第841题

下列关于SBU的说法正确的有（    ）。

A.该组织结构尤其适用于规模较大的多元化经营的企业

B.企业的成长最终需要将相关产品线归类为事业部，然后将这些事业部归类为战略业务单位

C.SBU的缺点之一是其导致成本难以在事业部之间分摊

D.该结构增强了总部与事业部和产品层的关系

参考答案：AB

解析：

SBU的优点之一是无须在事业部之间分摊成本，选项C错误。SBU在总部和事业部之间增加了一个垂直管理层，因此总部与事业部和产品层的关系变得更疏远，选项D错误。

第842题

无域公司为一家初创企业，企业员工仍然处于招募状态，现有员工向公司合伙人直接汇报工作相关问题，公司事务由合伙人全权处理。这种组织协调机制是（    ）。

A.直接指挥，直接控制

B.工作过程标准化

C.共同价值观

D.工作成果标准化

参考答案：A

解析：

“现有员工向公司合伙人直接汇报工作相关问题，公司事务由合伙人全权处理”体现了合伙人对公司事务和员工直接指挥直接控制，选项A正确。

第843题

宏光公司是一家大型的计算机制造企业，公司的组织结构属于职能制组织结构，下列各项中，属于职能制组织结构缺点的有（    ）。

A.难以确定各项产品产生的盈亏

B.导致职能间发生冲突、各自为政，而不是出于企业整体利益进行相互合作

C.高级管理层可能不会重视个别部门的不同要求

D.等级层次以及集权化的决策制定机制会放慢反应速度

参考答案：ABD

解析：

职能制组织结构的缺点如下：一是由于对战略重要性的流程进行了过度细分，在协调不同职能时可能出现问题。二是难以确定各项产品产生的盈亏。三是导致职能间发生冲突、各自为政，而不是出于企业整体利益进行相互合作。四是等级层次以及集权化的决策制定机制会放慢反应速度。选项C是集权决策的缺点。

第844题

某企业全球协作程度低，产品对东道国市场需求的适应能力弱，该企业适宜采用的组织结构是（    ）。

A.全球区域分部结构

B.国际部结构

C.跨国结构

D.全球性产品分部结构

参考答案：B

解析：

企业发挥全球协作的程度低，产品对东道国市场需求的适应能力也比较弱，在这种情况下，企业多把产品开发的职能留在母国，而在东道国建立制造和营销职能。其组织结构往往采用国际部结构。

第845题

在国际化经营企业的组织结构中，本土独立性和适应能力及全球协作程度均较高的是（    ）。

A.国际部结构

B.全球区域分部结构

C.全球性产品分部结构

D.跨国结构

参考答案：D

解析：

跨国结构与跨国战略相匹配。跨国战略兼有全球化战略和多国本土化战略的优点。因此，在国际化经营企业的组织结构中，本土独立性和适应能力及全球协作程度均较高的是跨国结构。

第846题

以生产、销售多种石化产品为主业的东昌公司对本企业的经营活动和人员，按照北方区域和南方区域进行划分。公司总部负责计划、协调和安排资源，区域分部负责所在区域的所有经营活动、产品销售和客户维护。下列各项中，属于东昌公司组织结构优点的有（    ）。

A.可以削减差旅和交通费用

B.能实现更好更快的地区决策

C.可以避免管理成本的重复

D.易于处理跨区域的大客户的事务

参考答案：AB

解析：

根据资料可知，东昌公司采用的组织结构是区域事业部制组织结构。优点：①在企业与其客户的联系上，区域事业部制能实现更好更快的地区决策；②与一切皆由总部来运作相比，建立地区工厂或办事处会削减成本费用；③有利于海外经营企业应对各种环境变化。缺点：①管理成本的重复；②难以处理跨区域的大客户的事务。综上，选项A、B正确，C、D属于区域事业部制结构缺点，因此错误。

第847题

贝乐玩具公司成立十年来，生产和经营规模逐步扩大，玩具产品的品种不断增加。为了提高工作效率并实现规模经济，该公司应采用的组织结构是（    ）。

A.事业部制组织结构

B.M型组织结构

C.职能制组织结构

D.创业型组织结构

参考答案：C

解析：

贝乐玩具公司的生产和经营规模逐步扩大，玩具产品的品种不断增加，想要提高工作效率并实现规模经济，公司应采用的职能制组织结构。采用职能制组织结构有以下好处：①能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济；②有利于培养职能专家；③由于任务为常规和重复性任务，因而工作效率得到提高；④董事会便于监控各个部门。选项C正确。

