第141题

下列属于电子商务组织形态的是（  ）

A.联盟型组织结构

B.虚拟型组织结构

C.合作型组织结构

D.公司型组织结构

参考答案：B

解析：

本题考查电子商务组织的形态。

电子商务组织形态包括：部门型组织结构，企业型组织结构，集团型组织结构，虚拟型组织结构。

部门型组织结构是指在企业中建立专项的职能部门，专门负责本企业的电子商务活动。工作岗位包括三种类型：第一类是技术岗位；第二类是网络营销岗位；第三类是网站编辑岗位。

企业型组织结构是指企业的设立是为了从事纯粹的电子商务业务，企业的整个组织都是为电子商务运营服务的。

集团型组织结构是指两个或两个以上的电子商务企业通过投资持股和长期合作而结成的一种稳定的企业联合组织。

虚拟型组织结构是指针对某个市场机会，借助互联网技术把拥有相关资源的若干独立组织或个人集结起来，根据客户的诉求及时地开发、设计、生产和销售特定产品或服务的一种临时性、动态性虚拟组织。

故此题正确答案为B。

【直接考点】部门型组织结构是指在企业中建立专项的职能部门，专门负责本企业的电子商务活动。工作岗位包括三种类型：第一类是技术岗位；第二类是网络营销岗位；第三类是网站编辑岗位。

企业型组织结构是指企业的设立是为了从事纯粹的电子商务业务，企业的整个组织都是为电子商务运营服务的。

集团型组织结构是指两个或两个以上的电子商务企业通过投资持股和长期合作而结成的一种稳定的企业联合组织。

虚拟型组织结构是指针对某个市场机会，借助互联网技术把拥有相关资源的若干独立组织或个人集结起来，根据客户的诉求及时地开发、设计、生产和销售特定产品或服务的一种临时性、动态性虚拟组织。

第142题

下列不属于电子商务组织形态的是（  ）

A.部门型组织结构

B.企业型组织结构

C.联盟型组织结构

D.集团型组织结构

参考答案：C

解析：

本题考查电子商务组织的形态。

电子商务组织形态包括：部门型组织结构，企业型组织结构，集团型组织结构，虚拟型组织结构。

部门型组织结构是指在企业中建立专项的职能部门，专门负责本企业的电子商务活动。工作岗位包括三种类型：第一类是技术岗位；第二类是网络营销岗位；第三类是网站编辑岗位。

企业型组织结构是指企业的设立是为了从事纯粹的电子商务业务，企业的整个组织都是为电子商务运营服务的。

集团型组织结构是指两个或两个以上的电子商务企业通过投资持股和长期合作而结成的一种稳定的企业联合组织。

虚拟型组织结构是指针对某个市场机会，借助互联网技术把拥有相关资源的若干独立组织或个人集结起来，根据客户的诉求及时地开发、设计、生产和销售特定产品或服务的一种临时性、动态性虚拟组织。

