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(三级)企业人力资源管理师理论知识试题(1136题)


第701题

单位录用员工的,应当自录用之日起( )内到住房公积金管理中心办理缴存登记。


A.15日

B.30日

C.60日

D.90日


参考答案:B


解析:

P352,单位录用员工的,应当自录用之日起30日内到住房公积金管理中心办理缴存登记,并持住房公积金管理中心的审核文件,到受委托银行办理员工住房公积金账户的设立或者转移手续。 


第702题 ( )是决定员工工作满意的重要因素,它不仅能满足员工生活和工作的基本需求,而且还是公司对员工所做贡献的尊重。


A.晋升

B.薪酬

C.环境

D.管理


参考答案:B


解析:

第四版P409,薪酬是决定员工工作满意的重要因素,它不仅能满足员工生活和工作的基本需求,而且还是公司对员工所做贡献的尊重。


第703题

员工满意度调查应围绕( )等方面进行全面评估。


A.薪酬

B.工作

C.环境

D.机遇

E.管理


参考答案:ABCE


解析:

P361,员工满意度调查应围绕薪酬、工作、晋升、管理、环境等方面进行全面评估。


第704题

职工代表大会的职权不包括( )。


A.推荐选举权

B.审议建议权

C.重大决策权

D.审议决定权


参考答案:C


解析:

P357,职工代表大会的职权具体表现为以下几个方面:1.审议建议权。2.审议通过权。3.审议决定权。4.评议监督权。5.推荐选举权。


第705题

职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式称为( )。


A.组织参与

B.岗位参与

C.个人参与

D.合理化建议


参考答案:A


解析:

P356,组织参与。职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理,如职工代表大会制度。


第706题

企业民主管理的平等协商形式包括( )。


A.民主对话

B.民主议事

C.民主质询

D.民主选举

E.民主咨询


参考答案:ACE


解析:

P359,企业民主管理的平等协商形式包括:1.民主对话。2.民主质询。3.民主咨询。


第707题

(  )是由企业职工经过民主选举产生的、代表全体职工实行民主管理权利的机构。


A.工会

B.董事会

C.监事会

D.职工代表大会


参考答案:D


解析:

P355,职工代表大会(职工大会)是由企业职工经过民主选举产生的、代表全体职工实行民主管理权利的机构。


第708题 ( )是指对企业事关职工切身权利的重大事项,如工资、劳动安全卫生、相关管理规则等进行审查、讨论,并作出同意或否决的决议,从而维护和保障职工的合法权益。


A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议决定权

D.评议监督权


参考答案:B


解析:

第四版P405,审议通过权。对企业事关职工切身权利的重大事项,如工资、劳动安全卫生、相关管理规则等进行审查、讨论,并作出同意或否决的决议,从而维护和保障职工的合法权益。


第709题 ( )是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务平等商讨、沟通,以实现双方的相互理解和合作,并在可能的条件下达成一定协议的活动。


A.平等协商机制

B.平等协商

C.平等协商权力

D.平等协商方式


参考答案:B


解析:

第四版P406,平等协商是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务平等商讨、沟通,以实现双方的相互理解和合作,并在可能的条件下达成一定协议的活动。


第710题

( )是职工通过其个人行为参与企业管理的形式之一。


A.质量管理小组

B.合理化建议

C.班组自我管理

D.各类岗位责任制


参考答案:B


解析:

P356,职工通过其个人行为参与企业管理,如各类合理化建议、技术创新等。


第711题

例会制度的优点不包括( )。


A.信息不易受到歪曲干扰

B.沟通具有亲切感

C.易获得沟通对方的反馈

D.有利于双向沟通


参考答案:A


解析:

P361,例会制度此种沟通方式具有亲切感,可以通过语调、表情、形体语言增强沟通效果,容易获得沟通对方的反馈,具有双向沟通的优势。


第712题

职工福利事项属于职工大会行使( )的范围。


A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议决定权

D.评议监督权


参考答案:C


解析:

P357,审议决定权。对企业非直接生产经营而是属于职工利益的事项进行审议,并作出决定,交由企业执行,如职工福利事项等。


第713题

下列关于员工满意度调查说法不正确的是(  )。


A.是企业组织外部环境研究的组成部分

B.是企业组织内部环境研究的组成部分

C.为企业制定发展战略、调整企业组织结构提供依据

D.为完善内部劳动规则提供依据


参考答案:A


解析:

第四版P413,员工满意度调查是劳动关系调整的重要方法。员工满意度调查就是通过一定的方法,了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感觉,对调查结果进行评估,分析并提出相关判断的活动。它是企业组织内部环境研究的组成部分,为企业制定发展战略、调整企业组织结构、完善内部劳动规则提供依据。


第714题

与劳动争议处理制度在协调劳动关系运行中的功能相比,企业的民主管理制度是一种( )方式。


A.横向协调

B.自我协调

C.内部协调

D.外部协调

E.事前协调


参考答案:BCE


解析:

P356-357,职工民主管理是一种自我协调或内部协调方式;职工民主管理是在劳动关系运行中的自行协调和事前协调。


第715题

职工代表大会的职权表现在( )。


A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议决定权

D.重大决策权

E.推荐选举权


参考答案:ABCE


第716题

以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法错误的是( )。


A.集体协商是平等协商的准备阶段

B.平等协商属于职工民主参与管理的形式

C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护

D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度


参考答案:A


解析:

P359,平等协商往往成为订立集体合同而进行集体协商的准备阶段。故A错,符合题意,应选。 


第717题 ( )是员工对各种管理问题满意度的晴雨表。


A.员工满意度调查

B.员工福利水平调查

C.员工人际关系调查

D.员工薪酬水平调查


参考答案:A


解析:

第四版P409,通过员工满意度调查,公司可以发现员工对哪些管理问题的满意度有下降趋势,就可及时检查其相应政策,找出不满日益增加的原因并采取措施予以纠正。实践表明,员工满意度调查是员工对各种管理问题满意度的晴雨表。


第718题

公司对员工所做贡献的尊重体现在( )方面。


A.薪酬

B.晋升

C.管理

D.环境


参考答案:A


解析:

P361,薪酬是决定员工工作满意的重要因素,它不仅能满足员工生活和工作的基本需求,而且还是公司对员工所做贡献的尊重。 


第719题

员工满意度调查中,调查对象不包括( )。


A.同行业企业人员

B.管理人员

C.办公室工作人员

D.生产工人


参考答案:A


解析:

P362,员工满意度调查中,调查对象包括生产工人、办公室工作人员、管理人员等。


第720题

( )是先提出问题并设定问题的若干个答案,由被调查者对设定的答案进行选择。


A.问卷调查法

B.确定性提问

C.不定性提问

D.目标型调查法


参考答案:D


解析:

P362,目标型调查法的一般形式是提出问题,并且设定问题的若干个答案,由被调查对象对设定的答题。


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