第848题

亚美企业是一家国际化的企业，为了更好地处理各国业务，决定将企业的活动和人员按照美洲区域、西欧区域以及中南亚区域进行划分。每个区域负责该地区的所有活动、所有产品以及所有客户。根据以上信息，判断该企业采用的组织结构类型是（    ）。

A.战略业务单位组织结构

B.矩阵制组织结构

C.区域事业部制结构

D.产品/品牌事业部制结构

参考答案：C

解析：

当企业在不同的地理区域开展业务时，区域式结构就是一种较为适当的结构，它按照特定的地理位置来对企业的活动和人员进行分类。“亚美企业决定将企业的活动和人员按照美洲区域、西欧区域以及中南亚区域进行划分”，是按地理位置进行划分的，体现的是区域事业部制结构。

第849题

威能公司是一家生产日常消费品的企业，有四大事业部，分部负责研发和生产洗发类产品、婴儿类产品、洗漱类产品和化妆类产品。每个事业部拥有多个产品线。公司总部对各个事业部统一进行资源配置。威能公司采取的组织结构类型的特点有（    ）。

A.能够通过资本回报率等方法对事业部进行绩效考核

B.集权化的决策机制放慢了反应速度

C.职权分派到事业部，并在事业部内部进行再次分派

D.为各事业部分配企业的管理成本比较困难

参考答案：ACD

解析：

威能公司下设四个事业部，每个事业部拥有多个产品线，公司总部对各个事业部统一进行资源配置，可以判断公司采取的组织结构类型是M型组织结构。选项B属于职能制组织结构的特点。

第850题

某大型玩具生产厂家，经营多种玩具产品，为了更好地经营和管理各产品的生产，企业以产品为基础设立若干产品部，后来企业的规模进一步扩大，企业总部又分别成立了营销部、财务部、人力资源部、生产部等职能部门，并由各职能部门委派人员到各产品部工作，该企业的组织结构类型为（    ）。

A.职能制组织结构

B.事业部制组织结构

C.矩阵制组织结构

D.H型结构

参考答案：C

解析：

矩阵制组织结构是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的，这种结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用，员工拥有两名直接上级，其中一名负责产品或服务，另一名负责职能活动，该玩具制造企业按照产品种类划分部门的同时又成立了不同的职能部门，因此属于矩阵制组织结构。

第851题

某企业的协调机制如下图所示：则该企业的协调机制类型是（    ）。

A.直接指挥，直接控制

B.相互适应，自行调整

C.工作过程标准化

D.工作成果标准化

参考答案：B

解析：

该图表示的是横向分工结构的基本协调机制中的“相互适应，自行调整”，选项B正确。

第852题

某企业新增了一个VIP业务单元，要求一位负责人单独执行控制工作，该业务单元最适合采用的协调机制是（    ）。

A.直接指挥，直接控制

B.共同价值观

C.工作过程标准化

D.工作成果标准化

参考答案：A

解析：

“直接指挥，直接控制”，即组织的所有活动都按照一个人的决策和指令行事。这位负责人发布指示，监督工作，选项A正确。

第853题

与谚语“结果好，一切都好！”相匹配的横向分工结构的基本协调机制是（    ）。

A.技艺（知识）标准化

B.相互适应，自行调整

C.工作成果标准化

D.共同价值观

参考答案：C

解析：

“工作成果标准化”只规定最终目标，不限定达到目标的途径、方法、手段和过程，选项C正确。

第854题

随着企业的发展，企业的产品线逐渐增多，产品事业部制组织结构是企业最好的选择。下列属于该组织结构缺点的有（    ）。

A.各个事业部会为了争夺有限资源而产生摩擦

B.各个事业部之间会存在管理成本的重叠和浪费

C.若产品事业部数量较大，则难以协调

D.各个事业部可以集中精力在其自身的区域

参考答案：ABC

解析：

产品事业部制组织结构的缺点：①各个事业部会为了争夺有限资源而产生摩擦；②各个事业部之间会存在管理成本的重叠和浪费；③若产品事业部数量较大，则难以协调；④若产品事业部数量较大，事业部的高级管理层会缺乏整体观念。选项D是产品事业部制组织结构的优点。

