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(一级)企业人力资源管理师理论知识试题(1455题)


第1281题

企业突发事件预警信息包括(  )。


A.财务指标

B.出勤率

C.劳动争议

D.生产率变动趋势

E.人力资源流动率


参考答案:ABCDE


解析:

P608,企业的突发事件预警信息包括财务指标、生产率变动趋势,劳动争议、出勤率、人力资源流动率等。


第1282题

突发事件的特点包括( )。


A.偶然性

B.群体性

C.社会影响性

D.利益矛盾性

E.不可预期性


参考答案:BCDE


解析:

P605-606,突发事件的特点有:1.突发性和不可预期性。2.群体性。3.社会的影响性。4.利益的矛盾性。


第1283题

关于突发事件,下列说法正确的是(  )。


A.突发事件无法控制

B.突发事件具有不可预防性

C.突发事件具有不可预测性

D.确定风险和威胁必须明确风险的来源与种类

E.出勤率、人力资源流动率等可以作为突发事件的预警信息


参考答案:DE


解析:

P607-608,此题考查突发事件。风险分析。要确认风险和威胁,必须先明确风险的来源与种类。突发事件管理者要通过风险分析,在企业内制定相应的措施和计划。企业突发事件的爆发一般都有一定的征兆,企业的管理层必须通过企业信息沟通制度及时捕捉这些信息,使企业劳动关系的运行避开突发事件。企业的突发事件预警信息包括财务指标、生产率变动趋势、劳动争议、出勤率、人力资源流动率等。突发事件实质上并非绝对不可预测、不可预防和控制,故ABC不选。


第1284题

企业在处理重大突发事件时应做到(  )。


A.科学地理解信息并迅速做出反应

B.对容易造成矛盾的信息进行适当屏蔽

C.尽可能避免让企业对突发事件承担责任

D.对要发出的信息进行及时确认,避免信息偏误

E.把降低突发事件带来的财务损失作为最重要的处理重点


参考答案:AD


解析:

P614-615,重大突发事件发生时应做到:1.快速反应。2.准确的信息引导:准确迅捷的信息传递和及时的信息确认,杜绝任何形式的信息偏误,科学理解信息以及据此信息做出准确的信息引导。3.化解矛盾。


第1285题

下列以属于劳动关系运行中的突发事件的有(  )。


A.个体劳动争议

B.集体劳动争议

C.重大劳资冲突事件

D.严重的经济性裁员

E.重大劳动安全卫生事故


参考答案:BCDE


解析:

P604,劳动关系运行中的突发事件的重要表现形式是重大劳动安全事故:重大的工厂安全技术事故、矿山安全事故、建筑安装工程安全事故;重大劳动卫生事故;重大劳动争议:包括重大的集体劳动争议和团体劳动争议;劳资冲突;其他突发事件:如企业重大人事政策调整或生产经营决策重大失误导致严重经济性裁员,财会人员携款外逃致使企业现金周转困难,企业重大商业秘密失密而造成企业产品或服务市场的巨大变化等。


第1286题

重大伤亡事故要上报( )。


A.企业负责人

B.市级政府主管部门

C.省级政府主管部门

D.国务院主管部门


参考答案:D


解析:

P612,重大伤亡事故(造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故)报至国务院主管部门、人力资源社会保障行政部门。


第1287题

社会劳动关系运行中的矛盾事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出反应后才会成为劳工问题,这反映了劳工问题的( )特征。


A.客观性

B.主观性

C.社会性

D.历史性


参考答案:B


解析:

P602,劳工问题的特点:客观性、主观性、社会性、历史性。

主观性。并不是所有的劳动关系运行中的矛盾现象及其事实都会构成劳工问题,只有在特定的利益群体或权力阶层就社会劳动关系运行中的矛盾事实作出反应之后,劳动关系运行中的矛盾事实才会成为劳工问题,即劳工问题具有主观性的特征。


第1288题

群体性事件是指( )人以上的特定群体聚合形成的、以某种特定的方式,通过没有法定依据的活动,自发性地、群体性地表达自己诉求和争取保护自己权益的社会行为。


A.5

B.10

C.20

D.30


参考答案:A


解析:

P535,在实践中,超过了 5人就被视为是非正常上访。据此将5人以上的特定群体聚合形成的、以某种特定的方式——通过没有法定依据的活动,自发性地、群体性地表达自己诉求和争取保护自己权益的社会行为称为群体性事件。


第1289题

劳工问题的特点有( )。


A.滞后性

B.客观性

C.主观性

D.社会性

E.历史性


参考答案:BCDE


解析:

P533,劳工问题作为一种重要的社会现象具有下述特征:客观性、主观性、社会性、历史性。


第1290题

多人采用走访形式提出共同信访事宜,应推选代表,代表人数不超过( )人。


A.3

B.5

C.8

D.10


参考答案:B


解析:

 《信访条例》规定:“信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。多人采用走访形式提出共同信访事宜,应推选代表,代表人数不超过5人。”


第1291题

下列属于重大的工厂安全技术事故的是( )。


A.厂房的安全事故

B.爆炸危险场所的安全事故

C.机器设备的安全事故

D.电气设备的安全事故

E.压力容器的安全事故


参考答案:ABCDE


解析:

P535,重大的工厂安全技术事故,包括:(1)厂房、建筑物和道路的安全事故;(2)工作场所、爆炸危险场所,危险化学品、放射性物品等危险物品的生产、经营、储存、使用单位的安全事故;(3)机器设备的安全事故;(4)电气设备的安全事故;(5)动力锅炉、压力容器的安全事故。


