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第1081题 下列不属于社会和文化环境的是( )。
A.商家利用“元旦”“春节”等节日进行促销
B.外来务工人员逐渐成为消费主力
C.随着互联网的发展,网约车快捷、精准、个性化的服务使其快速占领传统出租车市场
D.消费者更青睐人气网红推荐的化妆品
参考答案:C
解析:
本题考查的是PEST模型。选项A属于社会和文化环境中的文化传统;选项B属于社会和文化环境中的社会流动性;选项C属于技术环境;选项D属于社会和文化环境中的消费心理。因此,选项C正确。
A.五种竞争力分析
B.产品生命周期分析
C.PEST分析
D.钻石模型分析
参考答案:C
解析:
“2012年政府颁布了《生活饮用水卫生标准》”属于政治和法律因素;“由于相关设施和技术等方面的原因,国内一些地区的自来水水质短期内还不能达到标准”属于技术因素;“近年随着国内经济迅速发展”属于经济因素;“国民追求健康和高品质生活的愿望不断提高”属于社会和文化因素。即PEST分析,选项C正确。
参考答案:见解析
解析:
本题主要考查“宏观环境分析”知识点。
(1)丙公司总部位于澳大利亚,丙公司的重要资产在肯尼亚和叙利亚,因此乙公司需要考虑的政治环境因素包括:
①澳大利亚、肯尼亚和叙利亚的政局稳定状况。
②澳大利亚、肯尼亚和叙利亚的政府行为对企业的影响。
③澳大利亚、肯尼亚和叙利亚的执政党对外资企业的态度和推行的基本政策以及这些政策的连续性和稳定性。
④澳大利亚、肯尼亚和叙利亚各政治利益集团对企业活动产生的影响。
(2)乙公司收购丙公司应当特别考虑的当前经济状况因素包括:
当前经济状况会影响企业的财务业绩,包括税收水平、通货膨胀率、贸易差额和汇率、失业率、利率、信贷投放以及政府补助。依题意,对乙公司而言,其应特别考虑的当前经济环境因素包括:
①税收水平。乙公司为香港上市企业,丙公司为澳大利亚企业,丙公司下属公司在肯尼亚和叙利亚,不同体制的国家税收水平差异很大,因此这些国家的税收水平差异可能会对乙公司产生重大影响。
②通货膨胀率。政局的稳定与否对通货膨胀会产生很大影响,丙公司的子公司处于非洲和中东地区,币值不稳定,通货膨胀将对乙公司产生重大影响。
③贸易差额和汇率。乙公司将涉及多个国家业务,对于外贸行业还需要考虑贸易差额带来的问题,以及需要多种货币兑换,汇率变动也会对乙公司产生重大影响。
此外,乙公司在投融资活动中也需要考虑利率、信贷投放等带来的影响。
第1084题 (1)运用PEST分析法,分析阳光水果股份有限公司面临的有利因素和不利因素;
参考答案:见解析
解析:
(1)
①政治和法律因素:
a.国家一直以来对水果业给予政策支持(有利因素)。
b.国家“十二五”规划旨在促进大型水果企业发展,推动水果产业集中度提升(有利因素)。
c.国家高度重视水果线上零售的发展,并在政策层面给予大力支持。自2012年开始至今,每年的中央一号文件均明确提出“发展农产品电子商务等交易方式”“加强农产品电子商务平台建设”“支持电商、物流等企业参与农产品电子商务平台建设”等(有利因素)。
②经济因素:
a.我国国内生产总值逐步增加,人民生活水平显著提高(有利因素)。
b.我国人口的增加和城镇化水平的提高,推动了人均消费能力的提升(有利因素)。
③社会和文化因素:
a.消费观念发生较大变化,消费观念正向品质化、品牌化、个性化、多样化转变(有利因素)。
b.人们对水果的新鲜程度、外观、口感、内在品质等都提出更多的要求(有利因素)。
c.消费者的食品安全意识越来越高,愈加重视产品质量(有利因素)。
d.消费者的购买习惯发生转变,从到超市、菜市场购买水果,逐步转变为在精品水果店或网上购买水果(有利因素)。
④技术因素:
a.冷链物流的快速发展提升了生鲜产品的流通效率(有利因素)。
b.随着互联网工具的加入,催生了生鲜电商的兴起,改变了水果的销售业态,呈现出多元化发展态势(有利因素)。
c.我国水果种植的自动化程度依然较低,在产品标准化程度、生产率方面仍需改进(不利因素)。
d.我国水果在流通环节的损耗率较高,预处理、冷藏及物流技术也需要加强(不利因素)。
第1085题 (2)根据波特基本竞争战略理论,简要分析“阳光精选”和“阳光惠选”两个品牌系列的经营分别属于哪种基本竞争战略,并指出该基本竞争战略的风险。
参考答案:见解析
解析:
(2)
①“阳光精选”品牌系列采用的基本竞争战略是差异化战略。“‘阳光精选’除销售精品水果外,还提供诸如制作商务宴会果盘、3千米内1小时送达等特色商品和服务”。
采用差异化战略面临的风险:市场需求发生变化。“消费者的购买习惯也在发生着转变……逐步转变为在……网上购买水果。冷链物流的快速发展提升了生鲜产品的流通效率,使得消费者在购买精品水果时,不再受限于区域、季节、距离、时间等因素,促进了对保鲜要求较高的水果消费”。
②“阳光惠选”品牌系列采用的基本竞争战略是成本领先战略。“‘阳光惠选’主打‘好吃不贵’,通过规模化采购控制成本,面向市场平价销售,且保证水果新鲜”。
采用成本领先战略面临的风险:市场需求从注重价格转向注重产品的品牌形象,使得企业原有的优势变为劣势。“随着消费水平的升级驱动,消费观念正在向品质化、品牌化、个性化、多样化转变。人们对于水果的消费需求不再满足于买得到、吃得着,而是对水果的新鲜程度、外观、口感、内在品质等都提出更多的要求”“随着人们对健康观念的重视和消费水平的升级,消费者的食品安全意识越来越高,在购买生鲜食品时愈加重视产品质量”。
第1086题 (1)从宏观环境角度简要分析光澜公司面临的机会与威胁;
参考答案:见解析
解析:
(1)从PEST角度分析光澜公司面临的机会:
①政治和法律因素。“C国政府制定政策,将宽带定位于重要的公共基础设施,放宽了民间资本进入电信运营业的限制”。
②经济因素。“经济快速增长”。
③社会和文化因素。“互联网普及率迅速提高”。
从PEST角度分析光澜公司面临的威胁:技术因素。“有的一级供应商还有可能利用更为先进的4G技术来代替传统的宽带接入技术,从根本上改变行业竞争格局”。
第1087题 (2)从五种竞争力角度简要分析光澜公司面临的机会与威胁。
参考答案:见解析
解析:
(2)从五种竞争力角度分析光澜公司面临的威胁:
①潜在进入者的进入威胁。“面对十分广阔的市场前景,许多投资者跃跃欲试,准备跻身于宽带接入行业。尤其是3家一级运营商,手中积累了大量资金,打造‘全产业链’正在成为其战略取向。一旦它们的业务延伸到宽带接入领域,将很可能成为该领域的主导者”。
②替代品的替代威胁。“有的一级供应商还有可能利用更为先进的4G技术来代替传统的宽带接入技术”。
③购买者讨价还价。“光澜公司客户主要是中小企业,这些企业的资金实力有限,对光澜公司产品的价格较为敏感,加之光澜公司目前的产品比较单一,且容易被竞争对手复制,因而使客户具有较强的议价能力”。
④供应商讨价还价。“带宽供应商主要是3家一级电信运营商,他们控制了绝大部分互联网出口带宽资源。光澜公司与其他二级电信运营商一样,只能从这3家一级运营商手中购买带宽资源”。
⑤现有竞争者间的抗衡。“这些代理商虽然目前实力较弱,覆盖区域较小,但价格灵活,服务的客户比较集中,它们往往以价格为利器与光澜公司展开竞争,其中个别代理商提供的产品价格已达到与光澜公司产品价格持平甚至略低的水平”。
从五种竞争力角度分析光澜公司面临的机会:
供应商讨价还价。“设备供应商数量多、规模小,光澜公司每年都可以选择从不同供应商手中采购大量设备,在价格及付款方式等方面已达成很好的默契”。
