第1541题 新兴产业在不同程度上面临产业发展的障碍，下列关于新兴产业发展障碍的说法，不正确的是（    ）。

A.新兴产业的技术具有多样性和独创性等特点

B.缺少分销渠道是制约新兴产业市场容量发展的障碍

C.老产品防范新产品的最佳战略可能是进一步降低成本

D.从产业的五种竞争力角度分析，新兴产业发展障碍主要表现在新兴产业的供应者、购买者两个方面

参考答案：D

解析：

从产业的五种竞争力角度分析，这些障碍主要表现在新兴产业的供应者、购买者与被替代品三个方面，其根源还在于产业本身的结构特征。所以选项D的说法不正确。

第1542题 伊峰公司是一家从事光学仪器研发和制造的企业。该公司拟投资进入尚处于产业导人期的新型显示技术产业。从新兴产业战略选择角度看，下列各项中，属于该公司近期进入新型显示技术产业需具备的条件是（）。

A.新型显示技术的变化比较迅速

B.顾客忠诚的重要性在早期不显著

C.企业的形象与声望对顾客至关重要

D.为了塑造新型显示技术产业结构，需付出开辟市场较高的代价

参考答案：C

解析：

选项A为新兴产业内部结构的共同特征，不是需具备的条件，选项A错误。客户忠诚度很重要，因此首先对客户销售的企业可以自然地得到好处，适宜早期进入；但若顾客忠诚的重要性在早期不显著，则不适宜早期进入，选项B错误。企业的形象和声望对顾客至关重要，企业可因先驱者而发展和提高声望，因此适宜早期进入，选项C正确。为了塑造新型显示技术产业结构，需付出开辟市场较高的代价，但是开辟市场的好处却可能不能为先进入企业所独占，故不适宜早期进入，选项D错误。

第1543题 S公司是一家cosplay时装设计公司，管理层经过调研发现，S公司的产品可以在海外市场获得可观的收入，于是将产品的市场定位于出口海外，并大获成功。之后S公司又开办了自己的动漫周边手办公司，并与其他公司合作，向海内外销售动漫周边手办，市场前景广阔。根据上述信息，S公司作为新兴市场本土企业所选择的战略属于（  ）。

A.防御者战略

B.抗衡者战略

C.躲闪者战略

D.扩张者战略

参考答案：D

解析：

“S公司的产品可以在海外市场获得可观的收入”“向海内外销售动漫周边手办，市场前景广阔”说明该企业不仅可以保住现有市场，还能通过合理的运用可移植优势资源，向其他市场扩张，这种属于扩张者战略。

第1544题 （1）简要分析作为新兴产业，新能源汽车行业内部结构的特征；

参考答案：见解析

解析：

（1）

①技术的不确定性。“新能源汽车的驱动原理与传统燃油汽车有着本质性的区别。技术的不确定性以及业务创新对技术和人才储备的要求都是对企业严峻的考验”。

②战略的不确定性。“新能源汽车企业的运营模式、行业规范和服务体系等方面无法仿照传统燃油汽车，存在诸多不确定性”。

③成本的迅速变化。“消费者普遍认为新能源汽车……价格过高且伴随规模经济与经验曲线的形成肯定会大幅度降价”。

④首次购买者。“在这种情况下，企业市场营销的中心活动只能是选择顾客对象并诱导初始购买行为”。

第1545题 （2）简要分析作为新兴产业，新能源汽车行业的发展障碍。

参考答案：见解析

解析：

（2）

①专有技术选择、获取与应用的困难。“对传统汽车企业而言，研发新能源汽车是一个全新的挑战。新能源汽车的驱动原理与传统燃油汽车有着本质性的区别。技术的不确定性以及业务创新对技术和人才储备的要求都是对企业严峻的考验”。

②原材料、零部件、资金与其他供给的不足。“新能源汽车供应链处于初建期，企业原材料、零部件及其他供给不足；分销渠道、充电设备、维修保养、保险业务等服务很不完善”。

③顾客的困惑与等待观望。“消费者普遍认为新能源汽车技术尚不成熟，服务设施尚不完善，价格过高且伴随规模经济与经验曲线的形成肯定会大幅度降价，第二代或第三代产品将迅速取代现有产品，因而采取等待观望态度”。

