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（四级）企业人力资源管理师理论知识试题(1164题)
第841题 根据培训与工作的关系，员工培训可分为（ ）。
A.岗前培训
B.转岗培训
C.在岗培训
D.脱产培训
E.企业外培训
参考答案：ACD
解析：P164，根据培训与工作的关系，员工培训可分为：①岗前培训；②在岗培训；③脱产培训。B项，根据培训目的，员工培训可分为过渡性教育培训、知识更新培训或转岗培训、提高业务能力培训、专业人才培训和人员晋升培训；E项，根据培训地点，员工培训可分为企业内培训、企业外培训和在岗培训。
第842题 在入职教育中，由新员工的直属上司执行（ ）的指导。
A.技术性
B.共同性
C.基础性
D.特定性
参考答案：D
解析：
P171，在入职教育中，由新员工的直属上司执行特定性的指导，包括公司的经营活动、经营网络、商品构成、部门功能、新员工的工作职责、工作的地点、安全规定、绩效检查标准以及一起合作的同事等。
第843题 在岗前培训的三阶段培训中，企业分支机构培训的重点不包括（ ）。
A.使员工了解工作范围
B.部门间的协调和配合
C.使员工了解例行工作
D.使员工了解公司状况
参考答案：D
解析：
P170，分支机构培训的重点在于新员工未来实际工作技术的学习，包括：①了解未来的工作范围；②了解每天的例行工作和非例行工作，强调时间与效率的重要性；③各部门之间的协调与配合等。
第844题
转岗培训是在岗培训的主要类型之一，造成转岗的原因不包括（ ）。
A.企业经营规模与方向的变化
B.员工不能胜任现在的工作，需要重新安置
C.员工对现在的工作感到厌倦，要求重新安置
D.企业生产技术进步
参考答案：C
解析：
P167，转岗的原因主要有：①组织原因，主要指企业经营规模与方向的变化、生产技术进步、机构调整等因素往往引起现有员工配置的改进。②个人原因，一般有两种情况：一是员工不能胜任现在的工作，需要重新安置；二是员工因某方面的才能或特长而受到重视，需要另行安排。
第845题
分阶层脱产培训的特点包括（ ）。
A.强调培训对象的职务地位
B.强调标准化规范化培训
C.强调培训的综合性
D.强调培训内容的单—性
E.强调专业知识和技能的层次
参考答案：ABC
解析：
P175，分阶层脱产培训的特点有以下几方面：1.强调培训对象的职务地位、等级和阶层。2.强调教育培训的综合性，即提高受训员工扮演新角色时必要的综合能力。3.强调标准化、规范化教育培训。4.具有定期轮训的特性。DE属于分专业脱产培训的特点。
第846题
讲授法是课堂培训的主要方法之一，其方式包括（ ）。
A.案例分析式讲授
B.辩论式讲授
C.灌输式讲授
D.启发式讲授
E.画龙点睛式讲授
参考答案：CDE
解析：
P185，讲授法的方式主要有：灌输式讲授、启发式讲授、画龙点睛式讲授。
第847题
影响课堂效果的因素有（ ）。
A.培训师的教学水平
B.教学方法
C.课堂时间的长短
D.培训内容是否充实
E.学员的学习态度
参考答案：ABDE
解析：
P180，影响课堂培训效果的因素包括：①培训师的教学水平。②培训内容是否充实、是否符合受训者的需要。③教学方法。④受训者的学习态度。
第848题 脱产培训效果的评估的方法有（ ）。
A.根据受训者是否满意进行评估
B.根据受训者考试分数评估
C.根据受训者是否获得证书进行评估
D.通过调查表或报告书进行评估
E.通过领导点评进行评估
参考答案：CD
解析：
P177，脱产培训效果的评估的方法有根据受训者是否获得证书进行评估和通过调查表或报告书进行评估。
第849题 下列各项属于适应性现场培训程序的有（ ）。
A.制定个别指导计划书
B.确定现场培训的指导者
C.颁发上岗证
D.编写现场培训指导书
E.培训结束后对受训者进行考试或考核
参考答案：BCDE
解析：
P199-200，适应性现场培训的程序包括：①确定培训项目；②编写现场培训指导书；③确定现场培训的指导者；④培训结束后对受训者进行考试或考核；⑤颁发上岗证。A项属于以改善绩效、培训人才为目的的现场培训的程序。
第850题
根据培训的组织形式，员工培训可分为（ ）。
A.自学
B.正规学校
C.短训班
D.现场培训
E.非正规大学
参考答案：ABCE
解析：
P159，根据培训组织形式，员工培训可分为正规学校、短训班、非正规大学、自学等方式。
第851题 调查企业从业员工现状的内容包括（ ）。