第1088题 要求:根据上述材料,结合PEST模型对该钢铁公司所处的宏观环境进行分析。
参考答案:见解析
解析:
(1)政治和法律环境。
①国家发改委等部门出台《关于抑制部分行业产能过剩和重复建设引导产业健康发展的若干意见》,以该钢铁公司为代表的一大批低产能、高耗能、高污染、工艺落后的小型钢厂均为《意见》进行调控的对象。如果甲钢铁公司不进行实质性战略变革,则将在国家宏观政策调控下无立足之地。
②甲钢铁公司是一家高耗能、高污染企业,根据环保部的要求,若甲公司不切实采取措施,则将归属于淘汰类企业。
③发改委等部门联合下发《关于清理对高耗能企业优惠电价等问题的通知》,增加了甲钢铁公司的运营成本,这既是政治和法律因素,同时也是经济因素。
(2)经济环境。
①国家采取调整产业结构的宏观经济政策,将淘汰一批技术落后、产能过剩、耗能过高、污染环境的企业。这是该钢铁公司所处的大背景。
②全球经济(含中国)衰退,总需求减少,会影响甲钢铁公司的销售量及销售额。
③中国政府加大对房地产行业宏观调控力度,导致作为建材之一的钢材需求量大幅下降。
④供应商垄断铁矿石供应,抬高供应价格,压缩甲钢铁公司利润空间。
⑤用电价格进一步抬高,增加运营成本,压缩盈利空间。
(3)社会和文化环境。当地居民环保意识不断加强。
(4)技术环境。大多数同业早已对生产设备及工艺进行了升级改造,基本能够满足市场需求及环保要求。
综上所述,宏观环境对甲钢铁公司这类小型钢铁公司十分不利。如果该公司不采取实质性战略变革措施,其发展前景暗淡,将会作为淘汰类企业退出历史舞台。
第1089题 (1)2009年甲公司使用五种竞争力模型分析涉及的两项内容分别属于五种竞争力模型哪一(几)个方面以及各自对该产业竞争强度的影响;
参考答案:见解析
解析:
(1)第一项:对于替代品的替代威胁分析。市场出现替代产品,存在替代品的威胁。虽然性能更加高,但由于价格远高于甲公司,短期内威胁不大。
第二项:针对潜在进入者的进入威胁。本产业是技术密集型产业,因此有一定进入障碍。此外,由于甲公司所在产业目前受到国家产业保护,新进入者对其威胁不大。
第1090题 (2)请指出在2013年6月甲公司在国内和国际市场中分别处于产品生命周期哪个阶段以及在各自阶段应有的战略目标;
参考答案:见解析
解析:
(2)根据材料可知,“本产业在国内产能严重过剩,市场增长率下降较快,同时替代品的出现降低了利润空间”说明其在国内市场处于衰退期。此阶段的战略目标首先是防御,获取最后的现金流。
“越南对甲公司产品需求很旺盛。里然越南也有几十家著名品牌的高档家具生产企业,但由于需求增长,盈利能力仍然可观”说明其在国际市场处于成长期。此阶段的战略目标是争取最大的市场份额,并坚持到成熟期的到来。
第1091题 (3)简要分析甲公司最后决定在越南直接投资,主要考虑了宏观环境的哪个因素。
参考答案:见解析
解析:
(3)甲公司最后决定改为在越南直接投资,是因为越南政府为保护本国产业,对出口到该国的产品征收高额的关税,这种因素是政府对进出口的限制,属于宏观环境分析中的政治和法律因素。
第1092题 要求:运用PEST方法分析华海公司所面临的外部机会和威胁。
参考答案:见解析
解析:
从PEST角度分析华海公司面临的机会:
①政治和法律因素。“国务院发布《规划》,为我国服装行业创造了良好的外部环境”“国家提高服装出口的退税率,有利于加强我国纺织服装行业在国际上的竞争力,同时缓解了出口型服装企业的营利压力,并且鼓励服装企业建立自主品牌”。
②经济因素。“我国经济增长速度明显,经济形势良好,服装产业因此拥有良好的发展前景”。
③社会和文化因素。“服装消费将向更高的心理需求、自我满足方向发展。城镇化进程使得越来越多的百姓收入增加,从而促进对服装的消费”“根据国家统计局发布的数据显示,男女比例为105:100,男性服装市场还有待开发”“国民教育水平不断提高,‘白领’人口增多,对高档次服装需求提高,更加注重服装的品位与文化”。
