第101题

大多数企业采用的企业部门划分方法是（  ）。

A.职能部门化

B.产品部门化

C.区域部门化

D.综合部门化

参考答案：A

解析：

本题考查现代企业部门划分的主要方法。

职能部门化——大多数企业采用。优点：发挥专业优势，主管人员集中精力搞生产，有利于目标实现缺点：产生部门主义或本位主义，部门间协调困难

故此题正确答案为A。

第102题

产品部门化的优点是（  ）。

A.发挥专业优势

B.发挥人员专业知识技能

C.改善地区内的协调

D.要求更多的多面手

参考答案：B

解析：

本题考查现代企业部门划分的主要方法。

产品部门化---产品形成足够大的数量或不同产品用户或潜在用户足够多     优点：有利于发挥专业设备效益，发挥人员专业知识技能，有利于部门协调、产品增长和发展缺点：要求更多的多面手，增加主管部门控制、协调难度

故此题正确答案为B。

【思路点拨】

第103题

企业部门化是将整个管理系统分解成若干相互依存的管理单位，划分的方法主要包括（）

A.生产部门化

B.过程部门化

C.产品部门化

D.职能部门化

E.区域部门化

参考答案：CDE

解析：

本题考查现代企业部门划分的主要方法。

现代企业部门划分的主要方法有职能部门化、产品部门化、区域部门化。除了上述三种方法之外，企业还可以根据具体情况采用服务对象部门化、过程部门化、综合部门化等方法。

故此题正确答案为CDE。

第104题

产品形成足够大的数量或不同产品用户或潜在用户足够多的企业应使用（  ）。

A.职能部门化

B.产品部门化

C.区域部门化

D.综合部门化

参考答案：B

解析：

本题考查现代企业部门划分的主要方法。

产品部门化---产品形成足够大的数量或不同产品用户或潜在用户足够多     优点：有利于发挥专业设备效益，发挥人员专业知识技能，有利于部门协调、产品增长和发展缺点：要求更多的多面手，增加主管部门控制、协调难度

故此题正确答案为B。

第105题

企业组织设计的主要依据包括企业战略、企业环境、企业技术和（  ）。

A.企业人员素质

B.企业性质

C.企业发展阶段

D.企业所有权归属

参考答案：C

解析：

本题考查企业组织设计的基本依据。

（1）企业战略。组织设计必须服从企业所制定的战略，同时为企业战略目标的实现提供组织保证。

（2）企业环境。一般而言，环境对企业组织设计的影响主要表现在三个方面：

①对企业组织结构的整体特征产生影响；②对企业内各部门的关系产生影响；③对企业内职务和部门的设计产生影响。

（3）企业技术。现代企业的一个最基本特点是在生产经营过程中广泛使用先进技术和机器设备，这些技术和机器有其自身的运行规律，这些规律决定了对企业生产经营系统结构的设计与完善不能主观、随意地进行。

故此题正确答案为C。

【直接考点】企业组织设计的依据

（1）企业战略。组织设计必须服从企业所制定的战略，同时为企业战略目标的实现提供组织保证。

（2）企业环境。一般而言，环境对企业组织设计的影响主要表现在三个方面：①对企业组织结构的整体特征产生影响；②对企业内各部门的关系产生影响；③对企业内职务和部门的设计产生影响。

（3）企业技术。现代企业的一个最基本特点是在生产经营过程中广泛使用先进技术和机器设备，这些技术和机器有其自身的运行规律，这些规律决定了对企业生产经营系统结构的设计与完善不能主观、随意地进行。

（4）企业发展阶段。规模是影响企业组织结构的一个不能忽视的因素，而企业的规模往往与企业所处的发展阶段密切相关。

第106题

有效防止政出多门，以免互相推诿责任的是（  ）。

A.统一指挥的原则

B.权责对等的原则

C.分工与协作原则

D.精简的原则

参考答案：A

解析：

本题考查企业组织设计的基本原则。

（1）统一指挥原则。现代企业只有严格执行贯彻统一指挥的原则，才能防止政出多门，遇到事情才不会互相扯皮、推诿，才能保证有效地支配各方面的力量、各单位的活动。

（2）权责对等原则。企业中每一个职位和部门都有必须完成的任务，而要顺利完成这些任务就需要利用一定的人力、物力、财力等资源，这是企业人员责任与权力的统一，是企业“事事有人负责”和“事事有条件负责”的前提。

（3）分工与协作原则。在企业组织设计中坚持分工与协作的原则，必须做到分工合理、协作顺畅，对一个部门和每个职务的工作内容、工作范围、相互关系、协作方法等都应有明确的规定，同时注意分工的合理性。