C不是组织形态结构。

故此题正确答案为C。

第143题

（    ）指一个企业的诞生、成长直至最后消亡的过程。

A.生产过程

B.企业变革

C.企业经营

D.企业生命周期

参考答案：D

解析：

本题考查企业生命周期的含义。

企业生命周期是指一个企业的诞生、成长直至最后消亡的过程，当企业沿着其生命周期的轨迹发生变化的时候，企业系统遵从的是一种可预知的行为模式。

故此题正确答案为D。

【思路点拨】

企业就像人一样，有自己的“婴儿期”和“成熟期”，也有“生老病死”。

第144题

企业目标是获取高速成长的市场机会，有创新愿望，这是企业处于（  ）的特点。

A.创业阶段

B.成长阶段

C.规范化阶段

D.精细阶段

参考答案：B

解析：

本题考查企业生命周期各阶段的演进与组织特征。

 处于创业阶段的企业，其创立者也是企业的所有者。企业是非规范的，主要由企业主本人行使监督、管理和控制的权力。这一时期，企业尚缺乏长远的规划。

成长阶段：管理逐步规范化，形成一定的工作程序和规章制度，分工开始细化，企业内机构增加。

规范化阶段：内部机构制度化、程序化、科学化开始形成，分工精细，有成熟的产品或服务线，能够提供多样化服务，内部环境稳定。

精细化阶段：出现老化问题，经营者逐渐丧失灵活性。

故此题正确答案为B。

第145题

企业生命周期包括( )。

A.创业阶段

B.成长阶段

C.规范化阶段

D.集约化阶段

E.精细阶段

参考答案：ABCE

解析：

本题考查企业生命周期各阶段的演进与组织特征。

企业生命周期是一个企业的诞生、成长直至最后消亡的过程。企业组织在其发展中会表现出四个阶段的不同特征，包括创业阶段、成长阶段、规范化阶段和精细阶段。 

故此题正确答案为ABCE。

第146题

某企业组织结构制度化、程序化、科学化开始形成，分工精细，有较为成熟的产品或服务线，判断该企业处于企业生命周期的（  ）。

A.成长阶段

B.创业阶段

C.规范化阶段

D.精细阶段

参考答案：C

解析：

本题考查企业生命周期各阶段的演进与组织特征。

 处于创业阶段的企业，其创立者也是企业的所有者。企业是非规范的，主要由企业主本人行使监督、管理和控制的权力。这一时期，企业尚缺乏长远的规划。

成长阶段：管理逐步规范化，形成一定的工作程序和规章制度，分工开始细化，企业内机构增加。

规范化阶段：内部机构制度化、程序化、科学化开始形成，分工精细，有成熟的产品或服务线，能够提供多样化服务，内部环境稳定。

精细化阶段：出现老化问题，经营者逐渐丧失灵活性。

故此题正确答案为C。

第147题

处于企业生命周期( )的企业，往往会出现老化问题和官僚作风

A.创业阶段

B.成长阶段

C.正规化阶段

D.精细化阶段

参考答案：D

解析：

本题考查企业生命周期各阶段的演进与组织特征。

处于精细化阶段的企业，往往出现老化问题，企业经营者逐渐丧失灵活性，组织内官僚作风兴起，沟通和决策速度减慢。

创业阶段：产品或服务单一，简单、直接，决策效率比较高。

成长阶段：内部沟通和协调随之增加，产品或服务比较集中，引入职业经理人，出现了经营权和所有权分离的现象。

规范化阶段：协调沟通增多，专业化管理成为主要的管理方式，内部形成经理人队伍。

故此题正确答案为D。

第148题

企业为创立者所有，企业主本人行使监督，管理和控制的权力，企业缺乏长远规划，具有上述特点的企业所处的发展阶段是( )

A.精细阶段

B.创业阶段

C.规模化阶段

D.成长阶段

参考答案：B

解析：

本题考查企业生命周期各阶段的演进与组织特征。

企业在创业阶段的特点。企业的创业阶段：组织是非规范的，非常灵活，组织层次少，分工不明确，由企业主本人独揽大权，产品或服务单一，沟通与协调简单、直接，决策效率高，经营目标立足于生存，缺乏长远规划。

成长阶段：管理逐步规范化，形成一定的工作程序和规章制度，分工开始细化，企业内机构增加。

规范化阶段：内部机构制度化、程序化、科学化开始形成，分工精细，有成熟的产品或服务线，能够提供多样化服务，内部环境稳定。

精细化阶段：出现老化问题，经营者逐渐丧失灵活性。

故此题正确答案为B。

第149题

下列说法正确的有（  ）。

A.企业在创业阶段缺乏长远规划

B.企业在成长阶段以扩大市场寻求新的领域为目标

C.企业在规范化阶段呈现多元化趋势

D.企业在精细阶段缺乏创新

E.企业也在规范化阶段有成熟产品线

参考答案：ACDE

解析：

本题考查企业生命周期各阶段的演进与组织特征。

企业生命周期各阶段的演进与组织特征

(1)企业的创业阶段组织是非规范的，非常灵活，组织层次少，分工不明确，由企业主本人独揽大权，产品或服务单一，沟通与协调简单、直接，决策效率高，经营目标立足于生存，缺乏长远规划。

(2)企业的成长阶段组织逐步规范，分工明细，机构增加，沟通协调也增加，产品集中，开始引入职业经理人，出现经营权与所有权分离。企业目标是获取高速成长的市场机会，有创新愿望。

(3)企业的规范化阶段内部机制制度化、程序化、科学化开始形成，有较成熟的产品线，能提供多样化服务，内部环境稳定。专业化管理成为主要管理方式，企业目标是扩大市场并寻找新的经济增长领域，呈现多元化趋势。

(4)企业的精细阶段出现老化问题，经营者丧失灵活性，官僚作风兴起，沟通决策速度慢。内部推诿卸责现象增多，缺乏创新，高层控制力减弱。企业要注意主要目标的实施，以免大幅衰退。通常要更换高层管理者。

