中级经济师《工商管理专业知识与实务》历史真题（1394题）

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与看得见摸得着的产品(如手机、电脑等）相比，服务产品特质往是看不见摸不着的，甚至使用服务后的利益也很难被察觉。这一服务产品特质是（ ）。

A.无形性

B.不可分离性

C.差异性

D.不可储存性

知识点：2023中级工商-真题估分-12日上午（已更新90题）

参考答案：A

解析：

无形性，即与有形的消费品或产业用品相比，服务产品的特质及组成的元素往往是无形无质的，甚至使用服务产品后的利益也很难被察觉。