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第101题 根据迈克尔·波特价值模型,下列价值链活动中,属于价值链基本活动的是( )。
A.技术开发
B.人力资源管理
C.采购
D.售后服务
参考答案:D
解析:
基本活动是指企业生产经营的实质性活动,一般分为原材料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务五种活动。
第102题
某轮胎生产企业,生产沙漠型、山地型等不同地形的轮胎,该企业采用的市场细分变量是( )。
A.地理变量
B.人口变量
C.心理变量
D.行为变量
参考答案:A
解析:
市场细分的主要变量有地理变量、人口变量、心理变量和行为变量。其中地理变量包括:国家、地区、城镇、农村、面积、气候、地形、交通条件、通信条件、城镇规划等,题干该轮胎生产企业是按照地形做的市场细分,所以是地理变量。
第103题 公司在多个互斥的投资方案选择决策中,当使用不同的决策指标所选的方案不一致时,在无资本限量的情况下,应以( )为选择标准。
A.动态投资回收期
B.获利指数
C.净现值
D.静态投资回收期
参考答案:C
解析:
在进行投资决策时,主要的依据是贴现指标。在有多个互斥方案时,使用三个贴现指标得 出的结论不一致时,在无资本限量的情况下,以净现值为选择标准。
第104题
客观公正的绩效考核可以促使员工更加积极、主动、规范地完成绩效目标。这休现了绩效考核的( )功能。
A.激励
B.监控
C.管理
D.沟通
参考答案:A
解析:
(1)管理功能。既要解决考核什么和怎样考核的问题,又要根据绩效考核结果进行奖惩、职位升降、工作转换、培训等。
(2)激励功能。根本目的在于促进员工完成绩效目标,增进绩效。客观公正的绩效考核可以激发员工的积极性,促使员工更加积极、主动、规范地完成绩效目标。
(3)学习和导向功能。对照检查、发现差距和确定改进方向的过程。绩效目标对员工工作业绩和工作行为提供了导向。
(4)沟通功能。一方面可以表达管理层对员工的工作要求和绩效期望,另一方面也可以了解员工对管理层和绩效目标的看法、建议以及他们的需求。
(5)监控功能。绩效考核对员工个人来说,就是获得企业对自己工作状况的评价;对企业来说,则是要了解和掌握其成员完成任务的数量、质量和效率等信息,并据此制定相应的人事决策和措施,以提高工作绩效。
(6)增进绩效的功能。首先,绩效考核在企业内创造了优胜劣汰的压力环境,它必然会强化企业员工的竞争意识和自强意识,促使其设法提高自己的知识、技能及综合素质,努力工作,从而提高工作效率。其次,绩效考核将员工个人的发展目标和企业的发展目标结合起来,也必然对企业整体绩效的提高发挥积极的作用。
第105题 技术的非自愿扩散促进了周围技术和生产力水平的提高,这表明技术创新具有( )。
A.时间差异性
B.外部性
C.国际性
D.风险性
参考答案:B
解析:
外部性是指一件事对他人产生有利(正外部性)或不利(负外部性)的影响,但不需要他人对此支付报酬或进行补偿。
第106题
我国公司法规定、股份有限公司董事会会议每年至少召开()次。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B
解析:
《公司法》对股份有限公司董事会定期会议的召开期限做了规定,即每年度至少召开两次。
第107题 某科技公司与某物业公司签署办公场所租赁协议,租期10年,约定3年后每年年末支付租金80万元,共支付7年。这种租金形式为( )。
A.递延年金
B.先付年金
C.永续年金
D.后付年金
参考答案:A
解析:
递延年金是指在最初若干期没有收付款项,后面若干期才有等额收付的年金形式。
第108题 下列人力资源预测方法中,由专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力,对企业的人力资源需求进行判断与预测的方法是( )。
A.人员核查法
B.转换比率分析法
C.德尔菲法
D.一元回归分析法
参考答案:C
解析:
德尔菲法。由有经验的专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力,对企业的人力资源需求进行直觉判断与预测的方法。
第109题 消费者的收入水平属于市场营销宏观环境要素中的( )。
A.经济环境
B.社会文化环境
C.政治法律环境
D.人口环境
参考答案:A
解析:
(1)人口环境。人口是构成市场的第一因素,人口数量直接决定市场规模和潜在容量。人口总量,地理分布,年龄结构,人口性别,民族构成等要素,会对市场格局产生深刻影响。
(2)经济环境。经济环境包括收入因素、消费支出、储蓄与信贷、经济发展水平等。
(3)自然环境。自然环境考虑的因素:自然资源的短缺,环境污染日益严重,政府对环境的干预日益加强,公众的生态需求和意识不断增加等。