④被替代产品的反应。“此前传统汽车企业大多采取深耕传统燃油汽车的策略以降低被新能源汽车替代的风险”。

⑤缺少承担风险的胆略与能力。“传统汽车生产企业旭辉公司决定研发、生产国内第一款新能源汽车，此举在同行眼中无异于一种‘逆风而上’的冒险行为”“旭辉公司以一往无前的勇气和高瞻远瞩的眼力，坚守十年时间，实现了对新能源汽车领域核心技术的掌控与完整的产业链布局，也迎来新能源汽车销量在国内外的全面爆发”。

第1546题 下列选项中不属于蓝海战略重建市场边界的基本法则的是（　）。

A.审视他择产业

B.专注于更好地为买方群体服务

C.放眼互补性产品或服务

D.重设客户的功能性或情感性诉求

参考答案：B

解析：

专注于更好地为买方群体服务是肉搏式竞争的特点。

第1547题 随着社会消费水平的提高与消费观念的转变，酒店行业中高端消费的市场越来越大。专注于三四线城市经济连锁酒店经营的优尚公司意识到，不同消费群体有不同的消费需求，酒店行业细分已成为未来的大趋势；仅仅集中于三四线城市经营经济型酒店将面临新的风险。优尚公司开始拓展业务与品牌，进军中高档酒店，不断挖掘投资者及细分人群的需求，兼顾投资者和消费者利益，寻求最佳平衡点。
2015年7月，优尚公司对外发布三大新酒店品牌，标志着公司开始着手中高档酒店品牌建设。为了设计出成本低、质量好，又能确保加盟商能盈利的产品，几年来，优尚公司推出一系列创新模式。
（1）“投一产多”的运营模式。除了经营酒店住宿业外，还开展了辅助业务，如在酒店大堂开设蛋糕店、面吧，在房间销售毛巾、浴巾等产品。运营一年后，酒店辅助业务的盈利远远超过住宿业务的盈利。“投一产多”运营模式比传统运营模式酒店多35％的收益。
（2）“住酒店可以不花钱”。与“投一产多”运营模式相配套，优尚公司为顾客构建了一个生活分享平台：大堂的沙发、灯具、各种装饰，以及客房的床垫、靠枕、床单、小摆件、毛巾、浴巾、洗浴用品、水杯、家具甚至壁纸，顾客只要是体验后喜欢的，都可以通过手机扫描二维码下单购买。顾客只要购买等同房价的物品，就可以免收房间费用，优尚公司这一举措的基本思路是，家居用品行业大约有50％的毛利，但生产厂家净利不超过5％，因为销售过程中会产生仓储、商场展示、扣点、物流等费用。如果家居用品生产厂家把酒店作为一个商场来展示和销售商品，就会节约所有铺货的费用；那么只需从50％的毛利中拿出一部分补贴酒店，就可以收到双赢的效果。
（3）打造互联网智能公寓。优尚公司将旗下的中高档酒店蓝港公寓定位于互联网智能公寓，引领时代潮流。公司引入O2O（即online线上和offline线下）模式和酒店式标准化管理，推广“住宿、社交、管家式生活服务”的酒店模式。智能酒店系统可以远程调控客房里的温度、灯光模式、音乐、空气温度与洁净度；移动设备可无线连接智能电视，实现双屏互动。智能化体验为投资者和消费者带来更多的惊喜和便利。
（4）与生产经营家电、金融、旅游、家居、智能门锁的五大行业巨头达成品牌合作。通过强强联合，增加信用住宿、无息贷款、投资扶持、微信开锁等功能，优尚公司的酒店生态更加开放，为酒店行业发展探索新的契机。
要求：
（1）依据市场营销战略目标市场选择理论，简要说明优尚公司在2015年前后目标市场选择类型的变化。
（2）依据蓝海战略重建市场边界的基本法则（开创蓝海战略的途径），简要分析优尚公司在中高档酒店品牌建设中开创新的生产发展空间的路径。