④技术因素。“随着时代的发展,计算机技术越来越多地被应用于各行各业,服装作为传统的劳动密集型产业也在加快技术革新步伐”。
从PEST角度分析华海公司面临的威胁:
①经济因素。“国外快时尚、平民化的品牌不断进入我国市场,导致服装行业的竞争将更加激烈。物流成本不断增加,棉价指数一路上行,这些因素都导致服装行业的成本压力加大”。
②技术因素。“随着互联网的高速发展,服装行业的竞争将更加激烈”。
第1093题 根据波特的五种竞争力分析理论,下列各项关于供应商讨价还价能力的说法中,错误的是( )。
A.供应商提供的产品专用性程度越高,其讨价还价能力越强
B.供应商借助互联网平台掌握的购买者转换成本信息越多,其讨价还价能力越强
C.占市场份额80%以上的少数供应商将产品销售给较为零散的购买者时,其讨价还价能力强
D.供应商拥有足够的资源能够进行后向一体化时,其讨价还价能力强
参考答案:D
解析:
选项D错误,供应商拥有足够的资源能够进行前向一体化时,其讨价还价能力就强。
A.规模经济
B.现有企业的市场优势
C.资金需求
D.现有企业对关键资源的控制
参考答案:D
解析:
选项D正确,现有企业对关键资源的控制一般表现为资金、专利或专有技术、原材料供应、分销渠道、学习曲线等资源及资源使用方法的积累与控制。如果现有企业控制了生产经营所必需的某种资源,那么它就会受到保护而不被进入者所侵犯,因而形成了进入障碍。题干中强调达美公司控制了多个中药材交易市场。
参考答案:见解析
解析:
本题主要考查 “五力模型”知识点。
(1)第一个因素属于供应者讨价还价的能力因素。第二个因素属于购买者讨价还价的能力因素。第三个因素属于潜在进入者的进入威胁因素。第四个因素属于替代品的替代威胁因素。第五个因素属于行业内现有竞争者的竞争能力。
(2)①供应商的讨价还价能力
“从宏观方面来说,中国的农产品供应十分丰富。根据资料统计,中国在粮食、蔬菜、肉类等副食品产量位居世界前列,多个农副产品位居世界产量第一”以及“从小方面来说,各个城市物流的发展导致农副产品流通十分便利,农副产品供应商很多,农产品市场基本属于完全竞争市场,蔬菜大棚也很多,为中式快餐提供了品种繁多的原材料”说明供应商众多,供应商讨价还价能力较弱。
②购买者讨价还价的能力
“从消费群体来看,以年轻人居多,年轻人对快餐的需求多样性,从生理上说,人们都不愿意长期重复消费某类食物,必须经常变换口味,导致同一餐厅的消费忠诚度较低。餐饮企业在经营中常常面临两难选择:放弃品种单一性将降低效率、耗费更多资源;坚持品种单一性则面临顾客忠诚度降低的风险”以及“餐饮行业要稳定零散的消费者,就需要中式快餐在创新多元化产品与保留精品上下功夫,才能真正获得消费者的青睐”说明消费者的转换成本低,年轻消费者个性化消费需求较多,如果快餐业提供的快餐乏善可陈,则会遭遇消费者的拒绝。说明购买者讨价还价能力较强。
③潜在进入者的进入威胁
“由于中式快餐在技术上的门槛较低,加之目前快餐业的发展速度一直以高于同期GDP的增速高速发展,同时全国性的中式快餐的强势品牌的缺乏,这势必会吸引越来越多的企业进入中式快餐行业,目前一些外资企业和非快餐业企业都开始进军中式快餐业”以及“大量潜在的市场进入者将使中式快餐在未来的几年将上演“春秋争霸”,对现有的快餐企业形成不小的冲击”说明潜在加入者的进入威胁较大。
④替代品的替代威胁
“目前,中式快餐最大的替代品是洋快餐,麦当劳与肯德基在中国极速膨胀,不言而喻,这使中国快餐受到前所未有的冲击”以及“虽然世界快餐巨头麦当劳和肯德基早已率先进入中国市场,但由于中国人长期以来养成的饮食习惯和中餐不可抗拒的美味,所以未来的发展趋势仍将是中式快餐食品占主导地位,这无疑给中国快餐业者提供了一个潜力巨大且有待开发的市场”说明洋快餐作为替代品对中式快餐具有一定的威胁,但中式快餐在中国仍是主流,用心对待仍能获得较高的市场占有率。
