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(三级)企业人力资源管理师理论知识试题(1136题)


第601题

岗位分析一般通过( )等方法获取相关岗位信息。


A.参与法

B.观察法

C.访谈法

D.问卷调查法

E.工作日志法


参考答案:ABCDE


解析:

P293,岗位分析一般通过问卷调查法、参与法、观察法、访谈法、关键事件法、工作日志法等获取相关岗位信息,并据此编写包含该岗位基本信息、工作环境、任职资格等内容的岗位说明书,从而为确定每个岗位的相对价值提供重要的依据。


第602题

薪酬管理原则的制定应以企业战略为导向,掌握战略规划的( )。


A.应具备和已具备的关键成功因素

B.企业的战略目标

C.企业的价值观

D.重要驱动力的资源

E.核心竞争力方法论


参考答案:ABDE


解析:

P291,企业薪酬管理的目的是为了实现企业战略,应该掌握企业战略规划的以下内容。1.企业的战略目标,即企业在行业中的角色定位、财务目标、产品的市场定位等。2.企业实现战略目标应具备的和已具备的关键成功因素。3.具体实现战略的计划和措施。4.对企业实现战略有重要驱动力的资源(人、财、物),明确实现企业战略时需要的核心竞争力。5.根据企业战略,确定激励员工具备企业需要的核心竞争力的方法论;确定员工实现战略、激励员工产生最大绩效的方法论。


第603题 技能分析的基本内容包括( )。


A.技能单元

B.技能模块

C.技能种类

D.技能范围

E.技能变迁


参考答案:ABC


解析:

第四版P343,对技能的分析要能体现不同薪酬等级所要求具备技能的种类、数量、质量。技能分析的基本内容包括技能单元、技能模块和技能种类。


第604题

设计特殊贡献奖时要注意( )。


A.内容可测量

B.受奖人数较少,金额较小

C.颁奖时大力宣传

D.明确规定获奖条件

E.为企业增加金额要大


参考答案:ACDE


解析:

P300,在设计特殊贡献奖时要注意以下事项。(1)制定标准时要有可操作性,即内容可以测量。(2)为企业增加的金额(或减少损失的金额)要大。(3)要明确规定只有在他人或平时无法完成的情况下,该员工却完成时才能获奖。(4)受奖人数较少,金额较大。(5)颁奖时要大力宣传,使受奖人和其他人均受到鼓励。


第605题 单项薪酬制度包括( )。


A.工资制度

B.奖励制度

C.福利制度

D.津贴制度

E.保险金制度


参考答案:ABCD


解析:

第四版P346,从横向分类来看,薪酬管理制度又是各种单项薪酬制度的组合,这些单项薪酬制度包括工资制度、奖励制度、福利制度和津贴制度。其中最主要的是工资制度。


第606题

奖金制度的制定程序不包括( )。


A.确定奖金总额

B.确定发放比例

C.确定发放对象

D.确定计算方法


参考答案:B


解析:

P298,奖金制度的制定程序:1.按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额。2.根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则。3.确定奖金发放对象及范围。4.确定个人奖金计算办法。


第607题 企业薪酬制度是一个比较宽泛的概念,它涉及( )等内容。


A.企业的薪酬战略

B.企业的薪酬体系

C.企业的薪酬结构

D.企业的薪酬政策

E.企业的薪酬水平


参考答案:ABCDE


解析:

第四版345,薪酬制度是一个比较宽泛的概念,它涉及企业的薪酬战略、薪酬体系、薪酬结构、薪酬政策、薪酬水平以及薪酬管理等方面的内容。


第608题

( )是指由于员工在规定时间之外工作,企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。


A.佣金

B.绩效奖

C.超时奖

D.特殊贡献奖


参考答案:C


解析:

P299,超时奖是指员工在规定时间之外工作,企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。


第609题

设计佣金时说法错误的是( )。


A.比例要适当

B.兑付要及时

C.每月结一次账

D.可改变比例


参考答案:D


解析:

P298-299,在设计佣金时要注意以下事项。(1)比例要适当。(2)不要轻易改变比例。除非有重大原因,否则不要改变佣金比例。(3)兑付要及时。可每个月结一次账,也可规定完成任务两周内兑付,一定要及时发放。


第610题

在设计建议奖时需要注意的有( )。


A.获奖的面要较宽

B.出于达到组织目标的动机,都应该获奖

C.奖金的金额应该较低

D.建议重复时,均奖励建议者

E.建议被采纳,除建议奖外,还给予其他奖金


参考答案:ABCE


解析:

P299,在设计建议奖时要注意以下事项。(1)只要是出于达到组织目标的动机,都应该获奖。(2)奖金的金额应该较低,而获奖的面要较宽。(3)如果建议重复,原则上只奖励第一个提此建议者。(4)如果建议被采纳,除建议奖外,还可以给予其他奖金。


