第781题

关于非全日制用工的说法正确的是（）

A.用人单位使用非全日制用工劳动者应当按月支付劳动薪酬

B.非全日制用工劳动者的小时计酬标准可以低于当地最低小时工资标准

C.非全日制用工双方当事人不得约定试用期

D.非全日制用工终止用工时。用人单位应当向劳动者支付终止用工经济补偿

参考答案：C

解析：

本题考核非全日制用工。

非全日制用工：

（1）劳动者可以与一个或一个以上用人单位订立劳动合同，但后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行；

（2）双方当事人可以订立口头协议；

（3）双方当事人不得约定试用期；

（4）双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工； 终止用工，用人单位不向劳动者支付经济补偿。

（5）小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定最低小时工资标准；

（6）劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日。

A项，用人单位使用非全日制用工劳动者应当按月支付劳动薪酬，并未提及，错误；

B项，非全日制用工劳动者的小时计酬标准不可以低于当地最低小时工资标准，选项表述错误；

C项，非全日制用工双方当事人不得约定试用期，正确；

D项，非全日制用工终止用工时。用人单位不向劳动者支付终止用工经济补偿，选项表述错误。

故此题正确答案为C。

第782题

下列争议中属于劳动争议的是（  ）

A.小王与社会保险经办机构因发放养老金引起的争议

B.小张与用人单位因公有住房转让引起的争议

C.小李与其雇用的家政服务员因报酬标准引起的争议

D.小赵与用人单位因办理人事档案转移引起的争议

参考答案：D

解析：

本题考核劳动争议的基本特征。

1.当事人是特定的

2.争议主体之间必须存在劳动关系

3.争议的内容必须是与劳动权利义务有关

A项是劳动者和社保机构的争议，不属于劳动者与单位的争议，错误；

B项是劳动者与住房单位的争议，错误；

C项是劳动者与家政公司的争议，错误；

D项符合劳动争议的主体要求，正确。

故此题正确答案为D。

第783题

关于举证责任的说法，正确的是（）

A.在劳动争议诉讼中，因计算劳动者工作年限发生的争议，由劳动者承担举证责任

B.在劳动争议诉讼中，因用人单位解除劳动合同发生的争议，由用人单位承担举证责任

C.在劳动争议仲裁中，劳动者不承担举证责任

D.在劳动争议仲裁中，劳动者不能举证的，由用人单位承担不利后果

参考答案：B

解析：

本题考察劳动争议当事人的举证责任

因用人单位做出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任。

A项，在劳动争议诉讼中，因计算劳动者工作年限发生的争议，应该由用人单位承担举证责任，而选项说由劳动者承担举证责任，错误；

B项，在劳动争议诉讼中，因用人单位解除劳动合同发生的争议，由用人单位承担举证责任，正确；

C项，在劳动争议仲裁中，遵循谁主张，谁举证及谁做决定，谁举证，劳动者也承担举证责任，选项表述错误；

D项，在劳动争议仲裁中，劳动者不能举证的，由劳动者承担不利后果，选项表述错误。

故此题正确答案为B。

【提示】遵循谁主张，谁举证及谁做决定，谁举证

第784题

关于工伤保险费缴纳的说法，正确的是（  ）。

A.职工无需缴纳工伤保险费

B.用人单位和职工共同缴纳工伤保险费

C.用人单位代替职工缴纳工伤保险费

D.工伤保险费由国家承担

参考答案：A

解析：

本题考察工伤保险的缴纳。

职工无需缴纳工伤保险费，A项正确；B和C项错误；工伤保险费由用人单位承担，D项错误。

故此题正确答案为A。

第785题

关于劳动者应当承担的违反劳动法律责任的说法，正确的是（ ）。

A.劳动者违法解除劳动合同，无须承担法律责任。

B.劳动者违反劳动合同中约定的保密义务，应当承担赔偿责任。

C.劳动者解除约定有服务期的劳动合同，应当向用人单位支付赔偿金

D.劳动者违反劳动合同中有关竞业限制的约定，且给用人单位造成了损失，应当承担赔偿责任

参考答案：D

解析：

本题考核劳动者违反《劳动合同法》的责任。

劳动者违反《劳动合同法》的规定解除劳动合同，或者违反劳动合同中约定的保密义务、竞业限制，给用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任。

