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第1601题 (4)运用产业五种竞争力模型,简要分析威远公司仍然不放弃B滤水壶的原因;
参考答案:见解析
解析:
(4)
①潜在进入者的进入威胁。“由于B滤水壶的规模经济效应,产品成本已经十分低廉,且由于D公司在知识产权和生产技术方面的优势,新进入者面临着严峻的成本挑战和知识壁垒”表明潜在进入者的进入威胁小。
②替代品的替代威胁。“虽然管道式滤水器有大量品牌产品可供选择,但管道式滤水器在使用的方便程度和维护的简易性方面明显不如壶式滤水器。因而在滤水器领域,短期内尚无人可以挑战B滤水壶”表明替代品的替代威胁小。
③供应商的讨价还价能力。“B滤水壶系列产品是C国原装进口产品,在国外销售了几十年,积累了可靠的声誉”表明作为B滤水壶供应商的G国D公司讨价还价能力较强。
④购买者的讨价还价能力。“由于B滤水壶的规模经济效应,产品成本已经十分低廉”“由于有既往出色的销售业绩,各大超市一般比较容易接受B滤水壶产品”表明购买者的讨价还价能力较弱。
⑤产业内现有企业的竞争。“B滤水壶品牌长期以来一直在世界及C国壶式滤水器市场占据着第一的位置,几乎没有成规模的竞争对手。特别是在技术独特性方面,世界范围内尚没有能和D公司相提并论的企业”表明产业内现有竞争对手很少。
第1602题 (5)运用市场营销战略中“产品组合策略类型”,简要分析威远公司对保留高端渠道,进入低端市场的考虑。
参考答案:见解析
解析:
(5)属于产品组合策略类型中的扩大产品组合和产品延伸中的向下延伸。
①扩大产品组合。包括拓展产品组合的宽度、长度和加强产品组合的深度。威远公司主要是拓展产品组合的宽度,增加新的产品大类。“公司可以选择其他高端品牌的同类产品,比如U国M公司的M管道式滤水器和U国的S牌空气净化器。应当利用这次渠道调整机会,引进这两个产品,扩大公司的产品线”。
②产品延伸中的向下延伸,指企业原来生产高档产品,后来决定增加低档产品。该企业在原来的高端市场的基础上又增加了一个低端市场。
A.丽影公司的市场定位风险较大
B.丽影公司的市场定位需匹配规模营销销售策略
C.丽影公司的市场定位启动风险和成本最小
D.丽影公司的市场定位既需要技术人才也需要市场人才
参考答案:CD
解析:
根据题干信息判断,丽影公司研究与开发战略的市场定位为“成为成功产品的创新模仿者”,选项C、D正确。选项A是“成为向市场推出新技术产品的企业”市场定位的特征。选项B是“成为成功产品的低成本生产者”市场定位的特征。
第1604题 下列选项中属于产品开发原因的有( )。
A.企业具有较高的市场份额和较强的品牌实力,并在市场中具有独特的竞争优势
B.市场中有潜在增长力
C.客户需求的不断变化需要新产品,持续的产品更新是防止产品被淘汰的唯一途径
D.需要进行技术开发或采用技术开发
参考答案:ABCD
解析:
产品开发的原因包括:①企业具有较高的市场份额和较强的品牌实力,并在市场中具有独特的竞争优势;②市场中有潜在增长力;③客户需求的不断变化需要新产品。持续的产品更新是防止产品被淘汰的唯一途径;④需要进行技术开发或采用技术开发;⑤企业需要对市场的竞争创新做出反应。
第1605题 下列关于研发定位的说法中,不正确的是( )。
A.成为向市场推出新技术产品的企业
B.成为成功产品的创新模仿者
C.成为研发领导者或跟随者
D.成为成功产品的低成本生产者
参考答案:C
解析:
成为研发领导者或跟随者属于研发政策应考虑的内容。
第1606题 (1)依据市场营销组合的产品策略,简要分析广源天药集团医药板块产品组合策略的类型及产品开发的原因;
参考答案:见解析
解析:
(1)广源天药集团医药板块产品组合策略的类型属于扩大产品组合。包括拓展产品组合的宽度和加强产品组合的深度。前者是增加产品大类和在原产品大类内增加新的产品项目;后者是增加每种产品项目的花色、品种、规格。“广源天药集团最初生产销售的粉剂产品,产品结构较为单一,广源天药集团顺应时代发展对药品剂型、便捷性、准确性等多方面的需求,从1975年开始,在广源天药秘方原有剂型的基础上研制出系列新剂型、新品种,历经30多年时间,逐步开发构建了广源天药完整、庞大的产品群。如主打止血消炎的广源天药膏、广源天药酊,用于外伤止痛的广源天药气雾剂,具有止血功效的创可贴等。同时,广源天药深入挖掘创新以天然植物为原料的民族药物,成功研发出具有地方特色的新产品,如脑脉通口服液、宫血宁胶囊等。”
产品开发的原因包括:
①企业具有较高的市场份额和较强的品牌实力,并在市场中具有独特的竞争优势。“将自身独特的技术优势与多变的市场需求相结合,不断开发创造出新的高品质药品,赢得了消费者的信赖。”
②市场中有潜在增长力。“不断开发创造出新的高品质药品,赢得了消费者的信赖”“彻底打破了BD独霸创可贴天下的局面,当年广源天药创可贴与BD创可贴的市场比率由2000年的1∶10涨到1∶2.6。……2012年广源天药创可贴销售额再创新高,达到4亿元。”
③客户需求的不断变化需要新产品。持续的产品更新是防止产品被淘汰的唯一途径。“随着人们经济生活水平逐渐提高,医药企业竞争日趋激烈,消费者对医药产品功能的要求也日益多样化。广源天药集团顺应时代发展对药品剂型、便捷性、准确性等多方面的需求研制出系列新剂型、新品种。”
④需要进行技术开发或采用技术开发。“创可贴市场占领者国际品牌BD创可贴仅仅是一种卫生消毒材料,没有对伤口的止血和愈合的功效。而广源天药的药性具有很强的止血和愈合功效。如果将广源天药的药性与创可贴的功效结合起来,可与其他创可贴形成功能性差异。但是当时广源天药不具备生产透皮方面的技术。”
⑤企业需要对市场的竞争创新作出反应。“随着人们经济生活水平逐渐提高,医药企业竞争日趋激烈,消费者对医药产品功能的要求也日益多样化。”
第1607题 (2)简要分析广源天药集团开发广源天药创可贴过程中所实施的发展战略的几种途径;
参考答案:见解析
解析:
(2)外部发展(并购)。“2011年收购国内一家制药厂,作为与透皮事业部相配套的生产企业”。
内部发展(新建)。“2001年3月广源天药投资成立专业透皮研究部门,主要对创可贴进行研究开发,……随后投资300万建立广源天药创可贴生产线,并投资2000多万组建医药电子商务公司,完善创可贴销售网络,随后广源天药集团成立主要生产经营透皮产品的事业部。”
战略联盟。“但是当时广源天药不具备生产透皮方面的技术,为了快速推出此类产品,广源天药选择暂时不进行自主研发,与国外创可贴企业合作,广源天药提供创可贴的敷料部分,国外企业负责成品生产”“引进日本更先进的生产透皮技术,委托国内企业加工生产8000多万张。”
第1608题 (3)简要分析广源天药集团实施多元化战略的动因(即多元化经营的优点)与风险;
参考答案:见解析
解析:
(3)广源天药集团实施多元化战略的动因:
①分散风险。“广源天药集团进人国家基本药物目录的药品在价格上受到限制,招标采购模式也使得药品维持在一个较低的水平,毛利率较低,……一种药品从立项、临床报批到进入市场需要很长的周期和大量资金投入,进入市场的结果也存在着未知的风险,一旦产品销售不佳,会对广源天药集团产生较大的影响。另一方面也可以抵御医药市场的竞争压力,规避产业发展风险。”
②在企业无法增长的情况下找到新的增长点。“广源天药集团希望开发非药品业务作为公司新的利润增长源泉。”
