第141题

商品包装上标有易碎品标记。这体现了包装的( )功能。

A.保护

B.销售

C.美化

D.方便

参考答案：D

解析：

方便功能。包装使物品便于流通。包装便于保护物品本身的原有使用价值，包装物上的各种标志和标识便于管理者识别、存取、盘点，有特殊要求的物品引起注意。

第142题

某企业规定，员工完成重大技术改进项目的可获得50万元奖励。这种激励薪酬属于（ ）。

A.利润分享计划

B.特殊绩效认可计划

C.员工持股计划

D.绩效调薪

参考答案：B

解析：

特殊绩效认可计划是指在个人或部门远远超出工作要求、表现出特别的努力而且实现了优秀的绩效或做出了重大贡献的情况下，企业额外给予的一种奖励与认可。其类型多种多样，既可以是在内部通报上或者办公区域内的布告栏上被表扬,也可以是奖励一次度假的机会或者若干奖金。

第143题

甲国M公司拟采用契约进入模式进入乙国市场，可行的做法是（）。

A.在乙国建立独资企业进行产品生产和销售

B.通过特许经营的形式与乙国的企业建立战略联盟

C.与乙国的企业建立合资企业进行产品生产和销售

D.将产品直接出口至乙国市场

参考答案：B

解析：

考查第一章。契约进入模式包括：许可证经营、特许经营、合同制造、管理合同形式。

第144题

关于有限责任公司召开监事会会议的说法，正确的是（）。

A.每年至少召开一次会议

B.每4个月至少召开一次会议

C.每3个月至少召开一次会议

D.每半年至少召开一次会议

参考答案：A

解析：

有限责任公司的监事会会议每年度至少召开一次会议。

第145题

通过分析影响企业优势和劣势的关键因素，进行内部战略环境分析的方法是（）。

A.EFE矩阵分析法

B.决策树分析法

C.7s模型分析法

D.IFE矩阵分析法

参考答案：D

解析：

企业内部环境分析包括企业核心竞争力分析、价值链分析、波士顿矩阵分析和内部因素评价矩阵（IFE矩阵）。

第146题

M产品的市场占有率高，业务增长率高。根据波士顿矩阵图，M产品处于( )。

A.金牛区

B.瘦狗区

C.幼童区

D.明星区

参考答案：D

解析：

明星区位于直角坐标系的右上角。本区的产品业务增长率和市场占有率均较高。

第147题

关于企业战略的说法，正确的是（ ）。

A.企业可采用关键绩效指标法进行战略考核

B.战略方案分解是实施企业战略的第一步

C.准备战略方案是制定企业战略的第一步

D.企业可采用指挥型战略实施模式自下而上形成企业战略

参考答案：A

解析：

企业战略实施的考核通常采用关键绩效指标法、平衡计分卡等方法实施，所以A正确。

企业战略实施的第一步是战略变化分析，B错误；

企业战略制定的第一步是确定企业愿景、使命与战略目标，故C错误；

增长型模式中，企业实施战略是从基层单位自下而上形成的，并非指挥型，D错误。

第148题

某企业出资在当地一所大学建立人工智能实验室，开展工业机器人方面的研发，这种研发模式属于( )。

A.合作研发

B.委托研发

C.自主研发

D.基础研发

参考答案：A

解析：

合作研发是指企业、科研院所、高等学校、行业基金会和政府等组织机构，为了克服研发中的高额投入和不确定性，规避风险，缩短产品的研发周期，应对紧急事件的威胁，节约交易成本而结成伙伴关系共同研发。它是以合作创新为目的，以组织成员的共同利益为基础，以优势资源互补为前提，通过契约或者隐形契约的约束联合行动而自愿形成的研发组织体。合作研发的组织方式包括：

（1）联合开发。双方不组建实体，而是依据相互之间签署的协议共同开展相关研发。

（2）建立联盟。若干个企业通过共享彼此的研发资源，分担成本和风险，实现共同的研发目标而建立的联盟组织。

（3）共建机构。企业在大学，科研院所等建立研发机构，通常是大学出平台，提供人员，企业出资金。

（4）项目合作。企业从一些著名的高校中挑选出有重要价值的科研项目，与高校共同研发，并将此称为“共享的大学研究项目”。也有一些企业与企业，或企业与大学合作投标争取政府的科技计划支持。