参考答案：见解析

解析：

（1）

优尚公司在2015年前目标市场选择类型属于集中市场营销。指企业集中所有力量，以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场，试图在较少的子市场上占领较大的市场份额。“专注于三四线城市经济连锁酒店经营的优尚公司”。

优尚公司在2015年后目标市场选择类型属于差异市场营销。指企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。“优尚公司开始拓展业务与品牌，进军中高档酒店，不断挖掘投资者及细分人群的需求，兼顾投资者和消费者利益，寻求最佳平衡点”。

（2）

①审视他择产业，跨越产业内不同的战略群体。“‘投一产多’的运营模式。除了经营酒店住宿业外，还开展了辅助业务，如在酒店大堂开设蛋糕店、面吧，在房间销售毛巾、浴巾等产品”。

②重新界定产业的买方群体。“优尚公司为顾客构建了一个生活分享平台：大堂的沙发、灯具、各种装饰，以及客房的床垫、靠枕、床单、小摆件、毛巾、浴巾、洗浴用品、水杯、家具甚至壁纸，顾客只要是体验后喜欢的，都可以通过手机扫描二维码下单购买，顾客只要购买等同房价的物品，就可以免收房间费用（住客也是家居消费者）”。

③放眼互补性产品和服务。“除了经营酒店住宿业外，……，在酒店大堂开设蛋糕店、面吧，在房间销售毛巾、浴巾等产品”；“优尚公司为顾客构建了一个生活分享平台：大堂的沙发、灯具、各种装饰，以及客房的床垫、靠枕、床单、小摆件、毛巾、浴巾、洗浴用品、水杯、家具甚至壁纸，顾客只要是体验后喜欢的，都可以通过手机扫描二维码下单购买”；“与生产经营家电、金融、旅游、家居、智能锁的五大行业巨头达成品牌合作。通过强强联合，增加信用住宿、无息贷款、投资扶持、微信开锁等功能，优尚公司的酒店生态更加开放，为酒店行业发展探索新的契机”。

④跨越时间参与塑造外部潮流。“优尚公司将旗下的中高档酒店蓝港公寓定位于互联网智能公寓，引领时代潮流”。

第1548题 随着生活节奏的加快，生活在都市的人们越来越希望能有一方净土，在空闲的时光摆脱繁忙的工作，通过劳动来净化自己的心灵，回归到最简单家庭亲情的生活方式中。此外，消费者对有机农产品的需求与日俱增，而一些企业的不规范行为导致消费者对市场销售的有机农产品的真实性产生质疑。
一种新型的社区支持型农业顺应这些需求而产生，其中以小马驹市民农园最为知名。
小马驹市民农园成立于2008年，农园将农业、休闲业、教育产业融为一体，以会员制的模式运作。会员分为两种类型——配送份额会员和劳动份额会员。对于配送份额会员，农园提供配送服务，包括宅配和取菜点两种方式。宅配即配送到家，配送频率为每周一次或两次；小马驹农园在市区设立了三个取菜点，会员可以自行选择时间和取菜点。这些配送为消费者提供了便利，使他们享受到被关爱的体验。
劳动份额会员可以在空闲时间到农场耕种自己的园地。有儿童的家庭特别青睐这种亲近自然、家庭团聚、寓教于乐的模式。小马驹农园策划了很多节事活动，包括开锄节、立夏节、端午节、立秋节、中秋节、丰收节等，在这些节事活动中，对小朋友进行传统农耕和文化教育。农园还开展了一些活动激发小朋友的兴趣，包括认识植物、喂养动物、挖红薯、拔萝卜、荡秋千、玩沙子、滚铁环、拔河、在野地里撒欢等，这些活动是孩子们在城市中不可能见到的。在农园一角设立了一个大食堂，会员在劳动过程中，可以到食堂用餐。农园要求会员用餐后自己洗碗，洗碗用的不是洗涤灵，而是麦麸，更增添了农园天然质朴环保的色彩。
小马驹市民农园新鲜的有机农产品去掉了中间商，可以直接被会员们购买，在传统农产品的激烈竞争中，确保了稳定的市场和农民可靠的收入来源；同时，由于降低了农产品物流和包装成本，会员们能够亲历有机农产品的生产过程，也满足了会员们能够放心地享用物美价廉有机农产品的消费需求。
要求：
（1）依据红海战略和蓝海战略的关键性差异，简要分析小马驹农园怎样体现蓝海战略的特征。
（2）依据蓝海战略重建市场边界的基本法则（开创蓝海战略的途径），简要分析小马驹农园如何在激烈的农产品生产领域，开创新的生存与发展空间。

