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导游资格证《导游业务》试题题库(1467题)
第841题 导游讲解要以客观现实为依据，在客观现实的基础上进行意境的再创造。这是指导游讲解的( )原则。
A.针对性
B.客观性
C.计划性
D.灵活性
参考答案：B
解析：
客观性是指导游讲解要以客观现实为依据，在客观现实的基础上进行意境的再创造。客观现实是指独立于人的意识之外，又能为人的意识所反映的客观存在，它包括自然界的万事万物和人类社会的各种事物，这些客观存在的事物既有有形的，也有无形的。在导游讲解中，导游无论采用什么方法或运用何种技巧，都必须以客观存在为依托，必须建立在自然界或人类社会某种客观现实的基础上。
第842题
在导游讲解结束后，游客有可能提出各种各样的问题，如果对某一问题，导游知道确切答案，但游客有另一种说法时，可当面指出游客的错误，并纠正，告知其正确答案。( )
参考答案：错
解析：
如果导游知道确切答案，但游客有另一种说法时，要注意不要当众争执，不要直接指出对方的错误，要学会回避矛盾、找出共同点，给对方找“台阶”下，及时转换话题。故本题错误。
第843题
在“我问客答”的讲解方法中，如果游客回答错误，导游应立即纠正。( )
参考答案：错
解析：
导游要善于提问，所提问题要问得恰当，估计游客不会一无所知，也要估计到会有不同答案。同时还要诱导游客回答，但不要强迫他们回答，以免使游客感到尴尬。游客的回答不论对错，导游都不应打断，更不能笑话，而要给予鼓励。故本题错误。
第846题 导游讲解的“借花献佛法”，亦即( )。
A.自问自答法
B.我问客答法
C.客问客答法
D.客问我答法
参考答案：C
解析：
“借花献佛”意思是用别人的花进献给菩萨，比喻拿别人的东西做人情。在导游讲解中导游对游客提出的问题并不直截了当地回答，而是有意识地请其他游客来回答问题，即“客问客答法”。
第847题 导游运用突出重点法讲解湖北省博物馆展出的曾侯乙墓出土文物时，把讲解重点放在乐器上，尤其是打击乐器中的曾侯乙编钟。这是突出了( )。
A.景点的独特之处
B.重点推介的内容
C.游客感兴趣的内容
D.该馆代表性的景观
参考答案：D
解析：
游览规模大的景点，导游必须事先确定好重点景观。这些景观既要有自己的特征，又能概括全貌，实地参观游览时，导游应主要向游客讲解这些具有代表性的景观。
第848题 要求导游在特定的工作对象和时空条件下发挥主观能动性，科学地安排游客的活动日程，有计划地进行导游讲解，这是导游讲解的( )原则。
A.针对性
B.计划性
C.客观性
D.灵活性
参考答案：B
解析：
计划性是要求导游在特定的工作对象和时空条件下发挥主观能动性，科学地安排游客的活动日程，有计划地进行导游讲解。旅游团在目的地的活动日程和时间安排是计划性原则的中心。导游按计划带团进行每一天的旅游活动时，要特别注意科学地分配时间。
第849题 导游讲解要从游客的实际情况出发，因人而异、有的放矢进行导游讲解，这是遵循的( )原则。
A.针对性
B.客观性
C.计划性
D.灵活性
参考答案：A
解析：
针对性是指导游从游客的实际情况出发，因人而异、有的放矢地进行导游讲解。游客来自四面八方，审美情趣各不相同，因此，导游要根据不同游客的具体情况，在讲解内容、语言运用、讲解方法上有所区别。通俗地说，就是要看人说话、投其所好，导游讲的正是游客希望知道的并感兴趣的内容。
第851题 步入东湖风景区的听涛区，导游在介绍了武汉市的市树水杉后。又介绍了武汉市的市花梅花，正是梅花那不畏寒威、独步早春的品质象征着武汉人民的刚强意志。这种导游讲解方法是( )。
A.触景生情法
B.虚实结合法
C.画龙点睛法
D.突出重点法
参考答案：A
解析：
触景生情法就是在导游讲解中见物生情、借题发挥的一种导游方法。在导游讲解时，导游不能就事论事地介绍景物，而是要借题发挥，利用所见景物制造意境，引人入胜，使游客产生联想，从而领略其中之妙趣。
