第201题

与全面调查相比，抽样调查的特点是（）。

A.工作量小、省时间

B.省费用、低成本

C.准确性高

D.抽样误差可控

E.要消耗大量的人力、物力、财力和时间

参考答案：AB

解析：

本题考查抽样市场调查。

抽样调查虽然是非全面调查，但它的目的却在于取得反映总体情况的信息资源，因而，也可起到全面调查的作用。与全面调查相比，抽样调查具有工作量小、省费用、省时间、低成本等特点。

故此题正确答案为AB。

第202题

根据抽选样本的方法，抽样调查可以分为随机抽样和非随机抽样两类。下列不属于非随机抽样的是（　）。

A.判断抽样

B.整群抽样

C.滚雪球抽样

D.分层抽样

E.配额抽样

参考答案：BD

解析：

本题考查抽样市场调查。

随机抽样可分为简单随机抽样、等距抽样、分层抽样、整群抽样等。
非随机抽样常见的方法有任意抽样、判断抽样、配额抽样和滚雪球抽样。

故此题正确答案为BD。

【思路点拨】

第203题

（）是将调查总体中各单位按一定标志排列，通过选择一个随机起点，然后按照某种确定的距离或间隔从总体中抽取样本单位的随机抽样方法。

A.简单抽样

B.等距抽样

C.分层抽样

D.奈曼分层抽样

参考答案：B

解析：

本题考查抽样市场调查。

等距抽样——也称为系统抽样，它是将调查总体中各单位按一定标志排列，通过选择一个随机起点，然后按照某种确定的距离或间隔从总体中抽取样本单位的随机抽样方法。

故此题正确答案为B。

第204题

在市场调查的方法中，与网络调查法相比，观察法的特点有（   ）。

A.调查范围广，不受时间和空间限制

B.调查费用低

C.真实性高

D.对调查者的素质要求高

E.数据质量高

参考答案：CD

解析：

本题考查观察法。

观察法的优点：直观可靠、真实性高、不受语言影响、独立取舍不受调查对象的影响。观察法的缺点：难以观察心理动机等内在因素、受时间空间限制、费用高、只能看表面资料、对观察员要求高，易产生误差等。适用小范围调查。

故此题正确答案为CD。

第205题

（）结构松散、无严密的观察计划、不必制定提纲、实施灵活，可以发挥主动性、创造性，但是获取资料不系统完整。多用于探索性研究，用于对观察对象不甚了解的情况。

A.非结构型观察

B.时间取样观察

C.事件取样观察

D.实验调查法

参考答案：A

解析：

本题考查观察法。

非结构型观察——结构松散、无严密的观察计划、不必制定提纲、实施灵活。可以发挥主动性、创造性，但是获取资料不系统完整。

故此题正确答案为A。

第206题

与实验调查法相比，文案调查法的优点主要有(  )。

A.收集的资料具有很强的时效性

B.收集的资料多

C.收集资料过程方便、容易、迅速

D.收集资料时间短、费用低

E.能直接满足调查者的需求

参考答案：BCD

解析：

本题考查文案调查法。

文案调查法是指通过查看、阅读、检索、筛选、剪辑、购买、复制等手段，收集二手资料的一种调查方法。文案调查法的优点有：收集资料多，收集过程方便、容易、迅速，收集资料时间短、费用低，分别对应BCD选项。

故此题正确答案为BCD。

第207题

与实验调查法相比，电话访问法的特点是(　　)。

A.调查花费的时间短

B.了解问题较为深入

C.调查范围有限

D.获取的资料更加可靠

参考答案：A

解析：

本题考查访问法。

电话访问法优点有：①信息搜集速度快、费用低；②调查花费的时间短；③搜集市场调查资料覆盖面广；④被调查者不受调查者在场的心理压力，可以比较自由地回答问题；⑤适宜访问不易接触到的被调查者；⑥易于控制调查质量。电话访问法的缺点有：①访问的成功率相对较低；②无法使用调查的辅助工具；②访问时间不能过长，因此调查的内容难以深入，调查总体欠完整；③被调查者只限于能通电话的地方；④对于回答问题的真实性很难做出正确的判断。

故此题正确答案为A。

【思路点拨】

传统电话访问是指经过培训的消除人员使用普通的电话工具、普通的印刷问卷和书写用笔，在电话室内拨打电话，按照准备好的问卷和培训的要求逐题逐句地提问，并将回答所得到的答案记录下来。

第208题

网络调查法的优点有（   ）。

A.成本低

B.范围广

C.匿名性差

D.速度快

E.执行复杂

参考答案：ABD

解析：

本题考查网络调查法。

网络调查法的优点有：速度快、成本低、组织简单、执行便利、不受时间和地域限制。范围广属于不受时间和地域限制

故此题正确答案为ABD。

第209题

（ ）指采用小型座谈会的形式，挑选一组有代表性的消费者或客户，在一个装有单面镜和录音、录像设备的房间内，在训练有素的主持人的组织下，就某个专题进行讨论，从而获得市场信息。

