面试效果的主要方法包括采用情境化结构面试、面试前做好充分准备、系统培训面试考官；
ABC均与概念表述一致，DE项均属于面试的一种方式，不是改善面试效果的方法；
故此题正确答案为ABC。
【提示】注意教材原文内容的准确记忆，没有提到的内容不要选
A.真实
B.清晰
C.全面
D.必须工作相关
E.实用性强
参考答案：ACD
解析：
本题考查履历分析
履历分析技术对作为分析对象 的履历有以下三个方面的要求：履历信息必须真实。履历信息必须全面。履历信息必须和工作相关。
本题是对教材原文的考查，注意内容的准确记忆
故本题正确答案为ACD
A.履历信息必须真实
B.履历信息必须全面
C.履历信息必须相关
D.履历必须有图表
参考答案：D
解析：
本题考查履历分析。
履历分析技术对作为分析对象的履历有以下三个方面的要求：①履历信息必须真实；②履历信息必须全面；③履历信息必须相关。
本题考查教材原文，注意内容的准确记忆。
本题为选非题，故本题正确答案为D。
A.绩效管理侧重于绩效识别、判断、评估
B.绩效考核侧重于信息沟通和绩效提高
C.绩效管理是一个完整的管理过程
D.绩效管理与绩效考核是等价的
参考答案：C
解析：
本题考查绩效管理与绩效考核的概念及关系
绩效考核与绩效管理两个概念既有联系又存在区别。
绩效考核是绩效管理的一部分,它的顺利实施不仅取决于评价过程本身,而且取决于与评价相关的整个绩效管理过程。
有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑,成功的绩效管理也会推动绩效考核的顺利开展但是,绩效考核与绩效管理并不是等价的 （D错误）。
它们的区别主要体现在以下两点：
(1)绩效管理是一个完整的管理过程(C正确），而绩效考核只是绩效管理中的一个环节
(2)绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高,绩效考核则侧重于绩效的识别判断和评估（AB错误）
故本题正确答案为C。
【思路点拨】绩效管理对应“沟通”，绩效考核对应“评估”。
A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程
B.绩效管理侧重于绩效的评估
C.绩效管理的目的之一是建立绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密结合
D.绩效管理强调信息的沟通和绩效的提高
参考答案：B
解析：
本题考查绩效管理与绩效考核的概念及关系
绩效考核侧重于绩效识别、判断和评估，绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，B选项说法错误。D选项正确
绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共 识的过程，也是促进员工作出有利于组织的行为、完成组织目标、取得卓越绩效的管理实践，A选项正确
绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密融合。C选项正确
本题为选非题，故本题正确答案为B。
【思路点拨】关于绩效考核和绩效管理的目的、区别、联系可通过下方表格进行记忆。
A.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑
B.绩效管理是绩效考核的一个环节
C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高
E.绩效考核是绩效管理中的一个环节
参考答案：ACE
解析：
本题考核绩效考核和绩效管理的关系。
绩效考核与绩效管理两个概念既有联系又存在区别。绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节，B项错误，E项正确；
绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评估。绩效考核是绩效管理的重要组成部分，绩效考核的顺利实施不仅取决于评价过程本身，更取决于评价相关的整个绩效管理过程，C项正确，D项错误；
有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑，成功的绩效管理亦会推对绩效考核的顺利开展，A项正确；
故此题正确答案为ACE。
【思路点拨】关于绩效考核和绩效管理的目的、区别、联系可通过下方表格进行记忆。