（一级)企业人力资源管理师理论知识试题（1455题）

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突发事件的特点包括（ ）。

A.偶然性

B.群体性

C.社会影响性

D.利益矛盾性

E.不可预期性

知识点：第六章：劳动关系管理

参考答案：BCDE

解析：

P605-606，突发事件的特点有：1.突发性和不可预期性。2.群体性。3.社会的影响性。4.利益的矛盾性。