第261题 全程陪同导游的主要职责是( )。

A.实施旅游接待计划

B.安排旅游活动

C.做好联络工作

D.做好组织协调工作

E.维护安全，处理问题

参考答案：ACDE

解析：

全程陪同导游的主要职责有：实施旅游接待计划、做好联络工作、做好组织协调工作、维护安全，处理问题、宣传、调研工作。

第262题 导游遇到紧急情况时的应变能力主要表现为( )等方面。

A.能保持头脑清醒、处变不乱

B.能分析和判断此时的游客情绪

C.能分析和判断该问题的关键

D.能及时做好有关方面协调工作

E.台邕合情、合理地处理该问题

参考答案：ACE

解析：

冷静分析、果断决定、正确处理意外事故是导游最重要的能力之一。临危不惧、头脑清醒、遇事不乱、处理果断、办事利索、积极主动、随机应变是导游处理意外事故时应具备的能力特质。

第263题

语言知识是导游讲解的素材，是导游服务的“原料”，是导游的看家本领。(    )

参考答案：错

解析：

史地文化知识包括历史、地理、宗教、民族、风俗民情、风物特产、文学艺术、古典建筑和园林等诸方面的知识。这些知识是导游讲解的素材，是导游服务的“原料”，是导游的看家本领。故本题错误。

第264题 导游发扬爱国主义精神的主要途径是( )。

A.通过导游讲解介绍国家社会主义建设成就

B.通过导游讲解宣传环境保护知识

C.通过导游讲解介绍我国五千年的历史文化

D.通过同游客交流增进人民之间的了解

E.通过同游客交流搭建人民之间友谊的桥梁

参考答案：AC

解析：

导游向游客介绍和讲解的内容都是祖国灿烂的文化、壮丽的山河、祖国人民的伟大创造和社会主义事业的辉煌成就。

第265题 导游的工作对象甚为广泛，善于和各种人打交道是导游最重要的素质之一。( )

参考答案：对

第266题 富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善是对社会主义核心价值观基本内容的精辟概括，即概括了( )。

A.国家的价值目标

B.道德的价值标准

C.社会的价值取向

D.文化的价值取向

E.公民的价值准则

参考答案：ACE

解析：

富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善，是对社会主义核心价值观基本内容的精辟概括，即概括了国家的价值目标、社会的价值取向和公民的价值准则。

第267题

政策法规是导游工作的指针。(    )

参考答案：对

第268题 渊博的知识是导游立业之基。导游的知识修养包括( )。

A.气质修养

B.情操修养

C.学风修养

D.人文修养

E.文化修养

参考答案：CE

解析：

渊博的知识是导游立业之基。导游的知识修养包括学风修养和文化修养。

第269题

初级导游员报考同语种中级导游员和初级外语导游员报考中文（普通话）导游员的，必须具备大专以上学历。(    )

参考答案：错

解析：

初级导游员报考同语种中级导游员和初级外语导游员报考中文（普通话）导游员的，学历不限。

第270题 导游不仅要向游客传递美的信息，还要用美学知识来指导自己。( )

参考答案：对

第271题

导游是指取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及其他服务的人员。(    )

参考答案：对

第272题

“爱国、敬业、诚信、友善”，是公民必须恪守的基本道德准则，也是评价公民道德行为选择的基本价值标准。(    )

参考答案：对

第273题

外语导游的服务对象是（    ）。

A.入境旅游的外国游客

B.出境旅游的外国游客

C.入境旅游的港、澳、台同胞

D.出境旅游的中国公民

E.所有出入境游客

参考答案：AD

第274题

导游应当加强自己的气质修养，在实践中经受磨炼，主动扬长避短，使自己的气质较快地适应导游服务工作特性的要求。(    )

参考答案：对

第275题 按照有关规定，具有大专或以上学历的初级导游晋升为中级导游的条件之一是取得导游证满( )年。

A.1

B.2

C.3

D.4

参考答案：B

解析：

按照有关规定，具有大专或以上学历的初级导游晋升为中级导游的条件之一是取得导游证满2年。

第276题 下列行为表现中不属于导游素质的是( )。

A.较强的独立工作能力

B.积极的进取精神

C.广博的知识结构

D.整洁的外表

参考答案：D

解析：本题中选项D整洁的外表属于仪容仪表礼仪，不属于导游素质。

第277题

在旅游过程中，导游应始终保持清醒的头脑，处事要：（   ）。

A.机智

B.沉着

C.灵活

D.冷静

E.有条不紊

参考答案：BDE

第278题

导游是指取得(    )，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

A.导游资格证

B.导游证

C.临时导游证

D.翻译资格证

参考答案：B

解析：

导游是指导游取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

导游证≠导游资格证，参加考试取得导游资格证，需到旅行社签订合同或在相关旅游行业组织注册，申领导游证，才有资格执业。

第279题

高尚的情操修养，是指导游要（   ）。

A.不断学习，提高思想觉悟

B.始终保持高尚的情操

C.提高自己判断是非、识别善恶、分清荣辱的能力

D.自觉抵制形形色色的精神污染

E.学会人云亦云

参考答案：ABCD

第280题

团结协作、顾全大局是导游一项最重要的业务要求，它是衡量导游工作态度的一项重要标准。(    )

参考答案：错

解析：

耐心细致、文明礼貌是导游一项最重要的业务要求，它是衡量导游工作态度的一项重要标准。故本题错误。