第181题

围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于（  ）。

A.压力性问题

B.知识性问题

C.行为性问题

D.经验性问题

参考答案：C

解析：

第四版P196，行为性问题是围绕与工作相关的关键胜任能力来提问的。知识性问题即与应聘者的应聘岗位相关的基本知识，如人力资源经理应该了解劳动人力资源制度及相关法律法规政策，财会员工应该了解财务制度等。经验性问题即关于应聘者过去所做过的事情的问题。压力性问题即将应聘者置于一个充满压力的情境中，观察其反应，以对其情绪稳定性、应变能力等进行考察。

第182题

下列不属于员工招聘时应注意的问题的是（ ）。

A.简历并不能代表本人

B.不要忽视求职者的个性特征

C.在应聘者面试时尽量不给予更多的表现机会

D.关注特殊员工

参考答案：C

解析：

P163，招聘人员不能仅根据面试中标准的问答来确定对应聘者的认识，应该尽可能为应聘者提供更多的表现机会。

第183题

在结构化面试之前，企业需要为构建选拔性素质模型组建专门的测评小组，该小组的成员不包括(  )。

A.招聘岗位的资深任职人员

B.企业优秀员工代表

C.人力资源管理人员

D.招聘岗位所在部门的主管

参考答案：B

解析：

第四版P196，测评小组应包含公司高层管理人员、人力资源管理人员、招聘岗位所在部门的主管、招聘岗位的资深任职者。

第184题

面试中的常见问题有（ ）。

A.面试目的不明确

B.面试标准不具体

C.面试缺乏系统性

D.面试问题设计不合理

E.面试考官的偏见

参考答案：ABCDE

解析：

P158，面试中的常见问题包括：（1）面试目的不明确；（2）面试标准不具体；（3）面试缺乏系统性；（4）面试问题设计不合理；（5）面试考官的偏见。

第185题

关于行为描述面试的说法，不正确的是（  ）。

A.它是一种特殊的结构化面试

B.所有面试问题都是行为性问题

C.其假设前提是“说和做存在较高的一致性”

D.其实质是识别关键性的工作要求

参考答案：C

解析：

第四版P202，行为化面试也即行为描述面试，是一种特殊的结构化面试，它采用的面试问题都是基于关键胜任特征（或称胜任力）的行为性问题。假设前提包括：1.一个人过去的行为最能预示其未来的行为。2.说和做是截然不同的两码事。

第186题

关于行为描述面试说法正确的是（ ）。

A.其实质是识别关键性工作

B.简称BD面试

C.用过去的行为预测未来的行为探测行为样本

D.其实质是探测行为样本

E.用个人的行为预测集体行为

参考答案：ABCD

解析：

P165，行为描述面试简称BD（Behavior  Description）面试，是一种特殊的结构化面试，与一般的结构化面试的区别在于，它采用的面试问题都是基于关键胜任特征（或称胜任力）的行为性问题。实质为：（1）用过去的行为预测未来的行为；（2）识别关键性的工作要求；（3）探测行为样本。

第187题

在进行行为化面试时，面试考官应把握住的关键要素是（  ）。

A.情境

B.任务

C.行动

D.态度

E.结果

参考答案：ABCE

解析：

第四版P203，在进行行为化面试时，考官应把握住的四个关键要素是情境、任务、行动和结果，而不包括态度。

第188题

行为描述面试的假设前提有（ ）。

A.一个人过去的行为最能预示其未来的行为

B.说和做事截然不同的两码事

C.识别关键性的工作要求

D.探测行为样本

E.基于关键胜任特征

参考答案：AB

解析：

P165，行为描述面试的假设前提是：（1）一个人过去的行为最能预示其未来的行为；（2）说和做是截然不同的两码事。

第189题

行为化面试的假设前提包括（  ）。

A.人的行为具有多变性

B.人的行为具有多样性

C.过去行为能预示未来行为

D.说和做是截然不同的两码事

E.人的言行具有高度的统一性

参考答案：CD

解析：

第四版P202，行为化面试的假设前提是：1.一个人过去的行为最能预示其未来的行为。2.说和做是截然不同的两码事。

第190题

结构化面试试题的类型包括（ ）。

A.背景性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.经验性问题

E.情境性问题

参考答案：ABCDE

解析：

P164，结构化面试试题的类型包括：（1）背景性问题；（2）知识性问题；（3）思维性问题；（4）经验性问题；（5）情境性问题；（6）压力性问题；（7）行为性问题。

