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项目管理专业人士资格认证(PMP)题库(1459题)


第981题 敏捷团队非常注重自我、团队、项目与环境的持续改进。通过持续不断的改进,敏捷团队成员能收获什么启示?
On agile teams, lot of focus is on continuous improvement of self, team, project, surroundings. By having a separate and continuous focus on improvement, what does this tell to the agile team members involved?


A.只要我们从错误中吸取教训,不重蹈覆辙,错误就不是坏事 Mistakes are not bad as long as we are learning from them and not repeating them

B.这说明公司的整体业绩在增长 it tells that the overall performance of the company is increasing

C.持续关注自动化和流程改进将减少项目中的浪费 A constant focus on automation and process improvement will reduce waste in the project

D.它让人们专注于发现有问题的代码并清理它 It keeps people focused to find problematic code and work on cleaning it


参考答案:A


解析:1.知识点出处2.2-《敏捷宣言》及思维模式,敏捷原则第十二条,《敏捷实践指南》P9页,“团队要定期反省怎样做才能更有效,并相应调整团队的行为。” 2.题干中帮助判断的关键字是“注重持续不断的改进”。 3.结合关键字,对照敏捷价值观第十二条,可以明白团队要定期反省,反省的目的就是让我们从错误中吸取教训,不重蹈覆辙,所以说错误就不是坏事。选项A和敏捷价值观最契合。 4.B选项不正确,团队关注持续改进与公司业绩增长没有必然联系。C选项关注持续改进和减少项目浪费也没有直接必然联系。D选项,即使进行持续改进,也不一定能确保发现错误并解决掉它。所以本题选A。


第982题 新发现的任务可能需要花费很长时间,无法在迭代期间完成。可能需要减少故事的特性或完全放弃一个故事。在这种情况下,团队应该与谁讨论可能的解决方案?
It is possible that the newly discovered tasks may take long enough that they cannot be completed during the iteration. They may need to reduce the functionality of a story or drop oneentirely. With whom should the team discuss the possible solutions in this situation?


A.产品负责人 Product Owner

B.Scrum主管 Scrum Master

C.高层经理 Upper Management

D.利益相关方 Stakeholders


参考答案:A


解析:《敏捷实践指南》表4-2敏捷团队角色。产品负责人负责指导产品的开发方向,根据商业价值对任务进行排序,为团队创建待办事项列表,确保产品待办列表对所有人可见、透明、清晰,并且显示Scrum团队的下一步工作。题干中“减少故事的特性或完全放弃一个故事”将使产品待办事项列表发生变化,这时应与产品负责人讨论解决方案,选项A正确。选项B中Scrum主管、选项C高层经理、选项D利益相关方均不负责迭代期间产品待办列表项的创建和优先级排序。


第983题 决定在任何工作进度下不能出现超过特定数量的项目,以便在周期从开始到结束期间更好发现效率不足的情况,这种做法叫什么?
What is the practice called when it is decided that not more than a particular number of items can be present in any particular state in order to identify ineciencies in a cycle from start to finish?


A.群集 Swarming

B.限制在制品 Limiting Work In Progress

C.结对编程 Pair programming

D.持续整合 Continuous Integration


参考答案:B


解析:1.知识点出处《敏捷实践指南》P65页,看板面板。 2.题干中帮助判断的关键字是“不能出现超过特定数量的项目”。 3.结合关键字,对照敏捷实践指南中在制品概念的定义,总结出在制品WIP是团队当前正在执行的任务项目的数量。限制在制品是看板的核心属性之一。WIP限制工作流程(看板面板列)中任务项目的最大数量。这使敏捷团队一次只需关注并完成几个项目,而不用同时打开并完成几个用户故事,从而更快地向客户交付价值。 4.A选项群集,是引用自然界的蜂群,形容一种自组织集群。C选项结对编程,是指团队里两个成员结成一对进行编程,可以互相检查,优势互补,提高效率。D选项持续整合又可译为持续集成,是指将工作频繁地集成到整体中,然后进行重新测试。A、C、D 与题干均不符。本题选B。


第984题 作为新团队的敏捷教练,你正在解释不同的角色及其对应的职责。你正在谈论自己当前的角色,并告诉他们,别人期望你这个角色做什么工作,哪项工作不包括在内?
As an agile coach for a new team, you are explaining the roles and associated responsibilities of those roles. You are talking about your own role at present and telling them what is expected out of you. Which activity is not expected from you?


