第201题

群体决策法的招聘团队应由（ ）组成。

A.企业高层管理人员

B.人力资源管理人员

C.用人部门经理

D.用人部门的直接主管

E.外聘专家

参考答案：ABCD

解析：

P174，建立招聘团队，包括企业高层管理人员、人力资源管理人员、用人部门经理、用人部门的直接主管。

第202题

在员工招聘通常使用的群体决策法，其特点不包括（  ）。

A.决策人员的来源广泛

B.群体决策的主观性髙

C.决策人员不唯一

D.运用了运筹学的原理

参考答案：B

解析：

第四版P213，群体决策法的特点有：1.决策人员的来源广泛。2.决策人员不唯一。3.群体决策法运用了运筹学群体决策法的原理，提高了招聘决策的科学性与有效性。

第203题

作为一种招聘决策方法，群体决策法的特点不包括（  ）。

A.决策人员来源广泛

B.运用运筹学的原理

C.决策的客观性较高

D.运用相关分析的方法

参考答案：D

解析：

第四版P213，群体决策法是指在招聘的最后阶段，组建决策团队，由具有不同背景的多个决策人员对应聘者进行评价和打分，最后综合各决策人员的评价意见，得出应聘者的最终评价结果的决策方法。其特点是：决策人员的来源广泛；决策人员不唯一，提髙了招聘决策的客观性；群体决策法运用了运筹学群体决策法的原理。

第204题

企业人力资源配置从配置的性质方面可以分为（ ）。

A.数量配置

B.质量配置

C.结构配置

D.个体配置

E.整体配置

参考答案：AB

解析：

P193，从配置的性质上看，可以分为数量配置与质量配置。

第205题

员工个体素质的构成不包括（ ）。

A.年龄

B.性别

C.体质

D.素养

参考答案：D

解析：

P195，员工个体素质主要包括年龄、性别、体质、性格、智力、品德。

第206题

人力资源个体与整体配置的方法不包括（ ）。

A.劳动定额配置法

B.企业定员配置法

C.岗位需求配置法

D.岗位分析配置法

参考答案：C

解析：

P203，人力资源个体与整体配置的方法包括：（1）劳动定额配置法；（2）企业定员配置法；（3）岗位分析配置法。

第207题

企业员工的劳动活动按照工作性质进行区分，不包括（）劳动。

A.工艺性

B.技术性

C.辅助性

D.重复性

参考答案：D

解析：

 P193，企业员工的劳动活动按照工作性质分为：1.工艺性劳动，即直接改变劳动对象的劳动活动；2.辅助性劳动，即为了保证工艺性劳动正常进行而从事的劳动活动；3.技术和管理性劳动，即从事产品设计、研发、组织、经营、统计、计量、检验、信息等以脑力劳动为主的活动。正是这三类不同性质的劳动，推动了企业生产经营活动开展和运行。

第208题

企业人力资源的（）是指在工作岗位分析和人员素质测评的基础上，实现员工与岗位的优化配置。

A.时间配置

B.个体配置

C.空间配置

D.整体配置

参考答案：B

解析：

P193，个体配置是在工作岗位分析和人员素质测评的基础上，实现员工与岗位的优化配置。

第209题

从配置的性质上看，可将企业人力资源配置分为（  ）。

A.数量配置

B.个体配置

C.结构配置

D.质量配置

E.整体配置

参考答案：AD

解析：

第四版P230，企业人力资源配置概念的外延十分广泛。从配置的方式上看，可以将其区分为企业人力资源的空间配置和时间配置；从配置的性质上看，可以分为企业人力资源的数量配置与质量配置；从配置的范围上看，可以分为企业人力资源的个体配置与整体配置；从配置的成分上看，可以分为企业人力资源的总量配置与结构配置。

