第441题

我们常常提到的“一级教师”是指工作岗位分类中的（  ）。

A.职系

B.职组

C.职门

D.岗级

参考答案：D

解析：

P427，例如，中学教师是一个职系，而其中的一级、二级、三级、四级教师，是这个职系中的四个岗级。

第442题

一般的企业应关注（  ）点处的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

参考答案：B

解析：

第四版P563，薪酬水平处于领先地位的企业应关注75分位处的薪酬水平，薪酬水平低的企业应关注处于25分位处的薪酬水平，薪酬水平一般的企业应关注处于50分位的薪酬水平。

第443题

一般而言，企业进行薪酬调整的依据包括（ ）。

A.员工的绩效改善

B.生活成本变动

C.竞争对手薪酬水平的调整

D.经济发展水平提高

E.企业经营状况与支付能力变化

参考答案：ABCE

解析：

P400，在市场竞争的条件下，大多数企业都会定期调整自己的薪酬水平，而调整的依据一般包括社会消费水平和生活成本变动、员工的绩效改善、企业的经营状况与支付能力变化、竞争对手薪酬水平的调整等。

第444题

岗位的（  ），即根据岗位的工作性质及特征，将它们划分为若干类别。

A.横向分类

B.纵向分类

C.层次分类

D.性质分类

参考答案：A

解析：

P432，岗位的横向分类，即根据岗位的工作性质及特征，将它们划分为若干类别。

第445题

岗位分类的层次最多不宜超过（  ）层次。

A.两个

B.三个

C.四个

D.五个

参考答案：B

解析：

P432，岗位分类的层次宜少不宜多，最多不宜超过三个层次。

第446题

（ ）是薪酬管理最基础的工作。

A.薪酬预算

B.薪酬设计

C.薪酬支付

D.薪酬调整

参考答案：B

解析：

P397，薪酬设计是薪酬管理最基础的工作，如果薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成等方面有问题，企业薪酬管理不可能取得预定目标。

第447题

员工薪酬满意度调查的内容包括（  ）。

A.对薪酬水平的满意度

B.对薪酬结构的满意度

C.对薪酬差距的满意度

D.对薪酬发放方式的满意度

E.对薪酬决定因素的满意度

参考答案：ABCDE

解析：

第四版P591，表5-44，薪酬满意度的内容包括：1.员工对薪酬水平的满意度；2.员工对薪酬结构、比例的满意度；3.员工对薪酬差距的满意度；4.员工对薪酬决定因素的满意度；5.员工对薪酬调整的满意度；6.员工对薪酬发放方式的满意度；7.员工对工作本身的满意度；8.员工对工作环境的满意度。

第448题

可以在快、准、全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是（  ）。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.委托中介机构调查

D.访谈调查

参考答案：C

解析：

第四版P559，委托中介机构调查的作用是显而易见的，它可以在快、准、全三个方面满足客户的要求。

第449题

薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的（  ）。

A.期望满足程度

B.客观比较结果

C.实际感受程度

D.主观心理感受

参考答案：D

解析：

第四版P590，从字面意思理解，薪酬满意度就是员工对自己的薪酬的满意度，是员工对自己所获薪酬进行评价产生的主观心理感受。

第450题

薪酬市场调查的主要方法包括（  ）。

A.问卷调查法

B.电话调查法

C.面谈调查法

D.分析比较法

E.文献收集法

参考答案：ABCE

解析：

第四版P560，薪酬市场调查的主要方法包括问卷调查法、面谈调查法、文献收集法和电话调查法。

第451题

对薪酬调查的数据进行整理汇总、统计分析时，可以采取的方法包括（ ）。

A.数据排列法

B.频率分析法

C.回归分析法

D.离散分析法

E.概率推断法

参考答案：ABCD

解析：

P412-417，薪酬调查数据的统计分析方法一般有数据排列法、频率分析法、趋中趋势分析、离散分析、回归分析法、图表分析法。

第452题

由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列称为（  ）。

A.职系

B.职组

C.职门

D.岗级

参考答案：A

解析：

P427，由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列称为职系。

第453题

在薪酬调查中，与薪酬政策有关的信息包括（ ）。

A.新毕业学生的起薪点

B.薪酬水平地区差异的控制

C.员工异地调配时的薪酬处理

D.被调查企业在加薪时的百分比

E.公司的加班与工作轮班方面的薪酬政策

参考答案：ABCDE

解析：

P409，在薪酬调查中，除了直接薪酬和间接薪酬信息之外，调查者还应当调查询问一些有关企业薪酬政策、策略，以及薪酬管理实践方面的信息，其中包括：1.被调查企业在加薪时的百分比。2.公司的加班与工作轮班方面的政策。3.试用期长短，新毕业学生的起薪点。4.薪酬水平地区差异的控制。5.员工异地调配时的薪酬处理。6.兼职员工的薪酬管理等。

