第581题 下述关于作业测时的说法正确的是（ ）。

A.根据测时的目的选择测时对象

B.根据实际情况，将工序划分为操作或操作组

C.测时最好在同一班组工作l—2小时后

D.了解被测对象和加工作业方面情况

E.测时通常要采用连续作业测时法

参考答案：ABD

解析：P43-44，作业测时前的准备有：①根据测时的目的选择测时对象。测时对象确定后，调查人员要将测时的目的、意义和要求向员工解释清楚，以便取得员工的配合，共同把测时工作做好。②了解被测对象和加工作业方面的情况，如工种、技术等级、工龄、设备、工具、工作地布置、环境条件等。③根据实际情况，将工序划分为操作或操作组。④测时最好在上班1—2小时后，待生产稳定后进行。

第582题 “工作”和“职业”的主要区别是（ ）。

A.性质不同

B.内容不同

C.对象不同

D.范围不同

参考答案：D

解析：

P33-34，工作和职业的主要区别在于其范围不同。

第583题 岗位写实与作业测时的区别有（ ）。

A.两者的原理不同

B.两者的研究范围不同

C.两者观测的精细程度不同

D.两者的具体作用不同

E.两者的具体目的不同

参考答案：BCD

解析：

P40，岗位写实与作业测时的区别主要有：①两者的研究范围不同。岗位写实是以整,个工作日为对象，进行总体观察；而作业测时只是研究工作日中的一部分，即某一工序或作业的活动情况。②两者观测的精细程度不同。岗位写实不仅研究工时消耗，而且研究各类活动的内容及其结构比例，但更侧重于后者，较为“粗略”；而作业测时仅研究工序中作业活动的内容及其工时消耗的情况，较为“精细”。③两者的具体作用不同。岗位写实的目的主要是掌握与岗位工作活动有关的主客观多方面的数据和资料，为岗位分析与岗位设计提供依据；而作业测时主要是为了改进工序作业活动的内容，使操作方法合理化，节约工时消耗，确定先进的劳动定额。

第584题 工作岗位调查的内容主要应包括（ ）。

A.本岗位工作任务的性质

B.本岗位劳动强度

C.本岗位在职人员的姓名

D.本岗位责任

E.担任本岗位所需要的体力

参考答案：ABDE

解析：P36，工作岗位调查的内容包括：①本岗位工作任务的性质、内容和程序，完成各项任务所需要的时间及其占工作日制度时间的百分比；②本岗位的名称、工作地点，担任本岗位员工的职称、职务、年龄、工龄、技术等级、工资等级等；③本岗位的责任；④承担本岗位的资格、条件；⑤担任本岗位工作所需要的体力；⑥本岗位的工作危险性；⑦本岗位的劳动强度、劳动的姿势、空间、操作的自由度等；⑧本岗位使用的设备和工具的复杂程度；⑨工作条件和劳动环境，如空气流速、温度湿度、噪声、工作地照明、粉尘、有毒有害气体、雾滴、振动、热辐射等；⑩其他需要补充说明的事项。

第585题

（ ）是指人们在社会中所从事的作为主要生活来源的某种工作。

A.工作

B.职业

C.职位

D.岗位

参考答案：B

解析：

P22，职业是指人们在社会中所从事的作为主要生活来源的某种工作。

第586题

职务与职位的主要区别不包括（  ）。

A.职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求

B.职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件

C.职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结

D.职务反映了员工所承担的工作性质

参考答案：C

解析：

P21，职务与职位的区别在于：①职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求，而不是工作任务的地点和时空条件；②职务反映了员工所承担的工作性质，是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结。

第587题

工作岗位调查面谈应注意（  ）。

A.接待要热情，态度要诚恳，用语要适当

B.营造良好的环境，使被调查人感到轻松，无拘无束

C.应避免发表个人的观点和看法

D.采取启发式提问

E.不能允许被调查人长篇大论表建议

参考答案：ABD

解析：

第四版P25，在面谈中应当注意以下几点：①尊重被调查人。即接待要热情，态度要诚恳，用语要适当。②根据调查目的布置面谈环境。即营造良好的环境，使被调查者感到轻松，无拘无束地回答提问。③面谈中，应允许被调查人长篇大论，直到他自己认为无话可说时为止。调查者可视具体情况，记录下他的发言要点。④调查者对重大原则问题，应避免发表个人的观点和看法，做到“引而不发”。⑤面谈中，应避免命令式提问，而采取启发式提问。

第588题

工作岗位调查面谈应注意（  ）。

A.接待要热情，态度要诚恳，用语要适当

B.营造良好的环境，使被调查人感到轻松，无拘无束

C.应避免发表个人的观点和看法

D.采取启发式提问

E.不能允许被调查人长篇大论发表建议

参考答案：ABD

解析：

第四版P25，在面谈中应当注意以下五点：①尊重被调查人。即接待要热情，态度要诚恳，用语要适当。②根据调查目的布置面谈环境。即营造良好的环境，使被调查者感到轻松，无拘无束地回答提问。③面谈中，应允许被调查人长篇大论，直到他自己认为无话可说时为止。调查者可视具体情况，记录下他的发言要点。④调查者对重大原则问题，应避免发表个人的观点和看法，做到“引而不发”。⑤面谈中，应避免命令式提问，而采取启发式提问。

第589题

酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（  ）。

A.时间定额

B.产量定额

C.服务定额

D.看管定额

参考答案：C

解析：

P43，服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。例如，1名客房服务员每天负责打扫10间客房，1 名餐厅服务员每天负责 2 张餐桌的顾客等。