（4）精简原则。组织精简是指在保证目标和任务顺利完成的前提下，将企业部门和岗位的数量降到最低程度。

故此题正确答案为A。

第107题

“事事有条件负责”是指（  ）。

A.统一指挥的原则

B.权责对等的原则

C.精简的原则

D.分工与协作原则

参考答案：B

解析：

本题考查企业组织设计的基本原则。

企业组织设计的基本原则

（1）统一指挥的原则---一个下级只能服从一个上级领导原则，并确定职务间的权责关系

（2）权责对等的原则---“事事有人负责”、“事事有条件负责”

（3）分工与协作原则—-对部门、职务都有明确规定，以及分工要适当

（4）精简的原则---追求在部门和职务数量最低的程度条件下完成工作任务。

故此题正确答案为B。

第108题

企业组织设计的任务由两部分构成，一是提供组织结构系统图，二是（  ）。

A.安排部门结构

B.安排部门人员

C.编制职务说明书

D.规定部门人员素质要求

参考答案：C

解析：

本题考查企业组织设计的基本任务。

一般情况下，企业组织设计的任务由两部分组成，一是提供组织结构系统图，二是编制职务说明书。

（1）企业职务说明书要求能够简单而明确地指出每项管理职务的工作内容、职责与权力、与企业中其他部门和职位的关系，以及担任该职位所必须具备的基本素质、技术知识、管理经验、工作能力等条件。

（2）组织结构图：

故此题正确答案为C。

第109题

 以下说法属于职能制优点的有（  ）。

A.结构简单权责明确

B.提高了管理的专业化程度

C.便于严格遵守各自的职责，比较适应现代企业管理的要求

D.打破了传统的人员只受一个部门领导的管理原则

参考答案：B

解析：

本题考查职能制。      

优点：①适应了现代企业生产技术比较复杂、管理工作分工较细的特点，②提高了管理的专业化程度，减轻了各级领导者的工作负担

缺点：容易形成多头领导，有可能妨碍企业的统一指挥，不利于建立健全责任制，影响整体工作效率的提高。     

A是直线制的优点，C是直线职能制的优点，D是矩阵制的优点。

故此题正确答案为B。

第110题

 当前企业较多采用的组织形式是（  ）。

A.直线制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.事业部制

参考答案：B

解析：

本题考查直线职能制。

直线职能制吸收了直线制和职能制的长处，便于严格遵守各自职责，比较适应现代企业管理的要求，是当代企业较多采用的形式。

故此题正确答案为B。

第111题

生产区域管理的计划、方案由（  ）下达。

A.生产部经理

B.职能部门领导

C.行政领导

D.生产车间主任

参考答案：C

解析：

本题考查直线职能制。

即直线职能型的内容。直线职能型---又称生产区域管理制，企业较多采取此形式。以直线型为基础，在各级行政管理者下设相应职能部门，分别从事管理，起参谋作用，是企业管理机构的基本组织形式。职能部门拟定计划、方案和命令，由行政领导者批准下达，职能部门不再直接指挥，只起业务指导作用。

故此题正确答案为C。

第112题

国内某中等规模的以承揽咨询目的为主的咨询公司，为了提升公司适应多变竞争环境的机动性和灵活性，宜采取的组织结构形式是（  ）。

A.直线制

B.职能制

C.矩阵制

D.直线职能制

参考答案：C

解析：

本题考查矩阵制。

矩阵制打破了传统的人员只受一个部门领导的管理原则，从而加强了管理部门之间的纵向和横向联系，有利于各职能部门之间的配合。这种组织形式适用于生产经营复杂多变的企业，特别适用于创新性和开发性的工作项目。

直线制适用于产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业。

职能制适用于技术复杂、分工较细的现代企业。

故此题正确答案为C。

第113题

目前国内企业采用的比较少的组织形式是（  ）。

A.直线制

B.事业部制

C.职能制

D.矩阵制

参考答案：B

解析：

本题考查事业部制。

事业部制----又称联邦分权制，国外大企业采用的多，国内也有这种模式。在总公司的统一领导下，按照产品或地区的不同，分别建立经营事业部。事业部是一种分权制的组织形式，实行相对的独立经营，单独核算，自负盈亏。公司最高管理机构握有人事决策、财务决策、规定价格幅度、监督等大权，利用利润等指标对事业部进行控制。事业部经理根据总公司总裁或总经理的指示进行工作，统一领导其主管的事业部和研发、技术等辅助部门。

