第161题

员工素质测评量化的主要形式包括（  ）。

A.类别量化

B.横向量化

C.模糊量化

D.纵向量化

E.比例量化

参考答案：ACE

解析：

第四版P154，素质测评的量化技术，从理论上说，具体包括一次量化、二次量化、类别量化、模糊量化、顺序量化、等距量化、比例量化、当量量化等多种形式。

第162题

人岗匹配包括（  ）。

A.岗位与岗位之间相匹配

B.员工与员工之间相匹配

C.工作报酬与员工需要相匹配

D.工作要求与员工素质相匹配

E.工作报酬与员工学历相匹配

参考答案：ABCD

解析：

第四版P143，人岗匹配包括：工作要求与员工素质相匹配；工作报酬与员工需要相匹配；员工与员工之间相匹配；岗位与岗位之间相匹配。

第163题

美国教育学家布卢姆提出了教育认知目标分类学，把认知目标由低到高分为若干层次，包括（  ）。

A.应用

B.比较

C.理解

D.分析

E.记忆

参考答案：ACDE

解析：

第四版 P152-153，教育认知目标分类学把认知目标由低到高分为六个层次，包括记忆、理解、应用、分析、综合、评价。

第164题

素质测评的类型中，考核性测评的主要特点是（  ）。

A.测评结果不公开

B.具有概括性

C.测评标准刚性强

D.具有较强的系统性

E.结果要求有较高信度和效度

参考答案：BE

解析：

第四版P144-145，考核性测评的主要特点是概括性和结果要求有较高的信度与效度。

第165题

（  ）的阅卷方式是笔试测验的必然趋势。

A.统一化与针对性

B.多样化与针对性

C.统一化与普适性

D.多样化与普适性

参考答案：B

解析：

第四版P178，多样化与针对性的阅卷方式是笔试测验的必然趋势。

第166题

岗位知识测验的内容，不包括（  ）。

A.基础知识测验

B.外语考试

C.专业知识测验

D.性格测验

参考答案：D

解析：

第四版P174，岗位知识的测验，一般包括以下三个方面：1.基础知识测验。2.专业知识测验。3.外语考试。

第167题

下列关于笔试存在问题的主要对策说法正确的是（ ）。

A.建立笔试命题的研究团队

B.针对招聘岗位的级别以及选拔对象进行岗位的匹配能力分析

C.根据岗位的级别与分类，实施针对性命题

D.实施专家试卷整合与审题制度

E.选择合适的试题难度

参考答案：ABCD

解析：

P144，笔试存在问题的主要对策包括：（1）建立笔试命题的研究团队；（2）针对招聘岗位的级别以及选拔对象进行岗位的匹配能力分析；（3）根据岗位的级别与分类，实施针对性命题；（4）实施专家试卷整合与审题制度。

第168题

以下关于笔试主观题的表述，不正确的是（  ）。

A.试题内容综合度高，命题量少，题干比较简单

B.试题具有一定的发散性，鼓励应聘者自由发挥

C.测试的内容范围广，题目分数所占的比重较大

D.主观题的答案是非唯一的、开放性的

参考答案：C

解析：

第四版P181-182，主观题的主要优点是：1.试题的内容综合度高；2.具有一定的发散性，鼓励应聘者自由发挥，有利于考查知识的运用能力、深层次的认识思维能力；3.主观试题命题量少，题干比较简单。主观题的局限性在于：1.测试的内容范围有局限性，分数占的比重大，应聘者一道题目的得失对结果的影响偏大；2.主观题没有统一的答案，容易受到批阅人自身的知识及其专业水平，以及评判标准等主客观因素的制约和影响；3.批阅主要靠人工完成，效率比较低，不能用现代化的评分手段替代。

第169题

岗位知识测验的内容不包括（ ）。

A.基础知识测验

B.语言表达能力测验

C.专业知识测验

D.外语考试

参考答案：B

解析：

P142，岗位知识的测验一般包括：（1）基础知识测验；（2）专业知识测验；（3）外语考试。

第170题

笔试存在的问题不包括（ ）。

A.重知识而轻能力

B.重结果而轻过程

C.重识记而轻应用

D.重数量而轻质量

参考答案：D

解析：

P144，笔试存在的问题包括重知识而轻能力、重结果而轻过程、重识记而轻应用等等。

第171题

知识测验中的主观题，其主要缺点有（  ）。

A.试题的内容综合度高

B.测试的内容范围有局限性

C.主观题没有统一的答案

D.题干比较简单

E.批阅主要靠人工完成，效率比较低

参考答案：BCE

解析：

第四版P181-182，主观题的局限性在于：1.测试的内容范围有局限性，分数占的比重大，应聘者一道题目的得失对结果的影响偏大。2.主观题没有统一的答案，容易受到批阅人自身的知识及其专业水平，以及评判标准等主客观因素的制约和影响。3.批阅主要靠人工完成，效率比较低，不能用现代化的评分手段替代。