A.确保团队理解产品和项目的愿景 Ensure team's understanding of the product and project vision

B.为团队成员提供培训和资源 Provide trainings and resources to the team members

C.消除团队前进路上的障碍和干扰 Remove impediments and distractions from the team's path

D.在冲突开始时处理冲突 Handle conflicting situations as and when they start


参考答案:D


解析:题干中帮助判断的关键字是“敏捷教练”、“哪项工作不包括在内”。SCRUM MASTER的职责包括确保团队理解产品和项目的愿景、为团队提供培训和资源、移除障碍和干扰帮团队实现项目目标。SCRUM MASTER的首要责任是教练、要充当团队的保护伞、清除障碍,他是沟通连接的桥梁、是变革代言人。 而且敏捷中团队鼓励自组织,遇到问题先由团队自行解决,敏捷教练不鼓励在问题一出现时就解决问题。因此D选项不包含在敏捷教练的职责范围内。A、B、C选项均是敏捷教练的职责。D选项在冲突开始时处理冲突


第985题 Maria是项目经理。她想让她的项目适应并开始应用敏捷方法。她正在举行每日站会,她向团队成员了解他们在她专门制定的计划表中的最新进度。但团队成员并不那么上心。为什么会产生这种情况?
Maria is a project manager. She wants to adapt Agile for her project and to start, she is holding a daily standup meeting in which she is taking status update from her team members on the plan she created for them. But the team is not so inclined. What is causing issues?


A.每日站会上团队不积极,是因为大家想做实际的工作而不是把时间浪费在又一次会议上 The daily standup is not eective as the team wants to do their real work and not waste time on another meeting

B.如果一些团队成员在某些问题上卡壳了无法继续,他们在每日站会上就会感到尴尬 The daily standup is causing embarrassment to some of the team members if they got stuck on some issues and couldn’t proceed

C.计划是Maria自己制定的,没有听取团队意见,而且会议侧重于获取进度更新而不是合作 The plan was made by Maria on her own which leads to lack of buy-in from the team. The meeting is also focused on getting status updates instead of collaboration

D.这个方法没有问题,是团队不理性、不情愿,他们需要改变心态 There is no issue with this approach. The team is being irrational and reluctant. They need to x their mindset


参考答案:C


解析:关键词:项目经理,她正在举行每日站会,她向团队成员了解他们在她专门制定的计划表中的最新进度。 参见《敏捷实践指南》P53 5.2.4 每日站会。 每日站会的目的是团队成员对彼此做出小的承诺,发现问题,并确保团队工作顺利进行,每个人轮流回答:1、昨天干了什么?2、今天要干什么?3、我遇到了什么问题? A选项,每日站会是敏捷的5个仪式之一,不存在团队不积极是因为开会浪费时间。 B选项,每日站会的目的之一就是为了了解团队成员当前遇到的问题。 D选项,计划应该团队成员共同制定的,而非个人制定。


第986题 你正在使用敏捷方法管理软件项目。该团队将通过多次迭代扩大产品范围。你应该何时确定和批准具体的产品范围?
You are managing a software project with an agile approach. The team will develop the product scope over multiple iterations. When do you define and approve a detailed scope?


A.在项目一开始时 Once at the beginning of project

B.在项目一结束时 Once at the end of the project

C.在每次迭代开始时 At the beginning of each iteration At the end of each iteration

D.在每次迭代结束时 At the end of each iteration


参考答案:C


解析:敏捷实践指南,P52,5.2.2-待办事项列表编制。 待办事项列表是所有工作的有序列表,它以故事形式呈现给团队。工作开始之前,不需要为整个项目创建所有的故事,只需要了解第一个发布的主要内容正确即可,然后就可以为下一个迭代开发足够的项目。在基于迭代的敏捷中,产品负责人往往在迭代中期的一次或多次会议中与团队合作,根据客户的需求为即将进行的迭代准备或者更新一些故事。


第987题 你正在与客户进行冲刺评审会议。这样做的目的是什么?
You are conducting Sprint Review meeting with the customer. What is the purpose of this?


