第841题

下列人力资源需求预测方法中，属于定性预测方法是（）。

A.时间序列分析法

B.德尔菲法

C.回归分析法

D.比率分析法

参考答案：B

解析：

本题考查人力资源需求预测。3种定量方法即时间序列分析法、比率分析法、回归分析法；2种定性方法：主观判断法、德尔菲法。

第842题

在人力资源供给预测过程中，采用人员调配图的目的是（）

A.了解潜在的岗位人员变动

B.确定企业的业务活动量和人员数量之间的关系

C.计算特殊的商业因素和所需员工数之间的关系

D.确定过去5年雇佣数据的变化

参考答案：A

解析：

本题考查人力资源供给预测方法。人员调配图是一种岗位延续计划，用以了解潜在的人员变动。

第843题

关于行为事件访谈法的说法，正确的是（）。

A.行为事件访谈的时间应该控制在半小时之内

B.行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾技术

C.行为事件访谈法采用之前需要详细了解访谈对象的情况

D.行为事件访谈法是一种由专家对某一问题形成一致性看法的决策方法

参考答案：B

解析：

本题考查行为事件访谈。行为事件访谈是一种开放式的行为回顾式调查技术。

第844题

关于面试偏差的说法，错误的是（）

A.面试中的负面信息对考官产生的影响往往大于正面信息

B.当企业急于用人时，考官对应聘者的评价往往比较低

C.考官对第一个进入面试的应聘者往往比较严格

D.考官对那些表现出微笑等积极行为的应聘者打分偏高

参考答案：B

解析：

本题考查面试偏差。应聘者顺序：主考官对先进入面试的应聘者比较严格。非语言行为：应聘者的着装、表情、动作等都会影响考官的判断。雇用压力：招聘的急迫程度对面谈质量存在重要影响，当任务完成非常急迫时，考官对应聘者的评价往往比较高。那些在面谈中做出更多的眼睛交流、头部运动、微笑等非语言行为的应聘者得到的主试评价要好一些。负面印象加重倾向：易根据之前获得的负面信息得到结论。一般而言，负面信息对人所产生的影响大过正面信息对人所产生的影响，对人的印象从好变坏比较容易，而从坏变好却比较难。

第845题

关于信度与效度的关系的说法，正确的是（）。

A.信度与效度的含义相同

B.一个测验有效却不一定可信

C.信度与效度都有可能受到测量中系统误差的影响

D.一个测验可信但不一定有效

参考答案：D

解析：

本题考查信度和效度。效度与信度不同，信度只受到测量中非系统性误差的影响，而测验的效度同时受到非系统性误差和系统性误差(固定误差)的影响。因此，一个测验可能可信但不一定正确，但测验不可能是正确却不可信的。信度对效度而言是一个必要而非充分条件。

