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导游资格证《导游业务》试题题库(1467题)
第402题 对游客提出观看计划外的某一文娱节目，地陪在给予必要协助的同时应告知他们( )。
A.演出的时间
B.演出的地点
C.演出的人员
D.演出的背景
E.演出的票价
参考答案：ABE
解析：
对游客要求观看的计划外的文娱节目，地陪在给予必要协助的同时应告知演出时间、地点和票价。
第403题
游客抵达饭店后，地方导游应主动办理住房登记手续，并请领队或全程导游向游客分发住房卡。( )
参考答案：错
解析：
游客抵达饭店后，地方导游应协助办理住房登记手续，而不是主动办理住房登记手续。故本题错误。
第405题
地方导游在接团前的服务准备工作主要包括思想准备、物质准备、计划准备、知识准备和形象准备。( )
参考答案：错
解析：
地方导游在接团前的服务准备工作主要包括熟悉接待计划、落实接待事宜、物质准备、心理准备、知识准备和形象准备。本题中思想准备和计划准备提法错误。故本题错误。
第407题 下列单据中，地陪送走旅游团后应提交旅行社的有( )。
A.购票收据
B.结算单
C.支票存根
D.门票存根
E.陪同日志
参考答案：BCDE
解析：
本题所列物品中，选项 BCD 均为财务单据，必须上交，而选项E陪同日志也是地陪应提交给旅行社的物品。
第408题 地陪在( )之后，应向全团宣布次日的活动安排、集合时间与地点。
A.首次沿途导游
B.游客进入客房
C.参观游览
D.用完餐食
参考答案：A
解析：
在首次沿途导游后，地陪应尽快与领队、全陪商量当日或次日活动安排，包括叫早时间、早餐时间和地点、集合时间和地点，旅行线路等，商定后地陪应向客人宣布当日或次日的活动安排，并提醒游客做好必要的参观游览准备。
第409题 当旅游团一天的旅游活动结束后，地陪应在返回饭店的途中对当天参观游览的内容做( )。
A.全面回顾
B.简要小结
C.必要补充
D.系统总结
E.解惑释疑
参考答案：BCE
解析：
一天的旅游活动结束后，在返回饭店的途中，地陪要将当天参观、游览的内容，用画龙点睛的方法做简要小结，必要时可做补充讲解，并回答游客的有关问题，以加深游客对当日活动的印象。
第411题 下列讲解内容中，属于地陪景点讲解主要内容的有( )。
A.景点历史背景
B.景点主要景观和特色
C.景点游览环境
D.景点的地位和价值
E.景点每天接待量
参考答案：ABD
解析：
地陪景点讲解主要内容应包括景点的历史背景、特色、地位和价值等。
第412题 地陪接到旅游团后为游客做好首次沿途导游不仅能满足游客的( )，而且是树立导游良好形象的大好时机。
A.生理需要
B.安全需要
C.心理需要
D.特殊需要
参考答案：C
解析：
地陪要认真做好首次沿途导游，这可以满足游客初到一地的好奇心和求知欲，体现的是满足游客的心理需要。
第413题
地陪对景点导游讲解内容的多少应根据( )来确定。
A.景点当日游客拥挤程度
B.当日天气变化情况
C.景点景观所在的位置
D.游客的具体情况
E.计划游览时间的长短
参考答案：DE
解析：
地陪对景点导游讲解内容的多少都应根据游客的情况和计划的游览时间长短来确定。
第415题 对于接待计划中安排的不熟悉的景点，在接团前他需要做的准备工作有( )。
A.熟悉景点的线路
B.了解厕所位置
C.熟悉景点机构
D.了解景点开放时间
E.了解购票地点
参考答案：ABD
解析：
如接待计划中有地陪不熟悉的游览景点，地陪在接团前应事先了解景点位置、行车线路、开放时间、最佳游览线路、厕所位置等。必要时，地陪可先去踩点，以保证旅游活动的顺利进行。
第416题
为了解所接旅游团班机抵达的准确时间，地陪通常应在飞机抵达前及时用（ ）或与机场问讯处联系。
A.查询航班动态的App
B.订票App
C.旅行社公众号
D.旅行社微信小程序
参考答案：A
解析：
为了解所接旅游团班机抵达的准确时间，地陪还可以通过查询航班、火车动态信息的App，或向机场（车站、码头）问讯处问清旅游团所乘交通工具到达的准确时间。
第418题 地陪在送走旅游团后，应做好的后续工作主要有( )等。
A.领受新的接待任务
B.处理遗留问题
C.到财务部门结账
D.做好接团小结
E.上交接团过程中发生的各种票单
参考答案：BCDE
解析：
地陪在送走旅游团后，应做好的后续工作主要有处理遗留问题、结账、接团小结、提交物品。
第419题 地陪通常应提前( )分钟抵达迎接游客的机场（车站、码头），并与司机商定旅行车停放位置。
A.10
B.15
C.20
D.30
参考答案：D
解析：
地陪通常应提前30分钟抵达迎接游客的机场（车站、码头），并与司机商定旅行车停放位置。