第161题

与个体决策相比，团体决策的优势包括(    )。

A.可以让更多的人参与决策

B.使决策有更多的选择余地

C.使决策更加节省时间

D.使决策更具集体性

参考答案：ABD

解析：

本题考查团体决策的优势。

团体决策的优势包括：
1.信息全面、完整 
2.选择余地大 
3.可以降低错误发生率 
4.提高对最终决策的认同感 
5.增强决策的集体性。

C说法错误，团体决策比个人决策会耗费更多时间。ABD说法正确。

故此题正确答案为ABD。

第162题

在董事会决策中，董事会成员被张总的意见所左右的现象称为(    )。 

A.团体思维

B.团体极化

C.冒险转移

D.头脑风暴

参考答案：A

解析：

本题考查团体思维。

团体思维是指在团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发现见解，而后人们又一致通过。

案例中，董事会成员不愿意表达自己的反对意见，依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。属于团体思维。故A说法正确。

BCD说法不符合题意。

故此题正确答案为A。

第163题

关于具名团体技术的说法，正确的是(    )。

A.具名团体技术是以口头形式完成的

B.团体成员在决策前应尽量不进行沟通

C.具名团体技术不限制时间

D.团体成员可以从别人那里获得灵感

参考答案：B

解析：

本题考查具名团体技术。

具名团体技术在决策时融合书面形式，A错误；

决策的时间得到严密地控制，C错误； 

具名团体技术的缺点为：写出意见时没有机会从别人那里获取灵感，得到启发。D错误。

故此题正确答案为B。

第164题

团体就某一个问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，而后人们又会一致通过的是（  ）。

A.团体极化

B.团体思维

C.提高对最终决策的认同感

D.增加决策的合法性

参考答案：B

解析：

本题考查团体思维。

团体就某一个问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，而后人们又会一致通过的是团体思维。

ACD说法均不符合题意，为干扰项，B说法正确。

故此题正确答案为B。

第165题

团体决策的优点包括（  ）。

A.信息全面

B.时间短

C.提高对最终决策的认同感

D.增加决策的合法性

参考答案：ACD

解析：

本题考查团体决策的优势。

团体决策的优点有： 
1.信息全面、完整 
2.选择余地大 
3.可以降低错误发生率 
4.提高对最终决策的认同感 
5.增加决策的合法性

B说法错误，团体决策较个人决策更耗费时间。ACD说法正确。

故此题正确答案为ACD。

第166题

团体决策的缺点包括（  ）。

A.耗费时间长

B.责任模糊

C.无法形成团队向心力

D.决策结果不科学

参考答案：AB

解析：

本题考查团体决策的缺点。

团体决策的缺点包括：耗费时间；团体压力难以克服；有时会有少数人把持现象的发生；责任模糊。

CD说法不符合教材内容，为干扰项；AB说法正确。

故此题正确答案为AB。

第167题

团体决策的常用方法包括（  ）。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.团体思维法

参考答案：ABC

解析：

本题考查团体决策方法。

团体决策方法包括头脑风暴法、德尔菲技术、具名团体技术、阶梯技术。

不包括D选项，ABC说法正确。

故此题正确答案为ABC。

第168题

下列决策技术中，不是所有决策成员同时参与的是（  ）。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术

参考答案：D

解析：

本题考查阶梯技术。

阶梯技术由罗森伯格提出，它不是所有决策成员同时参加的。在使用阶梯技术时，团体成员是一个一个加入的。如由一个五人组成的团体在利用阶梯法时，先是由两个成员讨论，等他们达成一致后，第三个成员加入。

ABC说法均不符合题意，D说法正确。

故此题正确答案为D。

第169题

采用具名团体技术进行决策的优点主要有(   )。

A.成员的机会均等

B.决策时间有严格的控制

C.决策程序灵活多变

D.成员决策可以从别人那里获得灵感

E.成员可以感受到凝聚力

参考答案：AB

解析：

本题考查团体决策方法-具名团体技术。

具名团体方法：

优点在于所有成员参与机会均等，决策的时间得到严格的控制；

缺点在于程序僵硬呆板，成员感受不到凝聚力，写出意见时没有机会从别人那里获得灵感和启发。

综上所述，AB说法正确，CDE说法错误。

故此题正确答案为AB。

【思路点拨】团体决策的方法是重点学习内容，要注意区分各个方法的流程、优缺点。

团体决策的方法还包括：头脑风暴法、德尔菲技术（美国兰德公司）、阶梯技术。

第170题

关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是(    )。 

A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策

B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名

C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突

D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法

参考答案：D

解析：

本题考查德尔菲技术。

德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法。它不安排成员见面讨论，团体各成员以匿名的方式独自完成问卷，这种方法可以节省面谈会议的成本，还能避免人际冲突。

ABC说法错误，不符合题意，D说法正确。

故此题正确答案为D。

第171题

 用来衡量员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度重要指标是(   )，它体现了个体与组织之间的关系。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职率

参考答案：C

解析：

本题考查工作态度概述。

组织承诺是用来衡量员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度重要指标，是员工愿意继续积极地参与其中的程度。

AB说法不符合题意，D说法教材未提及，为干扰项。

故此题正确答案为C。

【思路点拨】相关名词解释要有一定的熟悉了解，题干或选项可能都会涉及到。

工作满意度：指员工对自己的工作所持有的一般性的满足与否的态度，是对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。

