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第461题
企业可以通过多种形式与商学院合作,主要包括()。
A.组织员工到商学院脱产学习
B.开设联合课程,为企业定向培养员工
C.对商学院教学计划提出修改意见
D.商学院提供长期的知识传播培训
E.共同开展案例编撰、企业文化研究等专项课题
参考答案:ABCDE
解析:
P145-146,企业可以通过多种形式与商学院校合作,包括与商学院开设联合课程,为企业定向培养员工;派出员工到商学院脱产学习;对商学院的教学计划提出修改意见;由商学院提供长期的以知识传播为主的培训;由商学院与企业共同开展案例编撰、企业文化研究等专项课题。
第462题
()指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。
A.培训有效性
B.培训的内含
C.培训的目标
D.培训的方案
参考答案:A
解析:
P149,(一)培训有效性评估的含义。培训有效性指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度
第463题
培训工作的最终目的不包括()。
A.发展战略
B.与员工个人职业发展相结合
C.实现员工素质与企业经营战略的匹配
D.实现企业与员工的共赢
参考答案:D
解析:
P146,三、培训项目的设计与管理应关注的问题。培训的最终目的是为企业的发展战略服务,同时也要与员工个人职业生涯发展相结合,实现员工素质与企业经营战略的匹配。
第464题
在培训活动的设计中,可以采用小组活动的方式,具体包括()。
A.案例分析
B.商业游戏
C.角色扮演
D.行为示范
E.敏感训练
参考答案:ABCD
解析:
P142,(二)进行培训活动的设计与选择。在培训活动的设计中,可以采用小组活动的方式,具体包括:案例分析、商业游戏、角色扮演、行为示范、拓展训练等形式。
第465题
内部培训师的培养方式包括( )
A.专门培训
B.模拟授课
C.“外部培训师助手”制度
D.共同研讨
E.内部培训师俱乐部
参考答案:ABCDE
解析:
P144,经过严格有效的筛选之后确定内部培训师的候选人,初步搭建企业内部培训师队伍,并对这些培训师进行专门的培训;企业可将重点培养的内部培训师当作企业聘请来的外部培训师的助手;定期组织内部培训师进行模拟授课,共同研讨企业内部培训教材的开发、案例制作、授课技巧的问题,组成“内部培训师俱乐部。”
第466题
培训有效性信息包括()。
A.培训目标设定的合理性
B.培训的及时性
C.培训材料的选用与开发
D.培训教师的选派
E.受训群体的选择
参考答案:ABCDE
解析:
P151-152,(二)培训的有效性信息类型。1.培训的及时性、2.培训目标设定的合理性、3.培训课程设置与培训内容安排的适用性、4.培训教材的选用与开发、5.培训教师的选派、6.培训时间的安排、7.培训场地的选定、8.受训群体的选择、9.培训形式的选择、10.培训组织与管理状况。
第467题
现代培训活动的首要环节是( )。
A.确定培训目标
B.选择培训范围
C.设计培训计划
D.分析培训需求
参考答案:D
解析:
P131,培训需求分析具有很强的指导性,是现代培训活动的首要环节。
第468题
()为了检验培训管理体系的有效性,衡量培训管理工作所取得的成绩,找出培训管理中存在的问题。
A.评估
B.评价
C.培训效果
D.培训方案
参考答案:A
解析:
P152,一、培训效果评估的一般程序,评估是为了检验培训管理体系的有效性,衡量培训管理工作所取得的成绩,找出培训管理中存在的问题。
第469题
培训管理体系的测评步骤有:①评估方案制订②评估目标确定③评估方案实施④评估工作总结,顺序正确的是()。
A.①②③④
B.②①③④
C.④①②③
D.①②④③
参考答案:B
解析:
P152,科学的评估程序是正确评估的基本保证,培训管理体系的测评由四个步骤组成:第一步:评估目标确定。第二步:评估方案制订。.第三步:评估方案实施。.第四步:评估工作总结。
第470题 目标导向模型法的精髓在于( )。
A.关注的是受训者而非培训者的动机
B.评估受训者个人素质能力的提高
C.优先考虑培训效果的测量和确定
D.简单使用的分级评估标准和策略
E.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者
参考答案:ABCE
解析:P158,目标导向模型法的精髓在于四个方面:一是关注的是受训者而非培训者的动机;二是评估受训者个人素质能力的提高;三是优先考虑培训效果的测量和确定; 四是培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者。
第471题
()是衡量企业培训效果的重要手段。
A.培训有效性
B.培训有效性评估
C.培训成果
D.培训效果
参考答案:B
解析:
P149,(二)培训有效性评估的作用。培训评估可以对当年的培训效果进行一个反馈,是衡量企业培训效果的重要手段。
第473题
培训效果评估的指标包括( )。
A.认知成果
B.学习成果
C.情感成果
D.绩效成果
E.投资回报率
参考答案:AC
解析:
P151,培训效果评估的指标包括认知成果、技能成果、情感成果、效果性成果、投资净收益。
第475题
基于培训需求分析的培训项目设计包括()。
A.明确员工培训目的
B.对培训需求分析结果的有效整合
C.界定清晰的培训目标
D.制订培训项目计划和培训方案
E.培训项目计划的沟通和确认
参考答案:ABCDE
解析:
P138-140,基于培训需求分析的培训项目设计。(一)明确员工培训目的;(二)对培训需求分析结果的有效整合;(三)界定清晰的培训目标;(四)制订培训项目计划和培训方案;(五)培训项目计划的沟通和确认。
第476题
在培训项目计划的沟通和确认环节,要说明的内容包括()。
A.培训的出发点
B.培训要解决的问题
C.培训的方案和行动计划
D.希望得到的支持
E.培训的目标
参考答案:ABCD
解析:
P141,(五)培训项目计划的沟通和确认。其次,要说明报告的内容。如培训的出发点、培训要解决的问题、培训的方案和行动计划、希望得到的支持等。
第477题
人力资源培训与开发是以实现企业()目标为目的。
A.战略与目标
B.战略与经营
C.持续发展
D.战略与运营
参考答案:B
解析:
P138,人力资源培训与开发是以实现企业战略与经营目标为目的。
第478题
培训需求循环评估模型不包括( )的分析。
A.整体层面
B.班组层面
C.作业层面
D.个人层面
参考答案:B
解析:
P133,培训需求循环评估模型包括:1.组织整体层面的分析。2.作业层面的分析。3.个人层面的分析。
第479题
培训目标的要求不包括()。
A.解决员工培训达到什么样的标准的问题
B.将培训目标具体化、数量化、指标化和标准化
C.培训目标能有效的指导培训者和受训者
D.如何达到企业期望的培训结果
参考答案:D
解析:
P139,(三)界定清晰的培训目标。具体要求:1.解决员工培训达到什么样的标准的问题;2.将培训目标具体化、数量化、指标化和标准化;3.培训目标能有效的指导培训者和受训者。所以D错误。
第480题
内部培训师的主要来源()。
A.各类职业业务骨干
B.中层管理者
C.高层管理者
D.各类核心员工
参考答案:A
解析:
P143,各级管理者应肩负起发现、推荐、培养内部培训师的职责;各类职业业务骨干是企业内部师资的重点培养对象与内部培训师资后备队伍的主要来源。