故此题正确答案为B。

第114题

事业部制是国外大型企业普遍采用的一种管理组织形式，其优点包括(    )。

A.有利于强化企业内部的横向联系

B.有利于最高领导层摆脱日常事务

C.有利于减少管理人员和管理费用

D.有利于经营管理人才的培养

E.可以增强企业的活力

参考答案：BDE

解析：

本题考查事业部制。

优点：企业最高领导者可以摆脱日常事务，集中精力搞好战略决策，长远规划；有利于事业部间竞争，增加活力；有利于经营管理人才培养，发挥事业部主管的能动性，增强经营管理能力，提高管理效率。

缺点：横向联系差，事业部间配合差，易产生本位主义，只顾自己，忽视整体，导致短期行为；机构重叠增加成本，降低效率。

适合的企业：规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场广阔多变的企业。

故此题正确答案为BDE。

第115题

直线职能型的缺点是（  ）。

A.职能部门横向联系差

B.多头领导

C.易产生“临时工”的观念

D.最高层对下属企业的控制力较弱

参考答案：A

解析：

本题考查直线职能制。

缺点：职能部门横向联系差，易产生工作脱节和矛盾，影响整体管理效率。

优点：既保证了直线制的统一效果，又发挥了各职能部门和人员的专家作用，能够更好地发挥组织结构的效能。

故此题正确答案为A。

【思路点拨】

第116题

企业组织结构的具体形式应当与行业特点、企业规模、管理水平相适应，目前国外大型企业普遍采用的组织形式是( )。

A.直线制

B.职能制

C.矩阵制

D.事业部制

参考答案：D

解析：

本题考查事业部制。

直线制又叫单线制，它是工业经济发展初期所采用的一种简单的组织形式。其特点是从最高管理层到最低管理层，上下垂直领导，各级领导者执行统一指挥和管理职能，不设专门的职能管理机构。

职能制是在直线制的基础上发展起来的，它的特点是在各级行政领导之下，按专业分工设置管理职能部门，各部门在其业务范围内有权向下级发布命令和下达指示，下级领导者或执行者主要听从上级各职能部门的指挥。

事业部制又叫“联邦分权制”，是目前国外大型企业普遍采用的一种管理方式。特点是在总公司统一领导下，按产品或地区、市场的不同，分别建立经营事业部。

故此题正确答案为D。

第117题

适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场广阔多变的大型企业的组织结构形式是(  )。

A.事业部制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.职能制

参考答案：A

解析：

本题考查事业部制。

事业部制又叫联邦分权制，是目前国外大型企业普遍采用的一种组织管理形式。

其特点是：在总公司的统一领导下，按产品或地区、市场的不同，分别建立经营事业部。事业部是一种分权制的组织形式，实行相对的独立经营、单独核算、自负盈亏。每一个事业部都在总公司控制下的利润核心。事业部制一般适应于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场比较广阔多变的大型企业。

直线职能制适用于企业规模不大，产品品种不太复杂，工艺稳定，市场情况比较容易掌握的企业。

矩阵制适用于生产经营复杂多变的企业，特别适用于创新性和开发性的工作项目。

职能制适用于技术复杂、分工较细的现代企业

故此题正确答案为A。

第118题

下列组织结构形式中，适合于产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小企业的是（   ）。

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

参考答案：A

解析：

本题考查直线制。

直线制的适用范围。直线型---又称单线型，早期形式。从最高层到最低层，上下垂直管理象一条直线。优点：结构简单，责权分明，指挥与命令统一，联系简捷，决策迅速，用人较少，费用较低，工作效率较高。缺点：没有专业职能机构和人员做领导的助手，要求领导者为通才全能任务。一旦扩大规模，产品结构复杂化后，会顾此失彼，难以应付。适用范围：产品单一，供销渠道稳定，工艺简单，规模小的企业。

故此题正确答案为A。

第119题

在企业组织结构形式中，直线制又称为(     )。

A.目标规划管理制

B.联邦分权制

C.生产区域管理制

D.单线制

参考答案：D

解析：

本题考查直线制。

考核的是直线制的别称。直线制又叫单线制。

B选项联邦分权制是事业部制，C选项生产区域管理制是直线职能制。

故此题正确答案为D。

第120题

形成企业集团的最重要的纽带的是（  ）。

A.产权关系

B.行业管理部门的组织协调

C.企业间订立的合同

D.小型企业自发联合

参考答案：A

解析：

本题考查企业集团结构。

企业集团结构----企业集团是多个企业的联合体。

特点：（1）企业集团有核心企业—严密组织形式和高度集中管理指挥中心；网络组织只是简单结合（2）企业集团联合是多层次的；网络组织是松散的（3）产权关系是联合的纽带。

故此题正确答案为A。