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(一级)企业人力资源管理师理论知识试题(1455题)


第121题

( )是涉及公司各个部门、推动企业总体发展战略实现的具体分支战略。


A.总体战略

B.业务战略

C.职能战略

D.公司策略


参考答案:C


解析:

P19,此题考查企业发展战略系统的构成。企业战略一般分为:总体战略、业务战略、职能战略。职能战略(Functional Strategy),是涉及公司各个职能部门(如生产、技术、人事、财务、供应等),充分发挥其功能,以推动企业总体发展战略实现的具体的分支战略。故C应选。


第122题

资源基础理论认为,人力资源管理对( )影响巨大。


A.物质资源

B.设备资源

C.人力资源

D.组织资源

E.技术资源


参考答案:CD


解析:

P10,资源基础理论认为,人力资源管理对企业中的人力与组织资源(如组织结构、组织制度、组织内外的社会关系)具有巨大影响力,人力资源管理是获得企业竞争优势的主要工具。


第123题

从长期发展战略与管理作业运作的维度来看,人事经理( )。


A.是培训与技能开发的推动者

B.是企业经营的战略合作伙伴

C.要了解并尽可能满足员工的需求

D.是构建人力资源管理各项基础工作的专家


参考答案:B


解析:

P11-12,此题考查现代人力资源管理中管理角色的转变。从长期发展战略与管理作业运作的维度上看,人事经理是企业经营战略合作伙伴,不但要把人力资源管理与企业发展战略有机地结合起来,制订出适应企业内外部环境和条件的战略规划,而且能够运用各种工具和手段,对规划进行有效的实施、监督、控制和反馈,最终保障战略规划目标的实现。


第124题

下列属于行为科学理论研究的是(  )。


A.期望理论

B.双因素理论

C.成就需要理论

D.需要层次理论

E.科学管理理论


参考答案:ABCD


解析:

P4,本题考察后期的行为科学系列理论问题。20世纪40年代以后涌现出来的各种行为科学理论的研究成果,则被称为后期的行为科学。如美国心理学家马斯洛提出的需要层次理论、心理学家赫茨伯格创立的激励一保健双因素理论、社会心理学家麦格雷戈创立的X—Y理论,以及其他一些著名心理学家提出的Z理论、成就需要理论、期望理论、目标理论、挫折理论、强化理论、不成熟——成熟理论、团体动力学理论、敏感性训练理论、沟通理论、冲突调节理论、行为效果理论、领导方式一体化理论、支持关系理论、管理方格理论等。行为科学理论研究的一系列成果已被广泛推广并应用到企业人力资源管理活动中,如目标管理、参与管理、工作分析与再设计、岗位评估与分级、薪酬福利制度变革、工作条件和劳动环境改善、生产安全与健康等诸多方面,并且取得了显著的成效。科学管理理论是以泰勒为代表,运用科学的实验方法,通过不断实践和深入探索,创立的一套全新的管理思想和管理方法体系。


第125题

战略性人力资源管理( )。


A.是对人力资源进行系统化管理的过程

B.将人力资源管理活动和业务战略联系起来

C.将人力资源管理提高到企业战略管理的高度

D.认为人力资源和资金、技术等要素有同等重要的地位

E.提高了对企业专职人力资源管理人员的管理,淡化了直线主管的责任


参考答案:ABC


解析:

P2,对战略性人力资源管理概念的理解,有的学者认为,它是“把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程”。战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展到高级阶段,以全新的管理理念,在健全完善企业人力资源各项管理基础工作的前提下,将人力资源管理提升到企业战略管理的高度,实现了管理职能和角色的根本性转变,最终确立以可持续发展为目标,以提高核心竞争力为主导的具有指向性、系统性和可行性的现代企业人力资源管理体系。


第126题

技术开发型战略(  )。


A.能充分调动员工生产积极性

B.自下而上推动

C.采用外延扩大再生产的模式

D.注重人的潜在能力的开发


参考答案:C


解析:

P20,技术开发型战略注重机器设备的更新,依据规模经济原则,力求以最小成本取得最大产量,通过技术创新来大幅度提高生产率,并且是自上而下推动的,采用了外延扩大再生产的发展模式。


第127题

(  )认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。


A.一般系统理论

B.资源基础理论

C.人力资源理论

D.交易成本理论


参考答案:B


解析:

P9-10,资源基础理论认为组织存在三种基本资源,即物质资源、人力资源和组织资源。


第128题

最早创建工作绩效评价系统的是( )。


A.欧文

B.泰勒

C.梅奥

D.芒斯特伯格


参考答案:A


解析:

P3,罗伯特·欧文最早创建工作绩效评价系统,被认为是“现代人事管理之父”。


第129题

(  )不属于科学管理时期的观点。


A.机器比人重要

B.工人应当掌握标准化的操作方法

C.用标准挑选工人

D.用心理学来研究人与生产率的关系


参考答案:A


解析:

P3,此题考查现代人力资源管理发展的科学管理时期。BCD皆为科学管理时期的观点,A项是经验管理时期的观点。


第130题

注重发挥绝大部分员工的积极性、主动性和创造性的企业通常采取( )。


A.市场战略

B.参与战略

C.投资战略

D.吸引战略


参考答案:B


解析:

P22,没有市场战略分类,投资战略是重视人才储备和人力资本,吸引战略是高度分工严格控制。


第131题

( )属于行为科学理论的研究成果。


A.强化理论

B.精细化劳动分工

C.需求层次理论

D.时间与动作研究

E.团队动力学理论


参考答案:ACE


解析:

P4,此题考查行为科学理论的研究成果。在20世纪40年代以后涌现出来的各种行为科学理论的研究成果,可以称为后期的行为科学,如美国心理学家马斯洛提出的需要层次理论、心理学家赫茨伯格创立的“激励一保健”双因素理论、社会心理学家麦格雷戈创立的X—Y理论,以及其他一些著名心理学家提出的Z理论、成就需要理论、期望理论、目标理论、挫折理论、强化理论、不成熟一成熟理论、团体动力学理论、敏感性训练理论、沟通理论、冲突调节理论、行为效果理论、领导方式一体化理论、支持关系理论、管理方格理论等。故ACE应选。


第132题

从长期战略性和员工的维度看,人力资源经理是()。  


A.绩效贡献的领跑人

B.企业改革的代理人

C.企业经营的合作伙伴

D.设计薪酬制度的专家


参考答案:B


解析:

P11,从长期战略性和员工的维度看,人力资源经理是企业员工培训与技能开发的推动者,组织发展和组织变革的设计师,企业改革的代理人。


第133题

战略性人力资源管理从(  )的角度关注员工贡献率问题。


A.长期战略性和管理对象

B.短期战略性和管理对象

C.长期战略性和管理流程

D.短期战略性和管理流程


参考答案:B


解析:

P12,此题考查战略性人力资源管理角色的转变,图1-4可知,战略性人力资源管理从短期战略性和管理对象的角度关注员工贡献率问题。本题应选B。


第134题

关于战略与策略的说法,错误的是( )。


A.战略是事关全局发展的大政方针和策略

B.策略是指根据形势发展变化而制定的行动方针和斗争方式

C.战略是策略的上位概念

D.策略是战略的下属概念


参考答案:D


解析:

教材P1,战略是指指导战争全局的计划或规划,是事关全局发展的大政方针和策略。策略是指根据形势发展变化而制定的行动方针和斗争方式。战略是策略的上位概念。


第135题

在(  )结构图中,人事部门既具备一定的参谋性又具备一定的决策性。


A.早期人事部门

B.初期人力资源管理部门

C.行政事务管理部门

D.战略性人力资源管理部门


参考答案:B


解析:

P10,人力资源初级阶段人事部门具有半独立性的地位,既具有一定的参谋性又具有一定的决策性。


第136题

(  )认为企业通过选择适当的管理形式和组织结构,可以提升组织效益。


A.一般系统理论

B.人力资本理论

C.交易成本理论

D.资源基础理论


参考答案:C


解析:

P9,此题考查战略性人力资源管理的交易成本理论。这种理论认为,企业会选择适当的管理形式和组织结构,使它在执行、监督和评估交易过程中发生的成本最经济化。


第137题

( )属于企业战略双重属性中相对稳定的特点。


A.目标性

B.全局性

C.计划性

D.长远性

E.应变性


参考答案:ABCD


解析:

P16,此题考查企业战略的双重属性和特点。企业战略具有双重属性和特点,一方面是它的目标性、全局性、计划性、长远性和纲领性,另一方面是它的应变性、竞争性和风险性,前者是相对稳定的,而后者是动态的、随机可变的。故ABCD应选。


第138题

(  )的企业适合采取进攻型战略。


A.所处行业发展良好,自身实力较强

B.所处行业发展良好,自身实力较弱

C.所处行业开始衰退,自身实力较强

D.所处行业开始衰退,自身实力较弱


参考答案:A


解析:

P34-35,图1-9当外部环境带来良好的机遇时,企业人力资源具有较强的优势时,则应采取进攻型战略。目前,从我国企业的实际情况来看,大多数外资或合资企业采取了进攻型战略,利用自己的资金、技术等方面的优势,从劳动力市场吸引了大量专门人才,在市场竞争中具有一定的独占性。


第139题

(  )经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等关全局的重大战略问题。


A.总体战略

B.业务战略

C.职能战略

D.竞争策略


参考答案:A


解析:

P19,总体战略经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。


第140题

(  )是企业人力资源战略规划评价过程的第一个步骤。


A.设计评价指标

B.确定评价内容

C.明确人力资源战略

D.建立评价委员会


参考答案:B


解析:

P40,此题考查企业人力资源战略规划评价过程。第一个步骤是确定评价内容,故B当选。


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