第221题

面试的开始阶段应从应聘者（ ）发问，从而营造和谐的面试气氛。

A.熟悉的问题

B.不能预料到的问题

C.陌生的问题

D.能够预料到的问题

参考答案：D

解析：

P84，在面试开始阶段，面试时应从应聘者可以预料到的问题开始发问，如工作经历、文化程度等，然 后再过渡到其他问题，以消除应聘者的紧张情绪，营造和谐的面谈气氛，有利于观察应 聘者的表现，以求全面客观的了解应聘者。

第222题

在面试过程中，面试考官可以考察应聘者（    ）。

A.相关知识的掌握程度

B.判断、分析问题的能力

C.衣着外貌、风度气质

D.应聘者现场的应变能力

E.是否符合岗位的要求

参考答案：ABCDE

解析：

P81，代表用人单位的面试考官与应聘者直接交谈，根据应聘者对所提问题的回答情况，考查其相关知识的掌握程度，以及判断、分析问题的能力；根据应聘者在面试过程中的行为表现，观察其衣着外貌、风度气质，以及现场的应变能力，判断应聘者是否符合应聘岗位的标准和要求。

第223题

内部选拔的缺点包括（  ）。

A.选拔费用高

B.抑制个体创新

C.产生“团体思维”

D.不利于组织的内部团结

E.导致部门之间“挖人才”的现象

参考答案：BCDE

解析：

第四版P94，内部招募的优势：1.准确性高。2.适应较快。3.激励性强。4.费用较低。内部招募的不足：1.因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利的影响。内部招募需要竞争，而竞争的结果必然有成功与失败，并且失败者占多数。竞争失败的员工可能会心灰意冷、士气低下，不利于组织的内部团结。内部选拔还可能导致部门之间“挖人才”现象，不利于部门之间的团结协作。2.容易造成“近亲繁殖”。同一组织内的员工有相同的文化背景，可能会产生“团体思维”现象，抑制了个体创新。3.有可能出现裙带关系的不良现象。4.采用内部招募的方法，在培训上有时并不经济。5.采用内部招募的方法，尤其是管理者的内部提拔，有可能产生一种把人晋升到他所不能胜任的职位的倾向。

第224题

面试的环境必须是（    ）。

A.温馨的

B.舒适的

C.宽敞的

D.安静的

参考答案：D

解析：

P84，面试的环境必须是安静的。

第225题

（ ）是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

参考答案：C

解析：

P86，诊断面试，目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。

第226题

采用校园上门招聘方式时应关注的问题（）。

A.了解大学生在就业方面的一些政策

B.学生走上社会前，低估自己的能力

C.一部分大学生在就业中有脚踩两只船或几只船的现象

D.对学生感兴趣的问题做好准备

E.学生走上社会前缺乏对自己的准确评价

参考答案：ACDE

解析：

P77，采用校园上门招聘方式时应关注的问题。1.要注意了解大学生在就业方面的一些政策和规定。2.一部分大学生在就业中有脚踩两只船或几只船的现象。3.学生往往对走上社会的工作有不切实际的估计，对自己的能力也缺乏准确的评价。4.对学生感兴趣的问题做好准备。

第227题

通过测试应聘者基础知识和素质能力的差异，判断其对岗位适应性的招聘筛选的方式是（ ）。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

参考答案：B

解析：

P103，笔试法是通过测试应聘者的基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘岗位的适应性。

第228题

从面试所达到的效果来看，面试可以分为（  ）。

A.初步面试和诊断面试

B.结构化面试和非结构化面试

C.封闭面试和开放面试

D.结构化面试和半结构化面试

参考答案：A

解析：

第四版P110，从面试所达到的效果来看，面试可分为初步面试和诊断面试。

第229题

（）的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。

A.档案筛选法

B.学历筛选法

C.初步筛选法

D.能力筛选法

参考答案：C

解析：

P79，初步筛选法是对应聘者是否符合岗位基本要求的一项资格审查，目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人，并从合格的应聘者中选出参加后续选拔的人员。