第149题

下列薪酬形式中，属于福利的是（ ）。

A.绩效奖金

B.出差补贴

C.加班费

D.带薪休假

参考答案：D

解析：

福利分为国家法定福利和企业自主福利。

国家法定福利包括法定的社会保险、住房公积金、公休假日、法定休假日和带薪休假；

法定福利之外的各种假期、带薪休假，为员工及其家属提供的各种服务项目（如儿童看护、老人护理等），以及灵活多样的员工退休计划等，这类福利称为企业自主福利。

故本题正确选项为D。

第150题

服务质量差距模型中，最主要的、需要通过弥合其他四种差距来弥合的差距是（ ）。

A.市场沟通差距

B.服务感知差距

C.服务传递差距

D.质量标准差距

参考答案：B

解析：

服务感知差距（差 距 5 )是指顾客期望的服务和顾客感知或实际体验的服务不一致的情况。服务感知差距是服务质量差距模型的核心，要弥合这一差距，就要对以下四个差距进行弥合：差 距 1—期望感知差距；差 距 2—质量标准差距（未选择正确的服务设计和标准）;差 距 3—服务传递差距；差 距 4—市场沟通差距。

第151题

某初创服装企业将目标群体定位于老年人，专注于生产经营冬季服装，该企业采用的目标市场选择模式为（）。

A.全面进入

B.产品专业化

C.市场专业化

D.产品-市场集中化

参考答案：D

解析：

产品市场集中化。企业的目标市场无论是从市场（顾客）或是从产品角度，都是集中于一个细分市场。企业只生产或经营一种标准化产品，只供应某一顾客群。例如某服装企业只向老年顾客提供冬季服装。

市场专业化。企业向同一顾客群提供性能有所区别的产品。例如某服装企业向老年顾客提供各个季节的服装。

产品专业化。企业向各类顾客同时供应某种产品，但是在质量、款式、档次等方面都会有所不同。例如某服装企业向儿童、青年、中年和老年等各类顾客提供冬季服装

全面进入。企业全方位进入各个细分市场，为所有顾客全心全意提供所需要的性能不同的系列产品。例如某服装企业向各年龄段顾客提供各个季节的服装。

第152题

跨国公司的经营战略中，有利于跨国公司同时取得低成本优势、产品差异化优势和技术扩大效应的战略是( )。

A.全球标准化战略

B.跨国战略

C.本土化战略

D.国际战略

参考答案：B

解析：

采取跨国战略是为了同时取得低成本优势、产品差异化优势和技术的扩大效应：通过区位经济、规模经济和学习效应获得低成本；通过在区域市场满足不同需求实现产品差异化；通过公司在全球运营网络的子公司间实行技术流动促进技术的扩大效应。

第153题

M国甲公司签订了一项许可贸易协议，从N国乙公司引进某种新能源电池材料加工技术，协议约定除了乙公司之外，只能授权甲公司使用该技术，则该许可贸易属于（ ）。

A.交叉许可

B.独占许可

C.排他许可

D.普通许可

参考答案：C

解析：

排他许可指在一定期限和区域内，除了被许可方可以使用许可证协议下的技术之外，许可方自己也可以继续使用,但不得将这项技术再转让给第三方。题目中只有协议双方甲乙使用，所以是排他许可。

第154题

某公司计划投资生产A产品，经过资料收集、分析和测算得知，投资A产品的期望报酬率为30%，标准离差为10%，则投资A产品的标准离差率是（ ）。

A.38.28%

B.18.00%

C.30.00%

D.33.33%

参考答案：D

解析：

标准离差率=标准离差/期望报酬率=10%÷30%=33.33%。

第155题

分销渠道成员通过相互对抗消除渠道成员之间潜在的、有害的紧张气氛和不良动机的行为，或通过提出分歧并克服分歧，激励对方并相互挑战，从而提高共同的绩效，这种渠道冲突是（ ）。