A项，劳动者违法解除劳动合同，须承担法律责任，选项表述错误；

B项，劳动者违反劳动合同中约定的保密义务，应当承担违约责任，选项表述错误；

C项，劳动者解除约定有服务期的劳动合同，应当向用人单位承担违约责任，选项表述错误；

D项，劳动者违反劳动合同中有关竞业限制的约定，且给用人单位造成了损失，应当承担赔偿责任，正确。

故此题正确答案为D。

【提示】造成损失需赔偿，有提前约定的都为违约责任。

第786题

申请工伤认定的用人单位对工伤认定结论不服时，用人单位（ ）。

A.可以依法向人民法院提起行政诉讼

B.应当依法先申请行政复议

C.可以申请劳动争议仲裁

D.应当向当地人民政府举报

参考答案：A

解析：

本题考核社会保险行政争议范围。

《工伤保险条例》规定，有下列情形之一的，有关单位或者个人可以依法申请行政复议，可以依法向人民法院提起行政诉讼，A正确；

提起行政复议和行政诉讼都可以，两者并没有先后关系，B错误；

对工伤认定结论不服不属于劳动争议范围，不能进行劳动争议仲裁，C错误；

可以向人民法院提起诉讼，而不是举报，D错误。

故此题正确答案为A。

第787题

用人单位违法阻挠劳动者参加工会的，由（）责令改正。

A.上级工会组织

B.工商行政管理部门

C.人民法院

D.劳动行政部门

参考答案：D

解析：

本题考核用人单位违反劳动法律的责任。

用人单位违法阻挠劳动者参加工会的，由劳动行政部门责令改正。

违反《工会法》的法律责任。有下列行为之一，由劳动行政部门责令改正：阻挠劳动者依法参加和组织工会，或者阻挠上级工会帮助、指导劳动者筹建工会的；无正当理由调动依法履行职责的工会工作人员的工作岗位，进行打击报复的；劳动者因参加工会活动而被解除劳动合同的；工会工作人员因依法履行职责被解除劳动合同的。

故此题正确答案为D。

第788题

关于奥尔德弗的ERG理论的说法，正确的是（）

A.它认为低层次需要的满足是高层次需要产生的先决条件

B.它是对马斯洛的五种需要层次的简单分类

C.它把需要分为基本需要和高级需要

D.它比马斯洛的需要层次理论更为灵活变通

E.它认为各种需要都可以同时具有激励作用

参考答案：DE

解析：

本题考核奥尔德佛的ERG 理论。

ERG 理论并不只是简单的把马斯洛的五种需要简化为三类：独特之处包括：

①  各种需要可以同时具有激励作用

②  提出：“挫折-退化”观点，即高层次需要不能得到满足，对满足低层次需要的欲望就会加强。

③   更加灵活变通，人们可以同时追求各层次需要，或在某些限制下，在各种需要间进行转化。

④  其变通性有助于说明文化、环境背景差异下，个体需要的差异（日本文化、西班牙文化就把关系需要排在生理需要之前）。

A项，各种需要可以同时具有激励作用，但是选项中说认为低层次需要的满足是高层次需要产生的先决条件，因此错误；

B项，它不仅仅是对马斯洛的五种需要层次的简单分类，还提出了不同的观点，因此错误； 

C项，它把需要分为生存、关系和成长三种需要，基本需要和高级需要是马斯洛需要层次理论划分的，故错误；

D项，它比马斯洛的需要层次理论更为灵活变通与概念的表述一致，正确；

E项，它认为各种需要都可以同时具有激励作用与概念的表述一致，正确。

故此题正确答案为DE。

第789题

依据领导权变理论的观点，能使工作取向型的绩效高的情景是（）

A.上下级关系坏、工作结构低、领导者职权小

B.上下级关系好、工作结构高、领导者职权大

C.上下级关系坏、工作结构高、领导者职权大

D.上下级关系好、工作结构低、领导者职权大

E.上下级关系好、工作结构低、领导者职权小

参考答案：ABD

解析：

本题考核权变理论的情景维度。

由上图可看出考核能使工作取向型的绩效高的情景是第一、二、三、八列。A项为第八列，符合题干，正确；B项为第一列，符合题干，正确；C项为第五列，工作取向低，不符合，错误；D项为第三列，符合题干，正确；E项为第四列，工作取向低，不符合，错误。

故此题正确答案为ABD。    

第790题

组织发展方法中的人文技术包括（）。

A.敏感性训练

B.工作再设计

C.调查反馈

D.质量圈

E.团际发展

参考答案：ACDE

解析：

本题考核传统的组织发展中的人文技术方法。

组织发展方法中的人文技术包括：敏感性训练、调查反馈、质量圈及团际发展，因此正确选项为ACDE；

工作再设计属于结构技术。

故此题正确答案为ACDE。    

第791题

某公司总裁最近对人力资源部的工作提出了批评，指出公司的人力资源管理工作层次过低，今后应当向战略性人力资源管理的层次迈进。为此，该公司今后的人力资源管理工作应当做到（）