第846题

一个测评工具的信度系数达到（）时，表明该测评工具达到接受水平。

A.0.5

B.0.6

C.0.7

D.0.8

参考答案：B

解析：

本题考查信度系数标准。信度系数标准：达到0.60为一般接受水平；达到0.70为较好；达到0. 80为优秀。

第847题

关于有效的绩效管理的说法，错误的是（）

A.可接受性与实用性不是有效的绩效管理体系的特征

B.绩效管理体系的敏感性是指可以明确地区分高效率员工和低效率员工

C.绩效管理体系的准确性是指可以通过把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏

D.绩效管理体系的可靠性是指可以促使不同的评价者对同一个员工所做的评价基本相同

参考答案：A

解析：

本题考查有效绩效管理的特征。

有效绩效管理的特征：

①敏感性：明确区分高效率员工和低效率员工。

②可靠性：不同评价者对同一个员工所做的评价基本相同。

③准确性：把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏。

④可接受性：组织上下对绩效工作共同支持。

⑤实用性：成本小于收益。故BCD均符合，A项错误。

本题为选非题，故此题正确答案为A。

第848题

关于差异化战略对应的人力资源管理策略的说法，错误的是（）

A.在绩效评价中，重视客户意见

B.绩效考核周期越短越好

C.鼓励员工进行创新活动

D.鼓励以行为为导向的绩效评价方法

参考答案：B

解析：

本题考察差异化战略的绩效考核内容。

差异化战略是指组织通过提供与众不同的产品和服务满足客户的特殊需求，形成竞争优势的战略。A选项正确。

差异化战略包括的内容有：

①弱化员工工作的直接结果，鼓励员工多进行创新的活动，C选项正确。

②选择以行为为导向的评价方法。D选项正确。

③评价主体多元化。

④考核周期不宜过短。

差异化战略的考核周期不易过短，B项错误。

故此题正确答案为B。

第849题

关于绩效评价常见误区的说法，正确的是（）

A.晕轮效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最近的印象评价员工

B.盲点效应是指主管人员不愿意得罪人，使绩效考核结果没有好坏的差异

C.刻板印象是指主管人员在绩效考核中往往受到员工所属群体的影响去评价员工

D.近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最后最初的印象去评价员工

参考答案：C

解析：

本题考察绩效评价常见误区。

晕轮效应是指被评价者的某一特质的强烈的清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质，A项错误；

盲点效应是主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点与不足，B项错误；

刻板印象是指主管人员在绩效考核中往往受到员工所属群体的影响去评价员工，C项正确；

近因效应是最近和最终的印象往往最强烈，冲淡了之前的印象，D项错误。

故此题正确答案为C。

第850题

关于绩效管理工具的说法，错误的是（）

A.目标管理法能够节省企业的管理成本

B.关键绩效指标法将企业绩效指标与企业的战略目标紧密联系起来

C.标杆超越法有助于激发企业的潜能，提高企业的绩效

D.平衡计分卡法消除了财务指标一统天下的局面

参考答案：A

解析：

本题考核绩效管理工具。

A项，目标管理法可能会增加企业的管理成本，选项表述错误；

B项，关键绩效指标法将企业绩效指标与企业的战略目标紧密联系起来，将企业目标和个人目标很好的整合在一起，正确；

C项，标杆超越法通过向榜样学习提升企业竞争力，有助于激发企业的潜能，提高企业的绩效，正确；

D项，平衡计分卡法将财务作为所有目标评价的焦点，其他三个角度的指标最终是为提升财务角度指标而制定，消除了财务指标一统天下的局面，正确。

故此题正确答案为A。

第851题

关于绩效改进方法的说法，错误的是（）

A.卓越绩效标准关注组织的管理理念

B.六西格玛管理关注组织业务流程的误差率

C.ISO质量管理体系组织产品或服务的生产过程

D.标杆超越法中的企业标杆必须是管理水平相当，业绩相近的企业

参考答案：D

解析：

本题考核绩效改进的方法。

A项，卓越绩效标准关注组织的管理理念，正确；

B项，六西格玛管理关注组织业务流程的误差率，正确；

C项，ISO质量管理体系组织产品或服务的生产过程，正确；

D项，标杆超越法关注的点灵活多变的，而选项说必须是管理水平相当的，业绩相近的企业，错误。

故此题正确答案为D。

第852题

关于企业战略与薪酬管理策略的说法，正确的是（）

A.采用成长战略的企业，在短期内应提供相对低的基本薪酬

B.采用稳定战略的企业，基本薪酬和福利所占比重应较低

C.采用收缩战略的企业，基本薪酬所占比重应较高

D.采用创新战略的企业，基本薪酬水平应低于劳动力市场平均水平

参考答案：A

解析：

本题考核不同战略下的薪酬管理的概念。

采用成长战略的企业，在短期内应该提供相对较低的基本薪酬，长期内实行奖金或股票选择权等方式，A项正确；

采用稳定战略的企业，基本薪酬和福利所占的比例较大，选项正好相反，B项错误；

采用收缩战略的企业，基本薪酬所占的比例较低，选项正好相反，C错误；

采用创新战略的企业，基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准且略高于市场水平，选项表述不一致，D项错误。

