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(一级)企业人力资源管理师理论知识试题(1455题)


第601题

()属于组织持续学习文化的上级支持因素。


A.企业期望有高水平的工作绩效

B.绩效评估将报酬与胜任力相联系

C.工作分派根据员工能力和个人意愿相结合

D.工作中经常需要考虑解决问题的不同方法

E.为了培养和锻炼全面的管理层,企业实行了岗位轮换制度


参考答案:BC


解析:

P238,表3-1 组织持续学习文化的六种因素。上级支持:工作分派根据员工的能力和个人意愿相结合;绩效评估将报酬与胜任力相联系


第602题

学习型组织中,终身学习的属性包括(  )。


A.个体属性

B.社会属性

C.中介属性

D.持续属性

E.发展属性


参考答案:ABCE


解析:

P266,人的终身学习具有个体属性,社会属性,中介属性和发展属性。


第603题

鲍尔.沃尔纳的学习型组织五阶段模型中,“消费性学习”发生在()。


A.第一阶段

B.第二阶段

C.第三阶段

D.第四阶段


参考答案:B


解析:

P270,第二阶段,随着企业发展和外部竞争的加剧,企业进入了“消费性学习”阶段,即除不正规的、自发学习活动外,企业开始出资选送部分员工到企业外的教育部门进修。


第604题

鲍尔•沃尔纳的学习型组织五阶段模型中,工作与学习实现整合发生在()。


A.第二阶段

B.第三阶段

C.第四阶段

D.第五阶段


参考答案:D


解析:

P235-236,第五阶段,学习与工作实现了融合。


第605题

约翰·瑞定提出的“第四种”学习型组织模型的基本要点包括()


A.持续准备

B.不断计划

C.超越战略

D.谨慎推行

E.行动学习


参考答案:ABE


解析:

P236,约翰·瑞定提出的“第四种”学习型组织模型的基本要点包括:持续准备、不断计划、即兴推行、行动学习。


第606题

判断企业培训文化是否则萌芽阶段进入发展阶段的标志包括(  )。


A.企业培训是否具有计划性

B.企业是否真正理解和认识了现代培训

C.企业是否真正能通过培训提高员工的任职能力

D.企业是否真正拥有了行之有效的培训规划与实施计划

E.企业是否真正拥有了阶梯化的、与需求很好匹配的培训课程体系


参考答案:BDE


解析:

P264,一般而言,判断从萌芽阶段进入发展阶段的三个重要标志是:1.企业是否真正深化了对于现代学习培训的正确理解与认识;2.企业是否真正制定了自己行之有效的培训规划与实施计划;3.企业是否真正确立了与需求相匹配的阶梯化培训课程体系。


第607题

下列行为中,(  )是管理者对培训支持程度最低的活动。


A.在培训中任教

B.重新安排工作让员工有时间参与培训

C.与受训者讨论培训过程中遇到的难题

D.提供新任务让员工有机会使用新技能


参考答案:B


解析:

P281,表3-6,管理者对培训的支持程度。通过重新安排工作日程让员工安心参加培训属于鼓励——低支持。


第608题

培训成果的转化机制中受训者的特征包括(  )。


A.培训动机

B.文化水平

C.应用机会

D.基本技能

E.管理者支持程度


参考答案:ABD


解析:

P280,受训者的特征包括培训动机、文化水平及基本技能。


第609题

( )是受训者培训成果转化的第三个层面。


A.举一反三

B.融汇贯通

C.依样画瓢

D.自我管理


参考答案:B


解析:

P274,此题考查受训者培训转化的四个层面排序问题。第一个层面是依样画瓢。第二个层面是举一反三。第三个层面是融会贯通。第四个层面是自我管理。


第610题

受训者的工作内容和环境条件与培训阶段越接近,对(  )培训成果的转化越有利。


A.第一层面

B.第二层面

C.第三层面

D.第四层面


参考答案:A


解析:

P274,第一个层面是依样画瓢,培训转化的效果取决于实际工作环境与培训时环境特点的相似性大小。


第611题

在企业培训的“管理者支持”中,( )的支持水平最高。


A.允许员工参加培训

B.关心培训的进展和结果

C.给员工提供培训应用机会

D.作为培训的指导者


参考答案:D


解析:

P281,管理者对培训的高支持:作为培训指导者参与培训计划,督促最大限度转移。


第612题

培养(  )是组织学习力培养中最后也是最具实质性的环节。


A.预警能力

B.认知能力

C.传递能力

D.调节能力


参考答案:D


解析:

P269,第4点,对变化的调整能力,应变是否及时,这是组织学习力中最后也是最具实质性的环节。


第613题

学习型组织在团体层面的作用是( )。


A.促使成员迈向共同愿景

B.促进了组织与环境相适应

C.鼓励员工相互合作,增加凝聚力

D.形成员工之间探讨和对话的氛围


参考答案:C


解析:

P267,此题考查学习型组织在不同层面的功能问题。由于组织学习是在个人、团体、组织、社会四个层次上进行,因此其功能也可以从这四个层次加以说明。

从个人的层面来看,学习型组织要为个人创造不断学习的机会,促进组织中员工之间探讨和对话氛围。

从团体层面来看,学习型组织有利于鼓励员工共同合作,增强团队的凝聚力。

从组织层面来看,学习型组织有助于建立学习及学习共享系统,并促使成员迈向共同远景。

从社会层面来看,学习型组织促进了组织与环境相适应,有助于企业为社会尽到应尽的社会责任,为广大人民群众服务,给人民带来福音。


第614题

( )不属于学习型组织的特征。


A.愿景驱动的组织

B.组织的边界被重新界定

C.集权管理的高耸型组织

D.组织由多个创造型团队组成


参考答案:C


解析:

P265-267,此题考查学习型组织的特征问题。学习型组织具有以下特征:1.愿景驱动型的组织。2.由多个创造型团队组成的组织。3.自主管理的扁平型组织。4.组织的边界将被重新界定。5.注重员工家庭生活与职业发展的平衡。6.领导者扮演新的角色。7.善于不断学习的组织。8.具有创造能量的组织。


第615题

区分培训文化发展阶段的指标有( )。


A.培训的计划性

B.培训的参与性

C.培训师的选择

D.培训的内容和形式

E.培训效果评估情况


参考答案:ABD


解析:

P264,此题考查培训文化发展阶段的区分指标问题。要区分培训文化的三个发展阶段,可考察以下几个指标:培训的计划性、培训的参与性、培训的内容和形式、培训资源的利用程度、培训基础管理平台的完善、培训与企业战略之间的关系。


第616题

关于组织学习力,下列说法正确的是(  )。


A.调整能力是组织学习力的行动环节

B.预警能力是组织学习力首要的视觉和触觉环节

C.信息从个人掌握到组织掌握没有时间的延迟

D.对事物的认知程度,掌握认知能力是最具备实质性的环节

E.组织学习力就是组织作为一个整体对内外信息的认知和反应能力


参考答案:ABE


解析:

P268-269,组织学习力反映了组织作为一个整体,对内外信息的认知和反应能力。预警能力是组织学习力的首要视觉和触觉环节。认知能力是组织学习力的重要环节。调整能力是最具实质性的环节,是组织学习力的行动环节。


第617题

影响组织学习力的要素包括(  )。


A.对未来的警觉程度,洞察是否准确

B.对事物的认知程度,掌握认知能力

C.对信息的传递速度,沟通是否畅通

D.对变化的调整能力,应变是否及时

E.对变化的适应能力,感知是否强烈


参考答案:ABCD


解析:

P268-269,影响组织学习力的要素具体体现在以下四个环节:1.对未来的警觉程度,洞察是否准确;2.对事物的认知程度,掌握认知能力;3.对信息的传递速度,沟通是否畅通;4.对变化的调整能力,应变是否及时。


第618题

通过情景模拟训练,比较容易提高(     )培训成果的转化程度。


A.第一个层面

B.第二个层面

C.第三个层面

D.第四个层面


参考答案:A


解析:

P239,第一个层面是依样画瓢,培训转换的效果取决于实际工作环境与培训时环境特点的相似性大小。比如情景模拟培训在这个层面的转移程度就大。


第619题

组织学习是在(  )层次上进行的。


A.个人

B.团队

C.部门

D.组织

E.社会


参考答案:ABDE


解析:

P267,学习型组织的学习是在个人、团体、组织、社会四个层次上进行,因此其功能也可以从这四个层次加以说明。(第四版教材组织学习变为学习型组织的学习)。


第620题

学习型组织的边界建立在(  )。


A.根据职能划分的边界上

B.根据部门划分的边界上

C.根据流程划分的边界上

D.组织与外部要素互动关系的基础上


参考答案:D


解析:

P265,学习型组织的边界建立在组织与外部要素互动关系的基础上。


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