A.确保交付的故事规模合适 To ensure that the right size stories are being delivered

B.确保对交付的每一个故事做出了正确的估计 To ensure that right estimations are in place for each of the stories delivered

C.确保交付的故事对客户有价值,并且记录可能提出的新需求 To ensure that the stories delivered are valuable to the customer and note new requirements if any

D.了解团队如何改进交付和开发方法 To learn about how the team can improve on their deliveries and their approach towards development


参考答案:C


解析:1.冲刺评审会的重要性:开发的需求满足利益相关者的需要,为即将到来的冲刺选择的需求,同利益相关者的需求相一致。 2.题干中帮助判断的关键字是“冲刺评审会议”、“目的”。 3.结合关键字,对照敏捷实践中冲刺评审会的概念,总结出冲刺评审会的目的是确保交付的故事满足客户的需要,即对客户有价值。为即将到来的冲刺选择的需求,同客户的需求相一致,并记录可能提出的新需求。正好与答案C契合。 A选项和B选项不对,冲刺评审会的目的是确认交付的用户故事满足客户需要,而非评审项目的规模及项目的预测是否正确。D选项是确认项目改进和开发方法,不符合冲刺评审会的目的。本题选C。


第988题 敏捷管理非常强调迭代时间应该要短。使用短迭代的主要优势是什么?
Agile places a very heavy emphasis on keeping the iterations short. What is the primary advantage of using short iteration?


A.短迭代使团队能够更快地完成任务并快速发布软件 Short iterations enable the team to finish the things faster and release software quickly

B.短迭代使团队、产品负责人和客户能够定期开会讨论项目进度 Short iterations enable the team, the product owner, and the customer to regularly come together and talk about project progress

C.短迭代使团队更有效率,避免发生学生症候群 Short iterations enable the team to be more productive and avoid student syndrome

D.短迭代使团队能够从利益相关方那里获得更早的需求反馈,从而更早满足利益相关方需求 Short iterations enable the team to get an early feedback and hence early adaptation as per stakeholder needs


参考答案:D


解析:关键词:短迭代; 《敏捷宣言》十二原则:1、我们的最高目标是,通过尽早持续交付有价值的软件来满足客户的需求。3、要经常交付可用的软件,周期从几周到几个月不等,且越短越好。8、敏捷过程提倡可持续的开发。项目发起人、开发人员和用户应该都能够始终保持步调稳定。 《敏捷实践指南》P25 客户满意度将随着有价值产品的早期交付和持续交付不断提升。 短迭代可以快速的完成MVP,交付给部分客户以获取客户的反馈,基于客户的反馈帮助团队了解他们需要为随后交付的最终功能的完善提供些什么。 A选项没错,不过D选项比它更合适。 B选项错在定期,而且和客户讨论的不是项目进度而是MVP。 C选项短迭代和避免学生症候群没有关系。


第989题 为了监控项目进度,一个敏捷团队计划选择一个工具来显示在某个时间已经处理了多少工作。哪个工具可以实现这个目的?
In order to monitor their project progress, an agile team is planning to pick a tool to show how much work is being handled at a particular time. Which tool would do that?


A.工作分解结构 Work breakdown structure

B.看板面板 Kanban Board

C.工作进度结构 Work Progress Structure

D.区块链 Blockchain


参考答案:B


解析:1.知识点出处5.4.1敏捷团队的衡量结果,看板面板示例,《敏捷实践指南》P105页,看板是以可视化的形式,用卡片表示项目,用纵列表示流程中的各个阶段,以此描绘工作流程中处于不同阶段的任务。 2.题干中帮助判断的关键字是“监控进度”,“工具”,显示“某个时间已经处理了多少工作”。 3.结合关键字,对照敏捷实践指南中看板面板概念的定义,看板面板,它是一种可视化工具,团队能够通过瓶颈和工作量的有形呈现改善工作流。4.A选项工作分解结构和C选项工作进度结构都属于传统PMP项目管理的工具,非敏捷工具。D选项区块链,非项目管理工具。所以本题答案选B。


第990题 你的发起人希望你在项目上使用混合型方法,并在项目执行阶段使用敏捷方法。你将这些迭代划分为为期2-3周的周期。这个迭代可以被称为什么?
Your sponsor wants you to use a hybrid approach on your project where you will be using agile methodology for execution stage of the project. You will divide these iterations into cycles of 2-3 weeks. What could this iteration be called?