第230题

人员录用的主要策略包括（  ）。

A.补偿式策略

B.多重淘汰式策略

C.结合式策略

D.排除式策略

E.推荐式策略

参考答案：ABC

解析：

P94，人员录用的主要决策模式有以下三种。一、多重淘汰式。二、补偿式。三、结合式。

第231题

笔试方法主要通过测试应聘者的基础知识和（  ），判断该亥应聘者对招聘岗位的适应性。

A.智力能力

B.素质能力

C.品质行为

D.理论分析能力

参考答案：B

解析：

第四版P103，笔试是一种最古老而又最基本的选择方法，它是让应聘者在试卷上笔答事先拟好的试题，然后根据应聘者解答的正确程度予以评定成绩的一种选择方法。这种方法主要通过测试应聘者的基础知识和素质能力，判断该应聘者对招聘岗位的适应性。

第232题

面试的开始阶段应从应聘者（  ）开始发问，从而营造和谐的面谈气氛。

A.熟悉的问题

B.不能预料到的问题

C.陌生的问题

D.可以预料到的问题

参考答案：D

解析：

第四版P108，面试开始阶段应从应聘者可以预料到的问题开始发问，如工作经历、文化程度等，然后再过渡到其他问题，以消除应聘者的紧张情绪。这样营造和谐的面谈气氛。

第233题

外部招募的方法主要有（ ）。

A.发布广告

B.借助中介

C.校园招聘

D.网络招聘

E.熟人推荐

参考答案：ABCDE

解析：

P75-77，外部招募的主要方法：发布广告、借助中介、校园招聘、网络招聘、熟人推荐。

第234题

（  ）主要是为了适应企业对高层次人才的需求与高级人才的求职需求而发展起来的。

A.网络招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐

参考答案：C

解析：

第四版P100，猎头公司，在我国是近年来为适应企业对高层次人才的需求与高级人才的求职需求而发展起来的。在国外，猎头服务早已成为企业求取高级人才和高级人才流动的主要渠道之一。

第235题

（）的优点是对候选人的了解比较准确。

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐

参考答案：D

解析：

P77，熟人推荐的招聘方式，其长处是对候选人的了解比较准确；候选人一旦被录用，顾及介绍人的关系，工作也会更加努力；招募成本也很低。

第236题

猎头公司的特点是（  ）。

A.推荐人才的风险性较高

B.推荐的人才素质高

C.推荐归国学子

D.推荐高级管理人才

参考答案：B

解析：

第四版P100，猎头公司服务的一大特点是推荐的人才素质较高，风险性较低。猎头公司一般都会建立自己的人才库。优质高效的人才是猎头公司最重要的资源之一，对人才库的管理和更新也是其日常工作之一，而搜寻手段和渠道则是猎头公司专业性服务最直接的体现。

第237题

下列属于网络招聘优点的有（）。

A.成本较低

B.选择余地大，涉及范围广

C.方便快捷

D.不受到地点和时间的限制

E.成功率高

参考答案：ABCD

解析：

P77，网络招聘具有以下优点：1.成本较低，方便快捷；选择的余地大，涉及的范围广；2.不受地点和时间的限制；3.使应聘者求职申请书、简历等重要资料的存贮、分类、处理和检索更加便捷化和规范化。

第238题

一部分大学生在就业中有（ ）现象。

A.脚踩两只船或几只船

B.对自己的能力有准确的评价

C.高估企业的待遇

D.不履行三方协议

参考答案：A

解析：

P77，一部分大学生在就业中有脚踩两只船或几只船现象。

第239题

内部招募中，较为有效、成功概率较大的方法是（  ）。

A.推荐法

B.考察法

C.布告法

D.试用法

参考答案：A

解析：

第四版P98，推荐法中，由于推荐人对用人单位及被推荐者比较了解，使得被推荐者更容易获得企业与岗位的信息，便于其决策，也使企业更容易了解被推荐者，因此这种方法较为有效，成功的概率较大。

第240题 内部招募的主要方法包括（ ）。

A.工作轮换

B.内部晋升

C.工作调换

D.人员重聘

E.公开招聘

参考答案：ABCD

解析：P69， 内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。