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(二级)企业人力资源管理师理论知识试题(667题)


第61题

企业在预测2017年人力资源需求时,下列资料中,(  )最具参考价值。


A.该企业2016年度核心员工流失率

B.该企业2016年度人工成本统计情况

C.2016年度当地、劳动力市场的供求状况

D.2016年度竞争对手的平均工资水平


参考答案:B


解析:

第四版P60,针对人员需求预测,可以设计以下几类调查表:企业产品产量、工业总产值、税金、利润、销售收入、资产、能源消耗量调查表;预测期企业产量、产值、销售收入、利润调查表;企业总成本和人工成本统计表;企业投资情况调查表;新产品研发项目情况、研发费用结构及获奖情况调查表;企业人员数量、结构(学历、职称、年龄等)统计表,等等。


第62题

以下说法不正确的是( )。


A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计

B.动态的组织条件下,人力资源预测非常必要

C.静态的组织条件下,人力资源预测并非必要

D.现实生活中的组织既有静态的,也有动态的


参考答案:D


解析:

P56,在静态的组织条件下,人力资源预测并非必要,因为生产经营领域不变、所采用的技术、组织规模不变,人力资源的数量、质量和结构也不发生变化;在动态的组织条件下,人力资源预测非常重要,分析预测人力资源的供需,并采取适当的手段平衡人力资源的供给与需求,确保组织目标的实现。现实生活中的组织都是动态组织,而非静态组织。人力资源预测有助于调动员工的积极性。能引导员工进行职业生涯设计和职业生涯发展。


第63题

(  )是影响人力资源需求预测的因素。


A.市场需求的变化

B.企业总产值

C.劳动力成本趋势

D.追加培训的需求

E.生产率变化趋势


参考答案:ABCDE


解析:

第四版P57,影响人力资源需求预测的一般因素有:(1)顾客的需求变化(市场需求)。(2)生产需求(或者企业总产值)。(3)劳动力成本趋势(工资状况)。(4)劳动生产率的变化趋势。(5)追加培训的需求。(6)每个工种员工的移动情况。(7)旷工趋向。(8)政府的方针政策。(9)工作小时的变化。(10)退休年龄的变化。(11)社会安全福利保障。


第64题

一般来说,企业人员晋升计划的内容不包括(  )。


A.晋升条件

B.晋升比率

C.晋升时间

D.晋升路径


参考答案:D


解析:

第四版P49,晋升计划的内容一般由晋升条件、晋升比率和晋升时间等指标组成。


第65题

影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括(  )。


A.人口的性别比例

B.劳动力队伍的数量

C.劳动力队伍的质量

D.劳动力队伍的结构


参考答案:A


解析:

第四版P50,人口环境因素主要包括社会或本地区的人口规模,劳动力队伍的数量、结构和质量等特征。在制定人员规划时,还要考虑劳动力年龄因素对人员规划的影响。


第66题

人员培训开发计划的具体内容不包括( )


A.培训的目标

B.培训费用的预算

C.培训的内容

D.培训人员的激励


参考答案:D


解析:

P47,人员培训计划的具体内容包括:受训人员的数量、培训的目标、培训的方式方法、培训的内容、培训费用的预算等。


第67题

人员晋升计划是企业根据(  )定的员工职务提升方案。


A.企业目标

B.人员需要

C.工作条件

D.工资水平

E.内部人员分布情况


参考答案:ABE


解析:

第四版P49,人员晋升计划是狭义的人力资源规划的主要内容之一。它是企业根据企业目标、人员需要和内部人员分布状况制定的员工职务提升方案。


第68题

人力资源规划的核心内容不包括(  )。


A.人力资源供给预测

B.人力资源计划与修正

C.人力资源需求预测

D.人力资源供需综合平衡


参考答案:B


解析:

第四版P52,狭义的人力资源规划即企业的各类人员规划作为人力资源管理的一项基础性活动,其核心部分包括:人力资源需求预测、人力资源供给预测及供需综合平衡三项工作。


第69题

人员培训开发计划的具体内容有( )。


A.培训的内容

B.受训人员的资格

C.培训的目标

D.培训费用的预算

E.受训人员的数量


参考答案:ACDE


解析:

P47,人员培训开发计划的具体内容包括:受训人员的数量、培训的目标、培训的方式方法、培训的内容、培训费用的预算等。


第70题

影响企业专业技术人员需求的参数有(  )。


A.科研经费

B.新项目投资

C.追加投资

D.劳动生产率

E.人工成本


参考答案:ABCE


解析:

第四版P72,影响专业技术人员需求的参数有:企业战略、组织结构、销售收入(利润)、产值产量、总资产(净资产)、总成本、追加投资、人工成本、出勤率、生产技术水平、新项目投资、科研项目、科研经费、科研成果、研究成果获奖,以及科技成果转让等。劳动生产率属于影响企业专门技能人员和经营管理人员需求的参数。


