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第41题
运输产品具有公共物品属性,请简要概括对运输产品的公共物品属性包括的内容。
参考答案:见解析
解析:
经济学关于公共物品的定义包括两点:非竞争性和非排他性。完全具有上述两点特征的是纯公共物品。运输产品具有一定程度的公共物品属性。通常,在未达到拥挤点的情况下,用户消费运输服务几乎不存在竞争性和排他性,这时的运输产品具有明显的公共物品属性。然而在到达拥挤点后,竞争性和排他性就会凸显出来,这时的运输产品具有明显的私人物品属性。
第42题
简述运输业增加值的含义。
参考答案:见解析
解析:
运输业增加值是一定时期内运输企(事)业单位或部门为社会提供的最终成果的货币表现,反映运输业在一定时期内新创造的价值,是运输业的国民生产总值。
运输业增加值的统计范围包括以下核算单位:(1)铁路运输业。(2)公路运输业。(3)水路运输业。(4)航空运输业。(5)管道运输业。(6)装卸搬运业。运输业增加值的统计范围不仅包括作为物质生产部门的货物运输和装卸搬运单位,也包括旅客运输和运输生产的辅助部门和事业单位,其统计范围比运输业总产值和净产值的范围要广泛。
第43题
供应链合作伙伴关系建立的目的是什么?
参考答案:见解析
解析:
供应链合作伙伴关系是供应商与厂商之间,在一定时期内共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。供应链合作伙伴关系建立的目的在于:增强信息共享改善相互之间的交流,保持伙伴相互之间操作的一贯性,集成相互之间业务活动,降低供应链成本和库存水平,以实现供应链节点企业的财务状况、质量、产量、交货期、用户满意度和业绩的改善和提高。
参考答案:见解析
解析:
供应商与厂商之间的合作关系主要着眼于以下几个方面:
(1)让供应商了解厂商的生产程序和生产能力,清楚厂商所需产品和原料的期限、质量和数量。
(2)向供应商提供厂商的经营计划、经营策略及相应的措施,使得供应商明确厂商的目标和对供应商的要求。
(3)厂商和供应商要明确双方的责任,各自向对方负责为共同利益而团结一致。
参考答案:见解析
解析:
(1)增加物流成本。“牛鞭效应”其实是在下游企业向上游企业传导信息的过程中发生信息失真,而这种失真被逐级放大的结果,从而波及企业的营销、物流生产等领域。牛鞭效应的存在使上游企业接到的订单具有波动性,为了应对这种波动,上游企业就不得不扩大生产能力或者增加库存,从而增加企业的单位生产成本和库存成本。
(2)影响供应链正常运作。牛鞭效应对产品供应链造成消极影响,导致对市场变化的过激反应。当市场需求增加时,整个供应链的产能增加幅度超过市场需求增加幅度,超出部分则以库存形式积压在供应链不同节点上。一旦需求放缓或负增长,大量资金和产品将以库存形式积压,整个供应链可能资金周转不良,严重影响供应链的良好运作,甚至导致企业倒闭,尤其是处于供应链末端的小企业。
第46题
供应链管理环境下物流管理具备独有的特征。请简述供应链管理环境下物流管理都有哪些特征。
参考答案:见解析
解析:
供应链管理环境下物流管理具备三大特征,即信息共享、协作增强及物流服务灵活多样。
(1)信息共享对于供应链管理非常重要。通过信息共享,供应链上任何节点企业可以及时地掌握市场的需求信息和整个供应链的运行情况,每个环节的物流信息都能透明地与其他环节进行交流和共享,从而避免了需求信息的失真现象。
(2)合作性和协调性是供应链管理的一个重要特点。如果没有物流系统的无缝连接,就会出现运输货物逾期未到、顾客需求得不到及时满足、采购的物资在途受阻的情况,这都会使供应链的合作性大打折扣。因此,增强供应链合作性及协调性是供应链获得协调一致运作的前提条件。
(3)灵活多样的物流服务有利于提升用户的满意度。通过制造商分销商等信息交换,及时把关于运输、仓储、装卸等方面的要求反馈给有关部门,能够提高供应链管理系统对用户个性化响应的能力。
第47题
供应链即贯穿供应商、制造商、分销商等所有企业的链。请问:什么是供应链?怎样理解供应链的概念?