第855题

甲公司是一家成立不久的书店，由李某自己投资设立，在公司运营过程中，李某一个人负责日常事务的打理，并亲自雇用员工，对于各项经营管理都是亲力亲为，甲公司采用的组织结构类型为（    ）。

A.创业型组织结构

B.职能制组织结构

C.产品事业部制组织结构

D.区域事业部制组织结构

参考答案：A

解析：

创业型组织结构是多数小型企业的标准组织结构模式。采用这种结构时，企业的所有者或管理者对若干下属实施直接控制，并由其下属执行一系列工作任务。企业的战略计划（若有）由中心人员完成，该中心人员还负责所有重要的经营决策。

第856题

人本公司是一家综合性经营企业，内部设置三个事业部，分别负责研发和生产家用电器、电脑及健身器材产品。每个事业部根据产品的具体型号和规格分别拥有多个产品线。公司总部根据各事业部的具体经营情况统一配置资源。根据上述信息判断，人本公司采取的组织结构类型的特点有（    ）。

A.能够通过资本回报率等方法对事业部进行绩效考核

B.集权化的决策机制放慢了反应速度

C.职权被分派到事业部，并在事业部内部进行再次分派

D.为各事业部分配企业的管理成本比较困难

参考答案：ACD

解析：

回答这类问题的基本思路就是，先根据题目给定信息判断公司的组织结构类型，在此基础上，再去判断哪些选项描述的是该组织结构类型的特点。M型企业组织结构的最典型特征就是每一个事业部负责一个或多个产品线。因此，判断人本公司采用的是M型企业组织结构。根据教材所讲M型企业组织结构的优缺点，选项A、C、D正确。

第857题

甲公司是一家电讯设备制造商，为了缓解海外事业部遭受损失的情况，决定大规模采取企业并购方式发展多元化，使公司成长为一家高度多元化的大企业，经营业务范围涉及保险、酒店、金融、电子等。为使甲公司的发展战略得以实施，该公司的组织结构可能为（    ）。

A.职能制组织结构

B.H型结构

C.创业型组织结构

D.战略业务单位组织结构

参考答案：BD

解析：

甲公司通过企业并购实现多元化，为使公司的发展战略得以实施，可能采取H型结构或战略业务单位组织结构。职能制组织结构适用于单一业务企业，创业型组织结构适用于多数小型企业。

第858题

甲公司是一家日用品生产商，企业将所有产品按照洗涤用品和食品进行分类，并设置不同的部门负责这些类别的产品，甲公司采用的组织结构类型为（    ）。

A.产品事业部制组织结构

B.职能制组织结构

C.战略业务单位组织结构

D.H型组织结构

参考答案：A

解析：

产品事业部制结构适用于具有若干产品线的企业。产品事业部制结构是以企业产品的种类为基础设立若干产品部，而不是以职能或以区域为基础进行划分。

第859题

（1）根据资料一，运用PEST分析方法对甲公司进行分析。

参考答案：见解析

解析：

（1）P：发展初期，当地政府对国有牛奶企业实施法律保护。政府牛奶销售新规定促使甲公司发展为国家级大型公司。

E：生活水平提高。大量国内竞争品牌的迅速崛起，挤占甲品牌的市场份额。

S：随着人们生活水平的提高，牛奶作为健康食品，受到了大家的推崇。

T：国外的牛奶处理技术及硬纸盒包装技术给甲公司提供了机会。

第860题

（2）根据资料二，分析甲公司2000年之前采用的组织结构类型，并简述其优缺点。

参考答案：见解析

解析：

（2）2000年之前甲公司主要是通过不同地区的分部对当地的业务进行管理，市场划分为不同的区域，甲公司也对应不同的区域建立对应的分部。采用的是区域事业部制组织结构。

优点：①在企业与其客户的联系上，区域事业部制能实现更好更快的地区决策；②与一切皆由总部来运作相比，建立地区工厂或办事处会削减成本费用；③有利于海外经营企业应对各种环境变化。

缺点：①管理成本的重复；②难以处理跨区域的大客户的事务。