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第1001题 下列属于按控制内容的覆盖面划分控制的是
A.定期控制
B.直接控制
C.全面控制
D.间接控制
E.日常控制
参考答案:C
解析:按控制内容的覆盖面,可分为专题控制、专项控制、全面控制。
第1007题 下列属于同期控制的是
A.护理人员的素质
B.常规器械消毒灭菌合格率
C.现场监督检查
D.压疮发生率
E.急救物品完好率
参考答案:C
解析:同期控制又称为过程控制、环节质量控制,其纠正措施是在计划执行的过程中。护理管理者通过现场监督检查、指导和控制下属人员的活动,对执行计划的各个环节质量进行控制,当发现不符合标准的偏差时立即采取纠正措施。
第1008题 以下选项不属于控制基本方法的是
A.预算控制
B.目标控制
C.进度控制
D.技术控制
E.质量控制
参考答案:D
解析:控制的基本方法包括预算控制,质量控制,进度控制和目标控制,故选D。
第1009题 对生产和工作在时间上进行控制的方法是
A.过程控制
B.质量控制
C.进度控制
D.结果控制
E.时间控制
参考答案:C
解析:进度控制就是对生产和工作在时间上进行控制,使各项生产和作业能在时间上相互衔接。
第1011题 控制的关键是
A.衡量绩效
B.纠正偏差
C.前馈控制
D.纠正措施
E.建立标准
参考答案:B
解析:纠正偏差是控制的关键。偏差包括已发生的和将要发生的两种。在实际工作中,人们对已发生的偏差,根据其不同原因而采取不同的纠正措施。矫正性措施是一种着眼于消除偏差发生的根源,从而使偏差得以纠正的措施;预防性措施着眼于消除未来可能出现的偏差。这一步就是根据偏差分析的结果,制定纠偏措施,并付诸实施,使实际工作重新进入计划轨道。
第1013题 通常传递信息的工具不包括
A.信号
B.图像
C.文字
D.数据
E.声音
参考答案:A
解析:
信息泛指情报、消息、指令、数据、信号等有关周围环境的知识,通常用声音、图像、文字、数据等方式传递。
第1017题 标准化管理中,作为物质性质量标准的主要形式是
A.规格化
B.系列化
C.规范化
D.技术化
E.统一化
参考答案:A
解析:
规格化是物质性质量标准的主要形式。其实质是将物质技术质量定型化和定量化。
第1018题 标准化管理的基本特征是
A.强调顾客的需要
B.一切评价以事实为准绳
C.用数据说话
D.满足工作人员的需求
E.精确的度量
参考答案:B
解析:
标准化管理是一种管理手段或方法,即以标准化原理为指导,将标准化贯穿于管理全过程,以增进系统整体效能为宗旨、提高工作质量与工作效率为根本目的的一种科学管理方法。其基本特征包括:①—切活动依据标准:标准一经颁布,就应成为对重复性的同类工作和事物规定统一的质量要求。②—切评价以事实为准绳:依据管理标准来衡量,要以事实为准绳,要依据标准中的一系列指标数据和要求对照事实全面评价。
第1019题 下列选项不属于制定标准的要求的是
A.简明
B.准确
C.合理
D.统一
E.科学
参考答案:C
解析:
制定标准的要求:①科学:标准的内容必须是以现代科学技术的综合成果和先进经验为基础。②准确标准内容的措辞要准确、清楚、符合逻辑。③简明标准的内容要简洁明了、通俗易懂。④统一编写标准时,要注意与国家有关法律、法令和法规相一致;要与现行的上级、同级有关标准协调一致;标准的表达方式要始终统一。
第1020题 属于护理质量标准特征的是
A.明确的科学性
B.特定的对象
C.广泛的领域
D.一定的权威性
E.严格的目的性
参考答案:B
解析:
护理质量标准的特征是:明确的目的性,严格的科学性,特定的对象和领域。