⑤行业内现有竞争者的竞争能力
“随着社会的发展,人民生活水平的提高,中式快餐的市场也在慢慢发展阶段,吃中式快餐的人也越来越多,中式快餐的竞争对手也变的越来越多”以及“一些大型中式餐饮集团营销网点遍布全中国,A餐饮集团要想规模化发展,势必要像这些竞争对手多学习,多借鉴”说明中式快餐行业连锁经营要遍及全国,还是会遭遇很多竞争对手的激烈竞争,行业内现有企业的竞争比较激烈。
第1096题 2017年5月,国内甲省A糖果公司收购乙省两家糖果公司的股权,进入乙省市场。不久,乙省B糖果公司也收购甲省三家糖果公司的股权,进入甲省市场。该材料反映了行为性障碍中的( )。
A.品牌优势
B.限制进入定价
C.学习曲线
D.进入对方领域
参考答案:D
解析:
行为性障碍是指现有企业对进入者实施报复手段所形成的进入障碍。报复手段主要有限制进入定价和进入对方领域。其中进入对方领域是寡头垄断市场常见的一种报复行为,其目的在于抵消进入者首先采取行动可能带来的优势,避免对方的行动给自己带来风险。选项D正确。
第1097题 根据波特的五力模型,下列各项中,可以提高购买者议价能力的原因有( )。
A.购买者主要为零散的个人,但是通过协议方式进行集体大量购买产品
B.市场上的替代产品多
C.购买者对于产品的性能、规格、质量以及售价信息很了解
D.购买者对于产品的供应时间要求迫切
参考答案:ABC
解析:
购买者对于产品的供应时间要求迫切,说明购买者处于劣势地位,其议价能力较低,选项D说法错误。
第1098题 京沪高铁的开通,让实际出行时间接近乘坐飞机用时,且火车票价更具竞争力。大多数航空公司就此做出反应,迅速推出打折机票,价格直逼高铁普通座票价。根据上述信息,下列表述正确的有( )。
A.对于航空公司来讲,高铁是替代飞机的出行方式
B.高铁对于航空公司来说是潜在进入者带来的威胁
C.航空公司可通过差异化服务或内部成本挖掘的潜力来应对高铁带来的冲击
D.京沪高铁开通后,乘客议价能力有所提高
参考答案:ACD
解析:
航空(民航)与铁路运输(客运)分属不同行业,这是回答本题的前提和关键所在。根据题意,京沪高铁开通,对民航构成替代威胁,选项A正确,选项B错误。航空公司应对替代威胁,可采取的措施选项之一就是采用波特基本竞争战略,要么是成本领先,要么是差异化战略,选项C正确。京沪高铁开通后,乘客可有更多出行选择,相应议价能力提高(无论对铁路客运还是民航),选项D正确。
第1099题 超力公司是多家新能源汽车制造企业的电池供应商。根据波特的五种竞争力分析理论,下列各项关于超力公司与其客户讨价还价能力的说法中,正确的有( )。
A.超力公司能够进行前向一体化时,其讨价还价能力强
B.超力公司提供的电池差异化程度越高,其讨价还价能力越强
C.超力公司的客户购买量越大,超力公司讨价还价能力越强
D.超力公司掌握的客户的转换成本信息越多,其讨价还价能力越强
参考答案:ABD
解析:
超力公司的客户购买量越大,超力公司的讨价还价能力越弱,选项C错误。
A.互动互补作用力
B.潜在进入者的进入威胁
C.供应者讨价还价
D.购买者讨价还价
参考答案:ABCD
解析:
“海外房地产企业不断通过收购国内品牌或在国内直接建厂进入国内市场”体现的是潜在进入者的进入威胁大;“原料成本、用工成本不断上涨”体现了供应者讨价还价能力强;“同时由于国内企业众多,产品差异小”体现了购买者讨价还价能力强和产业内现有企业的竞争激烈;“近年来银行贷款政策越发苛刻,购房贷款更是审核严格”体现了互动互补作用力威胁大。因此选项A、B、C、D均正确。