③利用未被充分利用的资源。“广源天药集团管理层还期望充分发挥企业在药品经营中各种有形资源,进一步扩大公司生存发展空间。”
④获得资金或其他财务利益。“获取足够的资金支撑企业研发新的医药产品。”
⑤运用企业在某个产业或某个市场中的形象和声誉来进人另一个产业或市场,而在另一个产业或市场中要取得成功,企业形象和声誉是至关重要的。“广源天药集团管理层还期望充分发挥企业在药品经营中……良好的声誉品牌优势,进一步扩大公司生存发展空间。”
广源天药集团实施多元化战略的风险:
①来自原有经营产业的风险。“由于多元化经营资源分散,不仅导致其在缺乏核心优势的产业中经营绩效不佳,而且对其主业带来了负面影响。”
②市场整体风险。“由于多元化经营资源分散,对其主业带来了负面影响。”
③产业进入风险。“而其他日化产品由于其产品功能和特点无法体现广源天药粉的独特优势,因而难以成功”“房地产行业与广源天药集团的主营业务不存在联系,在生产技术、市场、营销等方面也无法产生协同效应。广源天药集团没有强大的资源和人才来支撑这个庞大的房地产业务体系,致使房地产业务在5年内4年都是严重亏损,侵蚀了集团的资源,占用了人力,还占据了企业大量资金。”
④产业退出风险。“广源天药集团管理层没有审时度势和合理分析房地产的未来走势,没有结合集团房地产业务连续数年亏损的实际和房地产整个行业的发展现状及时做出调整,却于2012年反其道而行耗费38亿兴建度假村。直到2013年才出售广源天药置业有限公司退出不良业务。”
⑤内部经营整合风险。“房地产业务与广源天药集团的主营业务不存在联系,在生产技术、市场、营销等方面也无法产生协同效应。广源天药集团没有强大的资源和人才来支撑这个庞大的房地产业务体系,致使房地产业务在5年内4年都是严重亏损,侵蚀了集团的资源,占用了人力,还占据了企业大量资金。”
第1609题 (4)运用辨别企业核心能力的3个关键性测试,简要分析广源天药集团在医药板块、牙膏、其他日化产品、房地产4个领域是否具备核心能力;
参考答案:见解析
解析:
(4)①医药板块:
它对顾客是否有价值?“核心产品广源天药在治疗出血、消炎等方面有非常好的疗效,在国内外享有很高声誉”“不断开发创造出新的高品质药品,赢得了消费者的信赖。”
它与企业竞争对手相比是否有优势?“拥有独一无二的国家级保密配方和百年老字号品牌的医药企业”“到目前为止,广源天药仍然是创可贴行业的翘楚。”
它是否很难被模仿或复制?“拥有独一无二的国家级保密配方”“将自身独特的技术优势与多变的市场需求相结合,不断开发创造出新的高品质药品”“广源天药创可贴弥补了其他同类产品只能护理不能治疗的缺陷。”
广源天药集团医药板块同时满足3个关键测试,具备核心能力。
②广源天药牙膏:
它对顾客是否有价值?“80%左右的成年人或多或少都有的口腔溃疡或者牙龈萎缩出血等问题”“利用天药的活性成分,开发出一种能帮助消费者减轻牙龈出血等口腔问题的独特的药物牙膏”“广源天药集团又对产品进行不断改进和完善。”
它与企业竞争对手相比是否有优势?“一般传统牙膏的主要功能是解决牙齿防蛀和清洁问题”"“开发出一-种能帮助消费者减轻牙龈出血等口腔问题的独特的药物牙膏。”
它是否很难被模仿或复制?“广源天药牙膏运用公司的关键资源——广源天药粉的神奇功效,使得广源天药牙膏具有独特的治疗功能”“广源天药牙膏首先采用的销售渠道是医院和药房、网络销售渠道,随后才进入超市等渠道。这样有利于在产品问世时显现出药企的背景,让消费者觉得质量有保障,并且巧妙避开了与行业龙头的直接竞争,还可降低前期的销售费用。”
广源天药集团牙膏产品同时满足3个关键测试,具备核心能力。
③日化板块其他产品:
