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A.目标管理法的假设之一是员工是愿意工作的,而不是逃避工作的
B.目标管理法比关键绩效指标法更适合用于企业战略调整期
C.标杆超越法强调标杆企业应该与本企业高度相似并且属于同一行业
D.关键绩效指标必须是数量类指标
参考答案:A
解析:
本题考查绩效管理工具。
目标管理法的假设之一是员工是乐于工作的,而不是逃避工作,A项正确;
关键绩效指标法比目标管理法更适合用于企业战略调整期,B说反了,错误;
标杆超越法要求标杆企业及其被超越的领域与本企业有相似的特点,但不局限于同一行业,C项错误;
关键绩效指标可以是质量类、数量类、成本类和时限类,D项错误。
故此题正确答案为A。
A.熟练劳动力所占比重高的产业通常工资水平更高
B.人均资本投资比例高的产业部门,人均工资水平通常也高
C.产业的工会化程度越高,则工资水平一定越高
D.工资水平较低的产业更多的集中在低工资地区
参考答案:C
解析:
本题考查不同产业部门间工资差别。
在不同的产业部门中,熟练劳动力所占的比重是影响产业之间工资差别的第一个因素。例如:建筑业工人的报酬比较高是因为在这个行业的劳动力中,熟练的电工、木工、砌筑工、管道工等所占的比例较大,由于这些工人的报酬高,所以整个行业的平均工资水平也高。因此熟练劳动力所占比重高的产业通常工资水平更高,A正确;
越是资本密集型的产业,对资本投资要求越高,会对新进入企业造成限制,容易形成卖方垄断结构,所以人均资本投资比例高,人均收益也越高,人均工资水平也随之增加,B正确;
传统的高工资产业一般也具有较高的工会化程度,但工会化程度高的产业,工资水平不一定高,C错误;
工资水平较低的产业,更多的集中在低工资地区,例如纺织业,D正确。
本题为选非题,故此题正确答案选C。
A.企业生命周期
B.企业环境
C.企业规模
D.企业专业化程度
参考答案:D
解析:
本题考查组织结构设计的权变因素。
组织结构的权变因素主要有:企业环境、企业战略、企业技术、人员素质、企业规模、企业生命周期,D专业化程度属于特征因素,不符合题意。
故本题正确答案为D。
【提示】组织结构设计的特征因素有十大类,注意权变因素与特征因素的区分。
通常规模越大的企业劳动力流动率越低,关于生产这种现象原因的说法,错误的是()
A.大企业提供的大多是特殊在职培训,这使员工流动到其他企业无利可图
B.大企业往往提供较高水平的工资,导致员工流动到其他企业的成本较高
C.大企业能够为劳动者提供较多的工作轮换机会
D.大企业能够为劳动者提供较多的垂直晋升机会
参考答案:A
解析:
本题考查影响劳动力流动的企业因素。
A选项说法太绝对,A错误;
一般情况下,企业的规模越大,则员工的流动率越低。
首先,从工资水平的角度来看,大企业通常会支付相对较高水平的工资,使员工流动到其他企业的成本增加,B正确;
其次,从工作机会的角度来看,大企业能够为员工提供工作轮换和多次晋升的机会,CD正确。
故此题正确答案选A。
A.一个国家的住房制度是影响劳动力流动的市场周期因素
B.解雇率高时往往离职率低
C.失业率高时往往离职率低
D.大多数时候劳动力市场周期是与经济周期同步的
参考答案:A
解析:
本题考查影响劳动力流动的市场因素。
一个国家的住房制度属于影响劳动力流动的社会环境因素,A错误;
解雇率与离职率之间呈现一种负相关关系,即临时解雇率高时离职率低,B正确;
失业率与离职率之间也存在负相关关系,即失业率高时离职率低,C正确;
由于大多数时候劳动力市场周期是与经济周期同步的,因此,在经济快速增长期,劳动力流动率会比较高,而在经济停滞期甚至衰退期,劳动力的流动率会比较低,D正确。
故此题正确答案为A。
某企业决定进入新业务领域,急需大量该业务领域的优秀人才,这表明影响其人力资源需求的因素是()
A.组织的战略定位和战略调整
B.组织结构调整及流程再造
C.组织的技术变革
D.组织提供的产品和服务的变化情况
参考答案:A
解析:
本题考查人力资源需求预测的影响因素
组织的战略定位和战略调整,一个组织的人力资源需求会受到组织未来发展战略和竞争战略的重要影响。组织进入一个新的业务领域,或者在原业务领域中快速扩大经营规模等因素,都有可能导致组织的人力资源需求大大增加。A选项符合题意
组织结构调整及流程再造,组织结构的重新调整、流程再造以及业务外包等也会影响组织的人力资源需求。
组织的技术变革,组织在未来可能会采用的新技术显然也会影响到组织的人力资源需求,这种影响不仅体现在人力资源数量上,而且可能体现在对人力资源质量的要求上。例如,生产的自动化、新技术的引进、人工智能的使用等。
