第321题 穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口( )厘米左右。

A.0

B.0.5

C.1

D.2

参考答案：D

解析：穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口2厘米左右。

第322题 TPO原则是人们着装的总原则，其中T是指( )。

A.类型

B.时间

C.地点

D.场合

参考答案：B

解析：TPO 原则是人们着装的总原则，其中T是指时间。

第323题 在公共场合活动时，应讲究公德，善解人意，遵守( )的原则。

A.不妨碍他人

B.女士优先

C.克勤克俭

D.维护个人隐私

参考答案：A

解析：在公共场合中，应遵守“不妨碍他人”的原则。

第324题

下列女士套裙穿法中，错误的是（）

A.上衣的袖长不超过着装者的手腕，裙子不盖过脚踝

B.女士在正式场合穿套裙时，上衣外套的衣扣可适当敞开

C.穿套裙时既不可以不化妆，也不可以化浓妆

D.穿套裙时不可将袜口暴露在外

参考答案：B

解析：

女士在正式场合穿套裙时，上衣的衣扣必须全部系上，不允许将其全部或部分解开，更不允许当着别人的面随便将上衣脱下。

第325题

电话礼仪里，打出电话的人会主动结束电话，等对方先挂断，然后再轻轻放下话筒，切忌没有致结束语就挂机。(    )

参考答案：对

第326题

导游在工作中，当从低处取物，或捡拾落在地上的物品，或整理自己的鞋袜，或工作过程中需要在低处进行整理时，动作要美观，姿势要优雅。(    )

参考答案：对

第327题 初次见面，握手时间一般不应超过( )秒钟。

A.2

B.3

C.4

D.5

参考答案：B

解析：初次见面，握手时间一般不应超过3秒钟。

第328题 以下握手要领中，错误的是( )。

A.握手时应低头弯腰

B.握手时应上身稍微前倾

C.不要将左手插在裤袋里

D.不要边握手边拍人家肩头

参考答案：A

解析：与人握手时，上身应稍微前倾，立正，面带微笑，目视对方。

第329题 导游的走姿要给游客一种( )的感觉。

A.温文尔雅

B.轻盈稳健

C.谦恭有礼

D.悠然自得

参考答案：B

解析：导游的走姿要给游客一种轻盈稳健的感觉。

第330题 男士在穿西服、皮鞋时搭配的袜子，最好是( )。

A.灰色

B.黑色

C.白色

D.蓝色

参考答案：B

解析：男士在穿西服、皮鞋时搭配的袜子，最好是黑色。

第331题

香水使用量以(   )米内能闻到淡淡幽香为宜。

A.1

B.2

C.3

D.4

参考答案：A

第332题 交谈时的最佳角度是( )度。

A.15

B.30

C.60

D.75

参考答案：B

解析：交谈时的最佳角度是30度。

第333题 问答式自我介绍一般用于( )场合。

A.公务交往

B.应聘

C.演出

D.庆典

E.应试

参考答案：ABE

解析：问答式自我介绍一般用于应试、应聘和公务交往。

第334题 男女之间握手时，男方要先伸手，如女方不伸手且无握手之意，男士可点头或鞠躬致意。( )

参考答案：错

解析：

男女之间，男方要等女方先伸手，如女方不伸手且无握手之意，男士可点头或鞠躬致意。故本题错误。

第335题

称呼姓名仅限于同事熟人之间。可以直呼姓名，也可以只呼其姓，不称其名，它通常限于同性之间，尤其是上司称呼下级、长辈称呼晚辈之时。(    )

参考答案：错

解析：

称呼姓名仅限于同事熟人之间。可以直呼姓名，也可以只呼其姓，不称其名，但在其前面加上“老”“大”“小”。如“老马”“小黄”。还可以只称其名，不呼其姓。它通常限于同性之间，尤其是上司称呼下级、长辈称呼晚辈之时。故本题错误。

第336题

注意自我介绍的时间。介绍时要力求简洁，所用时间越短越好，以半分钟左右为佳，如无特殊情况最好不要超过3分钟。(    )

参考答案：错

解析：

注意自我介绍的时间。介绍时要力求简洁，所用时间越短越好，以半分钟左右为佳，如无特殊情况最好不要超过1分钟。故本题错误。

第337题

导游在与游客初次见面时，可以握手表示欢迎，但只握一下即可，不必用力。(    )

参考答案：对

第338题 握手力度以不握疼对方的手为最大限度。在一般情况下，握手不必用力，握一下即可。( )

参考答案：对

第339题

男女之间握手，女方要等男方先伸手。(    ) 

参考答案：错

解析：男女之间握手，男方要等女方先伸手。故本题错误。

第340题

西欧一些国家认为，两个人交谈的最佳距离为0.5米。(    )

参考答案：错

解析：西欧一些国家认为，两个人交谈的最佳距离为1米。故本题错误。