它对顾客是否有价值?“其他的日化产品都销售不佳,发展势头萎靡不振。几种主要产品市场占有率大大低于外资品牌,也低于国内其他著名品牌。目前市面上已经很少能看到广源天药的沐浴素、洗发水、面膜、护手霜等产品的踪迹。”
它与企业竞争对手相比是否有优势?“而其他日化产品由于其产品功能和特点无法体现广源天药粉的独特优势,因而难以成功。”
它是否很难被模仿或复制?“而其他日化产品由于其功能和特点无法体现广源天药粉的独特优势,因而难以成功。”
广源天药集团日化板块其他产品不能满足3个关键测试,不具备核心能力。
④房地产业务:
它对顾客是否有价值?“广源天药集团管理层没有审时度势和合理分析房地产的未来走势(因此,其房地产业务很难适应顾客需求)。”
它与企业竞争对手相比是否有优势?“房地产业务在5年内4年都是严重亏损的。”
它是否很难被模仿或复制?“房地产行业与广源天药集团的主营业务不存在联系(因此,广源天药的房地产业务不存在难以被模仿或复制的因素)。”
广源天药集团房地产业务不能满足3个关键测试,不具备核心能力。
第1610题 (5)简要分析广源天药集团在医药板块、广源天药牙膏两个领域研发的类型、动力来源与研发定位;
参考答案:见解析
解析:
(5)①医药板块:
研发的类型:产品研究——新产品开发。“将自身独特的技术优势与多变的市场需求相结合,不断开发创造出新的高品质药品。”
动力来源:需求拉动。“广源天药集团顺应时代发展对药品剂型、便捷性、准确性等多方面的需求,从1975年开始,在广源天药秘方原有剂型的基础上研制出系列新剂型、新品种。”
研发定位:成为向市场推出新技术产品的企业。“将自身独特的技术优势与多变的市场需求相结合,不断开发创造出新的高品质药品。”
②广源天药牙膏:
研发的类型:产品研究——新产品开发。“广源天药集团开始研发广源天药牙膏,利用天药的活性成分,开发出一种能帮助消费者减轻牙龈出血等口腔问题的独特的药物牙膏。”
动力来源:需求拉动。“80%左右的成年人或多或少都有口腔溃疡或者牙龈萎缩出血等问题。”
研发定位:成为向市场推出新技术产品的企业。“广源天药集团开始研发广源天药牙膏,利用天药的活性成分,开发出一种能帮助消费者减轻牙龈出血等口腔问题的独特的药物牙膏。”
第1611题 (6)简要分析广源天药集团在经营中面临的运营风险。
参考答案:见解析
解析:
(6)①企业产品结构、新产品研发方面可能引发的风险。“而其他日化产品由于其产品的功能和特点无法体现广源天药粉的独特优势,因而难以成功”“房地产行业与广源天药集团的主营业务不存在联系,在生产技术、市场、营销等方面也无法产生协同效应。房地产业务在5年内4年都是亏损的”“由于企业多元化经营资源分散,不仅导致其在缺乏核心优势的产业中经营绩效不佳,对其主业也带来了负面影响。”
②企业新市场开发,市场营销策略方面可能引发的风险。“广源天药牙膏首先采用药品的销售渠道是医院和药房、网络销售渠道,随后才进入超市等渠道。……而其他日化产品由于其产品的功能和特点,无法体现广源天药粉的独特优势”“房地产业务与广源天药集团的主营业务不存在联系,在生产技术、市场、营销等方面也无法产生协同效应。”
③企业组织效能、管理现状、企业文化,高、中层管理人员和重要业务流程中专业人员的知识结构、专业经验等方面可能引发的风险。“广源天药集团没有强大的资源和人才来支撑这个庞大的房地产业务体系,房地产业务在5年内4年都是严重亏损的。”
④质量、安全、环保、信息安全等管理中发生失误导致的风险。“2007—2014年广源天药集团有4种药品进入国家药监局不合格药品名单,其中影响最大的是2012年国内某省药监局查出广源天药胶囊的水分不合格,相关产品被召回,广源天药集团被列入医药企业黑名单,该省药物采购联合办公室取消了广源天药胶囊的中标权利和网上采购资格,并且在2013—2016年严格禁止广源天药胶囊进入该省基本药物统一招标采购目录。”