A.确保人力资源管理战略与本公司的外部环境和组织战略相匹配

B.确保公司的各项人力资源管理政策和实践之间保持高度一致性

C.将人力资源管理工作的重点放在帮助企业降低成本方面

D.不再从事日常行政事务性工作

E.向公司的其他人证明人力资源管理专业人员对公司的目标实现做出了贡献

参考答案：ABE

解析：

本题考核战略性人力资源管理核心理念。

战略性人力资源管理核心理念：人力资源管理必须能够帮助组织实现战略以及赢得竞争优势。核心概念是战略匹配或战略契合。包括两个方面的一致性：①外部契合或垂直一致性，人力资源管理与组织战略保持一致②内部契合或水平一致性，人力资源职能的内部一致性，组织内部人力资源管理管理政策和实践之间保持高度内部一致，相互之间形成一种良性的匹配、互动关系。因此AB选项正确。战略性人力资源管理是利润中心，不仅仅是成本中心，C项错误。

需要继续从事日常行政事务性工作，D选项错误

战略性人力资源管理要求组织的人力资源管理的专业人员必须向其他人表明，自己对于组织的目标和使命的完成做出了贡献。他们必须对组织在人力资源管理职能方面 所采取的行动、所作的语言陈述以及所完成的绩效进行衡量，要体现人力资源的战略地位，E选项正确。

故此题正确答案为ABE。    

第792题

企业面临需求大于供给时，可采取措施是（）。

A.员工加班加点

B.返聘退休员工

C.部分业务外包

D.降低员工离职率

E.冻结人员雇佣

参考答案：ABCD

解析：

本题考核人力资源需求大于供给时采取的措施

（1）延长现有员工的工作时间；

（2）人员招募；

（3）降低现有人员的流失率；

（4）提高员工的工作效率

（5）外包。

冻结人员雇佣是需求小于供给时，应对人员过剩时的对策，与题干正好相反。

故此题正确答案为ABCD。    

第793题

为了改善新员工招聘过程中的面试效果，企业可以采取的措施包括 (   )

A.采取情境化结构面试

B.要求面试官在面试前认真阅读职位说明书

C.系统的对面试官进行面试技巧培训

D.让用人部门自行选择面试官，人力资源部门不参与面试工作

E.组织者在面试前做好各方面的准备工作

参考答案：ABCE

解析：

改善面试效果的主要方法

（一）采用情境化结构面试

（二）面试前做好充分准备

1.安排好面试所需的时间、场地和资料。

2.认真阅读简历材料和职位说明书，准备好相关的问题。

（三）系统培训面试考官

1.面试考官在面试过程中可能会犯的错误

2.对面试考官的培训重点

（1）明确面试考官的职责及其在面试过程中所扮演的角色

（2）传授引导和控制面试过程的技巧

（3）让面试考官学会如何与各种不同类型的被面试者打交道

（4）使面试考官理解在进行面试评价时可能会出现的各种偏差

第794题

绩效计划目标中的发展目标强调的是与组织目标相一致的（）。

A.部门目标

B.个人目标

C.价值观

D.能力

E.核心行为

参考答案：CDE

解析：

本题考核绩效计划目标的种类。

（1）绩效目标：来源于组织目标、部门目标和个人目标，主要用于描述员工应执行的职位的职责和应完成的量化产出指标

（2）发展目标：支持员工实现绩效目标、促进员工自身发展的能力标准，主要强调与组织目标相一致的价值观、能力和核心行为。

故此题正确答案为CDE。

【提示】区别绩效目标与发展目标的内容。

第795题

关于知识型团队的绩效考核的说法正确的是（）

A.知识型团队的绩效考核应该以结果为导向

B.绩效型指标可以用来判断知识型团队的工作产出结果

C.效益型指标能够反映知识型团队付出的成本以及投入产成品的比例

D.递延型指标能够反映团队的工作过程和工作结果对客户、投资者、团队成员产生的长远影响

E.风险型指标能够用来判断不确定性风险的数量及其对团队和团队成员产生的危险程度

参考答案：ADE

解析：

本题考核知识型团队绩效考核。

（1）绩效考核以结果为导向，而不是行为。

（2）四个角度:效益型指标（可以直接用来判断知识型团队的工作产出成果，即团队的产出满足客户需求的程度）、效率型指标（知识型团队为获得效益指标所付出的成本和投入产出的比例）、递延型指标（团队的工作过程和工作结果对客户、投资者、团队成员的长远影响）、风险型指标（判断不确定性奉献的数量和对团队及其成员的危害程度的指标）。

