第561题 一个岗位能级的大小是由它在组织中的（ ）等因素决定的。

A.工作性质

B.任务轻重

C.责任大小

D.工作环境

E.复杂难易程度

参考答案：ABCE

解析：P35，一个岗位能级的大小，是由它在组织中的工作性质、复杂难易程度、责任大小、任务轻重等因素决定的，功能大的岗位，其能级就高；反之，就低。

第562题

下列关于岗位抽样的说法，不正确的是（ ）。

A.观测次数就是岗位抽样的样本数

B.样本数量越少，测量结果可靠性越低

C.观测时刻的总时限应以周为单位

D.抽样时不需使用秒表或其他计时工具

参考答案：C

解析：

P37，观测时刻的总时限应根据观测目的和观测对象的工作周期来规定，故C不正确。

第563题

关于工作岗位分析方法，下列表述不正确的是（  ）。

A.设计信息法有助于掌握现有人——机总体系统的性质和特征

B.活动记录法是采用现代数字工具记录岗位相关信息的方法

C.档案资料法采集的信息真实可靠，但投入费用很高

D.关键事件法有助于鉴别出岗位工作的中心内容和重要项目

参考答案：C

解析：

P51，活动记录法采集的信息真实可靠，但投入费用很高。档案资料法是指查阅现存的各种与岗位活动有关的档案资料，采集相关信息的方法。

第564题 岗位调查的内容主要包括（ ）。

A.本岗位工作任务的性质

B.本岗位的工作地点

C.本岗位在职人员的姓名

D.本岗位的责任

E.担任本岗位所需要的体力

参考答案：ABDE

解析：

P36，工作岗位调查的内容：（1）本岗位工作任务的性质、内容和程序，定成各项任务所需要的时间及其占工作日制度时间的百分比（2）本岗位的名称、工作地点，担任本岗位员工的职称、职务、年龄、工龄、技术等级、工资等级等。(3)本岗位的责任。（4）承担本岗位的资格、条件。（5）担任本岗位工作所需要的体力。（6）本岗位的工作危险性。（7）本岗位的劳动强度、劳动的姿势、空间、操作的自由度等。（8）本岗位使用的设备和工具的复杂程度。（9）工作条件和劳动环境，如空气流速、温度湿度、噪声、工作地照明、粉尘、有毒有害气体、雾滴、振动、热辐射等。（10）其他需要补充说明的事项。

第565题 “工作”和“职业”的主要区别在于（ ）。

A.范围不同

B.性质不同

C.职业范围较窄，特指人们所从事的具有某种性质和特点的劳动活动

D.工作范围很广，泛指人们的劳动活动过程

E.工作范围较窄，特指人们所从事的具有某种性质和特点的劳动活动

参考答案：ACD

解析：P34，“工作”和“职业”的主要区别在于其范围不同。前者与“不工作”相对，其范围很广，泛指人们的劳动活动过程。而后者范围较窄，特指人们所从事的具有某种性质和特点的劳动活动，如教师、律师、职业经理、电器工程师、推销员、汽车维修工等都可以归于某一职业范畴。

第566题 （ ）是根据劳动分工与协作的要求，规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务。

A.职权

B.权限

C.职责

D.责任

参考答案：D

解析：

第四版P21，岗位责任是根据劳动分工与协作的要求，规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务。

第567题

（ ）是按照时间消耗的顺序，对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况进行观察记录与分析的一种方法。

A.岗位写实

B.日志法

C.作业测时

D.岗位抽样

参考答案：A

解析：

P27，工作岗位写实是按时间消耗的顺序，对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况进行观察记录与分析的一种方法。

第568题

若企业规模较大，岗位设置繁杂，进行岗位调查时应采用（   ）。

A.现场观测法

B.面谈法

C.书面调查法

D.综合现场观测法、面谈法和书面调查法

参考答案：D

解析：

P26，在规模较大、岗位设置繁杂的企业进行调查时，可综合采用现场观测法、面谈法和书面调查法。 

第569题 工作岗位调查通过（ ）不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料，还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。

A.书面调查

B.现场观测

C.面谈

D.背景调查

参考答案：C

解析：

第四版P25，面谈是工作岗位调查方式之一。通过面谈不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料，还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。

第570题

工作岗位研究的特点包括（  ）。

A.对象性

B.系统性

C.综合性

D.适用性

E.科学性

参考答案：ABCE

解析：

P20，工作岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价和岗位分类等项活动的总称。其特点在于：①对象性；②系统性；③综合性；④应用性；⑤科学性。