A.因个人原因离职的员工及其人数
B.确定五年内退休的员工及其人数
C.通过培训即可晋升上级职位的员工及其人数
D.被企业开除的员工及其人数
E.因工作态度不好必须实施培训的员工及其人数
参考答案：BCE
解析：
P175，调查企业从业员工现状的内容包括：①确定五年内退休的员工及人数；②通过培训即可晋升上级职位的员工及人数；③因工作态度不好必须实施培训的员工及人数；④因工作技能和绩效不佳而不能提升的员工及人数等。
第852题 企业若要进行全员培训，应采用（ ）。
A.岗前培训
B.脱产培训
C.在岗培训
D.轮岗培训
参考答案：C
解析：P165，全员培训是有计划、有步骤地对所有员工进行的培训和训练。A项，岗前培训针对的是新人职的员工；B项，脱产培训的费用一般比较高，对工作影响大，并不适合于全员培训；D项，轮岗对于储备高层人员的培养比较有效，不适合全员培训。
第853题 转岗培训的方式多种多样，主要包括（ ）。
A.接受现场的一对一指导
B.外出参加培训
C.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训
D.有针对性的管理技能培训
E.接受企业的定向培训
参考答案：ABCE
解析：
P178，转岗培训的方式包括：①与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训；②接受现场的一对一指导；③外出参加培训；④接受企业的定向培训。D项属于培训的内容。
第854题
在岗前培训中，检查表是（ ）记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。
A.培训接受者
B.培训执行者
C.培训评估者
D.培训管理者
参考答案：B
解析：
P161，检查表是培训执行者为记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。
第855题
企业员工岗前培训的三阶段不包括（ ）。
A.全公司培训
B.分支机构培训
C.总部培训
D.工作现场培训
参考答案：A
解析：
P164，岗前培训的三阶段培训一般由总部培训、分支机构或部门培训、工作现场培训组成。
第857题 岗前培训的注意事项包括（ ）。
A.培训目标的确认
B.培训方法的选择
C.地点的选择
D.使用检查表
E.对培训事宜进行确认
参考答案：CDE
解析：
P167，为了保证岗前培训的顺利开展，在培训的准备过程中要特别注意以下一些细节问题：①使用检查表。检查表是培训执行者记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。②地点的选择。培训应根据“择优选址”的原则，预先查看培训地点并在计划中加以确认。③确认。培训员可以用电话、传真或写一封确认信的方式就培训事宜做出确认。确认的内容包括主题、日期、时间以及取消的信息等，还可包括诸如费用、就餐问题、特殊期望以及课前的阅读和作业等信息。
第858题 个别指导法的缺点有（ ）。
A.指导者可能有意保留自己的经验
B.不利于新员工在工作岗位的创新
C.指导者的水平对学习效果有影响
D.不利于新员工融入团队，与同事合作
E.指导者不良的工作习惯会影响新员工
参考答案：ABCE
解析：
P193，个别指导法缺点：1.指导者可能会有意保留自己的经验、技术，从而使指导浮于形式。2.指导者本身水平对新员工的学习效果有极大影响。3.指导者不良的工作习惯会影响新员工。4.不利于新员工的工作创新。
第859题 以下适合进行现场培训的内容包括（ ）。
A.企业文化
B.企业行为规范
C.产品知识
D.管理实务
E.思想道德
参考答案：ABCDE
解析：P196，适合现场培训的具体内容包括：①企业概况，即企业历史和现状；②企业文化；③企业行为规范；④企业各项规章制度；⑤产品知识，如产品性能、工艺、使用的原材料等；⑥从事具体岗位所应具备的专业知识；⑦从事具体岗位所应具备的能力；⑧从事具体岗位所应具备的技能；⑨管理实务；⑩思想道德。
第860题 为了教学方便，也便于学生和教师的教学交流，最常见的教室布局包括（ ）。
A.传统布置法
B.环形布置法
C.臂章形布置法
D.圆桌会议布置法
E.V形和U形布置法
参考答案：ABCDE
解析：P186-188，最常见的教室布置包括：①传统布置法；②臂章形布置法；③环形布置法；④圆桌会议和圆桌分组布置法；⑤U形布置法；⑥V形布置法。