(4)技术环境。技术环境关注的问题:产品的平均生命周期越来越短,影响着零售业结构和消费者的购物习惯,同时也改变了企业经营管理的方式等。
(5)政治法律环境。在任何社会制度下,企业的营销活动都要受到政治法律环境的规范,强制和约束。
(6)社会文化环境。社会文化环境是指在一种社会形态下已经形成的民族特征,价值观念,宗教信仰,生活方式,风俗习惯,伦理道德,教育水平,相关群体,社会结构等因素构成的环境。
第111题 张先生工作之余通过网约车平台提供网约车服务。这种商务活动模式属于( )电子商务。
A.B2C
B.C2C
C.B2G
D.B2B
参考答案:B
解析:
C2C 是指消费者与消费者之间的电子商务。C2C 为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价,张先生工作之余通过网约车平台提供网约车服务属于C2C电子商务。
第112题 公司法人产权与经营权分离后,下列权利中,不属于经营权的是( )。
A.对公司财产的收益权
B.对公司财产的占有权
C.对公司财产的处分权
D.对公司财产的使用权
参考答案:B
解析:
经营权是对公司财产占有、使用和处分的权利,是相对于所有权而言的。与法人产权相比,经营权的内涵较小。经营权不包括收益权,而法人产权却包含收益权,即公司法人可以对外投资获取收益。另外,经营权中的财产处分权也受到一定的限制,一般来说,经理无权自行处理公司财产。
第113题
与看得见摸得着的产品(如手机、电脑等)相比,服务产品特质往是看不见摸不着的,甚至使用服务后的利益也很难被察觉。这一服务产品特质是( )。
A.无形性
B.不可分离性
C.差异性
D.不可储存性
参考答案:A
解析:
无形性,即与有形的消费品或产业用品相比,服务产品的特质及组成的元素往往是无形无质的,甚至使用服务产品后的利益也很难被察觉。
第114题 某企业重新测算生产能力的主要依据是( )。
A.直接参加生产的员工数量
B.直接参加生产的原材料教量
C.直接参加生产的固定资产
D.直接参加生产的流动资产
参考答案:C
解析:
查定生产能力指企业没有设计生产能力资料或设计生产能力资料可靠性低的情况下,根据企业现有的生产组织条件和技术水平等因素,而重新审查核定的生产能力。
第115题 根据《2020年国际贸易术语解释通则》,下列贸易术语中,适用于任何运输方式的是( )。
A..CIF
B.CFR
C.CIP
D.FOB
参考答案:C
解析:
CIP适用于任何运输方式;CIF、CFR、FOB适用的运输方式是海运或内河水运。
第116题 下列指标中,当其实际值大于计划目标值时,需要重点加以控制的是( )。
A.劳动生产率
B.成本
C.利润
D.收入
参考答案:B
解析:
负偏差表示实际值大于目标值,成本、工时消耗等目标需要控制。
第117题 与制造资源计划(MRPII) 相比,企业资源计划 (ERP) 的特点是( )。
A.将经营的多企业、多地区、多国家联系在一起
B.强调事后控制
C.仅应用于生产企业
D.仅能适应企业内部资源的配置和管理
参考答案:A
解析:
第118题 我国公司法规定,股东大会对于公司的一般事宜所做决议的通过要求为( )。
A.必须经出席会议的股东所持表决权过1/2通过
B.必须经出席会议的股东所持表决权过2/3通过
C.必须经出席会议的股东所持表决权过1/3通记
D.必须经出席会议的股东所持表决权过3/4通过
参考答案:A
解析:
股份有限公司股东大会:
①普通决议。《公司法》规定的“必须经出席会议的股东所持表决权过半数通过。”
②特别决议。股东大会做出修改公司章程、增加或减少注册资本的决议、以及公司合并、分立解散或者变更公司形式的决议,必须经过出席会议的股东所持表决权的2∕3以上通过。
第119题 一般由商业销售网点进行的距离近、品种多、批量小、临时需要的货物配送属于( )。
A.集中配送
B.共同配送
C.定量配送
D.分散配送
参考答案:D
解析:
分散配送:对小批量、零星货物或者临时需要的货物,一 般由商业销售网点进行的配送。商业销售网点具有分布广、数量多、服务面宽等特点,适宜开展距离近、品种多而用量小的货物配送。
第120题 商业模式画布模块中,描述企业如何沟通、接触目标客户并向其传递价值主张的模块是( )。
A.客户关系
B.渠道通路
C.重要伙伴
D.客户细分
参考答案:B
解析:
分散配送:对小批量、零星货物或者临时需要的货物,一 般由商业销售网点进行的配送。商业销售网点具有分布广、数量多、服务面宽等特点,适宜开展距离近、品种多而用量小的货物配送。
渠道通路模块主要描绘企业是如何沟通、接触目标客户而传递其价值主张的,主要表述六个问题:通过哪些渠道可以接触企业的客户细分群体?企业通常如何接触他们?企业的渠道如何整合?哪些渠道最有效?哪些渠道成本效益最好?如何把企业的渠道与客户的例行程序进行整合?