第571题

下列关于岗位写实与作业测时的表述，不正确的是（ ）。

A.后者可以作为制定工时定额的依据

B.后者为人力资源费用预算提供依据

C.前者是为了掌握与岗位有关的数据

D.后者的实施要取得员工的配合

参考答案：B

解析：

P29，工作岗位写实与作业测时两者的具体作用不同。工作岗位写实的目的主要是掌握与岗位工作活动有关的主客观多方面的数据和资料，为岗位分析与岗位设计提供依据；而作业测时主要是为了改进工序作业活动的内容，使操作方法合理化，节约工时消耗，确定先进的劳动定额。

第572题 （ ）是根据概率论与数理统计的原理，对工作岗位进行随机性的调查。

A.岗位写实

B.岗位抽样

C.作业测时

D.活动记录法

参考答案：B

解析：

P40，岗位抽样是统计抽样法在工作岗位调查中的具体应用，它是根据概率论与数理统计的原理，对工作岗位随机地进行抽样调查。

第573题 （ ）是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位相关的信息和资料的过程。

A.工作岗位调查

B.工作岗位研究

C.工作岗位写实

D.工作岗位评价

参考答案：A

解析：P35，工作岗位调查是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位相关的信息和资料的过程。深入进行工作岗位调查，是实现工作岗位研究的各项任务，提高岗位分析、评价与分类质量的首要环节和重要保证。

第574题 “职位”与“岗位”两个概念的共同特征不包括（ ）。

A.强调了客观存在的工作即“事”和“物”与劳动者的统一性

B.存在于某一组织中，具有相应的时间、空间范围，以及具体的工作位置和地点

C.设置数目的多少取决于组织结构的规模和工作任务的总量

D.多见于国家机关及其相关单位的人事管理

参考答案：D

解析：P33，“职位”与“岗位”两个概念的共同特征在于：①强调了客观存在的工作即“事”和 “物”与劳动者的统一性，是劳动（工作）对象、劳动（工作）资料与劳动者相互结合的产物；②存在于某一组织中，具有相应的时间、空间范围，以及具体的工作位置和地点；③设置数目的多少取决于组织结构的规模和工作任务的总量。

第575题 实施组织工作时应明确责任和权限，其中“责任”是完成（ ）的程度。

A.工作的质量

B.工作的数量

C.工作的职责

D.工作的速率

E.工作复杂性

参考答案：AB

解析：

P32，岗位责任就是员工完成本岗位各项任务时应当达到的数量要求和质量标准，即要求员工尽职尽责地完成本职工作，保质保量按时地做好分内之事。

第576题

工作岗位调查的目的是（ ）。

A.为进行岗位分析提供资料

B.为改进工作岗位的设计提供信息

C.为制定各种人事文件提供资料

D.为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要依据

E.收集有关信息，以便系统、全面地对岗位进行描述

参考答案：ABCDE

解析：

P24，工作岗位调查是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位相关的信息和资料的过程。工作岗位调查的目的是：1.收集各种相关的数据、资料，以便系统、全面、深入地对岗位进行描述；2.为改进工作岗位的设计提供信息；3.为制定各种人事文件（如岗位规范、工作说明书等）、进行岗位分析提供资料；4.为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要的依据。

第577题

工作岗位研究是（ ）等项活动的总称。

A.岗位调查

B.岗位分析

C.岗位设计

D.岗位评价

E.岗位分类

参考答案：ABCDE

解析：

P20，工作岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价和岗位分类等项活动的总称。更确切地说，它是以企业单位各类劳动者的工作岗位为对象，采用多种科学方法，经过岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价和岗位分类等多个环节，制定出工作说明书等人力资源管理文件，为人力资源战略规划、招聘配置、绩效考评、培训开发、薪酬福利、劳动关系等管理提供规范和标准的过程。

第578题 （ ）规定了员工应该承担工作的内容和要求，而不是工作任务的地点和时空条件。

A.职务

B.任务

C.职位

D.责任

参考答案：A

解析：

P32，职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求，而不是工作任务的地点和时空条件。

第579题 （ ）是指在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或最小值的原则。

A.系统的原则

B.标准化原则

C.能级的原则

D.最优化原则

参考答案：D

解析：

第四版P24，最优化原则是指在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或最小值。最优化的原则不但体现在工作岗位研究的各项环节上，还反映在岗位研究的具体方法和步骤上。

第580题 作业测时的基本功能有（ ）。

A.以工序作业时间为消耗对象

B.总结和推广先进员工的操作方法和先进经验

C.分析和研究多机台看管和生产流水线的节拍

D.为掌握岗位的劳动负荷量，以及进行体力劳动强度分级提供依据

E.弥补岗位写实无法获得的工时数据资料

参考答案：ABCDE

解析：P39，作业测时的基本功能有：①以工序作业时间为消耗对象，进行深入系统的分析研究，为制定工时定额提供数据资料。②总结和推广先进员工的操作方法和先进经验。③分析和研究多机台看管和生产流水线的节拍。④为掌握岗位的劳动负荷量，以及进行体力劳动强度分级提供依据。⑤弥补岗位写实无法获得的工时数据资料。