第481题 法律规定在企业内部设立劳动争议调解委员会，确定劳动争议不需要由第三方，由劳动关系双方就可以自行调解的机制。

参考答案：错

解析：人社部关于企业劳动争议协商调解规定里明确，劳动者可以要求所在企业工会参与或者协助其与企业进行协商。工会也可以主动参与劳动争议的协商处理，维护劳动者合法权益。

第482题 劳动争议的仲裁，是在调解失败的基础上进行的程序。

参考答案：对

第483题 劳动争议的调解，是在仲裁失败的基础上进行的程序。

参考答案：错

解析：仲裁不服只能上诉法院

第484题 仲裁制度能够保护那些不能以平等身份得到雇主善待而处于弱者地们的劳动者的权益。

参考答案：对

第485题 我国的劳动争议司法制度，是将劳动争议处理归入普通法院体系内的民事判范畴。

参考答案：对

第486题 我国的劳动争议司法制度，是将劳动争议处理归入普通法院体系内的刑事审判范畴。

参考答案：错

第487题 员工申诉是企业将员工在工作中的报怨、争议和纠纷通过设定的程序公开表达寻求解决的行为。

参考答案：对

第488题 员工对于因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等事项的异议属于员工申诉的内容。

参考答案：对

第489题 员工对于因辞职、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等事项的异议属于员工申诉的内容。

参考答案：错

解析：辞职不在申诉范围

第490题 员工申诉受理时需认真审核员工申诉的事项、理由和材料。

参考答案：对

第491题 员工申诉处理时需根据申诉事由了解事实经过，核实员工申诉内容的真实性。

参考答案：对

第492题 员工申诉处理时需根据申诉内容，向相关被申诉人以及被申诉部门了解、核实情况。

参考答案：对

第493题 员工申诉处理时需会同相关职能部门协调处理方案，对员工申诉作出处理决定。

参考答案：对

第494题 员工申诉处理时需及时将处理决定反馈给员工，并征询员工对处理结果的满意度。

参考答案：对

第495题 员工申诉处理时需监督与跟踪处理决定的落实情况。

参考答案：对

第496题 员工申诉处理时对员工申诉事项做好记录，进行原因分析、总结，规范管理制度。

参考答案：对

第497题 发生劳动争议，当事人不愿意调解或在调解不成的情况下，方可提起劳动仲裁。

参考答案：错

解析：调节不是仲裁的前置程序，当事人不愿意调节，可以直接申请仲裁。

第498题 因确认劳动关系发生的争议属于劳动争议调解范围。

参考答案：对

第499题 因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议属于劳动争议调解范围。

参考答案：对

第500题 因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议属于劳动争议调解范围。

参考答案：对