故此题正确答案为A。

第853题

关于竞争战略下的薪酬管理战略的说法，正确的是（）。

A.差异化战略强调企业要对产品创新给予鼓励

B.成本领先战略强调基本薪酬应高于竞争对手的水平

C.成本领先战略强调奖励部分所占的比例应相对较小

D.采取差异化战略的企业的基本薪酬要明显低于市场水平

参考答案：A

解析：

本题考察竞争战略下的薪酬管理。

差异化战略下的薪酬体系非常注重对产品创新、技术创新和新的生产方法给予足够的报酬或奖励，A正确。

基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准且略高于市场水平，D错误。

成本领先战略的薪酬水平比竞争对手的薪酬水平低，奖金部分所占的比例较大，BC错误。

故此题正确答案为A。

第854题

关于经营者年薪制的说法，错误的是（）

A.年薪制是一种高风险的薪酬制度，依靠的是约束和激励互相制约的机制

B.年薪制将企业经营管理者的业绩与其薪酬直接联系在一起

C.年薪制可以有基本薪酬、奖金、长期奖励、福利津贴构成

D.年薪制决定了经营管理者会做出有利于企业长期发展的决策

参考答案：D

解析：

本题考查经营者年薪制的概念。

A项，年薪制是一种高风险的薪酬制度，依靠的是约束和激励互相制约的机制，正确；

B项，年薪制将企业经营管理者的业绩与其薪酬直接联系在一起，正确；

C项，年薪制可以有基本薪酬、奖金、长期奖励、福利津贴构成，正确；

D项，由于经营者的薪酬水平与年度公司业绩密切相关，因此，年薪制容易导致经营者的短期行为，做出不利于公司长期发展的决策，选项D错误。

故此题正确答案为D。

第855题

关于职位评价方法的说法，正确的是（）

A.排序法属于定量方法

B.要素计点法属于定性方法

C.因素比较法属于直接职位比较法

D.分类法属于定量方法

参考答案：C

解析：

本题考察职位评价方法。

排序法和分类法属于定性的方法，要素计点法和因素比较法属于定量的方法，ABD项错误；

直接职位比较法包括因素比较法和排序法，职位尺度比较法包括要素计点法和分类法，C项表述一致。          

故此题正确答案为C。

第856题

下列职业生涯锚类型中，具有明显的冒险精神特征是（）

A.技术—职能能力型

B.管理能力型

C.安全稳定型

D.创造型

参考答案：D

解析：

本题考核职业生涯锚的类型。

技术型的人拒绝一般管理工作，但愿意在其技术/职能领域管理他人，表述不一致，A项错误；

管理能力型追求一般管理工作，具有分析、人际沟通和情绪控制能力的强强组合特点，表述不一致，B项错误；

安全稳定型追求安稳、稳定的职业前途，表述不一致，C项错误；

创造型的人有强烈的创造需求和欲望，发明创造是他们工作的强大驱动力；有冒险精神，D项正确；

故题正确答案为D。

第857题

关于社会劳动关系的说法，正确的是（）

A.社会劳动关系是一种微观层面的劳动关系

B.社会劳动关系的主要功能是保护雇主

C.社会劳动关系的主要特征是工会代表各方利益

D.社会劳动关系是劳动关系系统的总体构成

参考答案：D

解析：

本题考查劳动关系的层次结构。

社会劳动关系通常是指一个大的产业或一个地区或一个国家范围的劳动关系。政府作为一个直接主体介入其中，是社会劳动关系最重要的特征,C项错误。社会劳动关系是一种宏观层面的劳动关系，A项错误。劳动关系的层级结构的特点：个别劳动关系是劳动关系系统的基础构成，集体劳动关系是劳动关系系统的核心构成，社会劳动关系是劳动关系系统的总体构成，这三者相互关联，逐级包容，B项错误，D项正确。

故此题正确答案为D。

第858题

关于劳动者在劳动关系中的义务的说法，错误的是（）

A.劳动者在劳动关系中的义务包括完成劳动任务的义务和忠实义务

B.完成劳动任务的义务是劳动者的基本义务

C.忠实的义务是基于劳动关系的身份性质而产生的

D.劳动者的忠实义务包括服从义务、隶属义务和保密义务三个方面

参考答案：D

解析：

本题考察劳动者的权力与义务。

在劳动关系中的义务主要有：完成劳动任务的义务和忠实的义务。完成劳动任务的义务是劳动者的基本义务。劳动者应当在约定的时间和地点，遵守劳动使用者的指示完成约定的工作内容。忠实的义务是基于劳动关系的身份性质而产生的。劳动者的忠实义务有三方面内容：一是服从义务，二是保密义务，三是增进义务，因此D项错误。

故此题正确答案为D。

第859题

雇主组织最基本的职能是（）

A.参与立法

B.参与集体谈判

C.提供法律服务

D.提供培训服务

参考答案：B

解析：

本题考察雇主的权力和义务。

雇主组织的作用：第一，参与集体谈判。同工会进行谈判，签订集体协议，协调劳动关系，是雇主组织发展的最基本的原因，也是雇主最基本的功能和经常性的重要工作。第二，参与立法和政策制定。第三，提供法律服务。第四，提供培训服务。

故此题正确答案为B。

第860题

关于工会类型的说法，错误的是（）

A.根据工会的组织结构形式划分的工会类型有职业工会、产业工会和总工会

B.根据工会的层级划分的工会类型有企业工会、区域性工会和全国性工会

C.一个企业可以有几个不同的职业工会

D.一个职业工会中不会包括不同企业的工人

参考答案：D

解析：

本题考察工会的类型。

根据工会的组织结构形式划分的工会类型有职业工会、产业工会和总工，A项正确；

根据工会的层级划分的工会类型有企业工会、区域性工会和全国性工会，B项正确；

依职业原则形成的工会即以相同的或相类似职业作为组建工会的依据或条件，由同一职业的技术工人或半技术、非技术工人所组成。这样就出现一个企业中可以有几个不同的职业工会，或同一职业工会中包括不同企业的工人的现象；C项正确，D项表述错误。

故此题正确答案为D。