第41题

关于社会工作基本对象的说法，正确的是（   ）。

A.社会工作的基本对象是那些让人同情的人

B.无依无靠的老年人是社会工作的基本对象之一

C.从议题视角看，社区可持续发展是社会工作的基本对象

D.从实务领城看，社区是新时代中国社会工作的基本对象

参考答案：B

解析：

本题考查社会工作的基本对象。 社会工作的基本对象是那些“最值得帮助的人”，如孤儿、孤寡老人、残疾人，以及因自然灾害和社会原因而陷入困难境地的人。

第42题

社会工作者小郑根据自己多年从事学校社会工作服务的经验，认为有必要开展政策倡导，从宏观层面促进学生健康成长。下列小郑的做法中，体现政策影响者角色的是（   ）。

A.组织新同学开展破冰活动

B.联系企业为学习捐赠物资

C.组织在校志愿者为学生举办趣味运动会

D.呼吁教育部门在学校设立社会工作岗位

参考答案：D

解析：

本题考查社会工作者的角色。 社会工作者是在政策的范围内开展工作的，社会工作本身也常常是在落实某些社会政策。当社会工作者在服务过程中发展某些问题具有普遍性时，就应该向有关政府部门提出建议，制定、修订和完善政策。这样，可以避免社会问题的再次发生和减缓社会问题。在这种情况下，社会工作者就扮演着政策影响者的角色。

第43题

关于社会工作的要素的说法，正确的是（   ）。

A.社会工作者的角色具有一定程度的综合性

B.社会工作价值观只能通过服务实践形成

C.社会工作的方法只有个案、小组和社区

D.社会工作助人活动是一个单向支持过程

参考答案：A

解析：

本题考查社会工作的要素。 社会工作者的角色具有一定程度的综合性。社会工作价值观是通过专业教育形成的，也是在服务实践中养成的。社会工作方法已经成为一个复杂的体系，从大的角度来说，主要有个案工作、小组工作和社区工作等几种。社会工作助人活动不是一个单向支持过程，而是双方围绕解决困难和问题而展开的持续互动。

第44题

某新建小区居民之间互不认识，对社会工作服务也缺乏了解，项目推进遇到了困难，新入职的社会工作者小王感到力不从心。对此，小王主要需要提升的是（）。

A.提供服务和干预能力

B.促进和使能的能力

C.沟通和建立关系的能力

D.评估和计划的能力

参考答案：C

解析：

社会工作是做人的工作，社会工作者要有良好的沟通和建立关系的能力。社会工作者要同服务对象建立专业关系，要同机构成员及其他机构建立工作关系，并发展和维护这种关系，以推进社会服务。在本案例中，小区居民之间互不认识，对社会工作服务也缺乏了解，所以小王需要提升的是沟通和建立关系的能力。

第45题

下列活动中，最适宜企业社会工作者参加的是（   ）。

A.职工的技术培训

B.职工的团队建设

C.职工的绩效发放

D.职工的档案管理

参考答案：B

解析：

本题考查企业社会工作的内容。企业社会工作通过专业服务，可以改善职工的心理状况、工作条件和待遇，可以改善劳资关系而增加生产，是一项既有利于企业又有利于职工的工作。职工的技术培训、绩效发放和档案管理工作不应该由企业社会工作者去做，而应该由企业中的专业工作人员负责。

第46题

小李是某职业中学的驻校社会工作者。在一次个别辅导中，小李的督导建议他更多地扮演倡导者角色为学生提供服务。下列小李的服务中，能够体现社会工作者直接服务倡导者角色的是（）。

A.激发厌学学生学习动机和克服厌学的情绪

B.建议手机依赖学生每天减少玩手机的时间

C.招募志愿者参与职业中学的伙伴成长计划

D.撰写职业中学学生就业影响因素分析报告

参考答案：B

解析：

倡导是社会工作者向服务对象提倡某种行为。在服务对象不知如何走出困境时，社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们成功。在本案例中，建议手机依赖学生每天减少玩手机的时间，是倡导一种合理的行为，体现了社会工作者直接服务倡导者角色，故选B。

第47题

下列社会工作者的服务中，体现建构社会资本功能的是（）。

A.老张采用小组工作方法帮助刑满释放人员重建自信，促进其就业

B.老杨采用心理辅导方法舒缓失独老人哀伤情绪，改善其生活质量

C.老田联系电影院为视力障碍人士举办听影活动，促进其支持网络建立

D.老李通过“四点半课堂”为城市贫困儿童开展助学活动，改善其学业状况

参考答案：C

解析：

社会工作以人为本，解决社会问题，通过举办关爱困难群体的公益活动，连接社会资源，可以增加他们的相互信任，促进社会成员之间良好关系的建立，促使社会资本的增加，或使社区的社会资本更加丰厚，有助于建立一个相互关怀的社会。在本案例中，老田联系电影院为视力障碍人士举办听影活动，连接了社会资源，促进其支持网络建立，体现了建构社会资本的功能，故选C。

