第1401题

企业内部劳动关系协调机制不包括（  ）。

A.企业内部劳动关系的沟通机制

B.协调机制和矛盾调处机制

C.群体性事件预防与应急处置机制

D.企业、工会、股东等多方的规章制度管理机制

参考答案：D

解析：

P638，企业内部劳动关系协调机制主要是指协助、调整企业内部劳动关系的政策、规则、制度、程序、措施等诸多要素的有机联系和有效运转体系。包括：企业内部劳动关系的沟通机制、企业内部劳动关系协调机制、企业内部劳动关系矛盾调处机制、企业劳动关系群体性事件预防与应急处置机制。

第1402题

国际劳动立法的特点包括（  ）。

A.总的指导思想是保护各国的劳动者

B.国际劳工公约对会员国劳动立法有规范指导作用

C.国内劳动立法包括的领域一般要大于国际劳动立法

D.随着经济全球化的发展，国际劳工公约的作用会越来越突出

E.国际劳动立法具有很高的效力，各国必须按照统一标准执行

参考答案：ABD

解析：

P671-672，国际劳动立法的特点包括：1.国际劳工公约和建议书以保护雇员为主要目的，兼顾国家和雇主的利益，但其总的指导思想是保护各国劳动者；2.国际劳工公约和建议书内容非常广泛，覆盖劳动关系的各个方面；3.国际劳工公约和建议书既有原则的坚定性，又有措施的灵活性，便于各国根据国情参照实施；4.国际劳工公约和建议书对公约和建议书批准国发生效力，对会员国劳动立法有规范指导作用；5.某些国际劳工公约和建议书偏离了会员国的政治结构、政治体制的特点；6.国际劳工公约和建议书的作用随着经济全球化的发展越来越突出。

第1403题

（  ）属于《全球契约》中的基本内容。

A.增加对环保所承担的责任

B.鼓励技术创新、发展和推广

C.彻底消除各种形式的强迫劳动

D.绝不参与任何漠视和践踏人权的行为

E.企业应维护结社自由和集体谈判的权利

参考答案：ACDE

解析：

P662，《全球契约》的基本内容：①企业应该尊重和维护国际公认的各项人权；②绝不参与任何漠视和践踏人权的行为；③企业应该维护结社自由和集体谈判的权利；④彻底消除各种形式的强迫劳动；⑤废除童工劳动；⑥禁止就业和职业方面的任何歧视行为；⑦企业应对环境挑战做出计划；⑧增加对环保所承担的责任；⑨鼓励无害环境技术的发展与推广；⑩企业界应努力反对一切形式的腐败，包括敲诈和贿赂。

第1404题

当存在（  ）的情形时，工会应当代表职工与单位进行交涉。

A.克扣职工工资

B.随意延长劳动时间

C.侵犯女职工特殊权益

D.侵犯未成年职工特殊权益

E.不提供劳动安全卫生条件

参考答案：ABCDE

解析：

P658-659，有下列侵犯职工劳动权益情形，工会可以请求当地人民政府依法作出处理：1.克扣职工工资的；2.不提供劳动安全卫生条件的；3.随意延长劳动时间的；4.侵犯女职工和未成年工特殊权益的；5.其他严重侵犯职工劳动权益的。

第1405题

外部专业EAP服务机构的优势包括（  ）。

A.更节约成本

B.更了解企业的情况

C.更易获得员工信任

D.有广泛的服务网络

E.有更多的实施经验

参考答案：CDE

解析：

P654，由于员工心理敏感和保密需求，对内部EAP的信任程度上可能不如外部EAP。专业EAP服务机构往往有广泛的服务网络，能够在全国甚至全世界提供服务，这是内部EAP难以企及的。此外，在没有实施经验以及专业机构的指导、帮助下，企业想马上建立内部EAP会很困难，所以绝大多数企业都是先实施外部EAP，最后建立内部的、长期的EAP。

第1406题

企业社会责任国际标准的主要内容不包括（ ）。

A.童工

B.劳动合同

C.强迫性劳动

D.健康与安全

参考答案：B

解析：

P663，此题考查企业社会责任国际标准(SA8000)的主要内容。1.童工。2.强迫性劳动。3.健康与安全。4.结社自由和集体谈判权。5.歧视。6.惩戒性措施。7.工作时间。8.工资报酬。9.管理系统。

第1407题

（ ）是工会的首要职能。

A.参与集体协商

B.提高职工工资待遇

C.维护职工合法权益

D.吸引职工加入工会

参考答案：C

解析：

P658，此题考查工会的职能。《工会法》明确规定维护职工合法权益是工会的基本职责。

第1408题

工会吸引职工群众积极参与改革是工会的（ ）。

A.激励职能

B.建设职能

C.参与职能

D.教育职能

参考答案：B

解析：

P587，工会的建设职能，就是工会吸引职工群众积极参加改革，吸引职工群众参加经济建设

第1409题

组织职工开展文娱、体育活动属于工会的（  ）职能。

A.建设

B.组织

C.参与

D.教育

参考答案：D

解析：

P660，工会的教育职能。工会的教育职能是工会教育、帮助职工不断提高思想道德、技术业务和科学文化素质。工会会同企业、事业单位教育职工以主人翁态度对待劳动，爱护国家和企业财产，进行业余文化技术学习和职工培训，组织职工开展文娱、体育活动，建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。