故此题正确答案为ACDE。

第150题

某企业产品服务比较单一，企业组织内部的沟通和协调简单、直接，决策的效率比较高，判断该企业处于企业生命周期的（  ）。

A.成长阶段

B.创业阶段

C.规范化阶段

D.精细阶段

参考答案：B

解析：

本题考查企业生命周期各阶段的演进与组织特征。

 处于创业阶段的企业，其创立者也是企业的所有者。企业是非规范的，主要由企业主本人行使监督、管理和控制的权力。这一时期，企业尚缺乏长远的规划。

成长阶段：管理逐步规范化，形成一定的工作程序和规章制度，分工开始细化，企业内机构增加。

规范化阶段：内部机构制度化、程序化、科学化开始形成，分工精细，有成熟的产品或服务线，能够提供多样化服务，内部环境稳定。

精细化阶段：出现老化问题，经营者逐渐丧失灵活性。

故此题正确答案为B。

第151题

企业变革的内部驱动因素是（ 　　）

A.企业所在地区政治环境改变

B.企业目标的选择与修正

C.企业所在地区经济环境改变

D.科学技术的发展变化

参考答案：B

解析：

本题考查企业变革的内部驱动因素。

内部驱动因素有企业目标的选择与修正、组织职能的转变和企业成员内在动机与需求的变化。

（1）企业目标的选择与修正。当企业既定目标已经或即将实现，或企业既定目标无法实现，以及企业目标在实施过程中与企业环境互不适应时，企业都必须重新确定目标，或对原有目标进行转轨变型及修正，这都要求组织进行变革。

（2）组织职能的转变。现代企业的职能和经营内容也在发生变化，从而引起组织结构的调整，这些必然要求企业进行相应的变革。

（3）企业成员内在动机与需求的变化。一定的组织结构与组织管理总是与一定的员工需求相适应的。

故此题正确答案为B。

第152题

企业变革的内部驱动因素有（  ）。

A.技术

B.经济

C.社会

D.组织职能的转变

参考答案：D

解析：

本题考查企业变革的内部驱动因素。

企业变革的内部驱动因素可以归纳为以下几个方面：(1)企业目标的选择与修正(2)组织职能的转变(3)企业成员内在动机与需求的变化。

（1）企业目标的选择与修正。当企业既定目标已经或即将实现，或企业既定目标无法实现，以及企业目标在实施过程中与企业环境互不适应时，企业都必须重新确定目标，或对原有目标进行转轨变型及修正，这都要求组织进行变革。

（2）组织职能的转变。现代企业的职能和经营内容也在发生变化，从而引起组织结构的调整，这些必然要求企业进行相应的变革。

（3）企业成员内在动机与需求的变化。一定的组织结构与组织管理总是与一定的员工需求相适应的。

故此题正确答案为D。

第153题

以下属于企业变革的内部驱动因素的是（   ）

A.企业目标的选择与修正

B.企业成员内在动机与需求的变化

C.企业本身发展过程中的矛盾冲突

D.组织职能的转变

E.环境要求与企业内部要求之间的矛盾

参考答案：ABD

解析：

本题考查企业变革的内部驱动因素。

引起企业变革的内部驱动因素可以归纳为以下几个方面：企业目标的选择与修正，组织职能的转变，企业成员内在动机与需求的变化。

（1）企业目标的选择与修正。当企业既定目标已经或即将实现，或企业既定目标无法实现，以及企业目标在实施过程中与企业环境互不适应时，企业都必须重新确定目标，或对原有目标进行转轨变型及修正，这都要求组织进行变革。

（2）组织职能的转变。现代企业的职能和经营内容也在发生变化，从而引起组织结构的调整，这些必然要求企业进行相应的变革。

（3）企业成员内在动机与需求的变化。一定的组织结构与组织管理总是与一定的员工需求相适应的。

故此题正确答案为ABD。

第154题

国家产业政策的变化使得某企业进行组织变革，则驱动该企业变革的因素属于（  ）。

A.技术

B.社会

C.政治、法律

D.经济

参考答案：C

解析：

本题考查企业变革的外部驱动因素。

政治、法律是驱动企业变革的外部驱动因素之一，包括国际国内政治环境的变化，国家宏观经济调控手段的改变，国家产业政策的调整与产业结构的优化。

（1）技术。科学技术的迅速发展，对企业变革提出要求。

（2）政治与法律。国际国内政治环境的变化，国家宏观经济调控手段的改变，国家产业政策的调整与产业结构优化，以及国家有关法律规定的颁布与修改，都要求企业重新考虑自己的产业领域和发展战略。

（3）经济。经济因素包括国民经济的发展现状及前景、企业所在的市场状况等外部经济因素。

（4）社会。包括全球人口老龄化、企业员工的多元化、家庭结构的小型化。

故此题正确答案为C。

【直接考点】（1）技术。科学技术的迅速发展，对企业变革提出要求。

（2）政治与法律。国际国内政治环境的变化，国家宏观经济调控手段的改变，国家产业政策的调整与产业结构优化，以及国家有关法律规定的颁布与修改，都要求企业重新考虑自己的产业领域和发展战略。