A.滚动式规划 Rolling Wave Planning

B.史诗 Epics

C.用户故事 User Stories

D.冲刺 Sprints


参考答案:D


解析:1.知识点出处请参阅PMBOK(6)第216页,6.5.2.8-敏捷发布规划。在敏捷发布计划中,你将迭代划分为为期2-3周的冲刺。 2.题干中帮助判断的关键字是“执行阶段”、“使用敏捷方法”、“迭代分为2-3周的周期。此题想问这2-3周的周期,在敏捷里可称为什么。 3.结合关键字,对照冲刺的概念,核查四个选项,可知答案是D。 4.A选项,滚动式规划是在规划阶段。错误。B选项史诗,是时间长,项目内容庞大的项目。错误。C选项用户故事,是指用户的需求,不是指周期阶段。所以综上,本题选D。


第991题 你是一名敏捷教练,被分配到公司的一个新团队,目的是向他们介绍并教他们使用看板。你已要求团队在会议室集合,就在看板开始工作的问题进行初步讨论。团队应该做的首要工作是什么?
You are an agile coach who has been assigned to a new team in your organization with the purpose of introducing and training them on Kanban. You have asked the team to assemble in the conference room for an initial discussion about starting activities in Kanban. What would be the first and foremost activities that the team should work on?


A.请直线经理绘制当前工作流程图并进行分析,并请他介绍新流程 Have the line manager map the current workflow, analyze, and ask him to introduce the new process

B.由于是你来负责确保团队正确使用看板方法,所以你聘请了专业培训师和分析师为团队提供正式培训 Since you are responsible for ensuring correct use of Kanban methodology, you hire a professional trainer and analyst to provide formal training to the team

C.与团队合作,指导他们绘制现有工作流程,以便他们能够自己识别流程可改进的地方 Work with the team, guiding them to map their existing workflow so that they can identify improvements in the process themselves

D.与直线经理一起绘制当前工作流程图,估算每个阶段的限量,并要求团队成员开始使用新流程 Work with line manager and map the current workflow, estimate limits for each stage and ask team members to start using the new process


参考答案:C


解析:1.知识点出处4.3.1敏捷团队,《敏捷实践指南》P35页、39页,敏捷教练作为团队促进者,将帮助每个人各尽所能地思考和工作。促进者鼓励团队参与、理解,并对团队输出共同承担责任。促进者帮助团队创建可接受的解决方案。 2.题干中帮助判断的关键字是“初步讨论”、“首要工作”。 3.结合关键字,对照敏捷实践指南中敏捷角色当中的概念,总结出敏捷教练应推进团队会议,帮助他们绘制现有工作流程图,并支持他们不断改进流程。敏捷教练需要确保在首次确定流程时,整个团队都参与进来。如果仅由一个人制定流程,特别是如果这个人来自团队外部,例如顾问,团队很难认同该流程。 4.B选项不对,因为敏捷教练是掌握敏捷知识的人,他本身就是负责培训、辅导和指导团队成员学会使用敏捷实践,无需再聘请其他人。A选项让直线经理绘制流程图并分析。D选项让直线经理和敏捷教练一起绘制流程图,并要求团队人员使用制定的新流程。A、D的处理方法均与敏捷团队原则不符,敏捷团队的工作流程一定是团队成员自己讨论并制定出来的,敏捷教练只能给予敏捷实践的指导,不能直接介入流程的制定。所以,本题选C。


第992题 Charlie是他所在公司的项目经理,该公司正在逐步过渡到敏捷环境。最近,Charlie拿到了一个新项目,该项目与他过去的两个项目非常相似,需求也很简单。你会推荐Charlie采用哪种生命周期? Charlie is a project manager in his organization which is slowly transitioning to agile environment. Recently, Charlie got a new project which is very much like two of his past projects. Requirements are also straightforward. Which technique would you recommend Charlie to adopt?


A.预测型生命周期 Predictive Life Cycle

B.迭代型生命周期 Iterative Life Cycle

C.增量型生命周期 Incremental Life Cycle

D.混合型生命周期 Hybrid Life Cycle


参考答案:A


解析:问题中的第一句提到公司正在转向敏捷环境,这句只是在迷惑你。这是一个简单的问题。如果需求明确而且不复杂,最好选择预测性生命周期。


第993题 项目经理负责一个车辆定位系统的安装项目,虽然项目中的变化可以清晰预见,可以使用预测型生命周期管理本项目,但在技术的使用上没有明确的规定,并将随着项目的发展而逐渐明确清晰,现在项目发起人要求对项目信息的交流更频繁和更快速,以下哪一项是你不会使用的做法?