参考答案：见解析

解析：

（1）小马驹农园体现了蓝海战略的如下特征：

①规避竞争，拓展非竞争性市场空间。“在传统农产品的激烈竞争中，确保了稳定的市场和农民可靠的收入来源”。

②创造并攫取新需求。“随着生活节奏的加快，生活在都市的人们越来越希望能有一方净土，在空闲的时光摆脱繁忙的工作，通过劳动来净化自己的心灵，回归到最简单家庭亲情的生活方式中。此外，消费者对有机农产品的需求与日俱增，而一些企业的不规范行为导致消费者对市场销售的有机农产品的真实性产生质疑。一种新型的社区支持型农业顺应这些需求而产生”。

③打破价值与成本互替定律，同时追求差异化和低成本，把企业行为整合为一个体系。“小马驹市民农园新鲜的有机农产品去掉了中间商，可以直接被会员们购买，……由于降低了农产品物流和包装成本，会员们能够亲历有机产品的生产过程，也满足了会员们能够放心地享用物美价廉有机农产品的消费需求”。

（2）小马驹农园在激烈的农产品生产领域开创新的生存与发展空间的路径如下：

①审视他择产业或跨越产业内不同的战略群组。“农园将农业、休闲业、教育产业融为一体”。

②重新界定产业的买方群体。“小马驹市民农园新鲜的有机农产品去掉了中间商，可以直接被会员们购买”。

③放眼互补性产品或服务。“农园将农业、休闲业、教育产业融为一体”。

④重设客户功能性或情感性诉求。“这些配送为消费者提供了便利，使他们享受到被关爱的体验”；“有儿童的家庭特别青昧这种亲近自然、家庭团聚、寓教于乐的模式。小马驹农园策划了很多节事活动，在这些节事活动中，对小朋友进行传统农耕和文化教育”；“农园还开展了一些活动激发小朋友的兴趣，这些活动是孩子们在城市中不可能见到的”；“在农园一角设立了一个大食堂，会员在劳动过程中，可以到食堂用餐，农园要求会员用餐后自己洗碗，洗碗用的不是洗涤灵，而是麦麸，更增添了农园天然质朴环保的色彩”。

⑤跨越时间参与塑造外部潮流。“一种新型的社区支持型农业顺应这些需求而产生，其中以小马驹市民农园最为知名”。

第1549题 近年来，乡村旅游因其特有的自然资源、风俗民情和历史脉络而对游客产生了越来越强的吸引力。然而刚刚起步的乡村旅游大多充斥着廉价的兜售、毫无地方特色的“农家乐”的旅游揽客，忽视了其特有的文化内涵；对少数成功案例盲目效仿，对周边村落缺乏统一有效的协调和对比借鉴，出现了定位趋同、重复建设的现象。
Y地区的“人物山水”完全不同于传统旅游项目，它将震撼的文艺演出现场效果与旅游地实景紧密结合起来；置身于秀丽山水之中的舞台，让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。山水实景构筑的舞台、如梦似幻的视觉效果，给观众带来了特殊的感受。因为将歌舞与风景结合在一起，所以同时赢得了观光客和民歌爱好者的喜爱。“人物山水”在运营上也有独到之处。剧组聘请了几百名演员，他们几乎都是当地的农户，没有经过系统的训练，以前也是从未登台演出过。对于以体现当地民情民风为主的“人物山水”来说，启用这些乡村百姓，让观众更直接地体现到“人物山水”是真正从山水和农民中产生的艺术和文化。没有大牌明星的加入，使得剧组成本降低，还给当地人民带来经济利益，为当地旅游带来巨大的品牌效应。除此之外，大量游客因为观赏“人物山水”而在Y地区出入和停留，使一条原本幽静的山道成为当地政府开发的新景点，让人们看到了一个旅游产业带动周边产业发展的经济现象。
要求：
（1）依据红海战略和蓝海战略的关键性差异，简要分析“人物山水”怎样体现了蓝海战略的特征；
（2）依据蓝海战略重建市场边界的基本法则（开创蓝海战略的路径），简要分析“人物山水”如何在竞争激烈的文化旅游领域，开创了新的生存与发展空间。