第210题

培训以降低成本、提高效率为核心，主要开展降低成本、提高业务技能方面的培训，是（ ）的要求。

A.差异化战略

B.成本领先战略

C.集中一点战略

D.集约化战略

参考答案：B

解析：

第四版P267，成本领先战略对培训的要求是：培训以降低成本、提高效率为核心，主要开展降低成本、提高业务技能方面的培训。

第211题

一般来说，对下级主管人员进行培训时的培训教师主要是（ ）。

A.内部上级主管人员

B.外部聘请学校教师

C.外部聘请的专职培训师

D.企业内部优秀技术专家

参考答案：A

解析：

第四版P289，一般地，在对下级主管人员进行培训时，主要是依靠组织内上级主管人员作为培训教师。

第212题

员工培训与开发年度计划设计的基本程序有（ ）。

A.培训调查与分析研究

B.前期准备

C.培训与开发年度计划的设计

D.培训课程设计

E.培训与开发年度计划的审批以及实施

参考答案：ABCE

解析：

第四版P273-274，员工培训与开发年度计划设计的基本程序是：1.前期准备。本阶段工作自上而下启动，主要工作包括：上年度培训总结、本年度计划制订工作、培训与开发年度计划制订动员会（宣传年度计划项目进程等）、面对各机构或部门的宣传鼓动等。2.培训调查与分析研究。本阶段要求召开统一培训会议来推动，主要工作包括：内部访谈与收集信息、现况分析与策略思考、机制评价、资源评估、培训与开发规划分解、公司高层培训与开发工作意见等。3.培训与开发年度计划的设计。本阶段采用自下而上方法，初步形成年度计划。4.培训与开发年度计划的审批以及实施。培训部门提出的年度计划，按照一定业务流程获得审批通过后，下发各部门遵照实施。同时，各部门应当根据公司通过的年度计划，对本部门的年度计划做修改，并提交培训部门备案。

第213题

（  ）属于培训师选配的标准。

A.具备培训内容方面的专业知识

B.对培训内容所涉及的方面应有实际工作经验

C.具备培训授课技巧

D.能够熟练运用培训中所需要的培训教材和工具

E.具有良好的交流与沟通能力

参考答案：ABCDE

解析：

P236，培训师选配的标准一般包括：具备培训内容方面的专业知识；对培训内容所涉及的方面应有实际工作经验；具备培训授课技巧；能够熟练运用培训中所需要的培训教材和工具；具有良好的交流与沟通能力；具有引导学员自我学习的能力；能够在课堂上发现问题并解决问题；积累与培训内容有关的案例与资料；掌握培训内容所涉及的一些相关前沿问题；拥有培训热情与教学愿望。

第214题

（ ）属于培训需求诊断项目。

A.企业战略目标

B.任职条件

C.工作绩效

D.员工个人素质

参考答案：B

解析：

第四版P274，培训需求的诊断项目包括工作任务、工作责任、任职条件、督导与组织关系和企业文化。

第215题

起草培训规划时，应进行综合平衡，包括（  ）。

A.在培训投资与人力资源规划之间进行平衡

B.在培训项目与培训完成期限之间进行平衡

C.在企业正常生产与培训项目之间进行平衡

D.在员工培训需求与师资来源之间进行平衡

E.在员工培训与个人职业生涯规划之间进行平衡

参考答案：ACDE

解析：

P222，起草培训规划时，主要从四个方面进行综合平衡：在培训投资与人力资源规划之间进行平衡；在企业正常生产与培训项目之间进行平衡；在员工培训需求与师资来源之间进行平衡；在员工培训与个人职业生涯规划之间进行平衡。

第216题

专业技能提升培训的内容是（ ）。

A.专业知识

B.企业文化

C.规章制度

D.管理能力提升

参考答案：A

解析：

第四版P273，职前培训的培训内容是企业文化、企业发展状况、相关规章制度等；专业技能提升培训的内容是生产、制造、研发、营销等专业知识；管理能力培训是对管理能力提升的培训。

第217题

培训总体目标制定的主要依据是（  ）。

A.企业文化及愿景

B.企业的总体战略目标

C.企业人力资源的总体规划

D.员工职业生涯规划目标

E.企业培训需求分析

参考答案：BCE

解析：

P221，培训总体目标制定的主要依据是企业的总体战略目标、企业人力资源的总体规划及企业培训需求分析。

第218题

（ ）是联系整体培训与开发规划和部门培训与开发规划的关键。

A.员工培训与开发管理规划

B.员工长期培训与开发规划

C.员工培训与开发战略规划

D.战略导向的全局性培训与开发规划

参考答案：A

解析：

第四版P261，员工培训与开发管理规划是培训与开发管理者为实现整体规划而制定的支持性规划。它是联系整体培训与开发规划和部门培训与开发规划的关键。

第219题

科学有效的培训与开发管理，需要在培训与开发计划的实施与管理控制中体现（ ）的指导思想。

A.经济、高效

B.计划、有序

C.经济、适用

D.实用、有序

参考答案：A

解析：

第四版P283，实施科学有效的培训与开发管理，就是要合理地确定职责，在培训与开发计划的实施与管理控制中体现经济高效的指导思想。

第220题

（ ）属于间接培训成本。

A.培训项目教师的费用

B.培训项目的设计费用

C.受训者往来的交通费

D.教室设备的租赁费用

E.受训者培训期间的工资

参考答案：BE

解析：

第四版P264，间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用总和，如培训项目的设计费用、培训项目的管理费用、培训对象受训期间的工资福利，以及培训项目的评估费用等。