第381题

360度考评方法的缺点不包括（ ）。

A.相对而言成本较高

B.信息一致性差

C.定性评价比重较大

D.结果有效性差

参考答案：D

解析：

P373，360度考评方法的缺点包括：（1）定性评价比重较大，定量的业绩评价较少；（2）从不同渠道得来的并非总是一致；（3）信息较多增加了收集和处理数据的成本；（4）可能会在组织内造成紧张气氛。

第382题

360度考评宜用（ ）的评价方式。

A.记名

B.公开

C.匿名

D.自愿

参考答案：C

解析：

P373，360度考评采用匿名考评方式，消除考评者的顾虑，使其能够客观地进行评价，保证了考评结果的有效性。

第383题

行为导向的主观考评方法，主要有（ ）。

A.关键事件法

B.选择排列法

C.成对比较法

D.强制分配法

E.行为定位法

参考答案：BCD

解析：

P359，行为导向型的主观考评方法，主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法。

第384题

制约和影响绩效考评的正确性、可靠性和有效性的因素主要有（ ）。

A.后继效应

B.评价指标对考评的影响

C.自我中心效应

D.评价标准对考评的影响

E.员工绩效的分布误差

参考答案：ACDE

解析：

P362，绩效考评的正确性、可靠性和有效性，主要受到分布误差、晕轮误差、个人偏见、优先和近期效应、自我中心效应、后继效应、评价标准对考评结果的影响等问题的制约和影响。

第385题

绩效考评的（ ）容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。

A.苛严误差

B.中间倾向

C.宽厚误差

D.晕轮误差

参考答案：A

解析：

P362，苛严误差考评结果过于苛刻，对组织来说，容易造成紧张的组织氛围；对个体来说，容易增加工作压力，涣散员工的士气和斗志，降低工作的满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。

第386题

绩效考评效标是指评价员工绩效的指标及标准，具体包括（ ）。  

A.卓越性效标

B.特征性效标

C.结果性效标

D.行为性效标

E.一般性效标

参考答案：BCD

解析：

P359，绩效考评效标包括特征性效标、行为性效标及结果性效标。

第387题

（ ）不能纠正绩效考评中的晕轮误差。

A.建立精确的考评标准体系

B.建立完善的数据处理系统

C.对考核者进行适当的培训

D.建立严谨的工作记录制度

参考答案：B

解析：

P363，纠正晕轮误差的方法：一是建立严谨的工作记录制度；二是评价标准要制定得详细、具体、明确；三是对考评者进行适当培训。

第388题

薪酬标准档次的调整包括（ ）。

A.“技变”晋档

B.“学变”晋档

C.“龄变”晋档

D.“职变”变档

E.“考核”变档

参考答案：ABCE

解析：

P482，薪酬标准档次的调整，包括以下情况：1.“技变”晋档；2.“学变”晋档；3.“龄变”晋档；4.“考核”变档。

第389题

企业实行一岗多薪制需要进行（  ）。

A.岗位分析

B.岗位调查

C.岗位评价

D.岗位设计

E.岗位分类

参考答案：AC

解析：

第四版P509，一岗多薪制是指在一个岗位内设置几个薪酬标准以反映岗位内部员工之间的劳动差别的岗位薪酬制度。一岗多薪制需要进行岗位分析和岗位评价。

第390题

在制定薪酬计划时，企业在未来一年人力资源规划资料应包括（ ）。

A.拟招聘的新员工人数

B.企业现有的员工人数

C.预计休假的员工人数

D.预计退休的员工人数

E.企业在过去一年内实际发生的薪酬总额

参考答案：ACD

解析：

第四版P522，表5-8，企业在未来一年人力资源规划资料包括：拟招聘的新员工人数，拟招聘新员工的薪酬水平，预计晋升职务的员工人数，预计岗位轮换的员工人数，预计休假的员工人数，预计辞职、辞退、退休的员工人数。

第391题

关于经营者年薪的说法，正确的是（  ）。

A.经营者的年薪与工作责任、决策风险、经济效益挂钩

B.经营者的年薪及其调整由企业的董事会或股东大会决定

C.经营者的利益与员工的利益相分离，而与企业利益相联系

D.经营者的年薪应在员工工资总额内列支，与员工工资制度相分离

E.年薪的浮动工资从管理费用中支出，固定工资从企业税后利润中支出

参考答案：ABC

解析：

第四版P514，年薪制一般由固定薪酬与可变薪酬（浮动薪酬）两部分构成。前者水平取决于“经营者市场”形成的市场薪酬率和企业的支付能力；后者水平主要取决于本企业的经营状况，随着效益的大小浮动。在总的年薪收入中，浮动收入大于相对固定的收入。年薪制有其特定的内涵：1.实行年薪制的企业，经营者的利益与员工的利益相分离，而与企业利益相联系。2.经营者的年薪与员工薪酬制度相分离，而与工作责任、决策风险、经济效益挂钩。3.年薪不在员工薪酬总额内列支；固定薪酬从管理费用中支出，浮动薪酬则从企业税后利润中支出。4.经营者的年薪及调整由企业的董事会或股东大会决定。

