中级经济师《工商管理专业知识与实务》历史真题（1394题）

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分销渠道成员通过相互对抗消除渠道成员之间潜在的、有害的紧张气氛和不良动机的行为，或通过提出分歧并克服分歧，激励对方并相互挑战，从而提高共同的绩效，这种渠道冲突是（ ）。

A.破坏性冲突

B.虚假性冲突

C.功能性冲突

D.潜伏性冲突

知识点：2023中级工商-真题估分-12日上午（已更新90题）

参考答案：C

解析：

功能性冲突。指渠道成员把相互对抗作为消除渠道成员间潜在的、有害的紧张气氛和不良动机的一种方法，通过提出和克服分歧，激励对方并相互挑战，从而共同提高绩效。