⑤因企业内、外部人员的道德风险或业务控制系统失灵导致的风险。“9年间,广源天药至少10次因为部分药品质量不合格、广告夸大疗效等原因导致负面消息。”
⑥企业现有业务流程和信息系统操作运行情况的监管、运行评价及持续改进能力方面引发的风险。“广源天药集团管理层没有审时度势和合理分析房地产的未来走势,没有结合集团房地产业务连续数年亏损的实际和房地产整个行业的发展现状及时做出调整,却于2012年反其道而行耗资38亿兴建度假村。直到2013年才出售广源天药置业有限公司退出不良业务。”
第1612题 (1)简要分析信达公司所实施的竞争战略类型,并从资源和能力角度,分析信达公司实施这一竞争战略的条件;
参考答案:见解析
解析:
(1)信达公司所实施的竞争战略类型是差异化战略。“信达公司拒绝参与彩电行业价格战,每年将销售收入的5%投入研发”。
从资源和能力角度,信达公司实施差异化战略的条件如下:
具有强大的研发能力和产品设计能力。“每年将销售收入的5%投入研发”“2005年研发成功‘中国芯’”“建成中国电视行业第一条液晶模组线,彻底扭转中国液晶模组几乎全部依赖外国企业的状况”“‘UL显示技术’是信达公司10年来对电视行业上游垄断发起的第3次突围战”。
②具有很强的市场营销能力。“信达公司以强大的研发实力为后盾,以优秀的销售团队为支撑,产品销售额与营销收入实现稳步增长。根据有关部门提供的信息﹐2018年,信达公司电视机的营业收入位居全球品牌第三位,国内品牌第一位”。
③有能够确保激励员工创造性的激励体制、管理体制和良好的创造性文化。“公司实行奖金与开发成果挂钩的制度,将技术开发人员工资涨到一线工人的3倍”。
④具有从总体上提高某项经营业务的质量、树立产品形象、保持先进技术和建立完善分销渠道的能力。“公司董事长程静强调:‘那些只引进不研发、落伍了再引进的企业,没有追求,必死无疑’”“在信达公司彩电业务的发展过程中,经历了4个关键的转折点”。
第1613题 (2)简要分析信达公司的研发定位。
参考答案:见解析
解析:
(2)信达公司的研发定位是成为成功产品的创新模仿者。这种方法必须有先驱企业开发第一代新产品并证明存在该产品的市场,然后由跟随的企业开发类似的产品。这种战略要求企业拥有优秀的研发人员和优秀的营销部门。“2005年研发成功‘中国芯’……彻底打破了国外芯片的垄断地位”“建成中国电视行业第一条液晶模组线,彻底扭转中国液晶模组几乎全部依赖外国企业的状况”“‘UL显示技术’是信达公司10年来对电视行业上游垄断发起的第3次突围战。凭借历时7年研发的激光电视提前锁定主动权,在全球大屏幕电视市场赢得了一席之地”。
第1614题 (1)结合案例信息指出A公司战略联盟所属的具体类型;
参考答案:见解析
解析:
(1)A公司通过签署协议与B公司达成合作,属于契约式战略联盟中的功能性协议。“A公司经过研究决定于2010年与美国一家汽车公司(以下简称B公司)通过签署协议达成合作”。
A公司与C公司共同出资成立一家合资公司,属于股权式战略联盟中的合资企业。“A公司管理层经过思考,与C公司在国内共同投资设立一家专门研究楼宇大屏幕的有限公司,各自出资50%,共同研发楼宇大屏幕”。
第1615题 (2)简述决定潜在进入者进入壁垒高度的主要因素(具体细分)并结合案例给定信息指出A公司进入电器行业所面临的主要壁垒。
参考答案:见解析
解析:
(2)决定进入壁垒高度的主要因素:
①现有企业对关键资源的控制。“很多企业较其明显优势……有着很好的分销渠道”。
②现有企业的市场优势。“很多企业较其有明显优势:品牌信任度高”。