参考答案：见解析

解析：

（1）①规避竞争，拓展非竞争性市场空间。“刚刚起步的乡村旅游出现了定位趋同、重复建设的现象”“‘人物山水’完全不同于传统的旅游项目，……在运营上也有其独到之处”“以文艺演出的形式推出的‘人物山水’，用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。它已经不仅是一场文艺演出，而且更是当地旅游的经典品牌”。

②创造并攫取新需求。“让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。山水实景构筑的舞台、如梦似幻的视觉效果，给观众带来了特殊的感受”“大量游客因为观赏‘人物山水’而在Y地区出入和停留，使一条原本幽静的山道成为当地政府开发的新景点，让人们看到了一个旅游产业带动周边产业发展的经济现象”。

③打破价值与成本互替定律，同时追求差异化和低成本，把企业行为整合为一个体系。“启用这些乡村百姓，让观众更直观地体验到‘人物山水’是真正从山水和农民中产生的艺术和文化。没有大牌明星的加入，使得剧组成本降低，还给当地人民带来实在的经济利益，为当地旅游带来了巨大的品牌效应”。

（2）①审视他择产业或跨越产业内不同的战略群体。“将歌舞与风景结合在一起，所以同时赢得了观光客和民歌爱好者的喜爱”“以文艺演出的形式推出的‘人物山水’用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。它已经不仅是一场文艺演出，而是当地旅游的经典品牌”。

②放眼互补性产品或服务。“将歌舞与风景结合在一起”“它已经不单单是一场文艺演出，而且更是当地旅游的经典品牌”。

③重设客户功能性或情感性诉求。“它将震撼的文艺演出现场效果与旅游地实景紧密结合起来，置身于秀丽山水之中的舞台，让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。山水实景构筑的舞台、如梦似幻的视觉效果、给观众带来了特殊的感受”。

④跨越时间参与塑造外部潮流。“以文艺演出的形式推出的‘人物山水’，用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。它已经不单单是一场文艺演出，而是当地旅游的经典品牌”。

第1550题 甲公司是一家区别于传统火锅店的新式火锅餐饮企业，在给顾客提供用餐服务的同时，还免费给顾客提供擦鞋、美甲、擦拭眼镜等服务。甲公司的经营模式取得了成功，营业额高速增长。甲公司实施蓝海战略的路径是（    ）。

A.跨越时间

B.重新界定产业的买方群体

C.重设客户的功能性或情感性诉求

D.跨越战略群组

参考答案：C

解析：

企业服务的对象还是原有顾客，只是其又增加了一些服务（免费给顾客提供擦鞋、美甲、擦拭眼镜等服务）来满足客户的一些功能性或情感性诉求，选项C正确。

第1551题 下列各项关于蓝海战略的表述中，正确的是（    ）。

A.“蓝海”的开创是基于价值的创新

B.“蓝海”的开创是基于技术的突破

C.“蓝海”不会萌生在产业现有的“红海”之中

D.企业不能以系统的、可复制的方式去寻求“蓝海”

参考答案：A

解析：

蓝海战略代表着战略管理领域的示范性的转变，即从给定结构下的定位选择向改变市场结构本身的转变。由于蓝海的开创是基于价值的创新而不是技术的突破，是基于对现有市场现实的重新排序和构建而不是对未来市场的猜想和预测，企业就能够以系统的、可复制的方式去寻求它；“蓝海”既可以出现在现有产业疆域之外，也可以萌生在产业现有的“红海”之中。

