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(四级)企业人力资源管理师理论知识试题(1164题)


第821题 员工培训采用案例分析法使用于( )培训方法。


A.激发分析能力

B.激发思考能力

C.激发创新能力

D.适合高级管理人员的


参考答案:D


解析:

P185,哈佛大学的“案例分析法”,开始时只是作为一种教育技法用于高级经理人及商业政策的相关教育实践中,后来被许多公司借鉴过来成为用于培养公司企业得力员工的一种重要方法。


第822题 以下不是岗前培训的专业内容的是( )。


A.业务知识

B.培训技能效果

C.管理实务

D.技能


参考答案:B


解析:P168,岗前培训的内容可以分为常规内容和专业内容两个部分。其中,专业内容包括:①业务知识,指除专业知识外,从事某项业务所需要的知识;②技能,指从事某项工作应具备的特殊技能;③管理实务,指某项管理工作的程序、方法、标准等。


第823题

岗前培训的作用主要有( )。


A.新员工进入群体过程的需要

B.打消新员工不切实际的期望

C.满足新员工需要的专门信息

D.建立企业管理人员绝对权威

E.降低文化冲击对企业的影响


参考答案:ABCE


解析:

P166-167,岗前培训的作用有以下几个方面:1.新员工进入群体过程的需要。2.打消新员工对新的工作环境不切实际的期望。3.满足新员工需要的专门信息。4.降低文化冲击的影响。5.避免企业管理人员过多地行使权力。D错误。


第824题

分专业脱产培训的特点不包括(  )。


A.强调培训内容的单一性

B.强调培训的专业化

C.强调标准化的教育

D.强调专业知识和技能的层次


参考答案:C


解析:

P176,分专业脱产培训的特点:(1)强调培训的专业性,即对专业部门、专业员工进行专业知识、专业技能的培训。(2)强调培训内容的单一性。(3)强调专业知识和技能的层次,适应各专业、各职务不同层次、不同水平专业人员的需要。


第825题

在讲授法的方式中,画龙点睛式讲授的优点不包括(  )。


A.教学学时相对较多

B.提高学生的听课效率

C.提高学生的自主性

D.提高学生的参与性


参考答案:A


解析:

P185,画龙点睛式讲授使受训者的参与性与自主性大大提高,提高了受训者的听课效率,而且学时数要明显减少。


第826题 不便于受训者相互看见对方,有些受训者的视线会被其他受训者挡住,指的是( )教室布置方法。


A.臂章形布置法

B.环形布置法

C.U形布置法

D.V形布置法


参考答案:D


解析:

P184,V形布置法的主要缺陷是:不便于受训者相互看见对方,有些受训者的视线会被其他受训者挡住,受训者之间的沟通不如U形布置法。


第827题

晋升培训的特点不包括( )。


A.以员工发展规划为依据

B.培训时间长、内容广

C.多种培训方法并用

D.以一对一指导为主要方法


参考答案:D


解析:

P173,晋升培训的特点如下:1.以员工发展规划为依据;2.培训时间长、内容广;3.多种培训方法并用。D属于以改善绩效为目的的培训特点之一。


第828题

在岗培训划分中以改善绩效为目的的培训特点不包括(  )。


A.以客观、公正的绩效考核为依据

B.以一对一指导为主要方法

C.以公正规范集中培训为基础

D.任职前培训的延续


参考答案:C


解析:

P174,以改善绩效为目的的培训是指在绩效未达到要求、绩效下降或绩效虽达到要求但员工希望改进其绩效的情况下所进行的在岗培训。其特点包括:①以客观、公正的绩效考核为依据;②以一对一指导为主要方法;③是任职前培训的延续。


第829题

在岗培训计划的制定一般采取( )的方法制定.


A.自上而下

B.由整体到局部

C.自下而上

D.由概括到具体


参考答案:C


解析:

P177,在岗培训计划目前一般采用自下而上的方法制订。


第830题

尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。


A.基础性培训

B.特定性培训

C.适应性培训

D.非个性化培训


参考答案:C


解析:

P166,适应性培训。在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训。


第831题

( )最适合于使管理人员了解当前热点问题等方面的知识。


A.讲授法

B.案例分析

C.研讨法

D.专题讲座法


参考答案:D


解析:

P186,专题讲座法适合于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等方面知识的传授。


第832题 晋升培训设计主要有任职前训练阶段和( )阶段。


A.理论技能训练

B.外出培训提高

C.任职后训练

D.激励训练


参考答案:C


解析:

P178,晋升培训设计主要包括两个阶段:任职前训练阶段和任职后训练阶段。任职训练阶段的目的是进一步提高受训者的素质。培训时间一般为任职后的1—2年。在这l到2年内,对受训者进行一些专门的培训。


第833题

适合于一般直线管理人员的现场培训方法是( )。


A.工作指导法

B.工作轮换法

C.特别任务法

D.个别指导法


参考答案:B


解析:

P198,工作轮换法的不足之处在于:此法鼓励“通才化”,适合于一般直线管理人员的培训,不适用于职能管理人员。


第834题 脱产培训不适合用于( )。


A.培养企业紧缺人员

B.全员培训

C.为企业未来培养高层次技术人才

D.为了引进新设备选送员工进修


参考答案:B


解析:

P166,脱产培训的费用一般比较高,对工作影响大,因此并不适合于全员培训。其主要是用来培养企业紧缺人员,或为企业未来培养高层次技术人才、管理人才,或为了引进新设备、新工艺,由工厂选送员工去国内外对口企业、高等院校、科研机构进修。


第835题 检查企业从业员工现状的目的是为了确定( )。


A.培训项目费用预算

B.哪些员工需要培训

C.培训工作如何开展

D.培训的项目和内容


参考答案:B


解析:

P169,调查企业员工现状的目的是为了确定企业中哪些员工需要培训。


第836题

管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是(  )。


A.基础管理教程

B.管理理论教程

C.高级管理教程

D.总体管理教程


参考答案:D


解析:

P174,一级培训为总体管理教程。


第837题

下列各项不属于讲授法优点的是( )。


A.易于操作

B.经济高效

C.多向式信息交流

D.有利于教师作用的发挥


参考答案:C


解析:

P183,讲授法的优点:1.易于操作;2.经济高效;3.有利于教师作用的发挥。C属于研讨法的优点。


第838题 岗位资格培训实行( )的管理方法。


A.考试、考核一颁发上岗证一考试、考核一换证

B.颁发上岗证一考试、考核一换证一考试、考核

C.换证一考试、考核—颁发上岗证一考试、考核

D.考试、考核一换证一考试、考核一颁发上岗证


参考答案:A


解析:

P179,岗位资格培训实行“考试、考核—颁发上岗证一考试、考核一换证”这种管理方法,其目的是激发员工学习新知识、新技术的积极性,保证员工素质与岗位要求相吻合。


第839题

常用的在岗培训方式有( )。


A.岗位辅导

B.设立“助理”职位

C.小组学习

D.企业教练

E.角色扮演法


参考答案:ACD


解析:

P132,在岗培训的方式有:岗位辅导、岗位轮换、小组学习、企业教练、自助培训。


第840题 课堂培训不常用的方法是( )。


A.工作指导法

B.讲授法

C.研讨法

D.案例法


参考答案:A


解析:

P183,课堂培训常用的方法有:①讲授法;②研讨法;③案例分析法;④专题讲座法。


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