第1616题 (3)简述研发定位的类型,并根据案例信息判断A公司在新的电器行业的研发定位;
参考答案:见解析
解析:
(3)
企业研发战略至少存在三种定位:
①成为向市场推出新技术产品的企业;
②成为成功产品的创新模仿者;
③成为成功产品的低成本生产者。
A公司仍然坚持加大在电器行业的研发投资,力求成为多功能新产品的“领头羊”,可以判断出A公司采用的是“成为向市场推出新技术产品的企业”。
第1617题 (4)根据案例信息指出A公司实施多元化战略的领域及其具体所属的多元化战略类型。
参考答案:见解析
解析:
(4)
A公司开发公共交通用车属于相关多元化战略。“A公司多年来一直致力于汽车领域发展,主要涉及家庭用小汽车、电动汽车、卡丁车、高尔夫车等,并且在此基础上又陆续开发了公共交通用车”。
A公司进军电器行业和开发楼宇大屏幕属于非相关多元化战略。“在2011年A公司准备进军新的行业……电器行业”“A公司管理层经过思考,与C公司在国内共同投资设立一家专门研究楼宇大屏幕的有限公司,各自出资50%,共同研发楼宇大屏幕”。
第1618题 (1)简要分析光美公司实行多元化经营进入微波炉产业的动因(采用多元化战略的优点);
参考答案:见解析
解析:
(1)
光美公司实行多元化经营进入微波炉产业的动因:
①分散风险。“光美公司的主打产品空调、风扇等,销售旺季集中在每年的3~8月,在其余时间里资金和经销商资源的利用都明显不足,而推出微波炉产品可以弥补这一缺陷”。
②当企业在原产业无法增长时找到新的增长点。“有利于优化公司整体运作和产品结构,建立新的增长点”。
③利用未被充分利用的资源。“从制造技术的角度看,徵波炉和光美公司已生产的电饭缓、电磁炉等产品都是使用电能转换加热系统,因此对微波炉的技术研发、生产制造和营销网络都有着极其便利的条件和经验”“在其余时间里资金和经销商资源的利用都明显不足”。
④运用盈余资金。“在其余时间里资金和经销商资源的利用都明显不足”。
⑤运用企业在某个产业或某个市场中的形象和声誉来进入另一个产业或市场。“还可以利用光美公司在其他厨具小家电市场上树立的品牌优势开拓市场”。
第1619题 (2)简要分析兰微公司微波炉产品实施成本领先战略的条件(从市场情况、资源能力两个方面)与风险;
参考答案:见解析
解析:
(2)
实施条件(市场情况):
①产品具有较高的价格弹性,市场中存在大量的价格敏感用户。“兰微公司充分利用市场对微波炉产品价格的高度敏感”。
②产业中所有企业的产品都是标准化的产品,产品难以实现差异化。“通过集中生产少数品种……使自己成为微波炉行业的‘霸主’”。
③价格竞争是市场竞争的主要手段。“充分利用市场对微波炉产品价格的高度敏感”“以‘价格战’不断摧毁竞争对手的防线”。
实施条件(资源和能力):
①在规模经济显著的产业中装备相应的生产设施来实现规模经济。“通过……规模经济……多种手段降低成本”。
②降低各种要素成本。“通过……减少各种要素成本……多种手段降低成本”。
③提高生产率。“通过……提高生产效率……多种手段降低成本”。
④改进产品工艺设计。“通过……不断改进产品工艺设计……多种手段降低成本”。
⑤选择适宜的交易组织形式。“通过……承接外包等多种手段降低成本”。
6重点集聚。“通过集中生产少数品种……多种手段降低成本”。
风险:
市场需求从注重价格转向注重产品的品牌形象,使得企业原有的优势变为劣势。“从光美公司掌握的数据看,国内市场的高端化消费趋势已经非常明显,低端产品对消费者已不具吸引力”“光美公司在2010年成功超越兰微公司成为微波炉出口冠军;在2012年,光美公司微波炉国内市场品牌价格指数全面超越兰微公司,由行业跟随者升级为行业领导者,跳出行业‘价格战’的恶性循环,实现了企业业绩持续增长”。
