第861题 根据培训的目的，企业现场培训可以分为（ ）。

A.以增强企业内部凝聚力为目的的现场培训

B.以提升管理层的管理能力为目的的现场培训

C.以提高企业生产效益为目的的现场培训

D.以让员工适应新岗位为目的的现场培训

E.以培养人才、改善绩效为目的的现场培训

参考答案：DE

解析：

P199，现场培训方法又称实践法，是指受训者在工作场所边干边学的培训方法。企业现场培训分为两种：①以让员工适应新岗位为目的的现场培训；②以培养人才、改善绩效为目的的现场培训。

第862题

资源需求模型按照（ ）核算企业培训成本。

A.培训所需资源

B.会计成本科目

C.培训作业流程

D.有形资本消耗

参考答案：C

解析：

P208，资源需求模型是一种按照培训的横向、纵向作业流程核算企业培训成本的方法。

第863题 在确定培训项目个人收费标准时，考虑到送培单位及学员的承受能力，一般将管理费用系数控制在（ ）。

A.1%～2%

B.3%～5%

C.8%～10%

D.10%～20%

参考答案：D

解析：

P208，管理费用系数一般控制在10%-20%，不易过高。

第864题

（ ）不能体现企业投入经费进行培训的效益。

A.任职者提高完成本职工作的质量

B.为企业中长期的人才需求做好储备

C.任职者完成超过本职位技能要求的工作

D.培训费增加，增强企业知名度

参考答案：D

解析：

P211-212，企业培训经费的投入可能带来的收益、效益主要体现在以下几个方面：1.任职者可以提高完成本岗位工作的质量。2.任职者可完成超过本岗位技能要求的工作。3.任职者可以从事以前无法胜任的工作，进而减少用人，降低人工成本。4.为企业中长期的人才需要做好储备。5.提高了企业整体任职人员的工作素质。培训成本增加与企业知名度没有直接的效益关联。

第865题 人力资源的开发成本是企业对人力资源进行的投资，主要包括（ ）。

A.需求分析成本

B.人员定向成本

C.在职培训成本

D.培训评估成本

E.脱产培训成本

参考答案：BCE

解析：

P206，人力资源的开发成本是企业对人力资源进行的投资，它是真正意义上的人力资源投资。人力资源的开发成本主要包括人员定向成本、在职培训成本和脱产培训成本。

第866题 企业在员工培训过程中所发生的一切费用统称为（ ）。

A.在职培训成本

B.人力资源费用

C.人力资源管理费用

D.培训成本

参考答案：D

解析：

P206，培训成本是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用，包括培训之前的准备工作，培训的实施过程，以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各种费用的总和。

第867题

培训所需的有形资本费用包括（  ）。

A.场所的租赁费

B.资料购买或印刷费用

C.外请培训师的聘用费用

D.设备、器材的租赁费用

E.受训人员在受训期间的工资、奖金、补贴

参考答案：ABCDE

解析：

P202，培训所需的有形资本费用包括：场地的租赁费，设备、器材的购置或租赁费用，资料购买或印刷费用，外请培训师的聘用费用，培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资、奖金、补贴等，受训人员在接受培训期间的工资、奖金、补贴等。

第868题 （ ）不能体现企业投入经费进行培训的效益。

A.受训者提高完成本职工作的质量

B.为企业中长期的人才需求做好储备

C.受训者完成超过本职位技能要求的工作

D.培训费增加，增强企业知名度

参考答案：D

解析：

P206，培训成本增加与企业知名度没有直接的效益关联。

第869题 人力资源的开发成本不包括（ ）。

A.人员定向成本

B.在职培训成本

C.脱产培训成本

D.人员招募成本

参考答案：D

解析：

P201，人力资源的开发成本主要包括人员定向成本、在职培训成本和脱产培训成本。

第870题

下列各项不属于无形资本费用的是（  ）。

A.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失

B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失

C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资

D.外聘教师费用管理不善造成的损失

参考答案：C

解析：

P202，无形资本费用包括：①培训组织人员、内聘教学人员和受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失的费用；②应当用于租赁或购置场地、设备、器材，购置或印刷教材及外聘培训师的费用；③由于管理不善可能造成的损失的费用等。C项属于有形资本费用。

