第921题

甲公司是一家成功的家电企业，多年来致力于为消费者提供整套家电解决方案。随着互联网技术的兴起，公司于2004年制定并实施了进军智能家居领域的战略，通过建立“家庭网络标准产业联盟”，推出了一系列信息及多媒体共享的智能家居产品。同时，公司组织结构进行了重大改革，管理制度也做了相应调整，并与企业多年形成的文化保持了一致。根据战略稳定性与文化适应性矩阵的要求。甲公司在实施上述新战略时，应当（    ）。

A.加强协同作用

B.以企业使命为基础

C.根据文化进行管理

D.重新制定战略

参考答案：B

解析：

选项B正确，当企业实施一个新的战略时，重要的组织要素会发生很大变化，而这些变化大多与企业现有文化具有潜在的一致性，此时应以企业使命为基础推进变革。

第922题

以企业使命为基础时，企业处理战略与文化关系，应该重点考虑的有（    ）。

A.企业在进行重大战略变革的时候，必须考虑与企业基本使命的关系

B.发挥现有成员在战略变革中的作用

C.考虑进行与企业组织目前的文化相适应的变革，不要破坏企业已有的行为准则

D.在调整企业的奖励系统时，必须注意与企业组织目前的奖励行为保持一致

参考答案：ABCD

解析：

在以企业使命为基础的情况下，企业处理战略与文化关系的重点有以下几项：一是企业在进行重大变革时，必须考虑与企业基本使命的关系；二是发挥企业现有人员在战略变革中的作用；三是在调整企业的奖励系统时，必须注意与企业组织目前的奖励行为保持一致；四是考虑进行与企业组织目前的文化相适应的变革，不要破坏企业已有的行为准则。

第923题

家电制造商丁公司于2015年并购了一家同类企业。丁公司在保留被并购企业原有组织的同时，实行了新的绩效考核制度，结果遭到被并购企业大多数员工反对，本案例中丁公司处理被并购企业战略稳定性与文化适应性关系时正确的做法是（    ）。

A.以企业使命为基础

B.加强协调作用

C.根据文化的要求进行管理

D.重新制定战略

参考答案：C

解析：

保留被并购企业原有组织，说明各种组织要素的变化小，实行了新的绩效考核制度，结果遭到被并购企业大多数员工反对，说明文化的潜在一致性小，应当根据文化进行管理。

第924题

甲公司是一家成功的家电零售平台，随着互联网技术的兴起，公司于2014年制定并实施了进军线上家电零售领域的战略，通过建立“标准产业联盟”，提高了线上产品的订单配送效率。同时，公司组织结构进行了重大改革，管理制度也做了相应调整，并与企业多年形成的文化保持了一致。根据战略稳定性与文化适应性矩阵的要求。甲公司在实施上述新战略时，应当（    ）。

A.加强协同作用

B.重新制定战略

C.以企业使命为基础

D.根据文化进行管理

参考答案：C

解析：

以企业使命为基础：企业实施一个新的战略时，重要的组织要素会发生很大变化。这些变化大多与企业目前的文化有潜在的一致性。所以本题选项C正确。

第925题

2002年，小王在市区黄金位置开了一家咖啡店。由于经营有方，小店开业不到一个月就创造了销售佳绩。正在小王准备大干一场时，社会上一场流行性疾病袭来，小店经营陷入困境。小王采取各种措施试图挽救失败后，不得不关闭了咖啡店。根据战略失效理论，小王创业没达到预期目标属于（    ）。

A.前期失效

B.正常失效

C.偶然失效

D.晚期失效

参考答案：C

解析：

“社会上一场流行性疾病袭来，小店经营陷入困境”，这是在战略实施过程中，偶然因为一些意想不到的因素导致战略失效。因此，选项C正确。

第926题

振华建筑公司2020年决定实施国际化战略，开辟北非国际市场，承揽多项利比亚大型建筑工程。但2020年发生了火山爆发事件，导致该战略无法继续进行。根据上述信息可以判断，该公司的战略失效类型属于（    ）。

A.早期失效

B.偶然失效

C.晚期失效

D.中期失效

参考答案：B

解析：

本题考查战略失效的类型。在战略实施过程中，偶然会因为一些意想不到的因素导致战略失效，这就是偶然失效。

第927题

诺力公司曾是一家著名的手机及相关设备制造企业，其生产的手机曾是世界第一品牌，占据将近一半的市场份额。2013年该公司启动战略转型，将业务聚焦于模拟机业务上，而越来越多的消费者更青眯不断改进的智能手机。后来在智能手机制造巨头的竞争挤压下，诺力公司的经营跌入谷底并一蹶不振，最终在手机市场上被淘汰出局。诺力公司实施战略转型失效的原因是（）。