第191题

在面试的（  ），面试考官应进一步校对核心阶段所获得的信息。

A.关系建立阶段

B.导入阶段

C.准备阶段

D.确认阶段

参考答案：D

解析：

第四版P188，在面试的确认阶段，面试考官应进一步对核心阶段所获得的信息进行确认。

第192题

合格的面试考官不应该有的行为是（  ）。

A.面试前做好充分准备

B.尽量创造和谐的氛围

C.面试过程中要善于察言观色

D.努力营造高压的面试氛围

参考答案：D

解析：

第四版P191-192，面试的实施技巧有：充分准备；灵活提问，在面试过程中，应察言观色，尽量创造和谐自然的环境；多听少说；善于提取要点；进行阶段性总结；排除各种干扰；不要带有个人偏见；在倾听的同时注意思考；注意肢体语言沟通。

第193题

“刚才你讲到你的主要工作职责有三项：1、2、3……”是面试中的（ ）技巧。

A.灵活提问

B.察言观色

C.善于提取要点

D.进行阶段性总结

参考答案：D

解析：

P160，进行阶段性总结。面试本质上是一种口头交流的过程，存在一定的随意性，应聘者常常不能一次性地提供一个问题的全部答案，或者经常从一个问题调到另一个问题，因此面试考官要想得到对一个问题的完整信息，就必须善于对应聘者的回答进行总结和确认。通常，面试考官可以用重复或总结的方式确认应聘者的回答。

第194题

“假如现在让你做公司的财务总监，你会怎么做？”这类面试问题属于（  ）。

A.背景性问题

B.情境性问题

C.思维性问题

D.经验性问题

参考答案：B

解析：

第四版P196，情境性问题是将应聘者置于一个假设性的情境之中，让应聘者设想一下，自己在这样的情境下会怎样做。根据题干描述，本题中问题属于情境性问题。

第195题

下列关于员工招聘时应注意的问题说法错误的是（ ）。

A.简历并不能代表本人

B.学历比工作经历更重要

C.不要忽视求职者的个性特征

D.给应聘者更多的表现机会

参考答案：B

解析：

P162，对于有工作经验的人而言，工作经历原因比他的学历重要。

第196题

面试准备阶段的主要工作包括（  ）。

A.制定面试指南

B.准备面试问题

C.确定评估方式

D.培训面试考官

E.统计面试结果

参考答案：ABCD

解析：

第四版P184-186，面试准备阶段的主要工作包括制定面试指南、准备面试问题、确定评估方式和培训面试考官。

第197题

在面试实施过程中，面试考官应做一定的记录，从应聘者的话中提取与工作相关的信息是面试中的（ ）技巧。

A.灵活提问

B.察言观色

C.善于提取要点

D.排除各种干扰

参考答案：C

解析：

P160，善于提取要点，在面试实施过程中，面试考官应做一定的记录，从应聘者的话中提取与工作相关的信息。

第198题

“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”属于（  ）面试问题。

A.压力性

B.知识性

C.思维性

D.经验性

参考答案：A

解析：

第四版P196，压力性问题将应聘者置于一个充满压力的情境中，观察其反应。以对其情绪稳定性、应变能力等进行考察，如“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”“你怎么连这么简单的问题都不懂?”等。

第199题

结构化面试问题的类型包括（  ）问题。

A.背景性

B.知识性

C.思维性

D.技能性

E.情境性

参考答案：ABCE

解析：

第四版P196，结构化面试试题的类型具体包括背景性问题、知识性问题、思维性问题、经验性问题、情境性问题、压力性问题和行为性问题。

第200题

行为描述面试的要素包括（ ）。

A.情境

B.目标

C.行动

D.步骤

E.结果

参考答案：ABCE

解析：

P165，行为描述面试的要素为情境、目标、行动、结果。