第1461题

甲药品零售企业出售的阿司匹林片有效成分低于国家药品标准，此行为侵犯消费者的

A.安全保障权

B.真情知悉权

C.自主选择权

D.获得赔偿权

参考答案：A

解析：

本题考查消费者的权利。甲药品零售企业出售的阿司匹林片有效成分低于国家药品标准，此行为侵犯消费者的安全保障权；乙药品零售企业出售了数量严重短缺的冬虫夏草，且拒不赔偿，此行为侵犯消费者的获得赔偿权。

第1462题

乙药品零售企业出售了数量严重短缺的冬虫夏草，且拒不赔偿，此行为侵犯消费者的

A.安全保障权

B.真情知悉权

C.自主选择权

D.获得赔偿权

参考答案：D

解析：

本题考查消费者的权利。

乙药品零售企业出售了数量严重短缺的冬虫夏草，且拒不赔偿，此行为侵犯消费者的获得赔偿权。

【解题技巧】可以通过关键字来做答“赔偿”找“赔偿”。

第1463题

患者在医疗机构门诊就诊医师开具处方后，可以拿着处方自主决定在医疗机构药房或零售药店取药，这种消费者权利属于

A.A

B.B

C.C

D.D

参考答案：A

解析：

考查消费者的权益。

本题的重点是“自主决定在医疗机构药房或零售药店取药”，这属于自主选择行为，故答案为自主选择权。

第1464题

消费者到零售药店购买某拆零药品，零售药店未提供药品说明书，消费者要求提供药品说明书，这种消费者权利属于

A.A

B.B

C.C

D.D

参考答案：B

解析：

考查消费者的权益。

本题的重点是“要求提供药品说明书”，也就是要求知道某种情况，属于真情知悉权。

第1465题

患者到零售药店购买某甲类处方药，患者要求执业药师解释该药品的使用方法以及出现问题后如何维护自己的权益，这种消费者权利属于

A.A

B.B

C.C

D.D

参考答案：C

解析：

考查消费者的权益。

知识获取权是消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。本题题干是这个意思。但是，要注意“知识获取权”和“真情知悉权”的区别，前者是为了获得进一步的消费者权益保护知识，而后者则是获取产品本身的知识。

第1466题

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品时，应享有的权利是

A.人身安全不受损害

B.知悉所购买商品的真实情况

C.自主选择

D.公平交易

参考答案：ABCD

解析：

本题考查消费者的权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品时，应享有的权利是

1、保障安全权

2、真情知悉权

3、自主选择权

4、公平交易权

5、依法求偿权

6、依法结社权；消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

7、知识获取权；消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

8、维护尊严权和个人信息保障权

9、监督批评权

第1467题

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，购买商品时，消费者的权利不包括

A.要求经营者提供商品的生产工艺

B.依法成立维护自身合法权益的社会团体

C.对经营者提供的商品进行比较、鉴别和监督

D.获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件

参考答案：A

解析：

本题考查消费者的权利。

一般生产工艺是商业秘密，企业可以保密。

【考点延展】消费者的权利：安全保障权、真情知悉权、自主选择权、公平交易权、获取赔偿权、结社权、知识获取权、受尊重权、监督批评权。

第1468题

购买商品时，消费者的权利不包括

A.要求经营者提供商品的生产工艺

B.因购买、使用商品受到人身、财产损害的，可以要求经营者或生产者赔偿

C.对经营者提供的商品进行比较、鉴别和监督

D.获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件

参考答案：A

解析：

本题考查消费者的权利。

(1)真情知悉权：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。故A错误。

(2)获得赔偿权：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。故B正确。

(3)监督批评权：消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。故C正确。

(4)公平交易权：消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。故D正确。

第1469题

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求，这种消费者权利属于

A.A

B.B

C.C

D.D

参考答案：D

解析：

考查消费者的权益。本题注重“安全”故答案为安全保障权。

第1470题

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利，这种消费者权利属于

A.A

B.B

C.C

D.D

参考答案：C

解析：

考查消费者的权益。

本题注重“赔偿”，故答案为获得赔偿权。

第1471题

消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有个人信息依法得到保护的权利，这种消费者权利属于

A.A

B.B

C.C

D.D

参考答案：B

解析：

考查消费者的权益。

本题用排除法，更容易分析出来答案。也可以直接分析“个人信息依法得到保护”，这是尊重消费者的表现，故答案为受尊重权。

第1472题

经营者提供信息的义务、为消费者提供相关服务信息的义务、真实标记的义务、出具凭证的义务，保护的消费者权益是

A.A

B.B

C.C

D.D

参考答案：B

解析：

考查经营者应履行的义务、消费者的权益。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。故本题答案为真情知悉权。

第1473题

经营者不得侵犯消费者人身自由的权利的义务和依法收集、使用消费者个人信息的义务，保护的消费者权益是

A.A

B.B

C.C

D.D

参考答案：C

解析：

考查经营者应履行的义务、消费者的权益。

消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。故本题答案为受尊重权。

第1474题

经营者保证质量的义务、不得单方作出对消费者不利规定的义务，保护的消费者权益是

A.A

B.B

C.C

D.D

参考答案：D

解析：

考查经营者应履行的义务、消费者的权益。

经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。故本题答案为公平交易权。

第1475题

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求经营者提供检验合格证明，这在消费者权利中属于

A.公平交易权

B.监督批评权

C.真情知悉权

D.受尊重权

参考答案：C

解析：

本题考查消费者的权利。

真情知悉权

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第1476题

经营者提供商品或者服务应当明码标价，这种经营者义务属于

A.保证安全的义务

B.真实标记的义务

C.提供信息的义务

D.保证质量的义务

参考答案：C

解析：

考查经营者应履行的义务。本题的重点是“明码标价”，也就是要提供价格，也是一种信息，属于提供信息的义务。故答案为C。

第1477题

关于经营者“履行三包”或其他责任义务的说法，错误的是

A.经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定退货

B.经营者提供的商品不符合质量要求的，经营者应当承担退货运输等必要费用

C.消费者采用邮购方式购买的商品，若不满意退货，商品的运费由消费者承担

D.经营者采用邮购方式销售商品，消费者有权自收到商品十日内无理由退货

参考答案：D

解析：

本题考查经营者的义务。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货。

第1478题

根据《消费者权益保护法》，关于经营者应履行的义务的说法，错误的是

A.经营者不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易

B.采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用

C.经营者采取网络购物形式，消费者有权自收到商品之日起十日内退货

D.经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易

参考答案：C

解析：

本题考查经营者应履行的义务。

第1479题

应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法的是

A.可能危及人身、财产安全的商品和服务

B.发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的

C.经营者向消费者提供有关商品或者服务的虚假信息

D.消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在不违反法律强制性规定的瑕疵

参考答案：A

解析：

本题考查经营者应履行的义务。

对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者方法以防止危害发生的方法。

【考点延展】经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。

第1480题

应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的是

A.可能危及人身、财产安全的商品和服务

B.发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的

C.经营者向消费者提供有关商品或者服务的虚假信息

D.消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在不违反法律强制性规定的瑕疵

参考答案：B

解析：

考查经营者应履行的义务。存在不违反法律强制性规定的瑕疵，可以销售；有危险时，要警示；有缺陷时，要采取行动干预。