参考答案:见解析
解析:
供应链是围绕核心企业,通过对商流物流、资金流、信息流的控制,以采购原材料为起点,制成中间产品、最终产品,最后通过销售网络把产品送到消费者手中,将供应商、制造商分销商零销商与最终用户连成-一个整体的功能网链结构。它不仅是连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链,而且是增值链,物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值,给相关企业都带来利益。
广义而言,供应链至少由两个以上的、相对独立的合法组织组成,通过商流、物流、信息流和资金流连接在一起,这些组织可以是生产零配件或部件的公司、物流服务机构,甚至是最终消费用户。一个供应链网络通常不仅聚焦于-一个单- -链的流 ,还需要处理复杂网络中的分支、汇集流,因为网络中的许多不同的客户订单被并行地处理。
狭义而言,供应链也可以用于一个具有若干分布在不同地域子公司的大公司,以更高的效率处理联合的商流、物流、信息流和资金流,以完成其强大功能。
第48题
生产企业与流通企业物流系统的介绍。问题:比较生产企业和商业企业物流系统的区别。
参考答案:见解析
解析:本题考查生产企业物流系统的组成,该系统一般由供应物流、生产物流、销售物流和回收、废弃物流四个方面组成;商业企业物流系统因为没有涉及生产环节,所以它与生产企业物流系统相比流程简单。它最重要的部分就是配送中心或物流中心。
第49题
作为一个满足社会需要、适应环境能力的动态系统,物流系统应积极适应变化的社会环境。物流系统种类多种多样,请问具体的类型都有哪些?
参考答案:见解析
解析:
物流系统大致可以分为以下几类:
(1)社会物流系统。社会物流系统即大物流系统,包括石油、天然气粮食的储运系统,港口的储运系统,军需物资的调运系统等。社会物流系统对经济发展意义深远。
(2)企业物流系统。企业物流系统包括生产企业物流系统、商业企业物流系统和物流企业物流系统三种。
1)生产企业物流系统。该系统一般由以下四个方面组成。
①供应物流。供应物流包括供应原材料等-切生产要素的采购进货、运输、仓储、库存管理和用料管理等活动。
②生产物流。生产物流包括生产计划与控制、厂内运输(搬运)在制品仓储与管理等活动。
③销售物流。销售物流包括产成品的库存管理、仓储配送、发货、运输、订货处理与客户联系等活动。
④回收、废弃物流。回收.废弃物流包括废旧物资、边角余料等回收利用,企业排放的无用物运输、装卸和处理。
2)商业企业物流系统。商业企业物流系统因为没有涉及生产环节,所以它与生产企业物流系统相比流程简单。它最重要的部分就是配送中心或物流中心。
3)物流企业物流系统。物流企业物流系统即第三方物流系统,基本上由运输系统、仓储系统和信息系统等组成。
第50题
物流系统的功能要素即有效完成物流活动各个环节、实现物流系统目标的基本能力要素,主要包括哪些功能?
参考答案:见解析
解析:本题考查物流系统的功能。物流系统的功能要素即有效完成物流活动各个环节、实现物流系统目标的基本能力要素,主要包括运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送及物流信息系统等功能。
参考答案:见解析
解析:
牛鞭效应亦称为信息曲解现象,牛鞭效应产生的原因包括:
(1)需求信号的处理。为了安排生产进度、计划产量、控制库存和计划物料需求,供应链中的企业通常都会预测产品需求,而预测通常是基于企业直接接触顾客的购买历史进行的。当下游企业订购时,上游企业会把该信息作为将来产品需求的信号处理。上游企业根据该信号调整需求预测;同时上游企业也会向其供应商增加订购,使其做出相应的调整。因此,这种需求信号的处理是牛鞭效应产生的主要原因。
(2)批量订购。供应链中每个企业都会向上游企业订货,并且会对库存进行一定程度的监控。由于人库的物料耗尽后,企业并不能马上从其上游企业即供应商那里获得补给。因此,企业经常会进行批量订购,而且在再次发出订购之前保持- -定的存货。 当卡车满负荷载重时,单位产品运输成本最低。因此,当企业向供应商订购时,他们都会倾向于大批量订货以降低单位运输成本。而订单通常都是随机分布,甚至相互重叠。当企业的订货周期重叠即很多企业在同一时间订货时,需求高度集中,从而导致牛鞭效应高峰的出现。