第1410题

职工在（  ）以上的企业，其工会组织可以设专职工会主席。

A.100人

B.200人

C.300人

D.400人

参考答案：B

解析：

P657，职工人数在200人以上的企业、事业单位的工会组织，可以设专职工会主席。

第1411题

《全球契约》的基本内容不包括（ ）。

A.人权

B.反腐败

C.环境

D.员工援助

参考答案：D

解析：

P589，《全球契约》中的基本内容涵盖人权、劳工标准、环境以及反腐败四个方面。

第1412题

参与社会公益活动是企业社会责任中的（ ）。

A.经济责任

B.法律责任

C.伦理责任

D.股东责任

参考答案：C

解析：

P588，此题考核企业社会责任。参与社会公益活动是企业社会责任中的(伦理责任)。

第1413题

与外部EAP相比，内部EAP更加（  ）。

A.效果明显

B.节省成本

C.具有专业性

D.容易获得信任

参考答案：B

解析：

P654，EAP是员工援助计划。一般而言内部EAP比外部EAP更节省成本，但由于员工心理敏感和保密要求，对内部EAP的信任程度上可能不如外部EAP。

第1414题

职工人数在（  ）人以上的企业、事业单位的工会组织，可以设专职工会主席。

A.25

B.50

C.100

D.200

参考答案：D

解析：

P657，此题考查工会组织。职工人数在200人以上的企业、事业单位的工会组织，可以设专职工会主席。

第1415题

（ ）是企业基本的社会责任和应尽的经济责任。

A.自觉遵守法律规范

B.充分体现企业价值

C.推动经济结构改革

D.参与社会公益事业

参考答案：B

解析：

P596，企业的价值包括多个方面，如对股东要给予回报，对消费者要提供优质的产品和服务，对职工要创造更好的劳动、生活和发展条件，对自然环境要给予更好地保护，对国家和社会要创造财富、提供就业岗位、依法纳税等。充分体现企业价值是企业基本的社 会责任和应尽的经济责任。

第1416题

保护劳动者的合法权益规定是企业社会责任中的（ ）。

A.经济责任

B.法律责任

C.伦理责任

D.股东责任

参考答案：B

解析：

P595，国家制定的安全生产、劳动者权益保障、环境保护、 资源节约、消费者权益保护、市场经济秩序等法律规范，全社会都应该共同遵守，这是经济社会健康稳定协调发展的基本保障。自觉遵守法律规范， 是企业必须履行的社会责任和必尽的法律责任

第1417题

企业社会责任的国际标准（SA8000）的内容不包括（  ）。

A.童工

B.强迫性劳动

C.同工同酬

D.结社自由和集体谈判权

参考答案：C

解析：

P663-664，此题考查（SA8000）的内容。SA8000主要包括的内容有：童工、强迫性劳动、健康与安全、结社自由和集体谈判、歧视、惩戒性措施、工作时间、工资报酬、管理系统。其中ABD都属于（SA8000）的内容，故D应选。

第1418题

企业履行社会责任的内容有（ ）。

A.树立依法经营的意识

B.树立诚实守信的意识

C.严格遵守国家法律法规

D.自觉维护市场经济秩序

E.保持良好的经营状况

参考答案：ABCDE

解析：

P596，企业履行社会责任的主要内容：1.依法经营、诚实守信。企业履行社会责任建设必须要树立依法经营、诚实守信的意识，严格遵守国家法律法规，自觉维护市场经济秩序。ABCD应选。2.不断提高持续赢利能力。保持良好的经营状况和持续赢利能力，是企业生存和发展的基础，也是企业履行社会责任的根本保障。E应选。

第1419题

企业履行社会责任应处理好的重要关系不包括（ ）。

A.坚持履行社会责任与促进企业制度建设和改革相结合

B.坚持履行社会责任与企业实际相适应

C.坚持履行社会责任与创造和谐企业相统一

D.坚持履行社会责任与创造企业价值相统一

参考答案：D

解析：

P596，企业履行社会责任应处理好的重要关系有：坚持履行社会责任与促进企业制度建设和改革相结合；坚持履行社会责任与企业实际相适应；坚持履行社会责任与创造和谐企业相统一。

第1420题

国家劳工公约以（ ）为主要目的。

A.保护雇员

B.提升劳动者话语权

C.维护雇员权益

D.促进劳资和谐

参考答案：A

解析：

P598，国际劳工公约以保护雇员为主要目的，兼顾了国家和雇主的利益与可能，但其总的指导思想都是保护各国的劳动者。