A.进行频繁的检查

B.对干系人进行有规律的审查

C.设置信息发射源

D.每周固定时间报告项目状态


参考答案:D


解析:题干指出技术的使用随着项目的发展逐渐清晰,发起人要求进行更频繁更快速的交流,由此比可以判断项目应该使用敏捷方法,四个选项中只有D的做法,规定固定的时间报告项目状态不够敏捷,要更频繁快速的交流项目信息应该在项目状态有更新时就及时交流,因此本题的最佳答案是D选项。A选项,进行频繁的检查可以尽早发现问题并进行改进,符合敏捷的做法。B选项,对干系人进行有规律的审查,可以发现干系人存在的问题,也能尽快响应,符合敏捷的做法。C选项,设置信息发射源,实现项目信息共享,是敏捷中的常见做法。


第994题 敏捷团队正在完成一个新兴软件开发项目,面对的是客户不断变换的需求,以及从未尝试过的新型技术。若要识别到这些不确定性,帮助确定新技术的可行性,敏捷团队应该怎么做?


A.使用风险燃起图

B.将识别到的风险放入产品待办事项

C.使用刺探技术

D.使用风险燃尽图


参考答案:C


解析:本题考查刺探(Spike)。基于风险的刺探是团队研究某个问题而进行的快速的概念验证活动,基于风险的刺探也常用来测试陌生的或全新的技术,在深入采用这种技术之前,探测的结果能够避免陷入太深。因此选择C选项。AD选项,不管是风险燃起图还是燃尽图,关注的都是风险数量和风险解决情况,并不是用于识别风险和确定新技术可行性。B选项,先刺探,然后规划风险应对的用户故事,由产品负责人放入产品待办事项进行优先级排序。B选项是在C之后的可能行为。


第995题 敏捷团队正在负责一软件开发项目,项目必须在很短的时间内完工。为了提高工作效率,部分团队成员想要学习某项关键新技术。产品负责人认为这将很大程度上影响项目的进度,不赞同这一建议。敏捷教练应该怎么做?


A.允许部分团队成员运用技术刺探以尝试新技术

B.让产品负责人确定团队工作的优先级顺序,并决定是否学习新技术

C.讨论分析新技术是否能提高工作效率,并创建测试时间盒

D.咨询组织内部职能经理是否可以实施该项新技术


参考答案:A


解析:产品负责人在迭代中的会议中与团队合作,为即将进行的迭代准备故事,细化足够的故事。向团队介绍故事创意、潜在的挑战或问题。如不确定依赖关系,请求团队对相应功能进行刺探,以了解风险。因此本题的正确答案:是A选项。选项B,学习新技术是为了更好完成每一个用户故事,对于不确定的依赖关系,应该先进行刺探。而且PO不能单独决定是否学习新技术。选项C,既然是新技术,是否能提高工作效率事先并不能进行确认,必须先进行刺探。选项D,项目范围内的工作,不需要向职能经理请示。


第996题 产品负责人正在审查产品待办事项列表,其中包含功能性用户故事,风险应对用户故事以及刺探用户故事。关于为什么安排刺探用户故事,以下哪一项理由不合理?


A.暴露出问题,这可能导致速度下降,进展缓慢

B.暴露出问题,这可能导致对正常价值交付造成影响

C.暴露出问题,这可能不是团队期望的结果

D.暴露出问题,这可能对团队工作造成阻碍


参考答案:C


解析:通常会鼓励敏捷团队进行试验,从而暴露团队的问题和障碍,而探索性工作(如Spike解决方案)在这是个很好的方法。如果这个工作的结果是问题或障碍,可能让团队进度减慢或者会影响团队向利益相关者交付价值,就应当暴露给团队。因此ABD选项都是刺探工作安排的合理理由。C选项,如果刺探工作的结果是问题和障碍,这确实不是团队期望的结果,但是这不是团队安排刺探工作的原因,不是为了识别到不期望的结果而安排的刺探。


第997题 敏捷团队在进行第三次迭代期间,发现其中一个用户故事存在一项十分严重的风险,而且敏捷团队表示前面两次迭代中没有出现过该风险。敏捷团队应该做什么?