A.战略实施所需要资源条件与现实存在资源条件间出现了较大缺口

B.战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻

C.企业内部缺乏沟通，企业成员之间缺乏协作共事的愿望

D.企业外部环境出现了较大变化，现有战略一时难以适应

参考答案：D

解析：

“越来越多的消费者更青睐不断改进的智能手机”意昧着诺力公司所面对的外部环境中的要素之一——消费者需求出现了较大变化，但其“将业务聚焦于模拟机业务，……最终在手机市场上被淘汰出局”。因此，其“聚焦于模拟机业务”的现有战略-时难以适应外部环境变化，选项D正确。

第928题

甲企业所实施的战略，在其实施初期，由于实施者对环境变化的适应能力较差，使得战略失效。该战略失效属于（    ）。

A.早期失效

B.偶然失效

C.晚期失效

D.中期失效

参考答案：A

解析：

在战略实施初期，由于新战略还没有被全体员工理解和接受，或者战略实施者对新的环境、工作还不适应，就有可能导致较高的早期失效率。

第929题

以下关于战略控制与预算控制的表述中，不正确的是( )。

A.预算控制的期限通常在一年以内

B.战略控制的重点是企业内部和外部

C.战略控制采用定性与定量结合的办法

D.预算控制通常不断纠正行为

参考答案：D

解析：

战略控制的期限通常比较长，从几年到十几年以上。预算控制期间通常为一年以内。所以，选项A正确；预算控制的重点是企业内部，战略控制的重点是内部和外部。选项B正确；战略控制采用定性与定量结合的办法，预算控制采用定量方法。选项C正确。预算控制通常在预算期结束之后采用纠正行为。所以，选项D错误。 

第930题

根据战略失效理论，下列有可能造成战略失效的有（    ）。

A.甲公司总经理任人唯亲，将其没有投资经验的密友安排在公司内负责金融衍生交易的管理

B.乙公司内部管理松散、混乱，各自为政，缺乏统一安排

C.丙公司所在国家大选刚刚结束，原执政党获得连任，政策保持了连续性

D.丁公司高管层决策失误，误判市场形势

参考答案：ABD

解析：

选项A对应战略失效原因中的用人不当；选项B对应战略失效原因中的企业内部缺乏沟通，企业战略未能成为全体员工的共同行动目标，企业成员之间缺乏协作共事的愿望；选项D对应战略失效原因中的公司管理者决策错误，使战略目标本身存在严重缺陷或错误。

第931题

甲企业计划在三年内通过并购国内相关企业，成为家电三甲企业之一。在该战略实施的过程中，发现资金供应紧张，无法顺利实现预期的并购目标，导致三年后该战略实施的结果偏离预定战略目标，根据上述资料，下列说法正确的是（    ）。

A.一个战略是否有效，在于它是否能够原封不动地运用到底

B.战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口时会导致战略失效

C.用人不当，主管人员、作业人员不称职或玩忽职守会导致战略失效

D.企业外部环境出现了较大变化，而现有战略一时难以适应会导致战略失效

参考答案：B

解析：

一个原始战略是否有效，并不在于它是否能原封不动地运用到底，也不在于它的每一个细小目标和环节是否都在实际执行中得以实现，而在于它能否成功地适应不可知的现实，在于能否根据现实情况做出相应的调整和修正，并能最终有效地运用多种资源实现既定的整体目标，这就需要进行战略控制。选项A描述错误。选项B、C、D描述的都是导致战略失效的原因，本题中明确说明是因为资金供应紧张，所以说明选项B是正确的，选项C、D在案例资料中没有体现。

第932题

以下关于战略控制与预算控制的表述中，正确的是（    ）。

A.战略控制的期限通常在一年以内

B.战略控制的重点是企业内部

C.预算控制通常在预算期结束后采取纠正行为

D.预算控制采用定性与定量结合的方法

参考答案：C

解析：

战略控制和预算控制之间的差异如下表所示。

第933题

甲集团以电脑软件起家，立志要做“中国的蓝色巨人”。但在还远远没长成“巨人”的时候，就开始投资生物工程，以及房地产。由于摊子太大，公司资金链出现了断裂，并最终使公司发展陷入了停顿。根据以上信息可以判断，该公司战略失效的主要原因有（    ）。

A.企业内部缺乏沟通

B.战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口

C.用人不当，主管人员、作业人员不称职或玩忽职守

D.管理者决策错误

参考答案：BD

解析：

战略失效是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态，导致战略失效的原因有很多，主要有以下几点：①企业内部缺乏沟通，企业战略未能成为全体员工的共同行动目标，企业成员之间缺乏协作共事的愿望；②战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻；③战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口；④用人不当，主管人员、作业人员不称职或玩忽职守；⑤公司管理者决策错误，使战略目标本身存在严重缺陷或错误：⑥企业外部环境出现了较大变化，而现有战略一时难以适应等。摊子太大表明公司管理者决策错误，公司资金链出现了断裂表明战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口。