第48题

为了协助社区老年人建立社会支持网络，社会工作者邀请大学生志愿者为有兴趣的老年人举办智能手机使用培训班，讲授微信等常用手机软件的操作方法。在服务对象层面上，本项活动体现的社会工作目标是（）。

A.促进社会团结

B.缓解困难

C.促进社会公正

D.促进发展

参考答案：D

解析：

社会要发展，个人也追求发展。当一个人或一群人遇到困难时，社会工作者就会施以援手，通过增加知识、学习技能、学习建立人际关系等方式，使个人或群体得到发展，实现自己的人生目标。在本案例中，社会工作者邀请大学生志愿者为有兴趣的老年人举办智能手机使用培训班，促进老年人的发展。

第49题

宋大爷常常带着收留的几只流浪狗在社区散步，踩踏草坪、不及时清理狗粪，引起居民不满。物业管理人员劝宋大爷将流浪狗送交相关部门处置，宋大爷不肯，双方争执不下。为此，社区居委会派社会工作者小夏处理此事。小夏的下列做法中，最能体现社会工作者直接服务角色的是（）。

A.协助社区居民商讨并制定社区环境卫生公约

B.组织社区志愿者成立劝导队，维护社区环境

C.对接企业资源，在社区内设置宠物粪便收集箱

D.调解宋大爷与物业管理，人员及社区居民的关系

参考答案：D

解析：

社会工作者直接服务角色包括：服务提供者；治疗者；支持者；关系协调者；倡导者。间接服务角色包括：行政管理者；资源筹措者；政策影响者。选项D属于关系协调者，符合题意。选项A、B属于政策影响者，选项C属于资源筹措者。

第50题

某社会工作服务机构承接了街道办事处的社区综合服务试点项目，为街道社区的 20 户困难家庭开展生活帮扶、资源衔接、心理疏导、社区参与等服务，该机构的服务涉及的社会工作领域有（）。

A.社区社会工作

B.社会救助社会工作

C.司法社会工作

D.优抚安置社会工作

E.家庭社会工作

参考答案：AB

解析：

CD 排除，家庭社会工作是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社会工作者提供的支持性服务。家庭社会工作以家庭整体为服务对象，其目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能。在现代社会，由于社会与经济的快速变迁，部分家庭成员或整个家庭难以适应而陷入困境，进而影响整个家庭的正常生活。故 E 排除。

第51题

社会工作者小岳负责社区“银铃乐享”项目，为有需要的社区独居老人提供情绪支持服务；她是自己所住社区的业主委员会委员，定期参加业主代表大会；她还为社区“四点半课堂”的小学生辅导功课；另外，她也帮助社区家政中心筹办家政人员厨艺比赛。小岳承担的任务中，最能体现专业社会工作助人特点的是（   ）。

A.辅导小学生的功课

B.筹办家政人员厨艺比赛

C.参加业主代表大会

D.执行“银铃乐享”项目

参考答案：D

解析：

社会工作是一种专业助人活动，专业助人是它的第一个特点。社会上有多种多样的助人活动，扶老携幼、济贫助弱、救人于水火、助人成好事等都属于助人活动。但社会工作不是一般的助人活动，而是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动。分析选项可知，选项A、B均属于一般的助人活动，选项C是社会工作者小岳作为业务委员会委员的一项权利，选项D中“银铃乐享”项目是为有需要的社区独居老人提供情绪支持服务，最能体现社会工作专业助人的特点。故选D。

第52题

习近平总书记在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告提出“坚持在发展中保障和改善民生”“保障和改善民生要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题”，社会工作应该积极响应党和国家的号召并做出新贡献。根据十九大精神，在保障和改善民生方面，更能发挥社会工作专业优势的领域是（   ）。

A.劳有所得，为下岗人员创造就业机会

B.病有所医，为患病人士提供咨询治疗

C.弱有所扶，为困境群体提供社会服务

D.幼有所育，为学前儿童提供文化教育

参考答案：C

解析：

社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值理念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境、获得发展的职业性服务活动。其服务对象主要是困难群体。分析选项可知，选项C中为困境群体提供社会服务，与社会工作的定义以及服务对象相匹配，更能发挥社会工作的专业优势。故选C。

第53题

下列人员中，属于社会工作基本对象的是（）

A.面对巨额房贷压力的年轻公职人员

B.需要接受督导的新入职社会工作者

C.不熟悉电脑但需用网课教学的教师

D.生活在商品房小区的独居高龄老人

参考答案：D

解析：

社会工作的基本对象是那些社会上最边缘、最困难、从道义上来讲最需要帮助的人，包括：①孤儿、无依无靠的老人和残疾人；②精神病患者；③因失业而沦为生存困难者。

第54题

下列主体中，属于社会工作基本对象的是（   ）。

A.新招聘来的年轻护士

B.工作倦怠的城市白领

C.缺乏照顾的留守儿童

D.参与扶贫的驻村干部

参考答案：C

解析：

社会工作的基本对象依然是那些“最值得帮助的人”，如孤儿、孤寡老人、残疾人，以及因自然灾害和社会原因而陷入困难境地的人。这些人之所以“最值得帮助”，是因为他们的生活十分困难，如果没有他人的帮助可能会危及生命。分析选项可知，选项C是最值得帮助的人，符合题意。故选C。