第1620题 (3)简要分析光美公司微波炉产品战略转型、实施差异化战略的条件(从市场情况、资源能力两个方面),以及光美公司如何防范差异化战略的风险;
参考答案:见解析
解析:
(3)
实施条件(市场情况):
①产品能够充分地实现差异化,且为顾客所认可。“如果能够开发并向市场推出使消费者迅速认识并接受微波炉的多种优点的产品,微波炉市场将进入另一个高速发展期”“从光美公司掌握的数据看,国内市场的高端化消费趋势已经非常明显,低端产品对消费者已不具吸引力”。
②顾客的需求是多样化的。“微波炉具有多种优点,它不仅能快速加热或烹调食物,而且没有油烟,还能保持食物的原汁原味与减少营养损失。在C国,虽然80%以上的家庭已经使用微波炉,但微波炉只是作为一个加热工具,它的多种优点还没被消费者充分认识”。
③企业所在产业技术变革较快,创新成为竞争的焦点。“如果能够开发并向市场推出使消费者迅速认识并接受微波炉的多种优点的产品,微波炉市场将进入另一个高速发展期”“从光美公司掌握的数据看﹐国内市场的高端化消费趋势已经非常明显,低端产品对消费者已不具吸引力”。
实施条件(资源和能力):
①具有强大的研发能力和产品设计能力。“确定公司技术发展方向以及技术发展路线”“开展广泛技术合作”“投入巨资改善软硬件条件”“变革学习、考核机制”。
②具有很强的市场营销能力。“光美公司在不断创新和推出产品的过程中,成功地开展了一系列促销活动”“2010年光美公司耗巨资在国内主要城市的核心终端,开辟了1 000个‘蒸立方’品牌专柜”“2011年公司开发上线了新一代营销管理系统”“光美公司在海外前15大市场设立了区域经理,同时针对不同区域的主流客户设立了专门的产品开发团队”。
③有能够确保激励员工创造性的激励体制、管理体制和良好的创造性文化。“2009年之后,公司不断完善基于以市场、客户为导向的矩阵式管理模式”“公司不断加大对各类人员培训的投入,同时转变培训方式。公司要求中高层管理者每年必须走访市场不少于4次,倾听市场和客户的声音。公司定期组织中高层管理者赴日本、韩国企业进行学习交流取经。公司每年投入超过1 000万元的培训费用用于员工的专业技能培训。公司出台专项政策,鼓励员工进行再学习、再深造。公司经常组织读书心得分享会,书目由公司总经理亲自选定,均与公司当期推动的变革措施有关。光美公司的绩效导向文化逐渐深入到员工骨髓,公司也结合各阶段工作重点在绩效考核导向方面进行不断的调整和优化”。
④具有从总体上提高某项经营业务的质量、树立产品形象、保持先进技术和建立完善分销渠道的能力。“光美公司在不断创新和推出产品的过程中,成功地开展了一系列促销活动”“光美公司在海外前15大市场设立了区域经理,同时针对不同区域的主流客户设立了专门的产品开发团队”“确定公司技术发展方向以及技术发展路线”“为了避免差异化成本过高,光美公司通过加大部件自制、精益运营、加强价值链信息共享和协同降低运营成本等手段来创新成本管控,解决成本与结构升级的矛盾,应对资源要素价格的持续上升,保证成本优势”。
光美公司注重防范差异化战略的风险:
①企业形成产品差别化的成本过高。“为了避免差异化成本过高,光美公司通过加大部件自制、精益运营、加强价值链信息共享和协同降低运营成本等手段来创新成本管控,解决成本与结构升级的矛盾,应对资源要素价格的持续上升,保证成本优势”。
②竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向。“光美公司以‘蒸功能’为主题的产品功能不断升级,针对不同消费群体的产品线不断扩充,‘蒸文化’逐步普及,公司和产品的品牌形象日益鲜明”。