第590题

关于非定额时间，下列说法错误的是（ ）。

A.非定额时间是指在工作时间内所发生的无效劳动和损失的时间

B.停工时间是指在工作时间内，由于组织管理不善或因操作者个人原因而损失的时间

C.非生产工作时间是指在工作时间内员工做了本职以外工作或不必要的工作所损失的时间

D.抽调员工做本职外工作属于个人造成的非生产时间

参考答案：D

解析：

P27-28，非定额时间是指在工作时间内所发生的无效劳动和损失的时间。停工时间是指在工作时间内，由于组织管理不善或因操作者个人原因而损失的时间。非生产工作时间是指在工作时间内员工做了本职以外工作或不必要的工作所损失的时间。D项，抽调员工做本职外工作属于非个人造成的非生产时间。

第591题 （ ）是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗的限额。

A.产量定额

B.时间定额

C.企业定额

D.工作定额

参考答案：B

解析：

P10，时间定额又称工时定额，是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗的限额。A项，产量定额，是指在单位时间内生产合格产品的数量或规定完成一定的工作任务量的限额；C项，企业定额，是企业根据自己的具体生产、技术、组织条件，参照统一劳动定额，由企业组织制定的劳动定额，经有关领导批准后，在本企业范围内执行；D项，工作定额，是指采用多种指标和方法，对各类人员完成技术性、管理性、公务性劳动所规定的限额。

第592题

按劳动定额的实施范围分类，劳动定额可分为（  ）。

A.经验估工定额

B.统一定额

C.类推比较定额

D.企业定额

E.一次性定额

参考答案：BDE

解析：

第四版P43，按劳动定额的实施范围分类，劳动定额可分为统一定额、企业定额和一次性定额。AC两项属于按劳动定额的制定方法进行的分类。

第593题

制定劳动定额的基本方法有（ ）。

A.经验估工法

B.实际测量法

C.统计分析法

D.技术定额法

E.类推比较法

参考答案：ACDE

解析：

P51，企业制定劳动定额的基本方法有：1.经验估工法；2.统计分析法；3.类推比较法；4.技术定额法。

第594题

一个工人在一个工作班（8小时工作时）内应完成40件产品（40件/工日），假定班产量定额提高到60件/工日，则产品单件工时定额减少到（  ）工分/件。

A.6

B.8

C.12

D.24

参考答案：B

解析：

P46，个人的班产量定额和单件工时定额的关系是：Q_B＝480（分钟）/T_A或T_A＝480（分钟）/Q_B。式中，Q_B表示班产量定额，T_A表示单件工时定额。则产品单件工时定额为：T_A＝480÷60＝8（工分/件）。

第595题 若按照用途分类，可将劳动定额划分为（ ）。

A.现行定额

B.计划定额

C.产量定额

D.设计定额

E.不变定额

参考答案：ABDE

解析：

P11-12，按劳动定额的用途分类：1.现行定额2.计划定额3.设计定额4.不变定额。

第596题

（  ）主要用于设计工厂规模，根据产品工艺资料、年产量，参照技术定额标准或参考同类产品的现行定额，进行对比分析计算出来的。

A.现行定额

B.计划定额

C.不变定额

D.设计定额

参考答案：D

解析：

第四版P43，设计定额是设计或计划部门根据产品工艺资料和初步设计的年产量，参照技术定额标准，或者通过与同类型产品的现行定额进行对比分析计算出来的定额。设计定额主要用于初步设计工厂的规模，组织专业化协作，核算各种设备、占地面积及劳动力的需要量。也可以作为新产品投人后企业逐步降低工时消耗的努力方向。

第597题 用来安排生产作业计划，确定和考核工人的任务量的劳动定额种类是（ ）。

A.现行定额

B.计划定额

C.不变定额

D.设计定额

参考答案：A

解析：

P12，现行定额是在日常生产和管理中具体实行的劳动定额，主要用于衡量工人的生产成绩，核算和平衡企业的生产能力，安排生产作业计划，计算计件工资和奖金，核算产品成本等。

第598题

劳动定额的基本表现形式为（  ）。

A.工时定额

B.现行定额

C.产量定额

D.计划定额

E.设计定额

参考答案：AC

解析：

第四版P45，工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式，它们在数值上互成倒数关系。工时定额越低，产量定额也就越高；反之亦然。

第599题 下列选项中，对劳动定额概念的理解正确的有（ ）。

A.它的对象是劳动者

B.它是在生产进行之前预先制定的

C.它可以脱离具体的生产技术条件

D.它限定的对象一定是有效的劳动

E.可采用多种方法规定活劳动的消耗量

参考答案：BDE

解析：

P9-P10,（1）劳动定额是在一定条件下制定的，不能脱离具体的生产、技术、组织条件。（2）劳动定额的对象是劳动者的劳动量，即劳动者在劳动过程中脑力和体力的支出。（3）由于各部门生产工作过程具有不同的特质和特点，在规定活劳动消耗量时，可采用多种计量方式。（4）为了使劳动定额的各项功能得以发挥，劳动定额是在生产或工作进行之前预先制定的。（5）劳动定额所规定的是完成合格产品或符合质量要求工作任务的劳动消耗量，他限定的对象是有效的劳动，不是无效的劳动。

第600题

在单件生产条件下，工时定额的计算公式为：T_d=T_z×（1+K_zk+K_g×k）+T_zj。下列对字母含义的解释错误的是（  ）。

A.Tz表示作业时间

B.Kzk表示作业宽放时间与作业时间的百分比（%）

C.Kg×k表示个人需要与休息宽放时间与作业时间的百分比（%）

D.Tzj表示单件核算用工时定额

参考答案：D

解析：P27，D项，T_zj表示准备与结束时间。