（3）经济。经济因素包括国民经济的发展现状及前景、企业所在的市场状况等外部经济因素。

（4）社会。包括全球人口老龄化、企业员工的多元化、家庭结构的小型化。

第155题

组织本身发展过程中的矛盾冲突主要集中在（   ）方面。

A.环境与企业内部要求之间矛盾

B.组织目标与个人之间矛盾

C.科学、理性与人性之间矛盾

D.企业目标的选择与修正

E.企业成员内在动机与需求的变化

参考答案：ABC

解析：

本题考查组织本身发展过程中的矛盾冲突的表现。

企业组织变革的基本原因在于组织本身发展过程中的矛盾冲突。因为企业既要实现经营目标，又要适应环境。这些矛盾主要集中反映在三个方面：(1)环境要求与企业内部要求之间的矛盾(2)组织目标与个人之间的矛盾(3)科学、理性与人性之间的矛盾 。

故此题正确答案为ABC。

第156题

企业变革的外部驱动因素是(  )。

A.企业目标的选择与修正

B.科学技术的发展变化

C.组织职能的转变

D.企业成员内在动机与需求的变化

参考答案：B

解析：

本题考查企业变革的外部驱动因素。

ACD都是企业变革的内部驱动因素。企业变革的外部驱动因素引起企业变革的外部因素可以归纳为以下几个方面：(1)技术 (2)政治、法律(3)经济(4)社会

（1）技术。科学技术的迅速发展，对企业变革提出要求。

（2）政治与法律。国际国内政治环境的变化，国家宏观经济调控手段的改变，国家产业政策的调整与产业结构优化，以及国家有关法律规定的颁布与修改，都要求企业重新考虑自己的产业领域和发展战略。

（3）经济。经济因素包括国民经济的发展现状及前景、企业所在的市场状况等外部经济因素。

（4）社会。包括全球人口老龄化、企业员工的多元化、家庭结构的小型化。

故此题正确答案为B。

第157题

企业组织变革的先兆有（  ）。

A.企业决策效率低下

B.企业沟通渠道不畅

C.企业组织职能难以正常发挥

D.企业资产负债表出现重大异常

E.企业缺乏创新

参考答案：ABCE

解析：

本题考查企业变革的先兆。

企业组织变革的先兆包括：

（1）企业决策效率低下。当一个企业经常性地出现决策效率低下、决策失误的情况时，就意味着该企业的管理体系出现了重大问题，其结果必将是把企业一步步引向衰败，这是一种十分危险的现象。

（2）企业沟通渠道不畅。现代企业如果总是缺少必要的沟通，企业内部门和个人之间总是信息沟通不畅，就会出现信息不灵、人际关系混乱、部门协调不力的局面，这必将导致企业最终走向消亡。

（3）企业的组织职能难以正常发挥。对讲求科学管理和集约化经营的现代企业来说，其组织职能如果不能正常、有效地发挥，必然直接影响企业的生存状况和竞争能力。

（4）企业缺乏创新。如果企业系统不能及时根据内外环境变化的要求，适时进行局部或全局的调整，则可能被变化的环境所淘汰，或者改变了的内部因素所不容。

故此题正确答案为ABCE。

第158题

下列不属于企业组织变革先兆的是（  ）。

A.企业决策效率低下

B.企业沟通渠道不畅

C.企业组织职能难以正常发挥

D.企业财务报表出现重大异常

参考答案：D

解析：

本题考查企业变革的先兆。

企业组织变革的先兆包括：企业决策效率低下，企业沟通渠道不畅，企业组织职能难以正常发挥，企业缺乏创新。

故此题正确答案为D。

第159题

技术变革涉及（  ）。

A.生产技术

B.产品的小改进

C.产品的更新

D.企业行政管理

参考答案：A

解析：

本题考查技术变革的战略类型。

（1）技术变革主要是是指生产流程方面的变革，包括有关知识和技能的更新和应用。涉及生产技术，包括工作方式、装备、工艺流程等。

（2）产品与服务变革。产品与服务变革是关于企业产品或服务产出。新产品包括对现有产品的改进或者更新模式。

（3）战略与结构变革。现代企业战略与结构变革包括组织结构、战略管理、政策、报酬系统、劳资关系、协调策略、管理信息与控制系统，以及会计与预算系统等方面的改进。

（4）文化变革。文化变革是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰，以及行为和能力等方面所进行的变革。

故此题正确答案为A。

第160题

在企业变革的战略类型中，涉及企业行政管理问题的类型是（   ）

A.技术变革

B.产品与服务变革

C.战略与结构变革

D.文化变革

参考答案：C

解析：

本题考查企业变革的战略类型。

战略与结构变革所涉及的完全是企业行政管理问题，这些问题主要关系到企业的监督与管理。

技术变革主要是指生产流程方面的变革，包括有关知识和技能的更新和应用。

产品与服务变革是关于企业产品或服务产出的。新产品包括对现有产品的小改进或者更新模式。企业推出新产品是为了扩大市场份额或开发新市场、新的顾客群。在现代企业中，许多用来描述技术变革的概念都与新产品或新服务的创造有关。

文化变革是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰，以及行为和能力等方面所进行的变革。

故此题正确答案为C。