第1552题 甲公司是一家区别于传统火锅店方式的火锅餐饮企业，在给顾客提供餐饮服务的同时，还免费给顾客提供擦鞋、美甲、擦拭眼镜等服务。甲公司的经营模式取得了成功，营业额高速增长。甲公司实施蓝海战略的路径是（    ）。

A.跨越时间

B.重新界定产业的买方群体

C.跨越战略群体

D.重设客户的功能性或情感性诉求

参考答案：D

解析：

本题通过为顾客提供经营范围之外的其他服务，更好地满足消费者的需求，属于重设客户的功能性或情感性诉求。选项D正确。

第1553题 下列关于蓝海战略的说法中，不正确的是（    ）。

A.蓝海战略力图使客户和企业的价值都出现飞跃，由此开辟一个全新的、非竞争性的市场空间

B.蓝海战略通过重建市场边界降低搜寻风险

C.蓝海战略制定遵循合理的战略顺序降低规划风险

D.蓝海战略执行中通过克服关键组织障碍降低组织风险

参考答案：C

解析：

蓝海战略制定遵循合理的战略顺序降低商业模式风险，选项C的说法不正确。

第1554题 由于限制汽车号牌，汽车制造企业日子越发难过，M公司作为一家汽车制造企业，其总经理王某想出一个办法，即开发共享汽车业务，注册者仅需要上传本人身份证件、驾驶证并支付一定押金就可以获得打开车门的密码，该业务一旦做好会给M公司带来很好的收益，开发共享汽车策略属于（    ）。

A.差异化战略

B.蓝海战略

C.集中化战略

D.成本领先战略

参考答案：B

解析：

随着越来越多的企业瓜分和拼抢有限的市场份额和利润，无论采取“差异化”还是“成本领先”战略，企业取得获利性增长的空间都越来越小。在这种情况下，采用“蓝海”战略不局限于现有产业边界，而是极力打破这样的边界，通过提供创新产品和服务，开辟并占领新的市场空间。王某另辟蹊径，开发共享汽车业务正是打破了产业边界，属于蓝海战略，选项B正确。

第1555题 下列关于蓝海战略的说法中，正确的有（    ）。

A.蓝海战略同时追求差异化和低成本，把企业行为整合成为一个体系

B.蓝海战略并非着眼于竞争，而是力图使客户和企业的价值都出现飞跃，由此开辟一个全新的、非竞争性的市场空间

C.蓝海战略遵循价值与成本互替定律

D.蓝海战略开拓了一套条理清晰的绘制和讨论战略布局的过程，以将企业战略推向蓝海

参考答案：ABD

解析：

蓝海战略打破价值与成本互替定律，选项C的说法不正确。

第1556题 下列对于蓝海战略重建市场边界的基本法则理解正确的有（    ）。

A.他择品特指形式不同但功能或核心效用相同的产品或服务

B.蓝海的开创不是技术的突破，也不是对未来市场的预测

C.医药行业将关注重点从医生群体转至患者群体，属于重新界定产业的买方群体

D.某公司提前捕捉大众环保意识的逐渐改变，率先推出油电混合动力汽车，属于跨越时间开创蓝海战略

参考答案：BCD

解析：

他择品的概念要比替代品更广。形式不同但功能或者核心效用相同的产品或服务，属于替代品。而他择品则还包括了功能和形式都不同目的却相同的产品或服务，选项A错误。

第1557题 经营电影院线的虹光公司面对不同电影院线之间同质化竞争异常激烈的局面，独辟蹊径地将旗下的一部分影院改造成家庭影院，按照消费者预定的时间、影片乃至餐席提供服务，使他们在影院欣赏影片的同时享受亲友团聚和美味佳肴，结果大大提高了该公司的竞争力和市场占有率。依据红海战略与蓝海战略的关键性差异，本案例中虹光公司体现的蓝海战略的特征有（）。