A.更新风险登记册并召开风险研讨会

B.为当前迭代任务添加一项目标以完全控制该风险

C.确保将包含该风险的故事添加到产品待办事项列表中并确定优先顺序

D.继续当前迭代工作以保持速度


参考答案:C


解析:对于非功能性需求,例如:风险、技术债务等,它可由任何人加到产品待办事项列表中,但排序由PC负责,PO决定下一个迭代做什么。因此本题的答案为C选项。选项A:召开风险研讨会也要在添加到产品待办事项列表中且进行排序之后进行。选项B:迭代任务中的事项要根据产品待办事项列表来添加,也是要在C之后才能添加。选项D:对于出现的风险不能置之不理。


第998题 由于市场环境的变化,从前单一的预测型项目和敏捷型项目数量逐渐降低,公司最近接到的都是需要采用混合型生命周期类型的项目。关于混合型项目中干系人的参与频率,与单一的预测型和敏捷型的区别在于?


A.建议干系人定期参与项目

B.不需要干系人参与项目

C.要求干系人持续参与项目

D.干系人仅在特定的里程碑节点参与项目


参考答案:A


解析:本题考查混合型生命周期的特点。混合型生命周期中包含预测和敏捷的特点,其中对于干系人参与的管理,是建议干系人定期参与即可,不需过多,也不能过少。因此本题的正确答案是A。


第999题 一个8人的敏捷团队正在致力于完成一个系统开发项目,项目经理评估团队绩效时发现,目前团队的开发速度正好满足项目的进度基准。项目执行到一半时,发起人突然通知项目经理,团队中的4名团队成员要调离到另一个优先级更高的项目中,并且他们不能被取代,项目经理接下来的最佳行动是什么?


A.通知项目干系人,项目即将提前终止,因为剩余的项目资源无法实现项目目标

B.让剩下的团队成员再执行几次冲刺,以估算团队现在的速度,重新评估项目完成时间

C.要求剩下的团队成员加班以保证项目进度,并给予一定的奖金支持

D.评估剩余的资源,并提交变更请求以修改项目的进度基准或范围基准,提出可选方案


参考答案:D


解析:题干提到了敏捷团队和项目的进度基准等信息,属于混合型项目。4名团队成员被调离后,如果不给资源,项目进度会受到影响,应该重新评估团队资源,并提出变更,因此本题的最佳答案是D选项。如果不是混合型项目,是纯敏捷项目,则可以考虑B选项。A选项,项目是否终止并不是项目经理能决定的,况且部分资源被调离的情况下,应该积极想办法使项目回到正轨,而不是直接消极对待,A选项不合适。C选项,一般情况下不会直接要求团队成员加班,应该先分析这种变化会给项目带来什么影响,再来考虑具体的解决方案,C选项不太合适。


第1000题 在你的项目中,镀金一直是反复出现的问题,因为团队一直在添加他们认为对客户有用的功能,尽管这些功能并没有包含在WBS中。变更请求是在事后提交的,并且一些功能最终被添加到项目范围。你担心与计划的偏差。你会怎样做才能更好地控制范围,防止进一步镀金?


A.结合敏捷实践,采用每日站会的方式来协调工作

B.选择敏捷管理方式,让团队自主开发他们认为有价值的功能

C.提交变更请求,以获取问题日志中的镀金问题

D.在项目回顾中讨论问题,并更新经验教训登记册


参考答案:A


解析:本题考查每日站会。题干中说到团队经常自主添加功能,导致范围蔓延。要防止镀金进一步的发展,就需要掌握团队的实时动态,将范围控制在可控的范围内,避免成员私自添加功能。A选项,敏捷中的每日站会就是用于分享团队每日状态的会议,可以达到掌握团队实时动态的目的。而题干中也说了项目中经常出现镀金的问题,有可能是管理方法不对,可以试试结合敏捷的做法。因此A选项可选。B选项,即使采用敏捷管理方式,决定价值的也是PO而不是团队,团队应该遵循PO确定的产品待办事项列表来进行开发。C选项,获取问题日志中的镀金也只能了解有哪些镀金问题,不是一个具体的解决措施,无法控制镀金问题不发生。D选项,项目回顾中讨论问题,意味着镀金问题已经发生了,事后去讨论应对措施,而且题干中也明确说了镀金是反复出现的问题,说明之前提出的解决措施无法有效避免范围蔓延。相对而言A选项更合适。因此,本题的最佳实践为A选项。


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