第934题

根据战略失效理论，下列容易导致战略失效的情况有（    ）。

A.企业内部信息沟通渠道不畅

B.2008年年初突然出现全球性金融危机

C.企业CEO搞“一言堂”，不征求下属建议，经常做出错误决策

D.资金出现较大缺口，只能通过银行短期贷款解决

参考答案：ABCD

解析：

导致战略失效的原因有很多，主要有以下几点：①企业内部缺乏沟通，企业战略未能成为全体员工的共同行动目标，企业成员之间缺乏协作共事的愿望；②战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻；③战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口；④用人不当，主管人员、作业人员不称职或玩忽职守；⑤公司管理者决策错误，使战略目标本身存在严重缺陷或错误；⑥企业外部环境出现了较大变化，而现有战略一时难以适应等。

第935题

辽宁省兴安旅游集团控股有限公司为进一步挖掘市场增长潜力，斥巨资投资兴建了北方最大的室内南方植物观赏及采摘园，让游客能够在寒冷的冬天也能置身于南方的郁郁葱葱之中。因此，该项目深受欢迎，开园伊始便游人如织，络绎不绝。但三个月后，一场突如其来的疫情导致营业被迫中断，后因无法归还到期贷款最终破产。根据战略失效理论，辽宁省兴安旅游集团控股有限公司投资失败的原因属于（    ）。

A.早期失效

B.正常失效

C.偶然失效

D.晚期失效

参考答案：C

解析：

在战略实施过程中，偶然会因为一些意想不到的因素导致战略失效，这就是偶然失效。“一场突如其来的疫情导致营业被迫中断，后因无法归还到期贷款最终破产”体现了偶然失效，选项C正确。

第936题

下列各项中，体现企业业绩衡量股东观的有（    ）。

A.企业应基于股东的利益而存在

B.应该把股东回报率作为企业业绩的指标

C.股东回报率的计算以会计数据为基础

D.股东回报率的计算以市场价值为基础

参考答案：ABD

解析：

股东观认为企业应基于股东的利益而存在。如果没有股东投入的股本，企业将无法启动，如果没有股东的再投入，企业将会停止运转，这就引出一个结论，即企业是为股东盈利的，因而应该把股东回报率作为企业业绩的指标。股东回报率的计算由两部分组成——资本利得与股利，这是基于市场的方法。

第937题

伊人裳服装有限公司财务部正会同人力资源部起草明年业绩考核方案。在设定的诸多指标中，既包括财务指标，也包括非财务指标。下列指标中，属于非财务指标的有（    ）。

A.销量增长

B.毛利率

C.已动用资本报酬率

D.客户数量

参考答案：AD

解析：

销量增长、客户数量等指标属于非财务指标，选项A、D正确。

第938题

信达银行每年都依据实际业绩编制预算。2016年底信达银行在某地开设了一家分行，该分行2017年预算编制类型的优点有（    ）。

A.有利于根据实际需要合理分配资金

B.容易实现协调预算

C.工作量较少，容易操作

D.鼓励企业管理层和部门经理根据环境变化进行创新

参考答案：AD

解析：

信达银行2016年底开设的分行，所以该分行2017年应该以零基预算来编制预算，零基预算的优点包括：①有利于根据实际需要合理分配资金；②有利于调动各个部门和员工参与预算编制的积极性；③增强员工的成本效益意识；④鼓励企业管理层和部门经理根据环境变化进行创新；⑤增加预算的科学性和透明度，提高预算管理水平。

第939题

甲公司是一家不锈钢生产企业。为了提高企业竞争力，甲公司决定运用平衡计分卡衡量公司绩效，并选取了销售增长率、利润增长率、订单准时交付率、顾客满意度等作为绩效衡量指标。甲公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度有（    ）。

A.财务角度

B.内部流程角度

C.创新与学习角度

D.顾客角度

参考答案：ABD

解析：

销售增长率、利润增长率属于财务角度；订单准时交付率属于内部流程角度；顾客满意度属于顾客角度。

第940题

南汇公司实行全面成本管理，每年年底都以当年的实际业绩作为基础编制下一年的预算。南汇公司编制预算使用的方法的特征有（    ）。

A.与部门和员工的业绩没有联系，没有提供降低成本的动力

B.容易使企业管理层和部门经理产生维持现状的保守观念，不利于企业创新

C.有利于根据实际需要合理分配资金

D.鼓励企业管理层和部门经理根据环境变化进行创新

参考答案：AB

解析：

根据题干描述可以判断南汇公司采用的是增量预算。增量预算的缺点在于：①没有考虑经营条件和经营情况的变化；②容易使企业管理层和部门经理产生维持现状的保守观念，不利于企业创新；③与部门和员工的业绩没有联系，没有提供降低成本的动力；④鼓励各部门用光预算以保证下一年的预算不减少；⑤随着业务活动及其开支水平的变化而失去合理性、可行性。