A.拓展非竞争性市场空间

B.打破价值与成本互替定律

C.同时追求差异化与低成本

D.创造并攫取新需求

参考答案：AD

解析：

由“独辟蹊径地将旗下的一部分影院改造成家庭影院，按照消费者预定的时间、影片乃至餐席提供服务，使他们在影院欣赏影片的同时享受亲友团聚和美味佳肴”可知，虹光公司没有在已经存在的市场内竞争，而是拓展非竞争性市场空间一家庭影院，选项A正确；同时，这也意味着虹光公司创造并攫取了新需求，选项D正确；题干中未提及低成本，选项B、C错误。

第1558题 （1）依据红海战略和蓝海战略的关键性差异，简要分析家乐公司的经营如何体现蓝海战略的特征；

参考答案：见解析

解析：

家乐公司的经营体现了蓝海战略的如下特征：

①规避竞争，拓展非竞争性市场空间。“国内经济型酒店集团都采用以规模制胜的成本战略，因此需要支出巨额的人力成本和物业成本，而家乐公司是由房东自己管理出租的房间，从而减少了人力成本和物业成本的支出”“与传统酒店客户类型单调的情况不同，家乐公司的房源类型有很多种”“在竞争激烈的住宿产业中，开创了新的生存与发展空间”。

②创造并攫取新需求。“顾客可以根据自己的喜好选择房源”“满足顾客日益多样化的消费需求，使顾客享受与酒店不一样的住宿环境”“家乐公司不仅是一个住宿预订平台，也是一个社交分享平台”“家乐公司主打‘家’的概念，顾客走进主人的生活空间，并一起分享对生活的热爱，给予顾客传统住宿酒店无法给予的爱与归属感”。

③打破价值与成本互替定律，同时追求差异化和低成本，把企业行为整合为一个体系。“家乐公司是由房东自己管理出租的房间，从而减少了人力成本和物业成本的支出。因此，家乐公司可以给出比传统酒店更‘亲民’的价格”“与传统酒店客户类型单调的情况不同，家乐公司的房源类型有很多种……可以满足顾客日益多样化的消费需求，使顾客享受与酒店不一样的住宿环境”“家乐公司主打‘家’的概念……给予顾客传统住宿酒店无法给予的爱与归属感”。

第1559题 （2）依据蓝海战略重建市场边界的基本法则（开创蓝海战略的途径），简要分析家乐公司如何在激烈的住宿产业中，开创了新的生存与发展空间。

参考答案：见解析

解析：

家乐公司在激烈的住宿产业中，开创了新的生存与发展空间的途径：

①审视他择产业或跨越产业内不同的战略群组。“有效地将更多个人的闲置资源通过分享加以充分利用，在长期租赁的房地产业与短期的旅游休闲产业之间建立起一个结合点”。

②重设客户的功能性或情感性诉求。“家乐公司不仅是一个住宿预订平台，也是一个社交分享平台。顾客在家乐公司平台上挑选住所时，会在预订之前和房东互相留言交流。顾客入住之后，与房东的情感交流就更密切了，甚至在离开之后依然会保持联系。家乐公司主打‘家’的概念，顾客走进主人的生活空间，并一起分享对生活的热爱，给予顾客传统住宿酒店无法给予的爱与归属感”。

③跨越时间参与塑造外部潮流。“‘不住酒店住我家’是家乐公司的宣传口号，这一口号体现了房客追求个性化、人情味的时代潮流”。

第1560题 甲企业是我国一家外贸公司，具有对外贸易经营的资格，该公司的业务往来重点在国外，通过市场调研，该公司把国外的商品进口到国内来销售，或将收购的国内商品销售到国外。下列选项中属于该企业可以选择的分销渠道的有（    ）。

A.出口代理商

B.进口批发商

C.国内的战略联盟成员

D.贸易公司

参考答案：ABD

解析：

出口商有许多不同的分销渠道可以选择：经纪人、代理商、制造商的销售代表、出口代理商、批发商、零售商、进口批发商、贸易公司等。