第392题

薪点薪酬制的优点包括（ ）。

A.体现了效率优先的原则

B.有利于提高员工素质和绩效

C.有利于增强团队的协作精神

D.容易使薪酬向关键岗位倾斜

E.薪酬标准用金额表示，加大了激励强度

参考答案：ABCD

解析：

第四版P510，岗位薪点薪酬制有以下的优点：

1.岗位薪点薪酬制使薪酬分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系，体现了效率优先的原则，符合市场取向的要求。

2.薪酬用薪点表示，比岗位等级薪酬制更容易做到将薪酬分配向关键岗位、技术岗位倾斜，通过规定员工个人薪点点数的标准，可以促进员工学习技术，提高其素质和业绩水平，充分发挥薪酬的激励作用。

3.在薪点值的确定过程中，浮动值是按照部门的效益或业绩来确定的，这就要求员工必须加强部门的团队合作，这有利于提高团队的协作精神。

第393题

一般而言，（  ）不属于团队薪酬的组成部分。

A.员工福利

B.激励性薪酬

C.基本薪酬

D.绩效认可奖励

参考答案：A

解析：

第四版P515，在团队薪酬制度中，主要有这样几种组成要素：基本薪酬、激励性薪酬、绩效认可奖励。

第394题

企业在制定薪酬计划时，需要预测的薪酬信息包括（  ）。

A.企业未来一年的工资增长率

B.员工在未来一年增薪的额度

C.员工在未来一年增薪的时间

D.员工在未来一年增薪的调资类型

E.当地劳动力供求状况与工资水平

参考答案：ABCD

解析：

第四版P523，表5-8，企业在制定薪酬计划时，需要预测的薪酬信息包括：1.预测企业在未来一年的薪酬增长率。2.预测在未来一年员工所在部门薪酬总额的增长率。3.预测员工在未来一年增薪的时间、额度、调资类型。

第395题

从具体内容来看，薪酬调整大致可分为（  ）。

A.薪酬定级性调整

B.物价性调整

C.工龄性调整

D.奖励性调整

E.考核性调整

参考答案：ABCDE

解析：

P481，从具体内容来看，薪酬调整大致可分为：1.薪酬定级性调整；2.物价性调整；3.工龄性调整；4.奖励性调整；5.效益性调整；6.考核性调整。

第396题

经营者年薪制的基本薪酬，一般是按（  ）支付。

A.周

B.月

C.季

D.年

参考答案：B

解析：

第四版P514，经营者年薪制是指以企业的一个经济核算年度（通常为一年）为时间单位确定经营者的基本薪酬，并根据其年终经营成果确定其效益收入（可变薪酬）的一种薪酬制度；基本薪酬总额确定后，按月预付。

第397题

衡量企业规模的指标有（ ）。

A.客户数

B.员工总数

C.销售额

D.资产规模

E.劳动生产率

参考答案：ABCD

解析：

第四版P518，企业的规模可以通过企业的员工总人数、客户数、销售额以及资产规模等指标来衡量。

第398题

对企业而言，薪酬的功能包括（  ）。

A.改善经营绩效

B.支持企业变革

C.塑造企业文化

D.保障员工生活

E.控制企业成本

参考答案：ABCE

解析：

第四版P381-382，对企业或雇主而言，薪酬具有以下七种功能：增值功能；控制企业成本；改善经营绩效；塑造企业文化；支持企业变革；配置功能；导向功能。

第399题

（ ）工资不属于技能薪酬制的范畴。

A.技术

B.基础能力

C.薪点

D.策略能力

参考答案：C

解析：

P511-512，技能薪酬制的范畴有技术薪酬和能力薪酬，能力薪酬又分为基础能力薪酬和策略能力薪酬。

第400题

最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是（  ）。

A.平行团队

B.交叉团队

C.流程团队

D.项目团队

参考答案：A

解析：

第四版P516，平行团队通常不使用激励性薪酬形式，而认可奖励尤其是非货币性的认可奖励比较适用。