(3)价格波动。价格波动会导致提前购买。厂商通常会进行周期性促销,如价格折扣、数量折扣优惠券等,这会促使其下游企业如经销商提前购买日后所需的产品。当厂商的价格恢复正常水平时,经销商由于有足够的库存,因此在其库存消耗完之前不会再购买。也即经销商的购买模式并不能真实反映他们的即时需求,并且使其购买数量的波动较其消耗量波动大,从而产生牛鞭效应。
(4)限量供应和短缺博弈。当产品供不应求时,厂商经常根据经销商订购的数量按照一定比例进行限量供应,而经销商会在订购时夸大实际的需求量;当供不应求得到缓和时,订购量会突然下降,大批经销商会取消订单。博弈的结果是厂商无法区分这些增长中有多少是由于市场的真实需求而增加的,有多少是经销商担心限量供应而虚增的。因而,难以从经销商的订单中得到有关产品需求情况的真实信息。
(5)供应链间、各个环节间信息不透明。供应链间、各个环节间信息不透明是导致牛鞭效应产生的根本原因。上游企业如果仅根据下游企业的订单安排生产量和库存量,而未查明或无法查明产生该订单的原因以及订单数额是否反映下游企业的实际需求,这样的需求信息就容易被逐级放大,从而产生牛鞭效应。
第52题
供应链是一个连接在一起的组织网络,通过前向和后向连接的不同过程和活动,以产品的方式产生价值,或者以服务的方式提供给下一个节点,直到最终用户。那么怎样理解对供应链的管理?
参考答案:见解析
解析:
供应链管理是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流资金流等,并进行计划、组织、协调与控制。供应链管理是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终用户的物流计划和控制等职能。供应链管理将供应链上各个企业作为一个整体,使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为-一个协调发展的有机体。最终用户的产品竞争力和服务水平,不是完全由哪一个企业决定的,而是由供应链整体共同决定的。因此,竞争已由单个企业转移至供应链。显然, 一个企业要变成供应链的一部分,需要参与者能够在长远的合作过程中取得双赢,而不是一个短期过程。一般而言,改进竞争力的障碍之一是提供优质的客户服务。提高供应链的核心竞争力,应当注重两个方面: 一是强化不同组织之间的集成,形成集体优势;二是在商流、物流、信息流、资金流方面进行更好的合作。因此,供应链管理的目标是集成供应链上的组织单元,协调商流、物流、信息流资金流,以便更好地完成客户需求,从而增强供应链整体的核心竞争力。
第53题
企业的管理模式从传统管理向供应链管理转化,具体的表现和原因有哪些?
参考答案:见解析
解析:
答题要点:表现:从传统的纵向一体化向横向一体化(供应链模式)发展。原因:经营环境的变化要求企业更集中于核心竞争力
企业出于对生产资源进行管理和控制的目的,对为其提供材料、半成品或零部件的其他企业一直采取投资自建、投资控股或兼并的“纵向一体化”管理模式。这种模式在传统市场竞争环境中有其存在的合理性。但是在高科技迅速发展、市场竞争日益激烈、顾客需求不断变化的今天,“纵向一体化”模式已逐渐显示出其无法快速、敏捷地响应市场机会的弱点。因此,越来越多的企业对传统管理原料生产、零部件加工、产品装配模式进行改革或改造,把原来由企业自行生产的零部件外包出去,充分利用外部资源,与这些企业形成了一种水平关系,即“横向一体化”。供应链管理就体现了“横向一体化”的基本思想。
第54题
简述物流系统的一般要素。
参考答案:见解析
解析:
物流系统的一般要素是物流活动最为倚靠的要素,包括资金、物质及任务目标三大要素。
(1)资金。资金是物流系统最重要的要素。物流活动中的交换环节即是以货币为媒介实现交换的物流过程,体现了资金流动的过程。同时,物流服务本身也需要以货币为媒介。物流系统建设是资本投入的一大领域,离开资金这一要素,物流就不可能实现。
(2)物质。物质是物流系统不可或缺的要素。物质条件即物流作业环节中的原材料、产成品、半成品、能源、动力等元素,也包括劳动对象即各种实物、劳动工具等。其中,物流设施及工具、消耗材料等均是重要的物质支撑。
(3)任务目标。任务目标是物流系统基本的要素,即指物流活动预期安排和设计的物资储存计划、运输计划以及与其他单位签订的各项物流合同等。
第55题
物流系统要素中的物质基础要素都包括哪些内容?怎样理解?