第852题 游览杭州西湖，导游在向游客讲解西湖的科学成因后，又介绍“西湖明珠自天降，龙飞风舞到钱塘”的传说。这种导游手法是( )。
A.画龙点睛法
B.触景生情法
C.突出重点法
D.虚实结合法
参考答案：D
解析：
虚实结合法就是在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合，即编织故事情节的导游方法。所谓“实”是指景观的实体、实物、史实、艺术价值等，而“虚”则指与景观有关的民间传说、神话故事、趣闻逸事等。本题中讲解西湖的科学成因即为“实”，介绍西湖的传说即为“虚”。
第853题 “三峡工程是世界上最大的水利工程，三峡水电站是世界上最大的水电站。”这种导游讲解方法是( )。
A.画龙点睛法
B.突出重点法
C.触景生情法
D.妙用数字法
参考答案：B
解析：
面对某一景点，导游可根据实际情况，介绍这是世界或中国最大（最长、最古老、最高，甚至可以说是最小）的......因为这也是在介绍景点的特征，颇能引起游客的兴致。本题在介绍三峡工程时突出强调这是世界上最大的水利工程；在介绍三峡水电站时突出强调是世界上最大的水电站。
第854题 导游在景区讲解时应掌握的要领有( )。
A.在景区游览指示图前向游客说明游览线路等
B.确定讲解主题，引导游客去发现最独特之处
C.讲解不同的内容时，灵活使用各种讲解技法
D.讲解熟悉或擅长的内容时，不过于张扬卖弄
E.面面俱到，边看边讲，尽量走完整个景区
参考答案：ABCD
解析：
掌握的要领有：（1）在景区的游览指示图前向游客说明游览线路、重要景点、洗手间及吸烟区的位置。（2）要做好景区的讲解，需要确定讲解主题，以主题为线条将每一个小景点串联起来，引导游客去发现景区最独特之处。（3）在讲解每个小景点时可以用“突出重点法”来讲解该景点的独特之处，用“触景生情法”延伸讲解与此有关的景区背景及历史，用“妙用数字法”来讲解其历史、建筑特点等，有些还需要用“类比法”将该景点与游客家乡或熟知的景点联系起来以加深印象。（4）导游在讲解自己熟悉或擅长的内容时，不要过于张扬卖弄，避免过多使用“你们知不知道......”“让我来告诉你......”等语言，同时注意控制节奏，给游客缓冲、消化知识内容的时间。
第856题 导游在旅游车上讲解应掌握的要领中，正确的是( )。
A.应多让游客自己去欣赏
B.尽量不错过城市的重要景观
C.讲解内容与车外景物相呼应
D.学会使用“触景生情法”
E.尽量面面俱到
参考答案：BCD
解析：
需要掌握的要领有：（1）与司机商量确定行车线路时，在合理而可能的原则下尽量不要错过城市的重要景观。（2）在经过重要的景点或标志性建筑时，要及时向游客指示景物的方向，讲解的内容要及时与车外的景物相呼应。（3）要学会使用“触景生情法”。（4）在讲解的过程中要注意观察游客的反应，如果大部分人的关注点是车外或频繁地互相交流，此时导游要注意调整讲解内容，通过指示游客观看车外的某个景物或现象将其注意力吸引回来，并及时运用“问答法”与游客进行互动交流。（5）在快要到达将要游览的景区时，要使用“突出重点法”将景区最重要的价值及最独特之处向游客进行讲解，以激发游客对该景区的游览兴趣。同时要注意强调景区游览时的注意事项及集合时间和地点。
第858题
虚实结合法必须以“实”为主、以“虚”为辅。( )
参考答案：对
解析：
虚实结合法就是在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合，即编织故事情节的导游方法。所谓“实”是指景观的实体、实物、史实、艺术价值等，而“虚”则指与景观有关的民间传说、神话故事、趣闻逸事等。“虚”与“实”必须有机结合，但以“实”为主，以“虚”为辅，故本题正确。
第859题 导游讲解常用的类比法可以分为( )。
A.同类相似类比
B.异类相似类比
C.同类相异类比
D.异类相异类比
E.同类相关类比
参考答案：AC
解析：常用的类比法包括同类相似类比和同类相异类比。