第871题

培训项目收费标准的核定管理费用系数“Y' 一般控制在（  ）之间，不易过高。

A.5%

B.5%一10%

C.10%一20%

D.10%一25%

参考答案：C

解析：

P213，确定管理费用“Y”值时，要充分考虑送培单位及学员本人的承受能力，收费适可而止。一般控制在10%—20%之间，不易过高。

第872题 根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为（ ）。

A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本

B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本

C.学历培训成本和更新技能培训成本

D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本

参考答案：B

解析：

P207，根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为：①企业内部脱产培训成本，包括培训者和被培训者的工资、培训资料费、专设培训机构的管理费等；②企业外部脱产培训成本，包括培训机构收取的培训费，接受培训学员的工资、差旅费、补贴、住宿费、资料费等。

第873题 培训部门编制的预算简报的内容必须包括（ ）。

A.培训目标及预算草案

B.预期收益及财务分析报告

C.培训项目及培训成本

D.培训目标及财务分析报告

参考答案：D

解析：

P213，每年培训部门必须就编制的预算向企业主管部门做出简报，简报内容应真实、简洁、明确，才能获得企业领导对预算的支持，因此简报一定要包含培训目标及财务分析报告。

第874题 有效的绩效考评指标可以达到一定的目的，以下（ ）不属于绩效考评指标的功能。

A.为组织战略的实现提供有效支撑

B.作为惩罚员工的有效工具

C.引导绩效行为，形成绩效合力

D.明确工作重点、突出管理要点

参考答案：B

解析：

第四版P226，有效的绩效考评指标可以达到三个目的：（1）为组织战略的实现提供有效支撑。（2）明确工作重点、突出管理要点。（3）引导绩效行为，形成绩效合力。

第875题

（  ）源自企业战略目标的层层分解，体现了对战略目标具有增值作用的绩效考评指标。

A.关键绩效指标

B.一般绩效指标

C.否决指标

D.能力考评指标

参考答案：A

解析：

第四版P227，根据指标的重要程度，可以将业绩考评指标区分为关键绩效指标和岗位职责指标。其中关键绩效指标源自企业战略目标的层层分解，体现了对战略目标具有增值作用的绩效考评指标。

第876题 从具体的管理实践来看，不属于主要的能力考评形式的是（ ）。

A.基于工作业绩的能力考评指标

B.基于任职资格的能力考评指标

C.基于胜任特征的能力考评指标

D.基于潜在能力的能力考评指标

参考答案：A

解析：

第四版P228，从具体的管理实践来看，主要有以下三种能力考评的形式：（1）基于任职资格的能力考评指标。（2）基于胜任特征的能力考评指标。（3）基于潜在能力的能力考评指标。

第877题

（  ）是指员工在工作中取得的阶段性产出和直接结果，是对行为的结果进行绩效考评和评价。

A.能力考评

B.态度考评

C.业绩考评

D.自我考评

参考答案：C

解析：

第四版P227，对于员工来说，需要通过业绩考评的结果客观反映自己的贡献。

第878题 绩效低下的原因可分为（ ）。

A.总体原因和个体原因

B.总体原因和组织或系统原因

C.个体原因和组织或系统原因

D.主观原因和客观原因

参考答案：C

解析：

第四版P223，绩效不佳的原因可以分为两种：一种是个体原因；另一类是组织或系统的原因。

第879题

绩效具有多因性的特点，在影响因素中（  ）取决于个人天赋、智力、经历、教育与培训等个人特点。

A.激励

B.技能

C.环境

D.机会

参考答案：B

解析：

第四版P212，技能是指员工工作技巧与能力的水平，也取决于个人天赋、智力、经历、教育与培训等个人特点。

第880题

使员工明确自己的工作职责，按照既有制度和规定做事，提高工作的自觉性和纪律性，这体现了绩效管理的（  ）。

A.规范功能

B.控制功能

C.沟通功能

D.激励功能

参考答案：B

解析：

第四版P217，控制功能的理解。