A.文案调查法

B.网络调查法

C.实验调查法

D.焦点小组访谈法

参考答案：D

解析：

本题考查焦点小组访谈法。

焦点小组访谈法又称小组座谈法，是指采用小型座谈会的形式，挑选一组有代表性的消费者或客户，在一个装有单面镜和录音、录像设备的房间内，在训练有素的主持人的组织下，就某个专题进行讨论，从而获得市场信息。文案调查法是利用企业外部和内部现有的各种信息、资料和情报，对调查内容进行分析研究的一种市场调查方法。网络调查法是指充分利用网络的技术优势，将企业所需要的市场相关信息通过网络收集、处理和分析，以获得有价值的数据和资料的一种调查方法。实验调查法是指从影响调查问题的许多因素中选出一个或两个因素，将他们置于一定条件下进行小规模的实验，然后对实验结果作出分析，研究是否值得大规模推广的一种实地调查法。

故此题正确答案为D。

第210题

关于拦截访问法优缺点的表述，不正确的是（　　）。

A.访问地点比较集中，时间短，可节省费用

B.较容易对访问员进行监控

C.不适合内容较复杂、不能公开的问题的调查

D.样本具有代表性、调查的精确度高

参考答案：D

解析：

本题考查访问法。

拦截式访问法的缺点包括：
（1）不适合内容较复杂、不能公开的问题的调查；
（2）被调查对象的身份难以判别，出现具有偶然性，可能影响样本的代表性和调查的精确度；
（3）拒访率高。

故此题正确答案为D。

第211题

可以简单而又迅速的收集到工作分析的信息，可控性强，适用面广的工作分析方法是（  ）

A.观察法

B.访谈法

C.工作日志法

D.问卷法

参考答案：B

解析：

本题考查工作分析的方法。
观察法的优点是有关人员可以较全面、深入的了解工作内容、工作条件、工作环境、不同工作间的关系等信息，取得的信息较为客观和准确，题目与A不符。
访谈法是工作分析人员通过与工作承担者进行交谈来获取有关信息资料的方法。优点是可以简单而又迅速地收集到工作分析的信息，可控性强，适用面广，故题目描述的是B。
工作日志法的优点是逐日或在完成任务后即时记录，可以避免遗漏，所获取的信息非常详尽，可靠性也很高，C项与题目不符。
问卷法的优点是能够迅速得到有关资料，速度快，节省时间和人力，实施费用较低，调查的资料可以由计算机进行数据处理，D与题目不符。
故此题正确答案为B。

【直接考点】观察法的优点是有关人员可以较全面、深入的了解工作内容、工作条件、工作环境、不同工作间的关系等信息，取得的信息较为客观和准确。访谈法是工作分析人员通过与工作承担者进行交谈来获取有关信息资料的方法。优点是可以简单而又迅速地收集到工作分析的信息，可控性强，适用面广。工作日志法的优点是逐日或在完成任务后即时记录，可以避免遗漏，所获取的信息非常详尽，可靠性也很高。问卷法的优点是能够迅速得到有关资料，速度快，节省时间和人力，实施费用较低，调查的资料可以由计算机进行数据处理

第212题

观察法的优点包括（  ）

A.直观可靠

B.真实性高

C.不受语言交流的影响

D.不受调查对象的影响

E.调查费用低

参考答案：ABCD

解析：

本题考查观察法。

观察法的优点包括：
（1）直观可靠；
（2）真实性高；
（3）不受语言交流影响；
（4）独立取舍，不受调查对象的影响。

故此题正确答案为ABCD。

第213题

下列关于入户访问法优缺点的描述，错误的是(　　)。

A.访问的灵活性强

B.受调查员主观影响大，准确度低

C.对调查员的要求高

D.调查质量容易受天气、调查时间、被调查者情绪等其他因素的干扰

参考答案：B

解析：

本题考查访问法。

1）优点：直接性强、灵活性强、准确性强、调查有深度；

2）缺点：费用高，时间长；对调查人员要求高；调查质量容易受多种因素影响。

故此题正确答案为B。

第214题

某公司用实验组事前事后对比实验来测试该公司生产的化妆品改用新包装后的效果。使用原包装时，该化妆品一个月销量为3500件，换为新包装后，该化妆品一个月销量为4200件，则该实验的实验变数效果为（  ）件。