组织提供的产品和服务的变化情况,一个组织提供的产品和服务的变化情况显然是影响组织的劳动力需求的最为重要的因素之一。一个组织的产品和服务需求的因素有可能是多方面的,既有可能是国家的宏观政策调整和新的法律法规的出台、国际贸易环境的变化所致,又有可能是因为消费者对产品或服务的消费偏好发生了变化,还有可能是竞争对手推出了更好的替代产品和服务等
故本题正确答案为A
通过满足员工的需要而使其努力工作,从而帮助组织实现目标的过程是()
A.控制
B.组织
C.激励
D.强化
参考答案:C
解析:
本题考查激励的概念。
激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作,从而帮助组织实现目标的过程。
故此题正确答案为C。
A.发生不可抗力导致无法申请仲裁的,仲裁时效中止
B.因解除劳动关系产生的争议,用人单位不能证明劳动者收到解除通知书时间的,劳动者主张权利之日即为劳动争议发生之日
C.对方当事人同意履行义务的,仲裁时效重新计算
D.因拖欠劳动报酬发生的争议不受仲裁时效限制
参考答案:D
解析:
本题考查劳动争议仲裁时效。
因不可抗力,或者有无民事行为能力或者限制民事行为能力劳动者的法定代理人未确定等其他正当理由,当事人不能在法定1年的仲裁时效期间申请仲裁的,仲裁时效中止,A正确;
因解除或者终止劳动关系产生的争议,用人单位不能证明劳动者收到解除或者终止劳动关系书面通知时间的,劳动者主张权利之日为劳动争议发生之日,B正确;
对方当事人同意履行义务的,从仲裁时效中断起,仲裁时效重新计算,C正确;
劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的,劳动者申请仲裁不受1年仲裁时效期间的限制,但是,劳动关系终止的,应当自劳动关系终止之日起1年内提出,D错误。
此题为选非题,故此题正确答案为D。
A.缴纳基本养老保险的个人死亡的,其个人账户余额由其他参保人分享
B.发放待遇可以委托社区现有机构
C.参保人享受待遇的前提是年满60周岁
D.基金仅由用人单位缴费和个人缴费组成
参考答案:B
解析:
本题考查基本养老保险内容。
缴纳基本养老保险的个人死亡的,个人账户余额可以继承,A项错误;
可以采取社会保险经办机构委托社区现有组织机构、人员及服务设施发放养老金,B项正确;
享受养老保险待遇的条件之一是到法定退休年龄,C项错误;
养老保险基金由用人单位和个人缴费以及政府补贴等组成,D项错误。
故此题正确答案为B。
在竞争性经济中,如果市场对企业的产品需求是稳定的,则决定一家企业工资支付能力的最主要因素是()
A.市场工资水平高低
B.企业的劳动生产率
C.同工同酬的要求
D.劳动者个人及其家庭的生活费用需求
参考答案:B
解析:
本题考查影响工资水平的因素。
竞争性经济中,如果市场对企业的产品需求是稳定的,一个部门或企业的工资支付能力的主要因素是该部门或企业的生产率,B选项正确;
市场工资水平的高低、同工同酬的要求与企业的工资支付能力一样都是属于确定工资水平的实际因素,但不是决定企业工资支付能力的因素,AC错误;
劳动者个人及家庭的生活费用需求决定了劳动者的劳动供给时间长短,与企业的支付能力无关,D错误。
故此题正确答案为B。
A.它有利于把联合化和专业化的优点结合起来,提高生产效率
B.它有利于高层管理者集中精力进行战略决策和长远规划
C.它有利于增强企业活力
D.它有利于减少管理成本和费用
参考答案:D
解析:
本题考查事业部制组织形式的优点。
事业部制形式优点
(1)有利于总公司的高层摆脱具体管理事务,集中精力于战略决策和长远规划。
(2)各事业部之间也有竞争,增强企业的活力。
(3)多个事业部形成大型联合企业,每个事业部高度专业化,有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率。
事业部制形式缺点
(1)容易使各事业部只顾自身的利益,减弱整个公司的协调一致性
(2)公司和各个事业部的职能机构重复,会增加费用和管理成本,D不正确。
故此题的正确答案为D。
A.激励对象可以同时参加两个上市公司的股权激励计划
B.激励对象包括独立董事,监事
C.股票期权只适用于上市公司
D.激励对象数量可以超过员工总数的10%
参考答案:C
解析:
本题考查股票期权。
激励对象不可以同时参加两个上市公司的股权激励计划,不得包括独立董事,监事,只适用于上市公司,C选项正确,AB选项错误。
我国《管理办法》对股权激励额度的最高上限进行了规定,上市公司全部有效的股权激励计划所涉及的标的股票总数累积不得超过公司股本总额的10 %。是公司股本而不是员工数量,并且是不可以超过10%。