A项，知识型团队的绩效考核应该以结果为导向，正确；

B项，绩效型指标可以用来判断知识型团队的工作产出结果，并未提及这个指标，干扰项，错误；

C项，效益型指标可以直接用来判断知识型团队的工作产出成果，即团队的产出满足客户需求的程度，能够反映知识型团队付出的成本以及投入产成品的比例的是效率型指标，错误；  

D项，递延型指标能够反映团队的工作过程和工作结果对客户、投资者、团队成员产生的长远影响，正确；

E项，风险型指标能够用来判断不确定性风险的数量及其对团队和团队成员产生的危险程度，正确。

故此题正确答案为ADE。    

第796题

关于员工持股计划的说法正确的是（ ）

A.员工持股计划既能激励员工努力工作，也能吸引人才

B.员工持股计划可以使企业获得低成本的资金来源

C.持股人和认购者可以是本企业员工，也可以是外部人员

D.认购者认购的股份在转让和交易方面不受限制

E.员工持股计划可以为企业提供稳定、长期且能够减轻企业税务负担的资金

参考答案：ABE

解析：

本题考察员工持股计划的内容。

员工持股计划对企业发展具有重要的作用，一套科学合理的员工持股计划不仅能激励员工努力工作，吸引人才，提高企业的核心竞争力，起到“留人”的作用，同时还可以令企业获得资金来源，而这种资金来源于员工持股，因而是低成本资金，并且是稳定、长期的，能够减轻企业的税务负担，ABE项正确；

持股人和认购者必须是本企业员工，包括在职和退休人员，C项错误；认购者认购的股份在转让和交易方面受限制，防止员工离职，D项错误。

故此题正确答案为ABE。    

第797题

在对培训与开发效果进行评估时，属于结果评估指标中的硬指标是（）

A.质量

B.产出

C.工作习惯

D.成本

E.时间

参考答案：ABDE

解析：

本题考察培训与开发的评估层次。

结果评估:

硬指标：产出、质量、成本、时间等四大类：易被衡量和量化，容易被转化为货币价值，而且评价也更为客观；

软指标：工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等，难以被衡量和量化，也难以被转化为货币价值，而且评价具有主观性。

ABDE为硬指标；C为软指标。

故此题正确答案为ABDE。    

第798题

关于美国劳动关系模式特征的说法，正确的是（）

A.它具有浓厚的自由化分散化色彩

B.工会企业化是美国工会运动的特色

C.工会组建率相对比较低

D.雇主协会集中度高、实力强大

E.它强调员工和管理方相互信任合作以及员工对企业目标的高度认同

参考答案：AC

解析：

本题考察美国的劳资关系。

美国劳资关系模式最主要的特征体现在其浓厚的自由化、分散化色彩上，美国的工会组建率在工业化市场经济国家中是比较低的，雇主普遍致力于非工会化，AC正确；B项，工会企业化是日本工会运动的特色，错误；D项，雇主协会集中度高、实力强大是德国工会运动的特色；E项，它强调员工和管理方相互信任合作以及员工对企业目标的高度认同是日本工会运动的特色，错误。

故此题正确答案为AC。    

第799题

在向市场经济转型的过程中，我国劳动关系的主要特征是（）

A.劳动关系的一元化

B.劳动关系的市场化

C.劳动关系的法制化

D.劳动关系的国际化

E.劳动关系的虚拟化

参考答案：BCD

解析：

本题考核向市场经济转型过程中中国劳动关系的主要特征。

向市场经济转型过程中中国劳动关系的主要特征：劳动关系的市场化；劳动关系的法制化；劳动关系的国际化。一元化与虚拟化并未提及，为干扰选项。 

故此题正确答案为BCD。    

第800题

为了应对劳动力市场交易对象的难以衡量性问题，企业通常可以采用的做法包括（）

A.提供高于市场水平的工资

B.利用受教育程度工作经验等对求职者进行筛选

C.加强对新员工的培训

D.利用面试、笔试和心理测试等手段对求职者进行筛选

E.通过试用期来对求职者进行考察

参考答案：BDE

解析：

本题考察劳动力市场的特征。

交易对象的难以衡量性：人力资源部可将劳动者的受教育程度、工作经历以及在职训练等客观指标作为筛选员工的依据，并利用面试、笔试、心理测验等多种甄选手段以及利用试用期来最后决定是否最终雇用某位求职者，BDE正确；AC项为干扰项，并未提及。

故此题正确答案为BDE。