A.7700

B.3850

C.700

D.350

参考答案：C

解析：

本题考查实验调查法。

实验变数效果=事后测量值-事前测量值=4200-3500=700

故此题正确答案为C。

第215题

某糖果企业为了调查糖果更换包装的效果，选取A超市为实验组、B超市为控制组，进行控制组实验组对比实验，实验时间为一个月，实验前后的月销售量数据见下表：

该实验的实验变数效果为（  ）箱。

A.200

B.400

C.500

D.700

参考答案：C

解析：

本题考查实验调查法。

实验变数效果=实验组变动结果-控制组变动结果=1700-1200=500

故此题正确答案为C。

第216题

企业在市场预测时，可以运用的基本原理是（）。

A.惯性原理

B.因果原理

C.求同原理

D.类推原理

E.概率原理

参考答案：ABDE

解析：

本题考查市场预测原理。

企业在市场预测时，可以运用的基本原理有惯性原理、因果原理、类推原理和概率原理。根据事物互相之间在结构、模式、性质、发展趋势等方面客观存在着相似之处，人们可以在已知的某一事物的发展变化情况的基础上，通过类推原理推演出相似事物未来可能的发展趋势。惯性原理为任何事物发展具有一定惯性，即在一定时间、一定条件下保持原来的趋势和状态，这是市场预测的理论基础。因果原理为任何事物都不可能孤立存在，都是与周围的各种事物相互制约、相互促进的，一个事物的发展变化，必然影响到其他有关事物的发展变化。概率原理：任何事物的发展都有一个被认识的过程，在充分认识事物之前，只知道其中有些因素是确定的，有些因素是不确定的，即存在着偶然性因素。

故此题正确答案为ABDE。

第217题

根据事物互相之间在结构、模式、性质、发展趋势等方面客观存在着相似之处，人们可以在已知的某一事物的发展变化情况的基础上，通过（）推演出相似事物未来可能的发展趋势。

A.惯性原理

B.因果原理

C.类推原理

D.概率原理

参考答案：C

解析：

本题考查市场预测原理。

类推原理的含义。根据事物互相之间在结构、模式、性质、发展趋势等方面客观存在着相似之处，人们可以在已知的某一事物的发展变化情况的基础上，通过类推原理推演出相似事物未来可能的发展趋势。惯性原理为任何事物发展具有一定惯性，即在一定时间、一定条件下保持原来的趋势和状态，这是市场预测的理论基础。因果原理为任何事物都不可能孤立存在，都是与周围的各种事物相互制约、相互促进的，一个事物的发展变化，必然影响到其他有关事物的发展变化。概率原理：任何事物的发展都有一个被认识的过程，在充分认识事物之前，只知道其中有些因素是确定的，有些因素是不确定的，即存在着偶然性因素。

故此题正确答案为C。

【思路点拨】

利用黑白电视机的发展规律类推彩色电视机的发展规律；利用国外某型号手机的销售情况类推国内同款手机的销售情况。

第218题

强调任何事物都不是孤立存在的，都与周围事物相互制约、相互促进的是（）

A.惯性原则

B.因果原理

C.类推原则

D.概率原理

参考答案：B

解析：

本题考查市场预测原理。

因果原理——任何事物都不可能孤立存在，都是与周围事物相互制约、相互促进的。

故此题正确答案为B。

【思路点拨】

从已知某一事物的变化规律推演与之相关的其他事物的发展变化趋势是合理的，也是可能的。回归分析法就是对因果原理的最好运用。一因多果或一果多因

第219题

以下不属于市场预测原理的是（  ）

A.惯性原理

B.因果原理

C.矛盾原理

D.概率原理

参考答案：C

解析：

本题考查市场预测原理。

市场预测原理包括
（1）惯性原理
　　任何事物发展具有一定惯性，这是市场预测的理论基础。惯性原理在移动平均法中得到了很好的运用。
（2）因果原理
从已知某一事物的变化规律，推演与之相关的其他事物的发展变化趋势，是合理的，也是可能的。回归分析法就是对因果原理的最好运用。
（3）类推原理
　　许多事物相互之间在结构、模式、性质、发展趋势等方面客观上存在着相似之处。类推原理在趋势外推法中得到了很好的运用。
（4）概率原理
　　通过抽样设计和调查等科学方法来确定某种市场情况发生的可能性就是对概率原理的有效运用。

故此题正确答案为C。

第220题

根据事物相互之间在结构、模式、性质、发展趋势等方面客观存在着相似之处，人们可以在已知某一事物的发展变化情况的基础上，通过（    ）推演出相似事物未来可能的发展趋势。

A.惯性原理

B.因果原理

C.类推原理

D.概率原理

参考答案：C

解析：

本题考查市场预测原理。

类推原理是指许多事物相互之间在结构、模式、性质、发展趋势等方面客观上存在着相似之处。类推原理在趋势外推法中得到了很好的运用。

故此题正确答案为C。