故本题正确答案为C
当某地家政服务人员的工资率为每小时20元时,此类人员的供给人数为50万人,家政服务人员的工资率上升到每小时25元后,此类人员的月供给量为60万人,家政服务人员的劳动力供给是( )
A.单位弹性的
B.无弹性的
C.富有弹性的
D.缺乏弹性的
参考答案:D
解析:
本题考查劳动力供给弹性的计算和判断。
劳动力供给弹性分为:
富有弹性:弹性>1 工时变动百分比大于工资率变动百分比;
缺乏弹性:弹性<1 工时变动百分比小于工资率变动百分比;
单位弹性:弹性=1 工时变动百分比等于工资率变动百分比;
无弹性(垂直):弹性=0 工资率变动不会带来劳动工时的任何变动;
无限弹性(水平):弹性为∞某工资率下劳动需求者可获得任意数量的劳动力;
劳动力供给弹性=劳动工时变动%/工资率变动%=[(60-50)/50]/[(25-20)/20]=0.8<1,为缺乏弹性。
故此题的正确为D。
A.上级根据过宽或过严的标准对员工进行绩效评价的误区,称为趋中效应
B.上级根据对员工的最初印象做出绩效评价的误区,称为晕轮效应
C.上级根据对员工的最终印象做出绩效评价的误区,称为近因效应
D.上级对员工的某种强烈而清晰的特质感知导致其忽略了员工在其他方面的表现,这种评价误区称为盲点效应
参考答案:C
解析:
本题考查绩效评价误区的区分。
A属于过宽过严倾向;B属于首因效应;C属于近因效应;D属于晕轮效应。
故此题正确答案为C。
A.分类法属于定量方法
B.要素计点法属于职位尺度比较法
C.要素计点法属于定性方法
D.分类法属于直接职位比较法
参考答案:B
解析:
本题考查职位评价的方法。
分类法属于定性的方法,A选项错误,
要素计点法属于定量方法,C选项错误,
分类法属于职位尺度比较法,D选项错误。
故此题正确答案为B。
A.它具有推进产业民主的重要意义。
B.它仅发生在工会与相应的雇主之间。
C.它承认劳动关系双方在谈判中的法律地位是平等的。
D.它使劳动者可以享受团体力量的好处。
参考答案:B
解析:
本题考查集体谈判的作用。
集体谈判制度在维护劳动者权益和推进产业民主化进程方面具有一定的意义,A项正确;
B项中“仅发生在”描述绝对化,B项错误;
在集体谈判制度中,劳动者不仅在一般法律意义上,而且在实际关系的处理上取得了与雇主权利平等的地位,因此,劳动者个人可以享受劳动者团体力量的好处,C、D项正确。
故此题正确答案为B。
A.季节性失业
B.摩擦性失业
C.周期性失业
D.结构性失业
参考答案:C
解析:
本题考查失业类型。
摩擦性失业、结构性失业、季节性失业属于正常失业,周期性失业是由于市场需求不足而导致的失业,是一种非正常性失业。
故此题正确答案为C。
A.有经验员工的离职通常导致企业增加培训新员工的成本。
B.有自愿离职的情况下,员工的劳动力流失是没有成本的。
C.劳动力流动对于企业和劳动者都有利有弊
D.资深员工离职会导致企业的一部分培训成本无法回收。
参考答案:B
解析:
本题考查劳动力流动的利弊。
当一个有经验的员工离职,而企业不得不用一个缺乏经验的员工来填补由此而带来的职位空缺时,企业将承担双重的损失:一是企业向离职者支付的训练费用尤其是特殊培训费用的丧失;二是企业必须重新培训新员工,并且要在一定时期里承担因新员工生产效率低而带来的损失,AD正确;
劳动者的劳动力流动是有成本的,B错误;
劳动力流动对于企业和劳动者都有影响,C正确;
故此题正确答案为B。
A.劳动者在两个单位工作的,可以选择其中一家单位缴纳工伤保险费。
B.无雇工的个体工商户可以参加职工基本养老保险。
C.外国人在我国就业的可以不缴纳社会保险。
D.非全日制从业人员不能缴纳职工基本医疗保险。
参考答案:B
解析:
本题考查社会保险制度的覆盖范围。
职工(包括非全日制从业人员)在两个或两个以上用人单位同时就业的,各用人单位应当分别为职工缴纳工伤保险费。职工发生工伤,由职工受到伤害的工作单位依法承担工伤责任,A项错误;
在中国境内就业的外国人也应当参照规定参加我国的社会保险,C项错误;
无雇工的个体工商户、未在用人单位参加职工基本医疗保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员可以参加职工基本医疗保险和基本养老保险,由个人按照国家规定缴纳基本医疗保险费和基本养老保险费,D项错误,B项正确。
故此题正确答案为B。
某公司采用的战略是在确保产品质量的基础上尽可能地降低成本,这种战略属于()
A.组织战略
B.人力资源管理战略
C.职能战略
D.竞争战略
参考答案:D
解析:
本题考查竞争战略的判断。
根据“降低成本”得出成本领先战略。
故此题正确答案为D。