参考答案:见解析
解析:
物流系统的建立和运行,需要有大量与之相配套的基础要素,重点基础要素包括物流设施物流设备、物流工具和信息技术及网络,这些要素的有机联系对物流系统的运行具有决定性作用。
(1)物流设施。物流设施是组织物流系统运行的基础物质条件,包括物流站、货场、物流中心、仓库公路、铁路、港口等。
(2)物流设备。物流设备是保证物流系统运作的条件,包括仓库货架、进出库设备、加工设备、运输设备和装卸机械等。
(3)物流工具。物流工具是物流系统运行的物质条件,包括包装工具维护保养工具、办公设备等。
(4)信息技术及网络。信息技术及网络是掌握和传递物流信息的手段,根据所需信息水平的不同,,包括通信设备及线路、传真设备、计算机及网络设备等。
参考答案:见解析
解析:
物流系统的一般要素是物流活动最为倚靠的要素,包括资金、物质及任务目标三大要素。
(1)资金。资金是物流系统最重要的要素。物流活动中的交换环节即是以货币为媒介实现交换的物流过程,体现了资金流动的过程。同时,物流服务本身也需要以货币为媒介。物流系统建设是资本投人的一大领域,离开资金这一要素,物流就不可能实现。
(2)物质。物质是物流系统不可或缺的要素。物质条件即物流作业环节中的原材料、产成品、半成品、能源、动力等元素,也包括劳动对象即各种实物劳动工具等。其中,物流设施及工具、消耗材料等均是重要的物质支撑。
(3)任务目标。任务目标是物流系统基本的要素,即指物流活动预期安排和设计的物资储存计划运输计划以及与其他单位签订的各项物流合同等。
第57题
简述生产企业物流系统的组成。
参考答案:见解析
解析:
生产企业物流系统一般由以下四个方面组成。
1.供应物流。供应物流包括供应原材料等一切生产要素的采购、进货、运输、仓储、库存管理和用料管理等活动。
2.生产物流。生产物流包括生产计划与控制、厂内运输(搬运)、在制品仓储与管理等活动。
3.销售物流。销售物流包括产成品的库存管理、仓储、配送、发货、运输、订货处理与客户联系等活动。
4.回收、废弃物流。回收、废弃物流包括废旧物资、边角余料等回收利用,企业排放的无用物运输、装卸和处理。
第58题
请简述什么是供应链?
参考答案:见解析
解析:
供应链是围绕核心企业,通过对商流、物流、资金流、信息流的控制,以采购原材料为起点,制成中间产品、最终产品,最后通过销售网络把产品送到消费者手中,将供应商、制造商、分销商、零销商与最终用户连成一个整体的功能网链结构。供应链不仅是连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链,而且是增值链,物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值,给相关企业都带来利益。
广义上,供应链至少由两个以上的、相对独立的合法组织组成,通过商流、物流、信息流和资金流连接在一起。
狭义而言,供应链也可以用于一个具有若干分布在不同地域子公司的大公司。
第59题
根据材料看,海尔的成功得益于它的供应链管理。请简述什么是供应链管理?
参考答案:见解析
解析:
供应链管理是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行计划、组织、协调与控制。供应链管理将供应链上各个企业作为一个整体,使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体。供应链管理的目标是集成供应链上的组织单元,协调商流、物流、信息流、资金流,以便更好地完成客户需求,从而增强供应链整体的核心竞争力。
海尔集团的成功就是整合了供应商资源和渠道资源,加强信息共享,提高了供应链的核心竞争力。
第60题
根据材料看,供应链管理模式与传统管理模式有什么区别?
参考答案:见解析
解析:
传统管理模式中,企业出于对生产资源进行管理和控制的目的,对为其提供材料、半成品或零部件的其他企业一直采取投资自建、投资控股或兼并的“纵向一体化”管理模式。但是在高科技迅速发展、市场竞争日益激烈、顾客需求不断变化的今天,“纵向一体化”模式已逐渐显示出其无法快速、敏捷地响应市场机会的弱点。
因此,在供应链管理模式中,企业对传统管理原料生产、零部件加工、产品装配模式进行改革或改造,把原来由企业自行生产的零部件外包出去,充分利用外部资源,与这些企业形成了一种水平关系,即“横向一体化”。供应链管理就体现了“横向一体化”的基本思想。
海尔集团整合外部供应商资源,建立了与各种供应商和渠道分销商的战略合作管理,正是横向一体化,即供应链管理模式的体现。