第1292题

劳工问题包括( )。


A.就业歧视与失业问题

B.劳工群体的贫困问题

C.劳动者的社会保障问题

D.劳工的社会地位不平等

E.劳动安全卫生保护问题


参考答案:ABCDE


解析:

P602,劳工问题是众多的劳动者个人及其团体或社会整体的需要得不到满足的一种社会状况,因而他是经济社会中普遍存在的各种矛盾的表现之一。例如,社会不平等问题、一定劳工群体的贫困问题、劳动者的收入保障和社会保障问题、就业歧视与失业问题、劳动安全卫生保护问题等都属于劳工问题。


第1293题

下列属于劳动关系运行中的突发事件的有( )。


A.个体劳动争议

B.团体劳动争议

C.重大的劳动安全卫生事故

D.群体性突发事件

E.集体劳动争议


参考答案:BCDE


解析:

P535,劳动关系运行中突发事件的重要表现形式是重大劳动安全卫生事故、集体或团体劳动争议、群体性突发事件和其他突发事件。


第1294题

工厂的有毒有害物质危害防治不力导致的突发事件属于(  )。


A.劳资冲突

B.重大劳动争议

C.重大劳动安全事故

D.重大劳动卫生事故


参考答案:D


解析:

P604,重大劳动卫生事故:有毒有害物质危害、粉尘危害、噪声和强光刺激、电磁辐射危害、中暑、冻伤,以及职业病防治不力等导致的突发事件。


第1295题

企业突发事件预警信息不包括( )。


A.财务指标

B.出勤率

C.人力资源流动率

D.内部培训次数


参考答案:D


解析:

P540,企业的突发事件预警信息有财务指标、生产率变 动趋势、劳动争议、出勤率、人力资源流动率等。


第1296题

劳工问题不是个体性现象体现了劳工问题的(  )。


A.客观性

B.主观性

C.社会性

D.历史性


参考答案:C


解析:

P602,劳工问题内容与形式的社会性:劳工问题绝不是个别劳动者、个别劳动关系的矛盾事实或利益冲突,不是一种个体性现象,而是群体性、而是一种群体性、社会性现象。


第1297题

突发事件预警的关键是( )。


A.捕捉突发事件预警信息

B.做好突发事件风险分析与评估

C.建立企业突发事件预警机制

D.突发事件预警传导


参考答案:C


解析:

P540,突发事件预警的关键是建立企业突发事件预警机制,包括健全突发事件防范制度,保障突发事件信息传导通畅,设计应对突发事件的措施。


第1298题

( )是有一定人数参加,行为没有法定依据,对企业的生产经营及社会秩序产生一定影响的事件。


A.劳资冲突

B.重大劳动卫生事故

C.重大劳动争议

D.重大劳动安全卫生事故


参考答案:A


解析:

P604,此题考查突发事件的表现形式问题。(一)重大劳动安全事故。企业的重大劳动安全事故是劳动关系运行中突发事件的第一种表现形式。具体可以表现为:1.重大的工厂安全技术事故。2.矿山安全事故。3.建筑安装工程安全事故。(二)重大劳动卫生事故。因未能有效地执行国家劳动卫生规程,致使较多的劳动者发生职业危害或其他重大的劳动卫生事故。(三)重大劳动争议。重大劳动争议包括重大的集体劳动争议和团体劳动争议,特别是订立、变更集体劳动合同争议以及履行集体合同争议。(四)劳资冲突。群体性突发事件或称劳资冲突是指是有一定人数参加的,通过没有法定依据的行为对企业的生产经营及社会秩序产生一定影响的事件。


第1299题

针对重大集体劳动争议或团体劳动争议处理的对策表述正确的是(  )。


A.应急预案的评审、论证与备案

B.自觉并积极参与劳动争议处理机构的调解、仲裁活动或人民法院的诉讼活动

C.积极参与因签订集体合同而产生的团体争议的协调活动

D.坚持劳动权保障

E.强化工会职能的转换


参考答案:BC


解析:

P613,重大集体劳动争议或团体劳动争议处理两大对策:1.自觉并积极参与劳动争议处理机构的调解、仲裁活动或人民法院的诉讼活动。2.积极参与因签订集体合同而产生的团体争议的协调活动。


第1300题

关于劳工问题的表述正确的是(  )。


A.劳工问题是因雇员及其组织与雇主及其组织两大集团间出现并形成了普遍的利益差别与冲突所致

B.劳工问题是伴随劳动关系现象的出现而同时出现的

C.劳工问题社会性是显著特征,也是客观性特征的另一表现

D.劳工问题影响深远,企业应该是积极采取措施的一方

E.劳工问题具有历史性,人们对劳动问题的认识需要过程


参考答案:ABCE


解析:

P599、P602-603,劳工问题是因雇员及其组织与雇主及其组织两大集团间出现并形成了普遍的利益差别与冲突所致。是伴随劳动关系现象的出现而同时出现的。

劳工问题的四个特征:1.客观性。2.主观性。3.社会性。显著特征,也是客观性特征的另一表现。①劳工问题产生原因的社会性;②内容与形式的社会性;③后果的社会性。4.历史性。劳工问题是一个历史的、变化的问题,同时人们对劳工问题的认识、评价和判断也需要一个过程。一个劳工问题总有其产生、发展、认识以及解决、处理、转化等过程。这种过程性显示出劳工问题的历史性特征。


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