第71题

编制人员需求计划时,计划期内员工的补充需求量等于( )。


A.计划期内人员总需求量减去报告期期末人员总数,加上计划期内自然减员人数

B.计划期内人员总需求量加上报告期期末人员总数,减去计划期内自然减员人数

C.计划期内自然减员人数加上计划期内人员总需要量,减去报告期期初人员总数

D.计划期内自然减员人数减去计划期内人员总需要量,加上报告期期末人员总数


参考答案:A


解析:

P62,计划期内员工补充需求量=计划期内员工总需求量—报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数。


第72题

定员定额分析法不包括( )。


A.劳动定额分析法

B.比例定员法

C.劳动效率定员法

D.人员比率法


参考答案:D


解析:

P70,定员定额分析法包括劳动定额分析法、设备看管定额定员法、效率定员法及比例定员法。


第73题

劳动效率定员法是根据预测期内企业的(  )来计算和确定某类岗位需求的一种。


A.工作岗位的数量

B.人均劳动效率

C.工作负荷量的大小

D.生产任务总量

E.岗位工作人员的经验


参考答案:BD


解析:

第四版P70,劳动效率定员法是根据生产任务量和人员的劳动效率,对某类岗位人员进行需求预测的一种方法。


第74题

人员培训开发规划的具体内容不包括( )。


A.受训人员的数量

B.培训的方式方法

C.培训费用的预算

D.培训的奖励措施


参考答案:D


解析:

P47,人员培训计划的具体内容包括受训人员的数量、培训的目标、培训的方式方法、培训的内容、培训费用的预算等。


第75题

以下关于企业人力资源预测的说法正确的有( )。


A.预测的结果不是绝对的,可进行调整

B.预测的基本原理是根据过去推测未来

C.人力资源需求预测要注意需求与净需求的区别

D.人力资源供给预测是人力资源规划的核心和前提

E.人力资源供给预测须考虑组织内外部供给的因素


参考答案:ABCE


解析:

P54,人员需求预测是公司编制人力资源规划的核心和前提。预测的基本原理是根据过去(经验或经验模型)推测未来。预测结果不是绝对的,可根据需要进行调整。在人员需求预测中还需要注意需求与净需求的区别。人力资源的需求预测只是对企业组织内部对人力资源的需求,而人力资源供给预测则需要研究组织内部的人力资源供给与组织外部的人力资源供给两个方面因素。


第76题

影响企业外部劳动力供给的因素有( )。


A.择业心理偏好

B.企业人员的自然流失

C.社会就业意识

D.劳动力市场发育程度

E.地域性因素


参考答案:ACDE


解析:

P88,影响企业外部劳动力供给的因素包括地域性因素、人口政策及人口现状、劳动力市场发育程度、社会就业意识和择业心理偏好。


第77题

下列关于人力资源预测方法的说法,不正确的是(  )。


A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测

B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的

C.转换比率法找能说明不同类别员工需求的差异

D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量预测


参考答案:B


解析:

第四版P66,转换比率法假定组织的劳动生产率是不变的。


第78题

从内容上讲,狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和( )。


A.职业生涯规划

B.人员培训计划

C.薪酬福利计划

D.人员配备计划


参考答案:D


解析:

P46,狭义的人力资源规划,按照年度编制的计划主要有人员配备计划、人员补充计划及人员晋升计划。


第79题

以下关于德尔菲法的表述,不正确的是(  )。


A.是一种定性预测方法

B.可用来预测部门人力资源需求

C.适合于对人力需求的长期预测

D.可用于人力供给的中期长期预测


参考答案:D


解析:

第四版P65,德尔菲法又叫专家评估法,一般采用问卷调查的方式,听取专家(尤其是人力资源方面的专家)对企业未来人力资源需求量的分析评估,并通过多次重复,最终达成一致意见。它是一种定性预测方法,故A项正确。德尔菲法既可用于企业整体人力资源需求量预测,也可用来预测部门人力资源需求,它的目标是通过综合专家们各自的意见来预测某一领域的发展状况,适合于对人力资源需求的长期趋势预测。故B、C项正确。


第80题

人力资源需求预测的方法中,(  )的主要思路是通过观察历年企业内部各级别人数的变化,找出人事变动规律,以此推断未来人事变动趋势和状态。


A.计量经济模型

B.马尔可夫分析法

C.计算机模型法

D.定员定额分析法


参考答案:B


解析:

第四版P69,马尔可夫分析法的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化,找出企业过去人事变动的规律,由此推断未来的人事变动趋势和状态,既可以预测企业的人力资源需求,也可以预测企业内部的人员供给情况。


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