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第201题
采用招聘洽谈会方式时应关注的问题()。
A.注意招聘会的组织者
B.通过收集信息了解招聘会的档次
C.了解招聘会面对的对象
D.对应聘者感兴趣的问题做好准备
E.注意招聘会的信息宣传
参考答案:ABCE
解析:
P77,采用招聘洽谈会方式时应关注的问题。1.通过收集信息,例如规模有多大、都有哪些单位参加、场地在哪里等,了解招聘会的档次。2.了解招聘会面对的对象,以判断是否有你所要招聘的人。3.注意招聘会的组织者。4.注意招聘会的信息宣传
第202题
在面试过程中,应聘者通常希望( )。
A.创造融洽的会谈气氛
B.充分了解企业所关心的问题
C.被理解、尊重,被公平对待
D.尽量展现出自己的实际水平
E.有足够时间向考官展示自己的能力
参考答案:ACDE
解析:
P107,面试过程中,应聘者的目标包括:(1)创造一个融洽的会谈气氛;(2)有充分的时间向面试考官说明自己具备的条件,(3)希望被理解、被尊重,并得到公平对待;(4)充分了解自己关心的问题,(5)决定是否愿意来本单位工作等。
第203题
( )不是外部招募法的优点。
A.带来新思想
B.选择余地大
C.树立新形象
D.费用较低
参考答案:D
解析:
P71,外部招募法的优点:1.带来新思想、新方法。2.有利于招到一流人才。外部招募的人员来源广,选择余地大,能招聘到许多优秀人才,尤其是一些稀缺的复合型人才,这样可以节省内部培训费用;3.起到树立形象的作用。
第205题
同一组织内的员工有相同的文化背景,可能会产生( )的现象。
A.团体思维
B.惯性思维
C.逆向思维
D.发散思维
参考答案:A
解析:
P70,容易造成“近亲繁殖”。同一组织内的员工有相同的文化背景,可能会产生“团体思维”现象。
第206题
不属于实施内部招募与外部招募的原则的是()。
A.外部环境剧烈变化时,组织必须采取内外结合的人才选拔方式
B.处于成长期的组织,应当广开外部渠道
C.高级管理人才选拔应遵循内部优先原则
D.初级管理人才选拔应遵循内部优先原则
参考答案:D
解析:
P72,实施内部招募与外部招募的原则。1.高级管理人才选拔应遵循内部优先原则。2.外部环境剧烈变化时,组织必须采取内外结合的人才选拔方式。3.处于成长期的组织,应当广开外部渠道。
第207题
内部招募存在明显的不足,主要体现在( )。
A.容易出现不公正现象
B.决策风险大
C.影响内部员工的积极性
D.容易抑制创新
E.筛选难度大、时间长
参考答案:AD
解析:
P70,内部招募的不足:1.因处理不公、方法不当或员工个人原因,可能会在组织中造成一些矛盾,产生不利的影响;2.容易造成近亲繁殖;3.有可能出现裙带关系的不良现象;4.在培训上并不经济;5.尤其是管理者的内部提拔,有可能产生一种把人晋升到他所不能胜任的职位的倾向。此外,由于是从基层逐步晋升上来,组织的高层管理者多数年龄偏大,不利于冒险和创新精神的发扬。
第208题
参加招聘会前,关于招聘人员的准备说法正确的有( )。
A.招聘人员的服装服饰整洁大方
B.现场人员要有用人部门的人员
C.所有的人在回答问题时要口径一致
D.现场人员最好有人力资源部的人员
E.对求职者可能问到的问题对答如流
参考答案:ABCDE
解析:
P73,(三)招聘人员的准备:参加招聘会的现场人员最好有人力资源部的人员,也要有用人部门的人员,所有现场人员都应该做好充分的准备。这些准备包括要对求职者可能会问到的问题了如指掌、对答如流,并且所有人在回答问题时口径要一致。另外,招聘人员在招聘会上要着正装,服装服饰要整洁大方。
第209题
招聘会后主要工作包括()。
A.收集整理简历
B.与应聘者取得联系
C.招聘会工作总结
D.资料和设备的整理
E.撤展
参考答案:AB
解析:
P73,(六)招聘会后的工作。用最快的速度整理收集到的简历,通过电话或电子邮件方式与应聘者取得联系。反应速度比较快的公司会给应聘者留下管理效率高的印象。
第211题
对应聘者的评价应该做到( )。
A.自下而上
B.由表及里
C.由里及表
D.由远及近
参考答案:B
解析:
P82,“由表及里”的特点,集合了“问”“听”“察”“觉”“析”“判”等综合性特色,使面试比其他方法更能全面地了解应聘者。
第212题
在面试活动中,面试考官始终处于( )。
A.辅助地位
B.主导地位
C.引导地位
D.从属地位
参考答案:B
解析:
P83,在面试活动中,由于面试考官始终处于主导地位,因此,考官在安排、组织和实施面试的过程中,除了要达到预定的面试目标,还要帮助应聘者顺利完成预定的面试程序。
第213题
筛选申请表的方法有( )。
A.关注与职业相关的问题
B.审查申请表中的逻辑性
C.对申请表的整体印象
D.判断应聘者的态度
E.注明可疑之处
参考答案:ADE
解析:
P80,二、筛选申请表的方法:(一)判断应聘者的态度。(二)关注与职业相关的问题。(三)注明可疑之处。
第214题
企业人员录用的策略模式有( )。
A.补偿式
B.多重淘汰式
C.结合式
D.综合决定式
E.推荐式
参考答案:ABC
解析:
第四版P119,企业人员录用的策略模式主要包括:(1)多重淘汰式;(2)补偿式;(3)结合式。
第215题
面试评价阶段一般采用()对应聘者进行评价。
A.评语式评估
B.量表式评估
C.评分式评估
D.定量式评估
E.标准式评估
参考答案:AC
解析:
P84,面试评价阶段,应根据面试记录表对应聘人员进行评估,评估可采用评语式评估,也可采用评分式评估。
第216题
结构化面试的优点包括( )。
A.对面试考官的要求较低
B.所收集信息范围不受限
C.有利于提高面试的效率
D.便于进行分析、比较,减少主观性
E.对所有应聘者均按同一个标准进行
参考答案:ACDE
解析:
P86,结构化面试的优点:所有应聘者均按同一标准进行,可以提供结构与形式相同的信息,便于分析比较,减少主观性,同时有利于提高面试的效率,且对面试考官的要求较少。
第217题
在面试过程中,应聘者通常希望( )。
A.创造融洽的会谈气氛
B.充分了解企业所关心的问题
C.被理解、尊重,被公平对待
D.尽量展现出自己的实际水平
E.有充足的时间向考官说明自己具备的条件
参考答案:ACDE
解析:
第四版P107,面试过程中,应聘者的目标包括:(1)创造一个融洽的会谈气氛;(2)有充分的时间向面试考官说明自己具备的条件,(3)希望被理解、被尊重,并得到公平对待;(4)充分了解自己关心的问题,(5)决定是否愿意来本单位工作等。
第218题
你的同事当众批评你的时候,你怎么办?”属于( )提问技巧
A.开放式
B.封闭式
C.清单式
D.假设式
参考答案:D
解析:
P88,假设式提问即鼓励应聘者从不同角度思考问题,发挥应聘者的想象能力,以试探应聘者的态度或观点。
第219题
校园招聘应注意的事项有( )。
A.对学生感兴趣的问题做好准备
B.注重对学生的职业指导
C.了解大学生的就业政策与规定
D.注意脚踏几只船的现象
E.企业应尽快地与学生签署协议
参考答案:ABCD
解析:
第四版P101-102,采用校园上门招聘方式时应注意的问题有:①要注意了解大学生在就业方面的一些政策和规定;②一部分大学生在就业中有脚踩两只船或几只船的现象;③注意对学生的职业指导,注意纠正他们的对工作的错误认识;④对学生感兴趣的问题做好准备。
第220题
一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是( )。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问
参考答案:B
解析:
P88,封闭式提问即让应聘者对某一问题做出明确的答复,如“你曾干过秘书工作吗”,一般用“是”或“否”回答。