第611题

( )通常是指员工所获得的全部报酬。


A.收入

B.奖励

C.薪金

D.工资


参考答案:A


解析:

P283,收入,员工所获得的全部报酬包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和。


第612题

薪酬的非货币形式不包括( )。


A.员工福利

B.表彰嘉奖

C.荣誉称号

D.奖章授勋


参考答案:A


解析:

P282,薪酬的非货币形式包括:(1)表彰嘉奖。(2)荣誉称号。(3)奖章授勋。员工福利属于薪酬的货币形式。


第613题

直接形式的薪酬不包括( )。


A.基本工资

B.绩效工资

C.年终分红

D.额外津贴


参考答案:D


解析:

P283,直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分,它包括员工的基本薪酬,即基本工资,如周薪、月薪、年薪等,也包括员工的激励薪酬,如绩效工资、红利和利润分成等。间接薪酬即福利,包括公司向员工提供的各种保险、非工作日工资、额外的津贴和其他服务,比如单身公寓、免费工作餐等。额外津贴属于间接薪酬。


第614题 ( )属于高激励薪酬,薪酬数额会随着既定绩效目标的完成而变化。


A.基本薪酬

B.绩效薪酬

C.加班薪酬

D.奖金津贴


参考答案:B


解析:

第四版P344,绩效薪酬属于高激励薪酬,薪酬数额会随着既定绩效目标的完成而变化。员工工作绩效具体表现为完成工作的数量、质量、利润额以及对企业的其他贡献。绩效薪酬体系将员工个人或者团体的业绩与薪酬相连,根据绩效水平确定薪酬,使薪酬的支付更具有客观性和公平性,同时有利于企业提高生产率、改善产品质量、增强员工的积极主动性等。


第615题 企业薪酬管理的基本目标是( )。


A.保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才

B.对各类员工的贡献给予充分肯定,使员工及时地得到相应的回报

C.合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品的竞争力

D.通过薪酬激励机制的确立,将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起

E.最大限度地发挥员工的主观积极性


参考答案:ABCD


解析:

第四版P332,企业薪酬管理的基本目标:1.保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才。2.对各类员工的贡献给予充分肯定,使员工及时地得到相应的回报。3.合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品的竞争力。4.通过薪酬激励机制的确立,将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起,促进公司与员工结成利益关系共同体,谋求员工与企业的共同发展。


第616题 奖金制度的制定程序包括( )。


A.按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额

B.根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则

C.确定奖金发放对象及范围

D.确定个人奖金计算办法

E.确定个人奖金发放形式


参考答案:ABCD


解析:

第四版P347,奖金制度的制定程序:1.按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额。2.根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则。3.确定奖金发放对象及范围。4.确定个人奖金计算办法。


第617题

支付与员工岗位价值相当的薪酬体现了企业薪酬管理的( )。


A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则


参考答案:C


解析:

P285,对内具有公正性原则:支付相当于员工岗位价值相当的薪酬。


第618题

影响员工个人薪酬水平的因素不包括( )。


A.劳动绩效

B.工会的力量

C.工作条件

D.员工的技能


参考答案:B


解析:

P284,工会的力量属于影响企业整体薪酬水平的因素。


第619题 ( )是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级,通过市场薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。


A.岗位薪酬制度

B.岗位薪酬方法

C.岗位薪酬特点

D.岗位薪酬体系


参考答案:D


解析:

第四版P340,岗位薪酬体系是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级,通过市场薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。


第620题 岗位工资或能力工资的制定程序包括( )。


A.根据企业战略等确定岗位工资或能力工资的分配原则

B.岗位分析与评价或对员工进行能力评价

C.根据岗位(能力)评价结果确定工资等级数量及划分等级

D.工资调查与结果分析

E.了解企业财务支付能力


参考答案:ABCDE


解析:

第四版P347,岗位工资或能力工资的制定程序:1.根据员工工资结构中岗位工资或能力工资所占比例以及工资总额,确定岗位工资总额或能力工资总额。2.根据企业战略等确定岗位工资或能力工资的分配原则。 3.岗位分析与评价或对员工进行能力评价。4.根据岗位(能力)评价结果确定工资等级数量以及划分等级。 5.工资调查与结果分析。 6.了解企业财务支付能力。7.根据企业工资策略确定各工资等级的等中点,即确定每个工资等级在所有工资标准的中点所对应的标准。 8.确定每个工资等级之间的工资差距。9.确定每个工资等级的工资幅度,即每个工资等级对应多个工资标准,工资幅度是指各等级的最高工资标准与最低工资标准之间的幅度。10.确定工资等级之间的重叠部分大小。 11.确定具体计算办法。


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