A.破坏性冲突

B.虚假性冲突

C.功能性冲突

D.潜伏性冲突

参考答案：C

解析：

功能性冲突。指渠道成员把相互对抗作为消除渠道成员间潜在的、有害的紧张气氛和不良动机的一种方法，通过提出和克服分歧，激励对方并相互挑战，从而共同提高绩效。

第156题

某公司进口了一批电子产品，CIF总值为1000万元，由于某种原因，在运输工具进境第18天才向海关办理进口申报，根据我国海关法，该公司依据海关法，需缴纳滞报金（ ）万元。

A.0.5

B.5

C.20

D.2

参考答案：D

解析：

根据我国《海关法》的规定，向海关申报的时限为自运输工具申报进境之日起14天内。超过14天的期限未向海关申报的，由海关按日征收进口货物CIF价格的0.05%的滞报金；超过3个月未向海关申报的，由海关提交变卖。

1000万*0.05%*4天=2万。

第157题

与消费品市场相比，工业品市场的特点有( )。

A.购买者对工业品的需求具有派生性

B.工业品购买活动一般由专业采购人员或团队完成

C.工业品的顾客集中稳定

D.工业品需求受价格影响大，需求弹性大

E.工业品市场一次采购量大

参考答案：ABCE

解析：

工业品市场的特点：1）需求的派生性。指工业品市场购买者对产品的需求，归根结底是由消费者对消费品的需求引申出来的。

2）需求弹性小。指工业品市场购买者对产品和劳务的需求受价格影响不大，即价格上涨，不会引发需求大幅度下降；反之，价格下降，也不会引发需求大幅度上升。

3）专业采购。指工业品市场购买活动由专业人员或者专业采购团队完成。

4）一次购买量大。相对于消费品市场的购买,工业品市场一次采购量大。

5）顾客集中稳定。该特点由工业品市场构成人员的特点决定。

第158题

下列方法中，可用于企业经营决策的定性方法有（ ）

A.马尔可夫模型法

B.线性规划法

C.哥顿法

D.名义小组技术

E.量本利分析法

参考答案：CD

解析：

经营决策的定性决策方法包括：德尔菲法、哥顿法、名义小组法和头脑风暴法。

第159题

关于管理创新和技术创新关系的说法，正确的有（ ）。

A.管理创新决定技术创新的方向

B.技术创新为管理创新提供了新的领域

C.没有技术创新就没有管理创新

D.管理创新有助于推动技术创新

E.管理创新和技术创新相互制约

参考答案：BCDE

解析：

管理创新为技术创新提供了一个平台，使技术创新过程中的资源配置更有效率，对技术创新的方向和目标提出来具体要求，但管理创新并不能决定技术创新的方向，只能对技术创新的方向和目标提出要求，所以A选项错误。技术创新为企业的发展提供了更广阔的空间，为企业管理提供了新的课题，可以激发管理创新。一方面，管理创新是技术创新的前提，而技术创新为管理开辟了新的领域和局面，对管理提出了更多的要求，促进了新一轮管理创新的出现，没有技术创新就没有企业的发展，就没有管理创新,技术创新与管理创新相互依存。B、C选项正确。

另一方面，对企业而言,所有的技术创新都是在管理下实现的，落后的管理系统中很难产生先进的技术，先进的管理促进技术创新，D选项正确。管理系统从体制、组织、战略、领导、环境、运作方式和资源配置效率等方面为技术系统提供保证。从这个意义上讲，技术创新与管理创新又相互制约，E选项正确。

第160题

企业采用波特“五力模型”分析行业环境时，需要分析的竞争力量有（ ）

A.中间商的谈判能力

B.供应者的谈判能力

C.购买者的谈判能力

D.替代品的威胁

E.潜在进入者的威胁

参考答案：BCDE

解析：

五力模型包括：现有企业之间的竞争、供应者的谈判能力、购买者的谈判能力、潜在进入者的威胁、替代品的威胁。