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(四级)企业人力资源管理师理论知识试题(1164题)


第701题 一家大型连锁超市准备在北京地区招聘90名超市收银员,最合适的招聘信息发布渠道是( )。


A.报纸

B.小册子

C.网上招聘

D.零售业专业杂志


参考答案:A


解析:

P84,报纸招聘广告比较适合于在某个特定地区的招聘、适合候选人数量较大的岗位、适合流失率较高的行业或职业。 


第702题 某超市准备在北京地区招聘90名收银员,最合适的招聘信息发布渠道是( )。


A.报纸

B.小册子

C.网上招聘

D.零售业专业杂志


参考答案:A


解析:

P84,报纸招聘广告比较适合于在某个特定地区的招聘、适合候选人数量较大的岗位、适合流失率较高的行业或职业。在北京地区招聘90名超市收银员招聘的数量大,地域局限于北京市,而且收银员的流失率较高,因此应采用报纸作为其发布招聘信息的渠道。


第703题 因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于( )。


A.组织人力资源自然减员

B.组织业务量变化引起的人力资源需求

C.组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求

D.组织人力资源满负荷


参考答案:A


解析:

P80,当用人部门提出招聘需求时,人力资源部门的招聘负责人和用人部门的上级主管首先需要对招聘需求进行分析和判断。招聘需求信息的产生有如下几种:①组织人力资源自然减员。如员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等,都会产生岗位的空缺,有招聘的需求。②组织业务量的变化使得现有的人员无法满足需要。③现有人力资源配置情况不合理。


第704题

下列各项不属于内部招聘缺陷的是(  )。


A.不利于组织的内部团结

B.可能造成矛盾

C.筛选难度大

D.抑制个体创新,组织趋于僵化


参考答案:C


解析:

P72,内部招聘的缺陷主要在于:①因处理不公、方法不当或员工个人原因,可能会在组织中造成一些矛盾,产生不利的影响,如不利于组织的内部团结,削弱了企业的竞争力。②容易造成“近亲繁殖”。同一组织内的员工有相同的文化背景,可能会产生“团体思维”现象,抑制了个体创新,尤其是当组织内部重要岗位主要由基层员工逐级升任,就可能会因缺乏新人与新观念的输入,而逐渐产生一种趋于僵化的思维意识,这将不利于组织的长期发展。C项是外部招聘的缺陷。


第705题 下列各项属于编写公司简介原则的有( )。


A.感召性

B.真实性

C.详细性

D.唯一性

E.可信性


参考答案:ABCE


解析:P102,编写公司简介的原则包括:①感召性。好的公司简介应引起应聘者的兴趣和关注,对应聘者产生强烈的感召力,吸引更多的优秀人才加盟到本公司中来。②真实性。③详细性。公司简介不仅要介绍公司的总体特征,还应该对诸如公司文化、公司结构、工作岗位、日常的工作环境等细节问题做出详细的介绍。④全面性。⑤可信性。对一些公司所取得的成绩进行介绍时,应该提供相关资质证书,使简介可信。⑥重点性。公司简介在全面详细地介绍公司情况时,应该着重说明那些应聘者最为关心,但又很难从其他渠道获得的信息。


第706题

(  )是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告。


A.隐瞒广告

B.秘密广告

C.遮蔽广告

D.不公开广告


参考答案:C


解析:

P82,遮蔽广告是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告,这种广告通常要求申请人将自己的求职信和简历寄到一个特定的信箱。


第707题 ( )适合于初步筛选应聘者。


A.笔试筛选法

B.面试筛选法

C.小组筛选法

D.材料筛选法


参考答案:D


解析:

P107,材料筛选法是一种适合于初步选拔应聘者的重要方法。


第708题 以下关于公司简介的说法不正确的是( )。


A.不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介

B.把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口

C.公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要

D.根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介


参考答案:C


解析:

P104,正确选择企业简介的形式,同时也要满足企业人员招聘活动的需要,使企业简介的作用发挥得恰到好处。所以C错误。


第709题 应聘申请表的特点不包括( )。


A.节省时间

B.能够准确了解应聘者

C.同一单位申请表项目是相同的

D.提供后续选择的参考


参考答案:C


解析:

P93,不同单位在招聘中使用的申请表的项目是不同的。


第710题 ( )一般由招聘单位的人力资源部门设计,并用标准化的格式表示出来的一种初级筛选表。


A.个人简历

B.加权测评表

C.个人履历

D.应聘申请表


参考答案:D


解析:

P93,应聘申请表是由单位设计,包含工作岗位所需的基本信息,并用标准化的格式表示出来的一种初级筛选表。


第711题

背景调查的内容包括( )。


A.应聘者的教育状况

B.应聘者的工作经历

C.应聘者的个人品质

D.应聘者的工作能力

E.应聘者的个人生活


参考答案:ABC


解析:

P109-110,应聘者背景调查包括以下四个方面:1.学历调查;2.个人资质调查;3.个人资信调查;4.员工忠诚度调查。


第712题

一般而言,从( )可以得到比较系统、原始的资料。


A.人才交流中心

B.员工自带档案

C.就职过的公司

D.员工原始档案


参考答案:D


解析:

P110,档案管理部门。一般而言,从原始档案里可以得到比较系统、原始的资料。    


第713题

在进行人员筛选时,体检适宜在(  )进行。


A.初次筛选后

B.所有筛选方法使用之后

C.背景调查后

D.面试后


参考答案:B


解析:

P113,一般来说,体检通常放在所有筛选方法使用之后进行,这样做的好处是节约费用。体检的主要目的是确定应聘人员的身体状况是否能够适应工作的要求,特别是能否满足工作对应聘人员身体素质的特殊要求。


第714题

用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔方式通常被称为(  )。


A.背景调查

B.猎头公司

C.招聘调查问卷

D.简历筛选


参考答案:A


解析:

P108,背景调查通常是用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证。这里的 “第三者”主要是指应聘者原来的雇主、同事以及其他了解应聘者的人员,或是能够验证应聘者提供资料准确性的机构和个人。


第715题

(  )是背景调查的内容。


A.应聘者的教育状况

B.应聘者的工作经历

C.应聘者的个人品质

D.应聘者的工作能力

E.应聘者的个人生活


参考答案:ABC


解析:

P109,应聘者背景调查包括以下四个方面:学历调查,个人资质调查,个人资信调查,员工忠诚度调查。


第716题 从应聘者曾经就职过的公司了解其背景具有很多优点,但不包括( )。


A.可了解应聘者的工作业绩

B.可了解应聘者的表现

C.可了解应聘者的工作能力

D.识别雇主评价的客观性


参考答案:D


解析:

P109,曾经就职过的公司,从雇主那里原则上可以了解到应聘者的工作业绩、表现和能力,但雇主的评价是否客观还需要加以识别。 


第717题

背景调查应关注的重要问题包括(  )。


A.对空缺岗位的胜任能力模型要做到心中有数

B.应当采用恰当的询问方法

C.注意调查对象的选择

D.背景调查的内容应简明、实用

E.背景调查应确定明确的主题


参考答案:ABCD


解析:

P111-112,背景调查应关注以下几个重要问题:①对空缺岗位的胜任能力模型要做到心中有数;②应当采用恰当的询问方法;③注意调查对象的选择;④背景调查的内容应简明、实用;⑤在背景调查中还应注意遵守以下三个原则:首先,调查结果只能作为录用决策的参考,不能作为唯一评定的依据;其次,背景调查最好仅针对已经有录用意向的候选人;最后,尊重候选人的意见,征得他的同意。


第718题 对应聘者的背景调查包括( )。


A.学历调查

B.个人资质调查

C.个人资信调查

D.雇员忠诚度调查

E.亲友资信调查


参考答案:ABCD


解析:P108,对应聘者的背景调查主要包括:①学历调查;②个人资质调查,即考察求职者提供的前工作单位、辞职原因、家庭住址及其他状况;③个人资信调查,指对求职者个人品行、成长经历、家庭情况、个人爱好、资产及信用的调查;④员工忠诚度调查,即对应聘者过去有无严重损害企业利益、违反劳动合同等方面情况的调查。


第719题 员工的劳动态度、劳动积极性取决于( )。


A.学历水平

B.工作的满意度

C.劳动技能

D.劳动的生产率


参考答案:B


解析:

P104,组织对员工的投入能否收回、何时收回、能得到多大的回报,则取决于员工的劳动态度、劳动积极性与劳动生产率,前者取决于他对工作的满意度,而后者则取决于他的劳动技能、掌握的知识、具有的经验。


第720题 企业在招聘人员选拨中常用的方法有( )。


A.笔试

B.面试

C.情境模拟

D.心理测试

E.体检


参考答案:ABCDE


解析:P105,人员选拔是指从应聘者中选出企业所需要的人员的过程。从人员选拔的具体内容和方法上看,其主要步骤包括:①简历筛选;②应聘申请表筛选;③笔试;④面试;⑤情境模拟测试;⑥心理测试;⑦背景调查与体检等内容。


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