工作投入度：是员工在工作中深入的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活核心部分的程度。

第172题

关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法，错误的是（  ）。

A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标

B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应，工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系

C.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺

D.组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度有高的相关

参考答案：B

解析：

本题考查工作态度。

工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标，工作满意度是个体对工作特定方面的反应，工作投入度反映了个体与工作或岗位之间的关系。工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺，组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度有高的相关。

综上所述，ACD说法正确，B说法错误，不够严谨。

故此题正确答案为B。

【提示】本题为反选题，做题时应格外注意，务必认真审题。

第173题

 员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是（  ）态度指标。

A.工作投入度

B.工作满意度

C.组织承诺

D.工作状态

参考答案：B

解析：

本题考查工作态度概述。

员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是工作满意度态度指标。

AC说法为混淆项，不符合题意，D选项教材中未提及，为干扰项。

故此题正确答案为B。

第174题

关于工作态度指标的说法，错误的是（   ）。

A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标

B.工作投入度是个体对工作特定方面的反应

C.组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度有高的相关度

D.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺

参考答案：B

解析：

本题考查工作态度概述。

工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标，工作满意度是员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度，是对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验，是个体对工作特定方面的反应。组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度有高的相关度。

综上所述，ACD说法正确，B说法错误。

故此题正确答案为B。

【提示】本题为反选题，做题时应格外注意，务必认真审题。

第175题

作为一种工作态度指标，(    )指的是员工认同其工作岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位间的关系。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职倾向

参考答案：B

解析：

本题考查工作态度指标。

工作态度指标包括工作满意度、工作投入度、组织承诺。

工作满意度是个体对工作特定方面的反应，A选项不符合题意；

工作投入度指的是员工认同其工作岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位间的关系，B正确；

组织承诺是个体对整体组织的情感反应，体现了个体与组织的关系，C不符合题意；

离职倾向不属于工作态度指标，D错误。

故此题正确答案为B。

第176题

能够反映员工在工作中深入的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是（  ）。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织忠诚度

D.以上都不是

参考答案：B

解析：

本题考查工作态度。

工作态度相关的指标包括工作满意度、工作投入度、组织承诺。

工作满意度是指员工对自己的工作所持有的一般性的满足与否的态度，是对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验，A不符合题意；

工作投入是员工在工作中深入的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度，B正确；

组织忠诚度即组织承诺，是员工认同组织，并愿意继续积极参与其中的程度，C不符合题意；

B选项说法是正确的，D错误。

故此题正确答案为B。

第177题

（  ）是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。

A.工作态度

B.工作满意度

C.工作投入度

D.组织承诺

参考答案：B

解析：

本题考查工作满意度的概念。

工作满意度是指员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。

ACD表述均不符合题意，故不选。B说法正确。

故此题正确答案为B。

【思路点拨】工作满意度的相关名词解释要有一定的了解，考题和选项都可能会涉及。

工作态度：是个体与工作相关的态度的总称。包括：工作满意度、工作投入度、组织承诺。

工作投入度：是员工在工作中深入的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活核心部分的程度。

组织承诺：是员工认同组织，并愿意继续积极参与其中的程度，也称为组织忠诚度。

第178题

 工作满意度的决定因素不包括（  ）。

A.工作的挑战

B.宗教信仰

C.良好的工作环境

D.公平待遇

参考答案：B

解析：

本题考查工作满意度的决定因素。

工作满意度的决定因素包括工作的挑战性、公平的待遇、良好的工作环境、合作伙伴和上级、社会影响、员工的人格特征、员工人格与工作的匹配。

ACD说法均属于工作满意度的决定因素，B教材未提及，为干扰项。

故此题正确答案为B。

【提示】本题为反选题，做题时应格外注意，务必认真审题。

第179题

关于工作满意度与生活满意度关系的说法，正确的是（  ）。

A.生活满意度是工作满意度的一个组成部分

B.工作满意度是生活满意度的一个组成部分

C.两者之间没有关系

D.两者都属于工作态度指标

参考答案：B

解析：

本题考查工作满意度的特点。

工作满意度是生活满意度的一个组成部分，员工工作之余的环境也会间接影响他对工作的情感。两者之间关系密切，工作满意度为工作态度指标，生活满意度不是工作态度指标。

故ACD说法错误，B说法正确。

故此题正确答案为B。

第180题

生性乐观的个体更可能有较高的工作满意度，此时影响员工工作满意度的决定因素是（  ）。

A.公平的待遇

B.良好的工作环境

C.员工人格与工作的匹配

D.员工的人格特征

参考答案：D

解析：

本题考查工作满意度的决定因素。

人格特征也会在一定程度上影响员工的工作满意度，个体的人格特征会影响其对工作的评价和情感。生性乐观的个体更可能有较高的工作满意度，因为他们能够体验到更多的正向情绪，并自我感觉良好。

ABC虽然都属于工作满意度的决定因素，然而不符合题意关于“人格”的说法，故不选，D说法符合题意。

故此题正确答案为D。

【思路点拨】此知识重点考查工作满意度的几个决定因素，每个决定因素的相关内容也要做一定的熟悉了解，可能会考查。

决定员工工作满意度几个较为重要的因素包括：

工作的挑战性、公平的待遇、良好的工作环境、合作伙伴和上级、社会影响、员工的人格特征、员工人格与工作的匹配。