第172题

应聘笔试的缺点有（  ）。

A.题型多样，不易控制

B.可能出现高分低能现象

C.无法考查应聘者的思想品德

D.无法考查应聘者的口头表达能力

E.无法考查应聘者的工作态度

参考答案：BCDE

解析：

第四版P173，笔试的缺点包括：1.无法考查应聘者的思想品德修养、工作态度、口头表达能力、灵活应变能力、组织管理能力、实际操作能力等。2.可能出现“高分低能”现象，可能使组织真正需要的人才被筛下来，而一些不完全符合条件的应聘者进入下一个阶段的测试。3.一些应聘者可能由于猜题、押题甚至依靠欺骗、舞弊等不法手段而获得高分。4.不能对应聘者表达含糊的问题直接进行追问，进而掌握其真实的水平。

第173题

知识测验主观题的优点有（  ）。

A.试题内容综合度高

B.有利于考查知识运用能力

C.命题量小题干比较简单

D.评判更科学、客观

E.考点覆盖面较广

参考答案：ABC

解析：

 第四版P181，主观题的主要优点是：1.试题的内容综合度高；2.具有一定的发散性，鼓励应聘者自由发挥，有利于考查知识的运用能力、深层次的认识思维能力；3.主观试题命题量少，题干比较简单。

第174题

（  ）是当前人员招聘面试发展的主流。

A.结构化面试

B.单独面试

C.非结构化面试

D.一次性面试

参考答案：A

解析：

第四版P183，面试的发展趋势：1.面试形式丰富多样；2.结构化面试成为面试的主流；3.提问的弹性化；4.面试测评的内容不断扩展；5.面试考官的专业化；6.面试的理论和方法不断发展。

第175题

在面试准备阶段，（  ）是促进面试顺利进行的指导方针。

A.面试问题

B.面试团队

C.面试指南

D.面试评估

参考答案：C

解析：

第四版P184，面试指南是促进面试顺利进行的指导方针，一般以书面形式呈现，主要包括以下内容：1.面试团队的组建。2.面试准备。3.面试提问分工和顺序。4.面试提问技巧。5.面试评分办法。

第176题

在面试的（  ），面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好的氛围。

A.关系建立阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

参考答案：A

解析：

第四版P186，在面试的关系建立阶段，面试考官应从应聘者可以预料到的问题开始发问，如工作经历、文化程度等，以消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好的氛围，为下一步的面试沟通做好准备。

第177题

在面试的（  ），面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目，如让应聘者介绍一下自己的经历、自己过去的工作等。

A.关系建立阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

参考答案：B

解析：

第四版P186，在面试的导入阶段，面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目，如让应聘者介绍一下自己的经历、自己过去的工作等。

第178题

下列关于面试的说法，不正确的是（  ）。

A.面试过程中,考官与应聘者的地位平等

B.面试以谈话和观察为主要工具

C.面试按预先设计的程序来进行

D.面试具有明确的目的性

参考答案：A

解析：

第四版P182，面试的特点有：1.以谈话和观察为主要工具；2.面试是一个双向沟通的过程；3.面试具有明确的目的性；4.面试是按照预先设计的程序进行的；5.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的。

第179题

面试中的实施技巧包括（ ）。

A.灵活提问

B.多听少说

C.善于提取要点

D.进行阶段性总结

E.排除各种干扰

参考答案：ABCDE

解析：

P159，面试的实施技巧为：（1）准备充分；（2）灵活提问；（3）多听少说；（4）善于提取要点；（5）进行阶段性总结；（6）排除各种干扰；（7）不要带有个人偏见；（8）在倾听时注意思考；（9）注意肢体语言沟通。

第180题

员工招聘时应注意的问题不包括（ ）。

A.简历并不能代表本人

B.学历比工作经历更重要

C.不要忽视求职者的个性特征

D.不要给应聘者太多的表现机会

E.注意不忠诚和欠缺诚意的应聘者

参考答案：BD

解析：

P162，员工招聘时应注意的问题包括（1）简历并不能代表本人；（2）工作经历比学历更重要；（3）不要忽视求职者的个性特征；（4）让应聘者更多地了解组织；（5）给应聘者更多的表现机会；（6）注意不忠诚和欠缺诚意的应聘者；（7）关注特殊员工；（8）慎重做决定；（9）面试考官要注意自身的形象。