第454题

处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（  ）。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.委托中介机构调查

D.访谈调查

参考答案：C

解析：

第四版P558，委托调查是指委托商业性、专业性的人力资源咨询公司进行调查。尤其是当企业需要确定薪酬水平的岗位难以在类似企业中找到对等的岗位时，或者该企业属于新兴行业时。

第455题

薪酬调查的信息包括（ ）。

A.与薪酬政策相关的信息

B.与基本薪酬相关的信息

C.与支付各类津贴补贴相关的信息

D.与企业各种福利计划相关的信息

E.与股票期权或影子股票计划等长期激励计划相关的信

参考答案：ABCDE

解析：

P408-409，通常情况下，薪酬调查应当涉及以下信息：1.与员工基本工资相关的信息；2.与奖金相关的信息；3.股票期权或影子股票计划等长期激励计划；4.与企业各种福利计划相关的信息；5.与薪酬政策诸方面有关的信息。总之，薪酬调查的信息要尽可能做到全面、深入和准确，不但要着重调查项目的全面性，既要调查货币性薪酬，如工资、奖金、津贴、补贴、劳动分红等，也要调查非货币性薪酬，如为员工提供的住房、培训、社会保险和商业保险等。

第456题

可以用工资总额占（ ）的合理比重来推算合理的工资总额。

A.附加值

B.人工成本

C.营业额

D.福利总额

参考答案：A

解析：

P398，工资总额的管理方法，首先要权衡确定合理的工资总额需要考虑的因素，如企业支付能力、员工的生活费用、市场薪酬水平以及员工现有薪酬状况等，然后计算合理的工资总额，可以采用工资总额与销售额的方法推算合理的工资总额，或采用盈亏平衡点方法推算合理的工资总额，还可以采用工资总额占附加值比例的方法来推算合理的工资总额。

第457题

薪酬市场调查的主要方法包括（  ）。

A.问卷调查法

B.面谈调查法

C.文献收集法

D.图表分析法

E.电话调查法

参考答案：ABCE

解析：

P418，薪酬市场调查的主要方法包括：1.问卷调查法；2.面谈调查法；3.文献收集法；4.电话调查法。

第458题

在薪酬调查数据的统计分析中，如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据，所应采取的分析方法为（ ）。

A.数据排列法

B.频率分析法

C.回归分析法

D.简单平均法

参考答案：B

解析：

P412，在薪酬调查数据的统计分析中，如果被调查单位没有给出某类岗位完验的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据，可以采取频率分析法。

第459题

下列关于岗位分类的表述，正确的是（  ）。

A.岗位分类要力求适用、准确、可靠和精简

B.岗位分类是静态与动态分类相结合的产物

C.岗位分类的基本依据是客观存在的事

D.岗位分类结构要合理，一般应呈金字塔形

E.岗位分类反映了岗位工作诸因素上的差别

参考答案：ACDE

解析：

第四版P544，岗位分类总的原则是以“事”为中心，从实际出发，岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简。在岗位分类的过程中，应注意达到以下几点要求：1.根据系统性原则，按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类；2.岗位分类的结构要合理，一般应呈金字塔形；3.岗位分类的依据是客观存在的“事”；4.岗位分类要反映岗位工作诸因素上的差别；5.岗位分类一般是静态分类。

第460题

薪酬调查报告中薪酬调查概述的内容包括（  ）。

A.薪酬调查的背景

B.调查对象的资料

C.调查方法

D.调查样本量的描述

E.调查的职位描述

参考答案：ABCDE

解析：

P401，薪酬调查概述，即包括薪酬调查的背景、调查对象的资料、调查开展的具体过程、调查方法、调查样本量的描述、调查的职位（岗位）描述。