第55题

根据“人在环境中”的观点，服务对象的困境很大程度上源于对社会变化的适应不良。为此，社会工作者一方面要协助服务对象增强自己的能力来应对压力，另一方面要（   ）。

A.改善社会环境

B.激发内在潜能

C.改善居住条件

D.维持社会秩序

参考答案：A

解析：

社会工作分析问题的基本观点是“人在环境中”，认为人是生活在社会环境之中的，人与社会环境是相互依存的。对于那些贫弱群体和边缘群体来说，他们与环境的关系是不协调的。这种不协调给他们的生活带来困难，也带来社会问题。社会工作就是要促成人与社会环境的良性互动，主要表现为两个方面：①通过解决问题和增强能力使服务对象能应对来自环境的压力和挑战；②通过调动环境中的资源和改善环境，向服务对象提供更多支持。故选A。

第56题

社会工作者小王从优势视角出发，为困境儿童开设了以“发现我的闪光点，点燃我的小宇宙”为主题的小组，旨在增强困境儿童的内在动机，协助他们乐观地面对人生。小王的做法体现了社会工作在服务对象层面的目标是（）。

A.解救危难

B.增进社会团结

C.激发潜能

D.促进社会公正

参考答案：C

解析：

社会工作在服务对象层面的目标包括：解救危难；缓解困难；激发潜能；促进发展。其中，激发潜能是指：对困难群体来说，由于个人生理、心理原因和社会方面的限制，他的一些能力可能被压抑、被忽视。社会工作者的工作就是要激发他们被压抑、被忽视的能力，调动其内在积极性，并配以外部条件，帮助其走出困境。

第57题

82岁的张大爷身患多种疾病，行动不便，与80岁的老伴共同生活，子女均在外地工作。社会工作者小王了解到该情况后，组织社区志愿者定期探访、陪同就医，协调社区服务点提供上门送餐、理发等服务。上述小王的做法，重点体现的社会工作目标是（   ）。

A.缓解张大爷家庭生活照料困难

B.解除张大爷家庭的危机状况

C.激发张大爷家庭成员照顾潜能

D.促进张大爷家庭的整体发展

参考答案：A

解析：

缓解困难是社会工作在服务对象层面的目标之一。人生的不同发展阶段会遇到不同的困难，有些困难比较严重，当事人应付和解决问题的能力又有限，所以需要别人帮助才能解决。这既包括物质方面的困难，也包括精神方面的压力。在本题情境中，社会工作者小王在了解张大爷的情况后，组织社区志愿者定期探访、陪同就医，属于缓解精神方面的压力，协调社区服务点提供上门送餐、理发等，属于缓解物质方面的困难。这里重点体现的社会工作目标是缓解困难。故选A。

第58题

学校社会工作者小高针对因迷恋上网而学业成绩下降的学生开展小组服务。在小组活动中，小高引导学生树立正确的网络使用观念，提高自身行为控制能力，取得了良好效果。上述小高的服务属于（   ）。

A.治疗型学校社会工作

B.家庭—学校社会工作

C.变迁型学校社会工作

D.社区—学校社会工作

参考答案：A

解析：

A治疗型社会工作，是针对问题学生失常的心理和行为而开展的工作，其目的是帮助他们解决问题、正常发展。由题干可知，小高的服务属于治疗型学校社会工作。

第59题

小冯是一名刚入职的社会工作者，目前的工作任务一是向同事了解机构的宗旨、服务内容和特色，二是深入社区开展入户探访，了解社区居民的问题和需求。小冯完成这些任务需具备的能力有（   ）。

A.动员的能力

B.沟通的能力

C.管理的能力

D.干预的能力

E.评估的能力

参考答案：BE

解析：

本题考查社会工作者的核心能力。社会工作者的核心能力包括：（1）沟通与建立关系的能力。（2）促进和使能的能力。（3）评估和计划的能力。（4）提供服务和干预能力。（5）在组织中工作的能力。

第60题

关于专业社会工作的说法，正确的是（）

A.专业人员在本职工作之外从事的服务性工作属于专业社会工作

B.专业人员在公共卫生事件中提供的医疗服务属于专业社会工作

C.专业社会工作包括在群众团体中从事的社会救助服务工作

D.专业社会工作是由受过规范训练的人员开展的职业化活动

参考答案：D

解析：

专业社会工作是指由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动，如一些受过社会工作教育和培训的人以专业理念为指导，运用社会工作的专业知识和方法对困难人群开展服务，具有专业化和职业化的特点。